دورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- ماربيا، أمستردام، تورنتو، برشلونة، فيينا، زنجبار وغيرها
- أقرب موعد
- 1 – 5 نوفمبر 2026، ماربيا
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR مدتها أسبوع للممارسين الصحيين والتمريض وفرق الدعم السريري وسلامة المرضى ومشرفي المناوبات، ويغادر المشاركون بحزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة. ينظم المشاركون المعلومات الضرورية وينقلون المسؤولية ويؤكدون الاستيعاب ويخططون للطوارئ ويصعدون المخاوف ويوثقون الانتقالات ويحسنون التسليم بين المناوبات والوحدات والمنشآت. تقدم أجايل للتدريب تسليم الرعاية باستخدام SBAR كأداة عملية لاستمرارية الرعاية.
الفئة المستهدفة
- الفرق المسؤولة عن نقل معلومات المرضى ومسؤولية الرعاية
- العاملون المسؤولون عن تنسيق انتقالات المناوبات والوحدات
- فرق سلامة المرضى المسؤولة عن الملاحظة والتغذية الراجعة
- المشرفون المسؤولون عن التصعيد واستمرارية الرعاية
- فرق الدعم المسؤولة عن توثيق الانتقال ومتابعة الإجراءات
تفترض الدورة مشاركة المتدربين في تواصل معلومات رعاية المرضى، ولا تتناول التشخيص السريري أو التفسير القانوني أو التفويض الخاص بالمنشأة.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تخدم الدورة الإدارات والقطاعات التي تنسق انتقال المرضى واستمرارية الرعاية.
- خدمات التمريض والطب في المستشفيات
- وحدات الطوارئ والعناية الحرجة والإجراءات
- خدمات الرعاية المتنقلة وإعادة التأهيل والرعاية طويلة الأجل
- فرق النقل الطبي والانتقال بين المنشآت
- إدارات سلامة المرضى والجودة والحوكمة السريرية
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تطبيق SBAR في تسليم الرعاية السريري المنظم
- ترتيب معلومات المريض والإجراءات حسب الأولوية
- استخدام إعادة القراءة والتحقق لتأكيد الاستيعاب
- تحليل احتياجات التصعيد وخطط الطوارئ
- تقييم جودة التسليم بالملاحظة والتغذية الراجعة
- بناء خطة تحسين لتواصل تسليم الرعاية في الوحدة
جدول الدورة
اليوم 1: أسس التسليم والمسؤولية
- خريطة انتقال الرعاية ونقل المسؤولية
- قائمة مخاطر التسليم وحواجز التواصل
- مصفوفة مساءلة المرسل والمستقبل
- بطاقة التحقق من هوية المريض والسياق
- دليل قناة التسليم وضبط المقاطعات
اليوم 2: بناء رسالة SBAR
- أداة بناء بيان الموقف في SBAR
- مرشح اختيار الخلفية ذات الصلة
- قالب ملخص التقييم السريري
- بطاقة التوصية وطلب الإجراء
- متابعة الاستعجال والملكية والموعد
اليوم 3: التأكيد والتصعيد
- تسلسل التواصل المغلق الحلقة
- سجل التحقق بإعادة القراءة والتأكيد
- مجموعة محفزات أسئلة الاستيضاح
- مسار قرار تصعيد المخاوف
- قالب خطة الطوارئ وتدهور الحالة
اليوم 4: الانتقالات والتحسين
- قائمة محتوى تسليم المناوبة
- سجل الانتقال بين الوحدة والمنشأة
- خريطة معلومات الانتقال عند الخروج
- فحص إقرار التسليم الإلكتروني
- نموذج ملاحظة التسليم والتغذية الراجعة
اليوم 5: محاكاة تسليم الرعاية السريري
- تمرين مقترح: ترتيب رسالة SBAR حسب الأولوية
- تمرين مقترح: إعادة القراءة وممارسة الاستيضاح
- تمرين مقترح: التصعيد وتخطيط الطوارئ
- تمرين مقترح: ملاحظة التسليم والتوجيه
- التمرين الختامي: حزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مع سيناريوهات افتراضية للمناوبات والطوارئ والانتقال بين الوحدات والنقل الطبي والخروج.
