دورة أساسيات سلامة المرضى

يبني أساسا عمليا لثقافة السلامة والعوامل البشرية والتواصل وضمانات الرعاية والتعلم من الحوادث وتحسين العمل الجماعي.
دورة أساسيات سلامة المرضى

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
طرابزون، لندن، باريس، ميونخ، أبوظبي، القاهرة وغيرها
أقرب موعد
1 – 5 نوفمبر 2026، طرابزون
متوسط الرسوم
5,750 €

نظرة عامة

دورة أساسيات سلامة المرضى للمهنيين الصحيين هي دورة تأسيسية لمدة أسبوع للمهنيين الصحيين وفرق الدعم السريري والعاملين في الجودة ومنسقي الخدمات والمشرفين، ويعود المشاركون منها بخطة تحسين سلامة المرضى على مستوى الوحدة. تربط الدورة ثقافة السلامة والتفكير النظمي والعوامل البشرية ورصد المخاطر والتواصل وضمانات الرعاية والإبلاغ عن الحوادث وإشراك المرضى والقياس والتعلم الجماعي. تقدم أجايل للتدريب أساسيات سلامة المرضى بوصفها ممارسة يومية في نظم الرعاية.

الفئة المستهدفة

  • الفرق المسؤولة عن الرعاية المباشرة وعمليات الدعم السريري
  • العاملون المسؤولون عن الجودة والمخاطر وتنسيق الخدمات
  • الجهات المسؤولة عن ضمانات الأدوية والإجراءات
  • الفرق المسؤولة عن الإبلاغ عن الحوادث والتعلم منها
  • المشرفون المسؤولون عن التواصل ونظم العمل المأمونة

تفترض الدورة أن المشاركين يسهمون في تقديم الرعاية الصحية أو عمليات دعمها، ولا تشمل الترخيص السريري أو الشهادات المهنية أو تفويض الجهات التنظيمية أو تأهيل التحقيق التخصصي.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تصمم الرعاية المأمونة وتقدمها وتنسقها وتراقبها.

  • المستشفيات والعيادات وخدمات الرعاية المتنقلة
  • خدمات التشخيص والصيدلة وإعادة التأهيل
  • إدارات جودة الرعاية الصحية والمخاطر وتجربة المرضى
  • منظمات الرعاية طويلة الأجل والصحة المجتمعية
  • وظائف إدارة الخدمات الصحية ودعمها

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحليل مخاطر سلامة المرضى من منظور نظمي
  • تطبيق مبادئ العوامل البشرية وثقافة السلامة
  • استخدام فحوص التواصل المنظم وتسليم الحالات
  • تقييم ضمانات الأدوية والإجراءات
  • بناء سجل للتعلم من الحوادث وقياس السلامة
  • إنشاء خطة تحسين سلامة المرضى على مستوى الوحدة

جدول الدورة

اليوم 1: نظم سلامة المرضى وثقافتها

  • خريطة نظام سلامة المرضى ومسار الضرر
  • تقييم مجالات ثقافة السلامة
  • أداة فحص العوامل البشرية ونظام العمل
  • دليل قرار الاستجابة العادلة والقائمة على التعلم
  • خريطة إشراك المرضى وأسرهم

اليوم 2: رصد المخاطر والتواصل

  • قائمة فحص أخطار عملية الرعاية
  • مصفوفة احتمال الخطر وعواقبه
  • نموذج التواصل المنظم عند تسليم الحالات
  • مسار الإفصاح عن المخاوف وتصعيدها
  • بطاقة إحاطة الفريق بالوعي بالموقف

اليوم 3: ضمانات الأدوية والإجراءات

  • خريطة حواجز سلامة عملية الدواء
  • قائمة التحقق من المريض والإجراء والموضع
  • أداة تتبع نتائج التشخيص ومتابعتها
  • فحص سلامة انتقال الرعاية
  • سجل معلومات المريض والتحقق من الاستيعاب

اليوم 4: التعلم من الحوادث والقياس

  • نموذج الإبلاغ عن الحوادث والأخطاء الوشيكة
  • خريطة التسلسل الزمني للحدث والعوامل المساهمة
  • سجل إجراءات التعلم والمسؤوليات
  • ورقة مقاييس الهيكل والعملية والنتائج
  • حلقة التغذية الراجعة للتعلم من السلامة

اليوم 5: ممارسة تحسين سلامة المرضى

  • تمرين: مراجعة ثقافة السلامة والعوامل البشرية
  • تمرين: محاكاة المخاطر وتسليم الحالات
  • تمرين: تحدي موثوقية الضمانات
  • تمرين: التعلم من الحوادث واختيار المقاييس
  • المشروع الختامي: خطة تحسين سلامة المرضى على مستوى الوحدة

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مستمدة من رعاية المرضى الداخليين والخدمات المتنقلة والتشخيص والصيدلة وانتقالات الرعاية.

  • نشاط مقترح: رسم عملية رعاية وتحديد أخطار النظام والعوامل البشرية وتعيين الحواجز العملية ونقاط التصعيد.
  • نشاط مقترح: تنفيذ محاكاة للتسليم المنظم والإفصاح عن المخاوف باستخدام معلومات ناقصة ومتغيرة وحساسة للوقت.
  • نشاط مقترح: فحص خطأ وشيك وبناء تسلسل زمني للحدث وتحديد العوامل المساهمة وتسجيل إجراءات التعلم دون إلقاء اللوم.
  • نشاط مقترح: اختيار المقاييس وبناء خطة تحسين للوحدة تربط الضمانات والمسؤوليات والتغذية الراجعة والمراجعة.

الأسئلة الشائعة

ما أساسيات سلامة المرضى؟

تجمع أساسيات سلامة المرضى بين التفكير النظمي وثقافة السلامة والعوامل البشرية والتواصل وضمانات الرعاية والتعلم من الحوادث وإشراك المرضى والعمل الجماعي والقياس.

لمن يناسب تدريب أساسيات سلامة المرضى، وما الذي يفترضه؟

يناسب تدريب أساسيات سلامة المرضى العاملين في الرعاية الصحية والدعم والجودة والمخاطر والتنسيق والإشراف والتعلم من الحوادث ممن يحتاجون إلى أساس مشترك.

كيف يختلف تدريب أساسيات سلامة المرضى عن تدريب التحقيق المتقدم في الحوادث؟

يبني تدريب أساسيات سلامة المرضى ممارسات سلامة واسعة وتعلما أساسيا من الأحداث، بينما يطور تدريب التحقيق المتقدم تحليلا أعمق ومقابلات وحوكمة ومهارات مراجعة تخصصية.

كيف يدعم الإبلاغ عن الحوادث سلامة المرضى؟

يدعم الإبلاغ عن الحوادث سلامة المرضى بإظهار الأخطار والأحداث الضائرة والأخطاء الوشيكة للمراجعة والتغذية الراجعة وتتبع الإجراءات والتعلم المؤسسي.

الخاتمة

تدمج الدورة ثقافة السلامة والعوامل البشرية ورصد المخاطر والتواصل والضمانات والتعلم من الحوادث وإشراك المرضى والعمل الجماعي والقياس. يعود المشاركون بخطة تحسين سلامة المرضى على مستوى الوحدة تضم الخرائط وقوائم الفحص ونماذج الإبلاغ وسجلات التعلم والمقاييس وإجراءات المسؤولية. تغير الخطة طريقة رصد المخاطر والتعلم من الأحداث وتنظيم تحسينات السلامة العملية.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 1-20 من 75 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
طرابزون طرابزون الأسبوع 44, 2026
1 – 5 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €6,800
لندن لندن الأسبوع 45, 2026
2 – 6 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
عن بعد عن بعد الأسبوع 46, 2026
9 – 13 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €1,500
باريس باريس الأسبوع 47, 2026
16 – 20 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
ميونخ ميونخ الأسبوع 47, 2026
16 – 20 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 48, 2026
23 – 27 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,700
القاهرة القاهرة الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,100
فرانكفورت فرانكفورت الأسبوع 52, 2026
21 – 25 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
عمان عمان الأسبوع 52, 2026
27 – 31 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,100
مدريد مدريد الأسبوع 53, 2026
28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
سيول سيول الأسبوع 01, 2027
4 – 8 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €10,000
دبي دبي الأسبوع 02, 2027
11 – 15 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 03, 2027
18 – 22 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
طشقند طشقند الأسبوع 03, 2027
24 – 28 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
أمستردام أمستردام الأسبوع 04, 2027
25 – 29 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
كيب تاون كيب تاون الأسبوع 04, 2027
31 يناير – 4 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
ميلان ميلان الأسبوع 06, 2027
8 – 12 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
شرم الشيخ شرم الشيخ الأسبوع 07, 2027
15 – 19 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,100
مونترو مونترو الأسبوع 07, 2027
15 – 19 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €7,500
نيروبي نيروبي الأسبوع 07, 2027
21 – 25 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة أساسيات سلامة المرضى للمهنيين الصحيين هي دورة تأسيسية لمدة أسبوع للمهنيين الصحيين وفرق الدعم السريري والعاملين في الجودة ومنسقي الخدمات والمشرفين، ويعود المشاركون منها بخطة تحسين سلامة المرضى على مستوى الوحدة. تربط الدورة ثقافة السلامة والتفكير النظمي والعوامل البشرية ورصد المخاطر والتواصل وضمانات الرعاية والإبلاغ عن الحوادث وإشراك المرضى وا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن