نظرة عامة على الدورة التدريبية لإدارة الأداء:
هذه الدورة الشاملة تجمع بين مبادئ إدارة الأداء، القيادة عالية الأداء، واستراتيجيات التدريب لمساعدة المؤسسات على تحسين أداء الموظفين. تستعرض الدورة العلاقة بين احتياجات التدريب وفجوات الأداء، و تغطي تقنيات التوجيه الفعالة، و كيفية تداخل إدارة الأداء والتدريب.
عزز مهاراتك في قياس أداء الفريق وطور برنامج تدريبي لإدارة الأداء يمكّن المشرفين من فهم تأثير التدريب على أداء الموظفين واكتسب رؤى حول أفضل ممارسات التدريب والتطوير. بحلول نهاية هذه الدورة، ستكون مجهزًا بأدوات عملية لتحسين الأداء وتعزيز ثقافة الأداء العالي.
الجمهور المستهدف:
- المهنيين في مجال الموارد البشرية
- المتخصصين في التدريب والتطوير
- المشرفين والمديرين
- قادة الفرق
- مديرو التعلم والتطوير
- المحترفين في مجال الموارد البشرية
- المسؤولين عن تنفيذ مبادرات إدارة الأداء
- المشرفين الذين يرغبون في تحسين أداء الفريق
الأقسام التنظيمية المستهدفة:
- الموارد البشرية
- التعلم والتطوير
- القيادة والإدارة
- العمليات
- إدارة المواهب
- التدريب
- فرق الموارد البشرية
- التعلم و النمو
القطاعات المستهدفة:
- القطاع الخاص
- المنظمات الحكومية
- المنظمات غير الربحية
- المؤسسات التعليمية
- المصارف و قطاع التمويل
- التكنولوجيا
- الرعاية الصحية
- التصنيع
- المنظمات الحكومية
- المنظمات غير الربحية
أهداف الدورة:
في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركين من:
- فهم أساسيات إدارة الأداء
- قياس أداء الفريق وتحديد احتياجات التدريب
- التعرف على مبادئ القيادة عالية الأداء
- تصميم وتنفيذ برامج تدريب إدارة الأداء
- إتقان تقنيات التوجيه
- فهم العلاقة بين إدارة الأداء والتدريب والتطوير
- تقييم تأثير التدريب على أداء الموظفين
- تنفيذ مبادرات إدارة الأداء بفعالية
- تصميم وتقديم برامج التدريب
- تعزيز ثقافة الأداء المميز
منهجية التدريب:
تدمج دورة التدريب على إدارة الأداء مجموعة متنوعة من منهجيات التدريب التفاعلية لتعظيم التعلم والمشاركة. سيختبر المشاركون:
- دراسات حالة تسلط الضوء على سيناريوهات إدارة الأداء الواقعية
- العمل الجماعي لتشجيع التعاون وتبادل الأفكار
- جلسات تفاعلية للمناقشات ومشاركة التجارب
- جلسات التغذية الراجعة لتوفير رؤى فردية وجماعية هذا النهج الشامل يضمن تجربة تعلم ديناميكية وغامرة، مما يمكّن المشاركين من تطبيق المفاهيم والتقنيات المكتسبة على سياقاتهم التنظيمية الخاصة.
أدوات الدورة:
سيحصل المشاركون الذين يحضرون دورة التدريب على إدارة الأداء على مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك:
- كتيبات الدورة مع محتوى معمق وتمارين
- مواد قراءة موصى بها وموارد عبر الإنترنت
- قوالب وقوائم تحقق لإدارة الأداء للتطبيق العملي
- أدوات وتقنيات تدريبية مبتكرة للتدريب والتوجيه عالي الأداء ستدعم هذه الموارد المشاركين في تنفيذ استراتيجيات إدارة الأداء، تطوير برامج التدريب، وتحسين أداء الموظفين داخل منظماتهم.
محتوى الدورة:
اليوم 1: خلفية إدارة الأداء
- الموضوع 1: خلفية إدارة الأداء
- الموضوع 2: أسس إدارة الأداء
- الموضوع 3: تعريف إدارة الأداء
- الموضوع 4: تاريخ مختصر لإدارة الأداء
- الموضوع 5: تقييم الجدارة
- الموضوع 6: الإدارة بالأهداف
- المراجعة: التأمل في ما تم تعلمه اليوم ومراجعة النقاط الرئيسية المتعلقة بتدريب إدارة الأداء.
اليوم 2: التدريب والتوجيه على إدارة الأداء
- الموضوع 1: التطورات في تقنيات التقييم
- الموضوع 2: تقييم الأداء (النسخة القديمة)
- الموضوع 3: دخول إدارة الأداء
- الموضوع 4: لماذا إدارة الأداء؟
- الموضوع 5: مقارنة بين المقاربات المختلفة
- الموضوع 6: التدريب والتوجيه عالي الأداء
- المراجعة: التأمل في ما تم تعلمه اليوم ومراجعة النقاط الرئيسية المتعلقة بتدريب إدارة الأداء.
اليوم 3: معادلة الأداء و دراسة متغيراتها
- الموضوع 1: أنظمة إدارة الأداء
- الموضوع 2: معادلة الأداء
- الموضوع 3: الجدارات و الكفاءات
- الموضوع 4: الحافز و السلوك
- الموضوع 5: فرصة الأداء و مبدئ تساوي الفرص
- الموضوع 6: التقييم و مدى موضوعيته
- المراجعة: التأمل في ما تم تعلمه اليوم ومراجعة النقاط الرئيسية المتعلقة بتدريب إدارة الأداء.
اليوم 4: تدريب إدارة الأداء للمشرفين
- الموضوع 1: حوكمة إدارة الأداء
- الموضوع 2: كيف ينبغي حوكمة إدارة الأداء؟
- الموضوع 3: ما الذي يحتاج إلى إدارة؟
- الموضوع 5: توثيق إدارة الأداء
- الموضوع 6: تدريب المشرفين
- المراجعة: التأمل في ما تم تعلمه اليوم ومراجعة النقاط الرئيسية المتعلقة بتدريب إدارة الأداء.
اليوم 5: الأداء و التدريب و الترقيات و التعاقب الوطيفي
- الموضوع 1: كيف ترتبط إدارة الأداء بالتدريب والتطوير؟
- الموضوع 2: التدريب لتحسين أداء الموظف
- الموضوع 3: الأداء و الترقيات و التعاقب الوظيفي
- المراجعة: التأمل في ما تم تعلمه في أيام الدورة.
كيف تختلف هذه الدورة عن دورات إدارة الأداء الأخرى:
تميز دورة التدريب على إدارة الأداء نفسها من خلال نهجها الشامل الذي يغطي الخلفية، الأسس، الإطار المفاهيمي، النقد، والجوانب العملية لإدارة الأداء. توفر للمشاركين فهمًا عميقًا للنظريات، القيم، والعوامل السياقية التي تدعم إدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، تتناول الدورة النقد لإدارة الأداء، مما يتيح للمشاركين استكشاف وجهات نظر مختلفة والتداعيات المحتملة. تركز الجلسات العملية على أنظمة إدارة الأداء، إدارة التقصير في الأداء، عمليات إدارة الأداء (وضع الأهداف، التغذية الراجعة، التغذية الراجعة 360 درجة، مراجعات الأداء، تحليل وتقييم الأداء، التدريب)، والتحديات الفريدة التي يواجهها المديرون التنفيذيون. من خلال تغطية هذه الموضوعات المتنوعة، تجهز هذه الدورة المشاركين بفهم شامل لإدارة الأداء والمهارات اللازمة لتنفيذ ممارسات إدارة الأداء الفعالة في منظماتهم.