- نشاط مقترح: تحويل تحديث غير منظم عن المريض إلى تسليم باستخدام SBAR مع ملكية وموعد واضحين.
- نشاط مقترح: استخدام إعادة القراءة والتحقق والاستيضاح لإغلاق حلقات التواصل.
- نشاط مقترح: توثيق محفزات التصعيد وإجراءات الطوارئ عند تغير الحالة.
- نشاط مقترح: دمج القوالب ومعايير الملاحظة والتغذية الراجعة وإجراءات التحسين في حزمة للوحدة.
الأسئلة الشائعة
لمن يناسب تدريب التواصل عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR، وماذا يفترض؟
يناسب التدريب الممارسين وفرق الدعم وسلامة المرضى ومشرفي المناوبات. يفترض المشاركة اليومية في تواصل رعاية المرضى ولا يعلم التشخيص السريري.
كيف يختلف تدريب تسليم الرعاية باستخدام SBAR عن تدريب التواصل الصحي العام؟
يركز تدريب SBAR على نقل معلومات المريض والمسؤولية والإجراءات وخطط الطوارئ أثناء الانتقالات، بينما يغطي تدريب التواصل الصحي العام تفاعلات أوسع مع المرضى والفرق.
ما المعلومات التي تدخل في تسليم الرعاية السريري باستخدام SBAR؟
يتضمن تسليم SBAR الموقف الفوري والخلفية ذات الصلة والتقييم الحالي والتوصية الواضحة، مع هوية المريض والاستعجال والملكية والموعد ومعلومات الطوارئ عند الحاجة.
لماذا تهم إعادة القراءة والتحقق أثناء تسليم الرعاية السريري؟
تتيح إعادة القراءة والتحقق للمستقبل تأكيد المعلومات الرئيسية وللمرسل التحقق من الاستيعاب المشترك قبل نقل المسؤولية.
الخاتمة
يعود المشاركون بحزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة تضم أدوات بناء SBAR وسجلات التحقق ومسارات التصعيد وسجلات الانتقال ونماذج الملاحظة. تنشئ الحزمة بنية مشتركة لنقل المعلومات والمسؤولية. كما تدعم وضوح الملكية والتأكيد وتخطيط الطوارئ والتغذية الراجعة عبر انتقالات الرعاية.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
ماربيا 1 – 5 نوفمبر 2026
-
أمستردام 2 – 6 نوفمبر 2026
-
تورنتو 8 – 12 نوفمبر 2026
-
برشلونة 9 – 13 نوفمبر 2026
-
فيينا 16 – 20 نوفمبر 2026
-
زنجبار 22 – 26 نوفمبر 2026
-
شيكاغو 22 – 26 نوفمبر 2026
-
دبي 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
شرم الشيخ 7 – 11 ديسمبر 2026
-
نيس 7 – 11 ديسمبر 2026
-
كوالالمبور 14 – 18 ديسمبر 2026
-
أثينا 14 – 18 ديسمبر 2026
-
ميلان 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
أبوظبي 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
روما 4 – 8 يناير 2027
-
جوهانسبرغ 10 – 14 يناير 2027
-
دبي 18 – 22 يناير 2027
-
باريس 25 – 29 يناير 2027
-
أبوظبي 25 – 29 يناير 2027
-
أمستردام 1 – 5 فبراير 2027
-
لندن 8 – 12 فبراير 2027
-
عن بعد 15 – 19 فبراير 2027
-
مونترو 15 – 19 فبراير 2027
-
الكويت 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
ميلان 1 – 5 مارس 2027
-
الدار البيضاء 8 – 12 مارس 2027
-
القاهرة 15 – 19 مارس 2027
-
مسقط 21 – 25 مارس 2027
-
روما 22 – 26 مارس 2027
-
كوالالمبور 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
برلين 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
دبي 5 – 9 أبريل 2027
-
بورتو 5 – 9 أبريل 2027
-
اسطنبول 12 – 16 أبريل 2027
-
كيب تاون 18 – 22 أبريل 2027
-
سنغافورة 19 – 23 أبريل 2027
-
نيروبي 25 – 29 أبريل 2027
-
أبوظبي 26 – 30 أبريل 2027
-
الدوحة 2 – 6 مايو 2027
-
فيينا 10 – 14 مايو 2027
-
نيويورك 10 – 14 مايو 2027
-
برشلونة 17 – 21 مايو 2027
-
لشبونة 17 – 21 مايو 2027
-
لندن 24 – 28 مايو 2027
-
باكو 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
باريس 7 – 11 يونيو 2027
-
المنامة 13 – 17 يونيو 2027
-
عمان 20 – 24 يونيو 2027
-
لاغوس 27 يونيو – 1 يوليو 2027
-
تبليسي 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
بانكوك 4 – 8 يوليو 2027
-
دبي 12 – 16 يوليو 2027
-
أبوظبي 12 – 16 يوليو 2027
-
لندن 19 – 23 يوليو 2027
-
بوكيت 25 – 29 يوليو 2027
-
مدريد 2 – 6 أغسطس 2027
-
ميونخ 2 – 6 أغسطس 2027
-
اسطنبول 9 – 13 أغسطس 2027
-
سيول 9 – 13 أغسطس 2027
-
القاهرة 16 – 20 أغسطس 2027
-
طشقند 22 – 26 أغسطس 2027
-
طوكيو 23 – 27 أغسطس 2027
-
طرابزون 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027
-
أمستردام 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
جاكرتا 6 – 10 سبتمبر 2027
-
بالي 12 – 16 سبتمبر 2027
-
فرانكفورت 13 – 17 سبتمبر 2027
-
المنامة 19 – 23 سبتمبر 2027
-
مدريد 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
براغ 4 – 8 أكتوبر 2027
-
لانكاوي 10 – 14 أكتوبر 2027
-
جنيف 17 – 21 أكتوبر 2027
-
لندن 25 – 29 أكتوبر 2027
-
أكرا 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
-
سان دييغو 1 – 5 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
لندن |
الأسبوع 06, 2027 8 – 12 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
عن بعد |
الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €1,500 | |
|
|
مونترو |
الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €7,500 | |
|
|
الكويت |
