دورة تطوير مهارات الحزم: قوة ال (نعم) و قوة ال (لا) Event, 19.May.2025

نظرة عامة على الدورة:

هذه الدورة مصممة لتزويد المدراء بالمعرفة اللازمة لإيجاد التوازن بين الحزم والموافقة. مع التأكيد على أهمية المهارات الشخصية في بيئة العمل، نستكشف أنواع المهارات الشخصية وتطبيقها العملي في القيادة. مع التركيز الرئيسي على التواصل والمهارات الشخصية، سيتعلم المشاركون كيفية تحسين المهارات الشخصية لزيادة فعاليتهم في بيئة الأعمال.

الجمهور المستهدف:

• قادة الفرق
• مدراء المشاريع
• مدراء الموارد البشرية
• مدراء العمليات
• رؤساء الأقسام

الأقسام التنظيمية المستهدفة:

• الموارد البشرية
• إدارة العمليات
• إدارة المشاريع
• الفرق القيادية والتنفيذية

القطاعات المستهدفة:

• تكنولوجيا المعلومات
• الرعاية الصحية
• التصنيع
• المالية والمصارف
• خدمات الاستشارات
• الهيئات الحكومية ومافي حكمها

أهداف الدورة:

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركين من:

• فهم التوازن بين الحزم والموافقة
• تحسين التواصل والمهارات الشخصية
• الحصول على رؤى حول مهارات العلاقات الشخصية
• تطوير المهارات التقنية والشخصية
• فهم أهمية المهارات الشخصية في القيادة

منهجية التدريب:

تجمع منهجية الدورة بين دراسات الحالة، والعمل الجماعي، والجلسات التفاعلية، وجلسات التغذية الراجعة، مما يضمن تجربة تدربية شاملة. نركز على تنمية المهارات الشخصية، بدمج التمارين العملية التي تحسن مهاراتك الشخصية والتواصل. طوال الدورة، سنعرض مختلف المهارات الشخصية في سيناريوهات القيادة، مقدمين رؤى حول تطبيق هذه المهارات في المواقف الواقعية.

أدوات الدورة:

• دراسات حالة تفاعلية
• أدوات تقييم الذات لتقييم المهارات الشخصية
• كتب إلكترونية ومواد قراءة حول المهارات الشخصية في القيادة
• كراسات العمل لتحسين المهارات الشخصية

محتوى الدورة:

اليوم 1: فهم المهارات الشخصية

• الموضوع 1: مقدمة في أنواع المهارات الشخصية
• الموضوع 2: التوازن بين الحزم والموافقة
• الموضوع 3: أهمية التواصل الفعال في الإدارة
• المراجعة: التأمل في تأثير المهارات الشخصية في بيئة العمل

اليوم 2: الحزم في القيادة

• الموضوع 1: دور الحزم في القيادة
• الموضوع 2: تقنيات لتعزيز الحزم
• الموضوع 3: التوازن بين الحزم والتعاطف في القيادة
• المراجعة: التأمل في استخدام الحزم في سيناريوهات القيادة

اليوم 3: الموافقة في القيادة

• الموضوع 1: تأثير الموافقة في ديناميكيات الفريق
• الموضوع 2: استخدام الموافقة لحل النزاعات
• الموضوع 3: التوازن بين الموافقة والحسم في الإدارة
• المراجعة: التأمل في أهمية الموافقة في الإعدادات التعاونية

اليوم 4: قوة القول نعم

• الموضوع 1: تحديد الفرص لقول نعم
• الموضوع 2: التأثير الإيجابي للقول نعم على معنويات الفريق والابتكار
• الموضوع 3: التنقل في المخاطر المرتبطة بقرارات القول نعم
• المراجعة: التأمل في السيناريوهات حيث يمكن أن يؤدي القول بنعم إلى نتائج إيجابية

اليوم 5: قوة القول لا

• الموضوع 1: متى تقول لا: تحديد المواقف التي تتطلب الحزم
• الموضوع 2: اللا البناءة: كيفية التواصل مع الرفض بشكل محترم وفعال
• الموضوع 3: التنقل في المخاطر المرتبطة بقرارات القول لا
• المراجعة: التأمل في السيناريوهات حيث يمكن أن يؤدي القول بلا إلى اتخاذ قرارات إدارية أفضل

كيف تختلف هذه الدورة عن دورات المهارات الناعمة الأخرى:

على عكس الدورات الأخرى، تقدم الدورة تحليلاً عميقًا للمهارات الشخصية في القيادة، مسلطة الضوء على أهمية كل من الحزم والموافقة. هذه الدورة لا تركز فقط على النظرية، بل تؤكد على التطبيق العملي للمهارات الشخصية للمدراء في بيئة العمل. بواسطة دراسات الحالة التفاعلية، سيفهم المشاركون كيف تلعب هذه المهارات دورًا محوريًا في إدارة العلاقات الشخصية، واتخاذ القرارات، وحل النزاعات، والنجاح العام في الأعمال. من خلال تنمية المهارات الشخصية، نهدف إلى تعزيز مهارات فعاليتك الشخصية لتعزيز بيئة عمل أكثر تماسكًا وإنتاجية.