دورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR

تنظيم تسليم الرعاية وتأكيد الاستيعاب وتصعيد المخاوف وتحسين الاستمرارية عبر انتقالات الرعاية السريرية
دورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
ماربيا، أمستردام، تورنتو، برشلونة، فيينا، زنجبار وغيرها
أقرب موعد
1 – 5 نوفمبر 2026، ماربيا
متوسط الرسوم
5,750 €

نظرة عامة

دورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR مدتها أسبوع للممارسين الصحيين والتمريض وفرق الدعم السريري وسلامة المرضى ومشرفي المناوبات، ويغادر المشاركون بحزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة. ينظم المشاركون المعلومات الضرورية وينقلون المسؤولية ويؤكدون الاستيعاب ويخططون للطوارئ ويصعدون المخاوف ويوثقون الانتقالات ويحسنون التسليم بين المناوبات والوحدات والمنشآت. تقدم أجايل للتدريب تسليم الرعاية باستخدام SBAR كأداة عملية لاستمرارية الرعاية.

الفئة المستهدفة

  • الفرق المسؤولة عن نقل معلومات المرضى ومسؤولية الرعاية
  • العاملون المسؤولون عن تنسيق انتقالات المناوبات والوحدات
  • فرق سلامة المرضى المسؤولة عن الملاحظة والتغذية الراجعة
  • المشرفون المسؤولون عن التصعيد واستمرارية الرعاية
  • فرق الدعم المسؤولة عن توثيق الانتقال ومتابعة الإجراءات

تفترض الدورة مشاركة المتدربين في تواصل معلومات رعاية المرضى، ولا تتناول التشخيص السريري أو التفسير القانوني أو التفويض الخاص بالمنشأة.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تخدم الدورة الإدارات والقطاعات التي تنسق انتقال المرضى واستمرارية الرعاية.

  • خدمات التمريض والطب في المستشفيات
  • وحدات الطوارئ والعناية الحرجة والإجراءات
  • خدمات الرعاية المتنقلة وإعادة التأهيل والرعاية طويلة الأجل
  • فرق النقل الطبي والانتقال بين المنشآت
  • إدارات سلامة المرضى والجودة والحوكمة السريرية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • تطبيق SBAR في تسليم الرعاية السريري المنظم
  • ترتيب معلومات المريض والإجراءات حسب الأولوية
  • استخدام إعادة القراءة والتحقق لتأكيد الاستيعاب
  • تحليل احتياجات التصعيد وخطط الطوارئ
  • تقييم جودة التسليم بالملاحظة والتغذية الراجعة
  • بناء خطة تحسين لتواصل تسليم الرعاية في الوحدة

جدول الدورة

اليوم 1: أسس التسليم والمسؤولية

  • خريطة انتقال الرعاية ونقل المسؤولية
  • قائمة مخاطر التسليم وحواجز التواصل
  • مصفوفة مساءلة المرسل والمستقبل
  • بطاقة التحقق من هوية المريض والسياق
  • دليل قناة التسليم وضبط المقاطعات

اليوم 2: بناء رسالة SBAR

  • أداة بناء بيان الموقف في SBAR
  • مرشح اختيار الخلفية ذات الصلة
  • قالب ملخص التقييم السريري
  • بطاقة التوصية وطلب الإجراء
  • متابعة الاستعجال والملكية والموعد

اليوم 3: التأكيد والتصعيد

  • تسلسل التواصل المغلق الحلقة
  • سجل التحقق بإعادة القراءة والتأكيد
  • مجموعة محفزات أسئلة الاستيضاح
  • مسار قرار تصعيد المخاوف
  • قالب خطة الطوارئ وتدهور الحالة

اليوم 4: الانتقالات والتحسين

  • قائمة محتوى تسليم المناوبة
  • سجل الانتقال بين الوحدة والمنشأة
  • خريطة معلومات الانتقال عند الخروج
  • فحص إقرار التسليم الإلكتروني
  • نموذج ملاحظة التسليم والتغذية الراجعة

اليوم 5: محاكاة تسليم الرعاية السريري

  • تمرين مقترح: ترتيب رسالة SBAR حسب الأولوية
  • تمرين مقترح: إعادة القراءة وممارسة الاستيضاح
  • تمرين مقترح: التصعيد وتخطيط الطوارئ
  • تمرين مقترح: ملاحظة التسليم والتوجيه
  • التمرين الختامي: حزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مع سيناريوهات افتراضية للمناوبات والطوارئ والانتقال بين الوحدات والنقل الطبي والخروج.

