دورة تحليلات وسائل التواصل وقياس الأداء

Name: دورة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وقياس الأداء
Availability: InStock

ابن خطة قياس ومؤشرات قابلة للمقارنة وفحوص إسناد ولوحات معلومات وقرارات تحسين للقنوات الاجتماعية.

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: جنيف، لندن، دبي، نيس، فيينا، بورتو وغيرها
أقرب موعد: 18 – 22 أكتوبر 2026، جنيف
متوسط الرسوم: 5,800 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وقياس الأداء

نظرة عامة

دورة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وقياس الأداء هي دورة مدتها أسبوع للمسوقين الرقميين ومسؤولي القنوات ومحللي الحملات واستراتيجيي المحتوى، ويغادر المشاركون بحقيبة قرار لأداء وسائل التواصل الاجتماعي. يربط المشاركون أهداف الأعمال ومؤشرات المنصات ووسوم الحملات وأدلة الجمهور والمحتوى وحدود الإسناد ولوحات المعلومات والاختبارات. تعالج الدورة تشتت التقارير عبر تعريفات قابلة للمقارنة وقواعد قرار للنشاط العضوي والمدفوع. تقدم أجايل للتدريب ممارسة قياس وسائل التواصل الاجتماعي.

الفئة المستهدفة

وظائف التسويق المسؤولة عن أهداف القنوات ومؤشرات الأداء وقرارات الحملات
وظائف وسائل التواصل المسؤولة عن تقارير النشاط العضوي والمدفوع عبر المنصات
وظائف المحتوى المسؤولة عن مقارنة الصيغ والموضوعات واستجابة الجمهور
وظائف تحليل الحملات المسؤولة عن الوسوم وأدلة التحويل والإسناد
وظائف الإدارة المسؤولة عن مراجعة استثمار وسائل التواصل وأدائها

تفترض الدورة تعامل المشاركين مع تقارير وسائل التواصل وأهداف الحملات، ولا تتناول إنتاج المحتوى أو إدارة المجتمعات أو إعداد شراء الوسائط أو النمذجة الإحصائية المتقدمة.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تستخدم أدلة وسائل التواصل لتوجيه قرارات الاتصال والأعمال.

إدارات التسويق والاتصال الرقمي والعلامة وتجربة العملاء
مؤسسات التجزئة والضيافة والخدمات المهنية والتقنية
وظائف الاتصال في الخدمات العامة والتعليم والرعاية الصحية والمنظمات غير الربحية
الوكالات وفرق الحملات ووظائف التحليلات الداخلية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

بناء خطة قياس لوسائل التواصل وقاموس مؤشرات مرتبطين بالأهداف.
تحليل أداء النشاط العضوي والمدفوع والجمهور والمحتوى والحملات.
تطبيق وسوم الحملات وفحوص الإسناد على أدلة التحويل.
مقارنة المنصات بمعدلات موحدة وضوابط جودة البيانات.
تقييم لوحات المعلومات والاختبارات وقرارات التحسين.
تحديد أولويات الإجراءات في حقيبة قرار أداء وسائل التواصل.

جدول الدورة

اليوم 1: صياغة قرارات القياس

لوحة مواءمة هدف الأعمال مع هدف وسائل التواصل
مصفوفة مسار القياس وأسئلة القرار
خريطة تصنيف مؤشرات النشاط العضوي والمدفوع
قاموس تعريف مؤشرات الأداء وطرق حسابها
سجل خط الأساس والهدف ودورية التقارير

اليوم 2: إعداد بيانات اجتماعية قابلة للمقارنة

قائمة مصادر بيانات المنصات وملكيتها
ورقة اصطلاح تسمية وسوم UTM للحملات
سجل تغير تعريف المؤشرات وجودة البيانات
حاسبة معدلات الوصول والمشاهدة والتفاعل والنقر
جدول توحيد البيانات والمقارنة بين المنصات

اليوم 3: تحليل الجمهور والمحتوى

تشخيص شرائح الجمهور ونموها
شبكة أداء موضوعات المحتوى وصيغه
تحليل أنماط النشر واتجاهات الاستجابة
مقارنة مساهمة النشاط المدفوع والعضوي
قائمة فحص القيم الشاذة والسياق والتفسير

اليوم 4: ربط الحملات بالنتائج

خريطة نطاق مصدر الزيارات والإسناد
جدول أدلة تحويل الحملات وتكلفتها
سجل قيود الإسناد وافتراضاته
مخطط سرد لوحة معلومات وسائل التواصل
سجل فرضيات الاختبار وأولويات التحسين

اليوم 5: ممارسة قرارات وسائل التواصل

تمرين: تدقيق خطة قياس وسائل التواصل
تمرين: تشخيص أخطاء المؤشرات والوسوم
تمرين: مقارنة نتائج الجمهور والمحتوى
تمرين: مراجعة أدلة الإسناد ولوحة المعلومات
المشروع الختامي: حقيبة قرار أداء وسائل التواصل الاجتماعي

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة من حالات وسائل التواصل في قطاعات المستهلك والخدمات والاتصال العام.

نشاط مقترح: تحويل أهداف الحملات إلى مؤشرات وصيغ وخطوط أساس وحدود قرار.
نشاط مقترح: تنظيف مؤشرات المنصات وتوثيق مشكلات التعريف أو الوسوم.
نشاط مقترح: مقارنة شرائح المحتوى والجمهور مع تسجيل السياق والقيود.
نشاط مقترح: عرض نتيجة لوحة معلومات وإدراج الاختبار الناتج في سجل التحسين.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب تحليلات وسائل التواصل وقياس الأداء، وماذا تفترض؟

تناسب وظائف التسويق الرقمي ووسائل التواصل والمحتوى وتحليل الحملات والتقارير، وتفترض الاستخدام المنتظم لتقارير المنصات وأهداف الحملات.

كيف تختلف دورة تحليلات وسائل التواصل عن دورة استراتيجية التسويق الرقمي؟

تركز تحليلات وسائل التواصل على تعريفات القياس وجودة البيانات والمقارنة والإسناد والقرارات المبنية على الأدلة، بينما تحدد استراتيجية التسويق الرقمي اتجاه القنوات والجمهور والتموضع والحملات.

كيف تقارن مؤشرات وسائل التواصل بين المنصات؟

تستخدم المقارنة تعريفات موثقة وفترات زمنية متسقة ومعدلات موحدة وفحوص مصادر وقيودا صريحة، لأن المنصات قد تحسب المؤشرات أو تعرضها بطرق مختلفة.

ما دور الإسناد في قياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي؟

يربط الإسناد تفاعلات الحملات بالنتائج عبر الوسوم وأدلة مصادر الزيارات، لكن يجب توثيق افتراضاته ونطاقه قبل استخدامه في قرارات الاستثمار.

كيف توجه تحليلات وسائل التواصل اختبارات التحسين؟

تحدد التحليلات مشكلة القرار وتصوغ فرضية قابلة للاختبار وتختار مؤشر نجاح وتقارن النتائج وتضع الإجراء المدعوم بالأدلة في سجل التحسين.

الخاتمة

يعود المشاركون بحقيبة قرار أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وتضم أسئلة القياس وقاموس المؤشرات وضوابط الوسوم وجداول المقارنة ونتائج الجمهور والمحتوى وافتراضات الإسناد ومخطط لوحة المعلومات وسجل الاختبارات. تحول الحقيبة تقارير المنصات المنفصلة إلى مسار قرار قابل للتتبع. كما تدعم مراجعات متسقة وأدلة أوضح وإجراءات تحسين مرتبة.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 21-40 من 74 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
نيويورك	الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
أبوظبي	الأسبوع 03, 2027 18 – 22 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
اسطنبول	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
دبي	الأسبوع 05, 2027 1 – 5 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
طرابزون	الأسبوع 05, 2027 7 – 11 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,800
الدوحة	الأسبوع 06, 2027 14 – 18 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
باكو	الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,000
فيينا	الأسبوع 08, 2027 22 – 26 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
المنامة	الأسبوع 08, 2027 28 فبراير – 4 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
كوالالمبور	الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,200
برشلونة	الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
جاكرتا	الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
لندن	الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أبوظبي	الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
مسقط	الأسبوع 12, 2027 28 مارس – 1 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
مدريد	الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
دبي	الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
برلين	الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
بوكيت	الأسبوع 15, 2027 18 – 22 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,000
الكويت	الأسبوع 16, 2027 25 – 29 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وقياس الأداء هي دورة مدتها أسبوع للمسوقين الرقميين ومسؤولي القنوات ومحللي الحملات واستراتيجيي المحتوى، ويغادر المشاركون بحقيبة قرار لأداء وسائل التواصل الاجتماعي. يربط المشاركون أهداف الأعمال ومؤشرات المنصات ووسوم الحملات وأدلة الجمهور والمحتوى وحدود الإسناد ولوحات المعلومات والاختبارات. تعالج الدورة تشتت التق…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة تحليلات وسائل التواصل وقياس الأداء