دورة أسس الرعاية الصحية عن بعد
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- تورنتو، أمستردام، كوالالمبور، سيول، فيينا، نيس وغيرها
- أقرب موعد
- 1 – 5 نوفمبر 2026، تورنتو
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد ومسارات العمل هي دورة تأسيسية لمدة أسبوع للعاملين في الإدارة الصحية والتنسيق والصحة الرقمية والعمليات والجودة ودعم المرضى، ويغادر المشاركون ومعهم حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد. تربط الدورة نماذج الخدمة والملاءمة والوصول ورحلة المريض والاتصال والموافقة والخصوصية والجدولة والتوثيق والتصعيد والجاهزية التقنية والجودة والحوكمة. يقدم أجايل للتدريب أسس الرعاية الصحية عن بعد لتنسيق الرعاية الافتراضية والهجينة.
الفئة المستهدفة
- الفرق التي تبدأ تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد أو تنفيذها
- العاملون المسؤولون عن تنسيق المواعيد الافتراضية ودعمها
- الوظائف المسؤولة عن عمليات الصحة الرقمية والجاهزية التقنية
- الفرق المسؤولة عن الجودة والخصوصية وتجربة المريض
- العاملون الداعمون للوصول والدمج ومسارات الرعاية الهجينة
تفترض الدورة خبرة في تقديم الخدمات الصحية أو دعمها، ولا تشمل التشخيص أو وصف العلاج أو إدارة المنصات التقنية أو المشورة القانونية الخاصة بجهة معينة.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تدعم الدورة الجهات التي تقدم الرعاية أو تنسقها أو تمكنها عبر المسافات.
- خدمات المستشفيات والعيادات الخارجية
- فرق الرعاية الأولية والمجتمعية والصحة السلوكية
- جهات الصحة الرقمية وتقنيات الرعاية الصحية
- خدمات المراقبة عن بعد والرعاية المنزلية
- وظائف التأمين والصحة المهنية ودعم المرضى
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- مقارنة نماذج الخدمة المتزامنة وغير المتزامنة والمراقبة
- تطبيق معايير الملاءمة والوصول والترتيبات التيسيرية
- بناء رحلة المريض ومسارات عمل الفريق
- استخدام ضوابط الهوية والموافقة والخصوصية والتوثيق
- تقييم مخاطر التصعيد والاستمرارية والتقنية والجودة
- ترتيب إجراءات التنفيذ من خلال حوكمة الخدمة
جدول الدورة
اليوم 1: نماذج الرعاية عن بعد والوصول
- خريطة النماذج المتزامنة وغير المتزامنة والمراقبة
- لوحة تعريف الحاجة الخدمية وحالة الاستخدام
- معايير ملاءمة الرعاية عن بعد والتصعيد للحضور
- قائمة تحقق الوصول الرقمي والترتيبات التيسيرية
- خريطة مسار الرعاية الافتراضية والهجينة
اليوم 2: رحلة المريض ومسارات العمل
- مسار الإحالة والجدولة والتذكير
- فحص الإدخال الرقمي والجاهزية قبل الزيارة
- بروتوكول التحقق من الهوية والموقع والمشاركين
- مصفوفة أدوار الزيارة الافتراضية وتسليم المهام
- مسار المتابعة واستمرارية الرعاية بعد الزيارة
اليوم 3: الاتصال والموافقة والتوثيق
- دليل الاتصال والحضور الافتراضي
- سجل الموافقة وتفضيلات الخصوصية
- خطة المترجم ومقدم الرعاية والشخص الداعم
- قائمة تحقق توثيق لقاء الرعاية عن بعد
- إجراء فشل الاتصال والقناة الاحتياطية
اليوم 4: التقنية والمخاطر والجودة
- تقييم الجاهزية التقنية وسهولة الاستخدام
- خريطة ضوابط مخاطر الخصوصية والأمن
- خطة الأعطال التقنية واستمرارية الخدمة
- شجرة قرار الحدود السريرية والتصعيد
- مجموعة مقاييس الوصول والتجربة والسلامة والجودة
اليوم 5: تطبيق خدمات الرعاية عن بعد
- تمرين مقترح: قرارات النموذج والملاءمة
- تمرين مقترح: بناء رحلة المريض ومسار العمل
- تمرين مقترح: مراجعة الموافقة والاتصال
- تمرين مقترح: تقييم ضوابط المخاطر والجودة
- التمرين الختامي: حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مبنية على سيناريوهات افتراضية في الرعاية الأولية والمستشفيات والصحة السلوكية والرعاية المنزلية والمراقبة عن بعد.