الأسبوع 08, 2027 28 فبراير – 4 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
ميلان |
الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
الدار البيضاء |
الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 11, 2027 21 – 25 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
روما |
الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
برلين |
الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
بورتو |
الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
كيب تاون |
الأسبوع 15, 2027 18 – 22 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
سنغافورة |
الأسبوع 16, 2027 19 – 23 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
نيروبي |
الأسبوع 16, 2027 25 – 29 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 17, 2027 26 – 30 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
الدوحة |
الأسبوع 17, 2027 2 – 6 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
فيينا |
الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة التواصل السريري عند تسليم الرعاية باستخدام SBAR مدتها أسبوع للممارسين الصحيين والتمريض وفرق الدعم السريري وسلامة المرضى ومشرفي المناوبات، ويغادر المشاركون بحزمة تواصل لتسليم الرعاية في الوحدة. ينظم المشاركون المعلومات الضرورية وينقلون المسؤولية ويؤكدون الاستيعاب ويخططون للطوارئ ويصعدون المخاوف ويوثقون الانتقالات ويحسنون التسليم بين المناوبات…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أبوظبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أثينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أكرا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أمستردام
- دورات إدارة الرعاية الصحية في اسطنبول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدار البيضاء
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدوحة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في القاهرة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الكويت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في المنامة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باريس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باكو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بالي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بانكوك
- دورات إدارة الرعاية الصحية في براغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برشلونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برلين
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بورتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بوكيت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تبليسي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تورنتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جاكرتا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جنيف
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جوهانسبرغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في دبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في روما
- دورات إدارة الرعاية الصحية في زنجبار
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سان دييغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سنغافورة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سيول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شرم الشيخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شيكاغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طرابزون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طشقند
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طوكيو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عمان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عن بعد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فرانكفورت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فيينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كوالالمبور
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كيب تاون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لاغوس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لانكاوي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لشبونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لندن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ماربيا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مدريد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مسقط
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مونترو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميلان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميونخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيروبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيويورك