نظرة عامة:
توفر الدورة التحقق من السياسات السيبرانية والدبلوماسية العامة تدريب للمشاركين الراغبين في التعمق في عالم الدبلوماسية السيبرانية والدبلوماسية العامة الرقمية والسياسة السيبرانية. تركز هذه الدورة على فهم تداعيات استخدام روبوتات التواصل الاجتماعي ودبلوماسية في عالم اليوم، وتقدم نظرة شاملة على العلاقات الدولية السيبرانية. بالإضافة إلى ذلك، تولي هذه الدورة أهمية خاصة لتطوير مهارات الإقناع عن طريق تدريبات الاتصال الفعال وتدريبات الإقناع وتدريبات مهارات النفوذ والإقناع. مزودة بأدوات تحليل أصحاب المصلحة، سيتعلم المشاركون عملية تحليل أصحاب المصلحة ورسم خرائط لهم، وهو ما يشكل أساساً للدبلوماسية العامة الفعالة. تتناول هذه الدورة كلاً من القوة الناعمة والقوة الصلبة في مجال الدبلوماسية السيبرانية، بهدف تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتعامل مع قضايا الأمن السيبراني، بما في ذلك الجريمة الإلكترونية والهجمات السيبرانية.
الجمهور المستهدف:
- الدبلوماسيون
- خبراء العلاقات الدولية
- مسؤولي الأمن السيبراني
- مسؤولي الاتصالات
- صانعو السياسات العامة
- المسوقون الرقميين
- استراتيجيو وسائل التواصل الاجتماعي
- المحللون لأصحاب المصلحة
الأقسام المستهدفة:
- قسم العلاقات الدولية
- قسم الأمن السيبراني
- قسم العلاقات العامة
- قسم الاتصالات
- قسم السياسة العامة
- قسم التسويق
القطاعات المستهدفة:
- شركات الأمن السيبراني
- المنظمات الدولية غير الحكومية
- وكالات العلاقات العامة
- شركات التكنولوجيا
- السلك الدبلوماسي
- الهيئات الحكومية و ما في حكمها
أهداف الدورة:
في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركين من:
- فهم العلاقات الدولية السيبرانية
- مهارات استخدام روبوتات التواصل الاجتماعي في الدبلوماسية العامة الرقمية
- تقنيات دبلوماسية تويتر
- اكتساب القدرة على الإقناع
- رسم خرائط وتحليل أصحاب المصلحة باستخدام أدوات رسم الخرائط
- فهم القوة الناعمة والقوة الصلبة في الدبلوماسية السيبرانية
- مهارات للتخفيف من الجرائم الإلكترونية والهجمات السيبرانية
- فهم قانون السيبرانية في سياتل
منهجية التدريب:
تشمل منهجية التدريب في هذه الدورة السيبرانية الدبلوماسية مزيج من دراسات الحالة والعمل الجماعي والجلسات التفاعلية وجلسات التغذية الراجعة. سيمارس المشاركون مهارات الإقناع عن طريق تدريبات الاتصال الفعال وتدريبات النفوذ والإقناع. ستتيح السيناريوهات الواقعية للمشاركين التفاعل مع روبوتات التواصل الاجتماعي وإجراء استطلاعات الرأي العام لفهم دورها في الدبلوماسية العامة الرقمية. سيعزز التجربة العملية باستخدام أدوات رسم خرائط أصحاب المصلحة مهارات رسم الخرائط.
أدوات الدورة:
- كتيب شامل حول السياسات السيبرانية والدبلوماسية العامة
- الوصول إلى الموارد الإلكترونية حول الدبلوماسية العامة والأمن السيبراني
- مواد قراءة حول الجريمة الإلكترونية والهجمات السيبرانية وقانون السيبرانية (مع التركيز على سياتل)
- مواد علمية لتدريب الإقناع وتدريب النفوذ والإقناع
محتوى الدورة:
اليوم الأول: فهم السياسات السيبرانية والدبلوماسية العامة
- الموضوع 1: تعريف الدبلوماسية العامة وأهميتها
- الموضوع 2: نظرة عامة على السياسات السيبرانية والعلاقات الدولية السيبرانية
- الموضوع 3: الدبلوماسية السيبرانية ودورها في العلاقات الدولية
- التأمل والمراجعة: مراجعة للدبلوماسية العامة والسياسات السيبرانية
اليوم الثاني: الدبلوماسية العامة الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي
- الموضوع 1: دور روبوتات التواصل الاجتماعي في الدبلوماسية العامة
- الموضوع 2: دبلوماسية تويتر - استراتيجيات وأفضل الممارسات
- الموضوع 3: إجراء استطلاعات الرأي العام في عصر السياسات السيبرانية
- التأمل والمراجعة: فهم دور وسائل التواصل الاجتماعي في السياسات السيبرانية
اليوم الثالث: الإقناع والنفوذ في الدبلوماسية السيبرانية
- الموضوع 1: الاتصال الفعال ودوره في الدبلوماسية العامة
- الموضوع 2: الإقناع وتطبيق النفوذ
- الموضوع 3: مهارات الإقناع وتطبيقه في الدبلوماسية السيبرانية
- التأمل والمراجعة: تمرين دور لممارسة مهارات الاتصال الفعال
اليوم الرابع: رسم خرائط وتحليل أصحاب المصلحة
- الموضوع 1: مقدمة إلى رسم خرائط أصحاب المصلحة واستخدام أداة رسم الخرائط
- الموضوع 2: إنشاء مصفوفة تحليل أصحاب المصلحة
- الموضوع 3: استخدام رسم الخرائط في الدبلوماسية السيبرانية
- التأمل والمراجعة: جلسة عملية لإنشاء مصفوفة تحليل أصحاب المصلحة
اليوم الخامس: الأمن السيبراني والقانون
- الموضوع 1: الأمن السيبراني - كيفية التعامل مع الجريمة الإلكترونية والهجمات السيبرانية
- الموضوع 2: القوة الناعمة مقابل القوة الصلبة - منظور العلامة التجارية الوطنية
- الموضوع 3: مقدمة إلى قانون السيبرانية في سياتل - اللوائح والتوافق
- التأمل والمراجعة: تحليل دراسة حالة لهجوم سيبراني وفهم دور القانون السيبراني
كيف تختلف هذه الدورة عن غيرها من دورات تدريب السياسات السيبرانية والدبلوماسية العامة:
على عكس الدورات المماثلة، توفر الدورة تدريب على الدبلوماسية العامة الرقمية والسياسات السيبرانية. تشمل هذه الدورة تركيز على روبوتات التواصل الاجتماعي ودبلوماسية تويتر، مع الاعتراف بالتأثير المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي على الدبلوماسية العامة. تعطي الدورة أولوية لتطوير مهارات الإقناع عن طريق تدريبات الاتصال الفعال وتدريبات الإقناع والتدريب على مهارات النفوذ والإقناع. كما يتم تزويد المشاركين بأدوات لرسم خرائط وتحليل أصحاب المصلحة، وهي عناصر حاسمة لأي حملة دبلوماسية عامة. تعترف الدورة بأهمية فهم كل من القوة الناعمة والقوة الصلبة في الدبلوماسية، وتوفر أساساً قوياً في الأمن السيبراني، معالجةً للتهديد المتزايد للجريمة الإلكترونية والهجمات السيبرانية.