  • نشاط مقترح: تحويل تحديث غير منظم عن المريض إلى تسليم باستخدام SBAR مع ملكية وموعد واضحين.
  • نشاط مقترح: استخدام إعادة القراءة والتحقق والاستيضاح لإغلاق حلقات التواصل.
  • نشاط مقترح: توثيق محفزات التصعيد وإجراءات الطوارئ عند تغير الحالة.
  • نشاط مقترح: دمج القوالب ومعايير الملاحظة والتغذية الراجعة وإجراءات التحسين في حزمة للوحدة.

الأسئلة الشائعة

لمن يناسب تدريب التواصل عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR، وماذا يفترض؟

يناسب التدريب الممارسين وفرق الدعم وسلامة المرضى ومشرفي المناوبات. يفترض المشاركة اليومية في تواصل رعاية المرضى ولا يعلم التشخيص السريري.

كيف يختلف تدريب تسليم الرعاية باستخدام SBAR عن تدريب التواصل الصحي العام؟

يركز تدريب SBAR على نقل معلومات المريض والمسؤولية والإجراءات وخطط الطوارئ أثناء الانتقالات، بينما يغطي تدريب التواصل الصحي العام تفاعلات أوسع مع المرضى والفرق.

ما المعلومات التي تدخل في تسليم الرعاية السريري باستخدام SBAR؟

يتضمن تسليم SBAR الموقف الفوري والخلفية ذات الصلة والتقييم الحالي والتوصية الواضحة، مع هوية المريض والاستعجال والملكية والموعد ومعلومات الطوارئ عند الحاجة.

لماذا تهم إعادة القراءة والتحقق أثناء تسليم الرعاية السريري؟

تتيح إعادة القراءة والتحقق للمستقبل تأكيد المعلومات الرئيسية وللمرسل التحقق من الاستيعاب المشترك قبل نقل المسؤولية.

الخاتمة

يعود المشاركون بحزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة تضم أدوات بناء SBAR وسجلات التحقق ومسارات التصعيد وسجلات الانتقال ونماذج الملاحظة. تنشئ الحزمة بنية مشتركة لنقل المعلومات والمسؤولية. كما تدعم وضوح الملكية والتأكيد وتخطيط الطوارئ والتغذية الراجعة عبر انتقالات الرعاية.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 1-20 من 75 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
ماربيا ماربيا الأسبوع 44, 2026
1 – 5 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 45, 2026
2 – 6 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
تورنتو تورنتو الأسبوع 45, 2026
8 – 12 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €12,000
برشلونة برشلونة الأسبوع 46, 2026
9 – 13 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
فيينا فيينا الأسبوع 47, 2026
16 – 20 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
زنجبار زنجبار الأسبوع 47, 2026
22 – 26 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,500
شيكاغو شيكاغو الأسبوع 47, 2026
22 – 26 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €12,000
دبي دبي الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,500
شرم الشيخ شرم الشيخ الأسبوع 50, 2026
7 – 11 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,100
نيس نيس الأسبوع 50, 2026
7 – 11 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
كوالالمبور كوالالمبور الأسبوع 51, 2026
14 – 18 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,200
أثينا أثينا الأسبوع 51, 2026
14 – 18 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €6,700
ميلان ميلان الأسبوع 53, 2026
28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 53, 2026
28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
روما روما الأسبوع 01, 2027
4 – 8 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
جوهانسبرغ جوهانسبرغ الأسبوع 01, 2027
10 – 14 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
دبي دبي الأسبوع 03, 2027
18 – 22 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
باريس باريس الأسبوع 04, 2027
25 – 29 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 04, 2027
25 – 29 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 05, 2027
1 – 5 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR مدتها أسبوع للممارسين الصحيين والتمريض وفرق الدعم السريري وسلامة المرضى ومشرفي المناوبات، ويغادر المشاركون بحزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة. ينظم المشاركون المعلومات الضرورية وينقلون المسؤولية ويؤكدون الاستيعاب ويخططون للطوارئ ويصعدون المخاوف ويوثقون الانتقالات ويحسنون التسليم بين المناوبات…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن