دورة أسس الرعاية الصحية عن بعد

Name: دورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد ومسارات العمل
Availability: InStock

تصميم مسارات للرعاية الصحية عن بعد تراعي الملاءمة ورحلة المريض والاتصال والخصوصية والتصعيد والتقنية والجودة.

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: تورنتو، أمستردام، كوالالمبور، سيول، فيينا، نيس وغيرها
أقرب موعد: 1 – 5 نوفمبر 2026، تورنتو
متوسط الرسوم: 5,750 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد ومسارات العمل

نظرة عامة

دورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد ومسارات العمل هي دورة تأسيسية لمدة أسبوع للعاملين في الإدارة الصحية والتنسيق والصحة الرقمية والعمليات والجودة ودعم المرضى، ويغادر المشاركون ومعهم حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد. تربط الدورة نماذج الخدمة والملاءمة والوصول ورحلة المريض والاتصال والموافقة والخصوصية والجدولة والتوثيق والتصعيد والجاهزية التقنية والجودة والحوكمة. يقدم أجايل للتدريب أسس الرعاية الصحية عن بعد لتنسيق الرعاية الافتراضية والهجينة.

الفئة المستهدفة

الفرق التي تبدأ تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد أو تنفيذها
العاملون المسؤولون عن تنسيق المواعيد الافتراضية ودعمها
الوظائف المسؤولة عن عمليات الصحة الرقمية والجاهزية التقنية
الفرق المسؤولة عن الجودة والخصوصية وتجربة المريض
العاملون الداعمون للوصول والدمج ومسارات الرعاية الهجينة

تفترض الدورة خبرة في تقديم الخدمات الصحية أو دعمها، ولا تشمل التشخيص أو وصف العلاج أو إدارة المنصات التقنية أو المشورة القانونية الخاصة بجهة معينة.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الجهات التي تقدم الرعاية أو تنسقها أو تمكنها عبر المسافات.

خدمات المستشفيات والعيادات الخارجية
فرق الرعاية الأولية والمجتمعية والصحة السلوكية
جهات الصحة الرقمية وتقنيات الرعاية الصحية
خدمات المراقبة عن بعد والرعاية المنزلية
وظائف التأمين والصحة المهنية ودعم المرضى

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

مقارنة نماذج الخدمة المتزامنة وغير المتزامنة والمراقبة
تطبيق معايير الملاءمة والوصول والترتيبات التيسيرية
بناء رحلة المريض ومسارات عمل الفريق
استخدام ضوابط الهوية والموافقة والخصوصية والتوثيق
تقييم مخاطر التصعيد والاستمرارية والتقنية والجودة
ترتيب إجراءات التنفيذ من خلال حوكمة الخدمة

جدول الدورة

اليوم 1: نماذج الرعاية عن بعد والوصول

خريطة النماذج المتزامنة وغير المتزامنة والمراقبة
لوحة تعريف الحاجة الخدمية وحالة الاستخدام
معايير ملاءمة الرعاية عن بعد والتصعيد للحضور
قائمة تحقق الوصول الرقمي والترتيبات التيسيرية
خريطة مسار الرعاية الافتراضية والهجينة

اليوم 2: رحلة المريض ومسارات العمل

مسار الإحالة والجدولة والتذكير
فحص الإدخال الرقمي والجاهزية قبل الزيارة
بروتوكول التحقق من الهوية والموقع والمشاركين
مصفوفة أدوار الزيارة الافتراضية وتسليم المهام
مسار المتابعة واستمرارية الرعاية بعد الزيارة

اليوم 3: الاتصال والموافقة والتوثيق

دليل الاتصال والحضور الافتراضي
سجل الموافقة وتفضيلات الخصوصية
خطة المترجم ومقدم الرعاية والشخص الداعم
قائمة تحقق توثيق لقاء الرعاية عن بعد
إجراء فشل الاتصال والقناة الاحتياطية

اليوم 4: التقنية والمخاطر والجودة

تقييم الجاهزية التقنية وسهولة الاستخدام
خريطة ضوابط مخاطر الخصوصية والأمن
خطة الأعطال التقنية واستمرارية الخدمة
شجرة قرار الحدود السريرية والتصعيد
مجموعة مقاييس الوصول والتجربة والسلامة والجودة

اليوم 5: تطبيق خدمات الرعاية عن بعد

تمرين مقترح: قرارات النموذج والملاءمة
تمرين مقترح: بناء رحلة المريض ومسار العمل
تمرين مقترح: مراجعة الموافقة والاتصال
تمرين مقترح: تقييم ضوابط المخاطر والجودة
التمرين الختامي: حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مبنية على سيناريوهات افتراضية في الرعاية الأولية والمستشفيات والصحة السلوكية والرعاية المنزلية والمراقبة عن بعد.