- نشاط مقترح: اختيار نموذج الخدمة وتوثيق معايير الملاءمة والوصول والتصعيد.
- نشاط مقترح: رسم خطوات الجدولة والإدخال والزيارة والتسليم والتوثيق والمتابعة.
- نشاط مقترح: مراجعة ضوابط الهوية والموافقة والخصوصية والاتصال والترتيبات التيسيرية.
- نشاط مقترح: تقييم المخاطر التقنية واختيار مقاييس مراجعة الخدمة.
الأسئلة الشائعة
لمن تناسب دورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وما المتطلبات السابقة؟
تناسب الدورة العاملين في الإدارة الصحية والتنسيق والصحة الرقمية والعمليات والجودة ودعم المرضى، وتفترض خبرة في الخدمات الصحية أو دعمها.
كيف تختلف أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد عن التدريب السريري للطب عن بعد؟
تركز الأسس على نماذج الخدمة ومسارات العمل والوصول والاتصال والخصوصية والتوثيق والتصعيد والجاهزية التقنية والجودة، ولا تشمل التشخيص أو العلاج أو وصف الأدوية.
كيف تقيم ملاءمة المريض للرعاية الصحية عن بعد؟
تراعي الملاءمة حاجة الخدمة والحدود السريرية والاستعجال واحتياجات الاتصال والوصول التقني والخصوصية وإمكانية الوصول والدعم والموقع وخيارات الطوارئ والحالات التي تتطلب الحضور.
ما الذي يجب أن يتضمنه مسار عمل الرعاية الصحية عن بعد؟
يحدد المسار الإحالة والجدولة والتذكير والدعم الرقمي والإدخال والتحقق من الهوية والموقع والموافقة والأدوار والتوثيق والتصعيد والخطة التقنية الاحتياطية والمتابعة وقياس التجربة.
الخاتمة
يغادر المشاركون ومعهم حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد، وتضم خرائط النماذج ومعايير الملاءمة وفحوص الوصول ورحلات المرضى ومصفوفات الأدوار وسجلات الموافقة وفحوص التوثيق وإجراءات الطوارئ وضوابط المخاطر ومقاييس الجودة. تحول الحزمة متطلبات الرعاية الافتراضية إلى خطوات مترابطة. وتساعد الفرق على تنسيق الخدمة وحماية الحدود ودعم الوصول ومراجعة الأداء.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
تورنتو 1 – 5 نوفمبر 2026
-
أمستردام 2 – 6 نوفمبر 2026
-
كوالالمبور 9 – 13 نوفمبر 2026
-
سيول 9 – 13 نوفمبر 2026
-
فيينا 16 – 20 نوفمبر 2026
-
نيس 16 – 20 نوفمبر 2026
-
جاكرتا 23 – 27 نوفمبر 2026
-
باريس 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
شرم الشيخ 7 – 11 ديسمبر 2026
-
بالي 13 – 17 ديسمبر 2026
-
فرانكفورت 21 – 25 ديسمبر 2026
-
اسطنبول 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
أبوظبي 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
فيينا 4 – 8 يناير 2027
-
سان دييغو 4 – 8 يناير 2027
-
طشقند 10 – 14 يناير 2027
-
دبي 11 – 15 يناير 2027
-
القاهرة 18 – 22 يناير 2027
-
الكويت 24 – 28 يناير 2027
-
أمستردام 25 – 29 يناير 2027
-
جوهانسبرغ 31 يناير – 4 فبراير 2027
-
برشلونة 1 – 5 فبراير 2027
-
عن بعد 8 – 12 فبراير 2027
-
لندن 15 – 19 فبراير 2027
-
كوالالمبور 22 – 26 فبراير 2027
-
المنامة 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
سنغافورة 1 – 5 مارس 2027
-
ماربيا 7 – 11 مارس 2027
-
ميلان 8 – 12 مارس 2027
-
اسطنبول 15 – 19 مارس 2027
-
أبوظبي 15 – 19 مارس 2027
-
دبي 22 – 26 مارس 2027
-
تبليسي 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
الدوحة 4 – 8 أبريل 2027
-
مونترو 5 – 9 أبريل 2027
-
الدار البيضاء 12 – 16 أبريل 2027
-
لشبونة 12 – 16 أبريل 2027
-
أمستردام 19 – 23 أبريل 2027
-
مدريد 26 – 30 أبريل 2027
-
لندن 3 – 7 مايو 2027
-
أكرا 9 – 13 مايو 2027
-
أبوظبي 10 – 14 مايو 2027
-
شيكاغو 23 – 27 مايو 2027
-
دبي 24 – 28 مايو 2027
-
مسقط 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
باريس 7 – 11 يونيو 2027
-
برشلونة 14 – 18 يونيو 2027
-
نيويورك 14 – 18 يونيو 2027
-
لانكاوي 20 – 24 يونيو 2027
-
طوكيو 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
المنامة 4 – 8 يوليو 2027
-
بوكيت 11 – 15 يوليو 2027
-
لاغوس 18 – 22 يوليو 2027
-
روما 19 – 23 يوليو 2027
-
عمان 25 – 29 يوليو 2027
-
ميلان 2 – 6 أغسطس 2027
-
القاهرة 9 – 13 أغسطس 2027
-
زنجبار 15 – 19 أغسطس 2027
-
لندن 23 – 27 أغسطس 2027
-
ميونخ 23 – 27 أغسطس 2027
-
باكو 6 – 10 سبتمبر 2027
-
برلين 6 – 10 سبتمبر 2027
-
مدريد 13 – 17 سبتمبر 2027
-
جنيف 19 – 23 سبتمبر 2027
-
كيب تاون 26 – 30 سبتمبر 2027
-
براغ 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
نيروبي 3 – 7 أكتوبر 2027
-
أثينا 4 – 8 أكتوبر 2027
-
روما 11 – 15 أكتوبر 2027
-
أبوظبي 11 – 15 أكتوبر 2027
-
لندن 18 – 22 أكتوبر 2027
-
دبي 25 – 29 أكتوبر 2027
-
بورتو 25 – 29 أكتوبر 2027
-
بانكوك 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
-
طرابزون 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
تورنتو |
الأسبوع 44, 2026 1 – 5 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 45, 2026 2 – 6 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
سيول |
الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
فيينا |
الأسبوع 47, 2026 16 – 20 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
نيس |
الأسبوع 47, 2026 16 – 20 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
جاكرتا |
الأسبوع 48, 2026 23 – 27 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
باريس |
الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
شرم الشيخ |
الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
بالي |
الأسبوع 50, 2026 13 – 17 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
فرانكفورت |
الأسبوع 52, 2026 21 – 25 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
فيينا |
الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
سان دييغو |
الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €14,000 | |
|
|
طشقند |
الأسبوع 01, 2027 10 – 14 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 03, 2027 18 – 22 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
الكويت |
الأسبوع 03, 2027 24 – 28 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة أسس خدمات الرعاية الصحية عن بعد ومسارات العمل هي دورة تأسيسية لمدة أسبوع للعاملين في الإدارة الصحية والتنسيق والصحة الرقمية والعمليات والجودة ودعم المرضى، ويغادر المشاركون ومعهم حزمة مسارات عمل الرعاية الصحية عن بعد. تربط الدورة نماذج الخدمة والملاءمة والوصول ورحلة المريض والاتصال والموافقة والخصوصية والجدولة والتوثيق والتصعيد والجاهزية التق…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أبوظبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أثينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أكرا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أمستردام
- دورات إدارة الرعاية الصحية في اسطنبول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدار البيضاء
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدوحة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في القاهرة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الكويت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في المنامة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باريس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باكو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بالي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بانكوك
- دورات إدارة الرعاية الصحية في براغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برشلونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برلين
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بورتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بوكيت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تبليسي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تورنتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جاكرتا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جنيف
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جوهانسبرغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في دبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في روما
- دورات إدارة الرعاية الصحية في زنجبار
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سان دييغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سنغافورة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سيول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شرم الشيخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شيكاغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طرابزون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طشقند
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طوكيو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عمان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عن بعد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فرانكفورت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فيينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كوالالمبور
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كيب تاون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لاغوس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لانكاوي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لشبونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لندن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ماربيا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مدريد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مسقط
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مونترو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميلان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميونخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيروبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيويورك