دورة قيادة تقنيات الاتصالات

Name: دورة قيادة تقنيات الاتصالات
Availability: InStock

قيادة تقنيات الاتصالات والأنظمة الإلكترونية عبر المعمارية والسعة والموثوقية والموردين والاستثمار والمخاطر ومواءمة الأعمال.

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: اسطنبول، المنامة، شيكاغو، الدار البيضاء، مونترو، ماربيا وغيرها
أقرب موعد: 2 – 6 نوفمبر 2026، اسطنبول
متوسط الرسوم: 5,750 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة قيادة تقنيات الاتصالات

Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة

دورة قيادة تقنيات الاتصالات هي دورة مدتها أسبوع لمديري الاتصالات وقادة التقنية ومديري الأنظمة الإلكترونية وملاك الخدمات ومهنيي التحول، ويغادر المشاركون بحزمة قيادة تقنيات الاتصالات. تربط الدورة قيادة تقنيات الاتصالات بمعمارية الخدمات المتقاربة ومحافظ التقنية والسعة والموثوقية وضمان الخدمة والموردين وخرائط دورة الحياة ومبررات الاستثمار والمخاطر والأداء ومواءمة الأعمال. تقدم أجايل للتدريب الدورة في قيادة تقنيات الاتصالات والأنظمة الإلكترونية كقدرات أعمال.

الفئة المستهدفة

القيادات المسؤولة عن تقنيات الاتصالات ونتائج الخدمات
الفرق المسؤولة عن محافظ الأنظمة الإلكترونية والمنصات
الوظائف المسؤولة عن السعة والموثوقية وضمان الخدمة
القيادات المسؤولة عن الموردين والاستثمارات وقرارات دورة الحياة
الفرق المسؤولة عن التحول والأداء ومواءمة الأعمال

تفترض الدورة أن المشاركين ينسقون خدمات الاتصالات أو محافظ التقنية أو الأنظمة الإلكترونية أو الموردين أو التحول، ولا تتناول تهيئة الشبكات أو تصميم الإلكترونيات أو الاستعداد للشهادات.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة القرارات القيادية في خدمات الاتصالات والأنظمة الإلكترونية المتصلة.

وظائف استراتيجية الاتصالات والتقنية
فرق إدارة الشبكات والخدمات والمنصات
إدارات الأنظمة الإلكترونية والبنية التحتية
عمليات الاتصالات في المصارف والتأمين
فرق الاتصال في الطاقة والصناعة
خدمات الاتصالات في النقل والرعاية الصحية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

بناء نموذج تشغيل لقيادة تقنيات الاتصالات
تحليل معمارية الخدمات والاعتماديات وفجوات القدرات
تقييم أدلة السعة والموثوقية والضمان ودورة الحياة
ترتيب استثمارات المحفظة وقرارات الموردين
استخدام مقاييس الأداء والمخاطر في الحوكمة
بناء خارطة تحول مرتبطة بنتائج الأعمال

جدول الدورة

اليوم 1: سياق القيادة ومعمارية الخدمة

نموذج قيادة تقنيات الاتصالات ومصفوفة RACI
خريطة الخدمات والشبكات والمنصات والأنظمة الإلكترونية
مصفوفة قدرات الأعمال ونتائج الخدمات
سجل اعتماديات التقنية وأهميتها
عرض TM Forum Open Digital Architecture

اليوم 2: العمليات والسعة وضمان الخدمة

خريطة عمليات الأعمال ITU-T M.3050 eTOM
توقع الطلب والسعة والاستخدام
مجموعة مقاييس موثوقية الخدمة وتوافرها
نموذج ضمان الخدمة والتصعيد
لوحة الأداء والأعطال وأثر العملاء

اليوم 3: المحفظة والموردون ودورة الحياة

تصنيف محفظة تقنيات الاتصالات
سجل دورة حياة الأنظمة الإلكترونية وتقادمها
مصفوفة قدرات الموردين والاعتماديات
خريطة تطور التقنيات السحابية ETSI NFV
مراجعة مخاطر التشغيل البيني والتكامل

اليوم 4: الاستثمار والمخاطر والتحول

مبررات الاستثمار التقني ومنطق القيمة
نموذج التكلفة الكلية وقرار دورة الحياة
سجل مخاطر وضوابط تقنيات الاتصالات
مصفوفة ترتيب مبادرات التحول
مراجعة لوحة الحوكمة وخارطة التحول

اليوم 5: ممارسة قيادة تقنيات الاتصالات

تمرين معمارية الخدمة والقدرات
تمرين السعة والموثوقية وضمان الخدمة
تمرين المحفظة والموردين ودورة الحياة
تمرين الاستثمار والمخاطر وخارطة التحول
المهمة الختامية لحزمة قيادة تقنيات الاتصالات

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لممارسة القرارات القيادية دون تهيئة هندسية.

نشاط مقترح: رسم الخدمات والمنصات والأنظمة الإلكترونية والاعتماديات والأهمية ونتائج الأعمال.
نشاط مقترح: تفسير أدلة الطلب والسعة والموثوقية والأعطال وأثر العملاء.
نشاط مقترح: مقارنة مخاطر المحفظة ودورة الحياة والموردين والتشغيل البيني والتكامل.
نشاط مقترح: بناء مبررات استثمار ومصفوفة أولويات ولوحة حوكمة وخارطة تحول.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة قيادة تقنيات الاتصالات وماذا تفترض؟

تناسب دورة قيادة تقنيات الاتصالات المهنيين الذين ينسقون الخدمات أو المحافظ أو الأنظمة الإلكترونية أو الموردين أو التحول. تفترض خبرة عملية بتقنيات الاتصالات ولا تعلم تهيئة الشبكات أو تصميم الإلكترونيات.

كيف تختلف قيادة تقنيات الاتصالات عن تدريب هندسة الاتصالات؟

تركز قيادة تقنيات الاتصالات على المعمارية والمحافظ والسعة والضمان والموردين والاستثمارات والمخاطر والأداء ومواءمة الأعمال. يركز التدريب الهندسي على التصميم التقني والتهيئة والتنفيذ.

كيف يدعم eTOM قيادة تقنيات الاتصالات؟

يوفر eTOM إطارا مرجعيا لتصنيف أنشطة أعمال مقدم الخدمة. تستخدمه القيادات لربط العمليات ووظائف الإدارة والمسؤوليات ونتائج الخدمات وأولويات التحول.

لماذا تستخدم قيادة تقنيات الاتصالات خرائط دورة الحياة؟

تربط خرائط دورة الحياة الطلب والسعة والموثوقية والتقادم والاعتماديات والتزامات الموردين والاستثمارات ومخاطر الانتقال والقدرات المستهدفة عبر الزمن.

ما المقاييس التي تدعم قرارات الاستثمار في تقنيات الاتصالات؟

تربط المقاييس المفيدة طلب الخدمة والاستخدام والتوافر والموثوقية وأثر الأعطال ونتائج العملاء والتكلفة والمخاطر وأداء الموردين وموقع دورة الحياة والقيمة الاستراتيجية بخيارات الاستثمار.

الخاتمة

يعود المشاركون إلى العمل بحزمة قيادة تقنيات الاتصالات. تربط الحزمة معمارية الخدمة والعمليات والسعة والضمان والأنظمة الإلكترونية والمحافظ والموردين والاستثمارات والمخاطر والمقاييس وخرائط التحول. تحول الحزمة القرارات التقنية المنفصلة إلى أدلة قابلة للتتبع تدعم مواءمة الأعمال ونتائج الخدمات وحوكمة التحول.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 1-20 من 76 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
اسطنبول	الأسبوع 45, 2026 2 – 6 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
المنامة	الأسبوع 45, 2026 8 – 12 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
شيكاغو	الأسبوع 45, 2026 8 – 12 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
الدار البيضاء	الأسبوع 47, 2026 16 – 20 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
مونترو	الأسبوع 48, 2026 23 – 27 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€7,500
ماربيا	الأسبوع 48, 2026 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
باكو	الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,000
تورنتو	الأسبوع 49, 2026 6 – 10 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
شرم الشيخ	الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
طشقند	الأسبوع 51, 2026 20 – 24 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
لندن	الأسبوع 52, 2026 21 – 25 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أمستردام	الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
دبي	الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
بورتو	الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
جنيف	الأسبوع 01, 2027 10 – 14 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,200
أبوظبي	الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
اسطنبول	الأسبوع 03, 2027 18 – 22 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
أديس أبابا	الأسبوع 03, 2027 18 – 22 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
مدريد	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
عن بعد	الأسبوع 05, 2027 1 – 5 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€1,500

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة قيادة تقنيات الاتصالات هي دورة مدتها أسبوع لمديري الاتصالات وقادة التقنية ومديري الأنظمة الإلكترونية وملاك الخدمات ومهنيي التحول، ويغادر المشاركون بحزمة قيادة تقنيات الاتصالات. تربط الدورة قيادة تقنيات الاتصالات بمعمارية الخدمات المتقاربة ومحافظ التقنية والسعة والموثوقية وضمان الخدمة والموردين وخرائط دورة الحياة ومبررات الاستثمار والمخاطر وا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة قيادة تقنيات الاتصالات