دورة تدريبية في إدارة المعرفة لتحسين الأداء و زيادة الكفاءة التنظيمية Event, 07.Apr.2025

نظرة عامة على الدورة

في عصر الثورة الرقمية، تقدم دورتنا منهجاً شاملًا لإدارة المعرفة، مصممًا لتسهيل اكتساب المعرفة وتنظيمها واستخدامها ومشاركتها. تؤكد الدورة على أهمية إدارة المعلومات والمعرفة، وتزرع في المشاركين القدرة على تحسين استخدام بيانات المنظمات. كما توفر إطارعمل  تنظيمي شامل لتحويل المعرفة الضمنية والصريحة إلى حلول إدارية . تشجع دورتنا في إدارة المعرفة، التدريب الفعال و نقل الخبرات.كما تعيد هذه الدورة تعريف إدارة المعرفة من خلال دمج أدوات تفاعلية وجذابة لتعزيز هذه الثقافة.

الجمهور المستهدف

• مدراء المعرفة الراغبين في تعزيز فهمهم لدورات تدريب إدارة المعرفة.
• مدراء تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في تنفيذ تدريب فعال وإدارة المعرفة.
• قادة الفرق الحريصين على دمج أدوات وتقنيات إدارة المعرفة لتحسين تنسيق الفريق.
• المدراء في كافة الأقسام و المستويات

الأقسام التنظيمية المستهدفة

• قسم إدارة المعرفة لتحقيق توافق أفضل مع أهداف المنظمة.
• قسم تكنولوجيا المعلومات لتسهيل نشر واستخدام أدوات إدارة المعرفة بفعالية.
• قسم الموارد البشرية لتعزيز تدريب إدارة المعرفة، مما يحسن إنتاجية وكفاءة الموظفين.
• قسم التخطيط الاستراتيجي

القطاعات المستهدفة

• القطاعات التقنية
• قطاعات التجزئة
• قطاعات التمويل
• قطاعات التعليم
• قطاعات التصنيع
• قطاعات الصحة
• الهيئات الحكومية و ما في حكمها

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة التدربية سيتمكن المشاركون من:

• فهمًا شاملًا لمنهاج دورة إدارة المعرفة.
• معرفة عميقة بتقنيات إدارة المعلومات والمعرفة.
• التطبيقات العملية لتقنيات إدارة المعرفة.
• فهمًا واضحًا لمفاهيم إدارة المعرفة.
• المهارات اللازمة لصياغة و رسم و تنفيذ استراتيجيات إدارة المعرفة.

منهجية التدريب

تشمل منهجيات التدريب لهذه الدورة مزيجًا من دراسات الحالة والعمل الجماعي والجلسات التفاعلية وجلسات التغذية الراجعة. تم دمج هذه المنهجيات لضمان فهم شامل لمنهاج الدورة. مع التركيز على التطبيقات العملية، تركز هذه الدورة على التعلم التفاعلي، وتشجع المشاركين على تطبيق المفاهيم في سيناريوهات واقعية. يدور نهج هذه الدورة التأهيلية حول التعلم التجريبي، مما يجعلها تدريبًا مثاليًا للأفراد والمنظمات على حد سواء.

أدوات الدورة

• دفتر عمل شامل مع منهاج مفصل لدورة إدارة المعرفة.
• مواد قراءة تقدم رؤى حول التدريب الفعال وإدارة المعرفة.
• موارد عبر الإنترنت للتعلم الإضافي.

محتوى الدورة

اليوم الأول: مقدمة في إدارة المعرفة وأساليبها وأدواتها الأساسية

• الموضوع 1: نظرة عامة على  إدارة المعرفة
• الموضوع 2: فهم عصف الذهن في إدارة المعرفة
• الموضوع 3: تقنيات التعلم الفعال والتقاط الأفكار
• الموضوع 4: فهم أهمية مساعدة الأقران في إدارة المعرفة
• المراجعة: مناقشة أهمية العصف الذهني، التقاط التعلم، ومساعدة الأقران في التدريب وإدارة المعرفة.

اليوم الثاني: أساليب وأدوات للتعلم الفعال والتعاون

• الموضوع 5: أهمية مراجعات التعلم كجزء من إدارة المعلومات والمعرفة
• الموضوع 6: قوة القصص في إدارة المعرفة
• الموضوع 7: تصميم مساحات عمل تعاونية مادية لتحسيين إدارة المعرفة بشكل أفضل
• الموضوع 8: استخدام أدوات تقييم المعرفة للزيادة من فاعلية إدارة المعرفة
• المراجعة: التأمل في استخدام تقنيات القصص، مراجعات التعلم، المساحات التعاونية، و أدوات تقييم المعرفة.

اليوم الثالث: أساليب وأدوات متقدمة

• الموضوع 9: فهم أهمية مقهى المعرفة في إدارة المعرفة
• الموضوع 10: بناء مجتمعات فعالة للممارسة
• الموضوع 11: استغلال الحوسبة السحابية لإدارة المعرفة بشكل فعال
• الموضوع 12: تنظيم مكتبات الوثائق لتؤدي إلى نظام إدارة الوثائق
• المراجعة: مراجعة تعلم اليوم حول مقاهي المعرفة، مجتمعات الممارسة، الحوسبة السحابية، وإدارة الوثائق .

اليوم الرابع: الأدوات الرقمية لإدارة المعرفة

• الموضوع 13: استخدام قواعد المعرفة (ويكي وغيرها)
• الموضوع 14: دور المدونات وخدمات الشبكات الاجتماعية في التدريب وإدارة المعرفة
• الموضوع 15: الاستخدام الفعال للتواصل عبر الفيديو والويبينار
• الموضوع 16: أدوات البحث المتقدمة في إدارة المعرفة
• المراجعة: التأمل في تعلم اليوم حول الأدوات الرقمية وتطبيقها في التدريب وإدارة المعرفة.

 اليوم الخامس: الأدوات المتقدمة وإطار عمل شامل

• الموضوع 17: بناء مجموعات المعرفة ومحدد الخبراء/دليل الأشخاص
• الموضوع 18: تطوير خطة كفاءة العاملين في المعرفة
• الموضوع 19: تنفيذ نموذج النضج كجزء من إدارة المعرفة
• الموضوع 20: رسم خرائط المعرفة ونظام الإرشاد/الموجه والمتدرب
• المراجعة: مراجعة تعلم الأسبوع وكيفية ترجمته إلى نظام فعال في إدارة المعرفة.

كيف تختلف هذه الدورة عن دورات 'إدارة المعرفة' الأخرى

تتميز هذه الدورة بتصميمها. فعلى عكس الدورات التقليدية في إدارة المعرفة، تقدم هذه الدورة منهاجًا شاملًا، متضمنةً أحدث الاتجاهات والممارسات. تركز على تقنيات و أدوات عملية في إدارة المعلومات والمعرفة، مما يجهز المشاركين بالمهارة لإدارة المعرفة الضمنية والصريحة بكفاءة. وأخيرًا، هي واحدة من  الدورات القلائل التي تضمن منهجيات تدريبية تفاعلية وعملية لتدريب فعال في إدارة المعرفة.