نشاط مقترح: اختيار نموذج الخدمة وتوثيق معايير الملاءمة والوصول والتصعيد.
نشاط مقترح: رسم خطوات الجدولة والإدخال والزيارة والتسليم والتوثيق والمتابعة.
نشاط مقترح: مراجعة ضوابط الهوية والموافقة والخصوصية والاتصال والترتيبات التيسيرية.
نشاط مقترح: تقييم المخاطر التقنية واختيار مقاييس مراجعة الخدمة.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وما المتطلبات السابقة؟

تناسب الدورة العاملين في الإدارة الصحية والتنسيق والصحة الرقمية والعمليات والجودة ودعم المرضى، وتفترض خبرة في الخدمات الصحية أو دعمها.

كيف تختلف أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد عن التدريب السريري للطب عن بعد؟

تركز الأسس على نماذج الخدمة ومسارات العمل والوصول والاتصال والخصوصية والتوثيق والتصعيد والجاهزية التقنية والجودة، ولا تشمل التشخيص أو العلاج أو وصف الأدوية.

كيف تقيم ملاءمة المريض للرعاية الصحية عن بعد؟

تراعي الملاءمة حاجة الخدمة والحدود السريرية والاستعجال واحتياجات الاتصال والوصول التقني والخصوصية وإمكانية الوصول والدعم والموقع وخيارات الطوارئ والحالات التي تتطلب الحضور.

ما الذي يجب أن يتضمنه مسار عمل الرعاية الصحية عن بعد؟

يحدد المسار الإحالة والجدولة والتذكير والدعم الرقمي والإدخال والتحقق من الهوية والموقع والموافقة والأدوار والتوثيق والتصعيد والخطة التقنية الاحتياطية والمتابعة وقياس التجربة.

الخاتمة

يغادر المشاركون ومعهم حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد، وتضم خرائط النماذج ومعايير الملاءمة وفحوص الوصول ورحلات المرضى ومصفوفات الأدوار وسجلات الموافقة وفحوص التوثيق وإجراءات الطوارئ وضوابط المخاطر ومقاييس الجودة. تحول الحزمة متطلبات الرعاية الافتراضية إلى خطوات مترابطة. وتساعد الفرق على تنسيق الخدمة وحماية الحدود ودعم الوصول ومراجعة الأداء.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 41-60 من 75 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
أكرا	الأسبوع 18, 2027 9 – 13 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
أبوظبي	الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
شيكاغو	الأسبوع 20, 2027 23 – 27 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
دبي	الأسبوع 21, 2027 24 – 28 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
مسقط	الأسبوع 21, 2027 30 مايو – 3 يونيو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
باريس	الأسبوع 23, 2027 7 – 11 يونيو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
برشلونة	الأسبوع 24, 2027 14 – 18 يونيو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
نيويورك	الأسبوع 24, 2027 14 – 18 يونيو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
لانكاوي	الأسبوع 24, 2027 20 – 24 يونيو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,000
طوكيو	الأسبوع 26, 2027 28 يونيو – 2 يوليو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€10,000
المنامة	الأسبوع 26, 2027 4 – 8 يوليو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
بوكيت	الأسبوع 27, 2027 11 – 15 يوليو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,000
لاغوس	الأسبوع 28, 2027 18 – 22 يوليو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
روما	الأسبوع 29, 2027 19 – 23 يوليو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
عمان	الأسبوع 29, 2027 25 – 29 يوليو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
ميلان	الأسبوع 31, 2027 2 – 6 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
القاهرة	الأسبوع 32, 2027 9 – 13 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
زنجبار	الأسبوع 32, 2027 15 – 19 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
لندن	الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
ميونخ	الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد ومسارات العمل هي دورة تأسيسية لمدة أسبوع للعاملين في الإدارة الصحية والتنسيق والصحة الرقمية والعمليات والجودة ودعم المرضى، ويغادر المشاركون ومعهم حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد. تربط الدورة نماذج الخدمة والملاءمة والوصول ورحلة المريض والاتصال والموافقة والخصوصية والجدولة والتوثيق والتصعيد والجاهزية التق…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة أسس الرعاية الصحية عن بعد