دورة قيادة سلامة المرضى
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- المنامة، لاغوس، نيروبي، فيينا، أبوظبي، طشقند وغيرها
- أقرب موعد
- 1 – 5 نوفمبر 2026، المنامة
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة قيادة سلامة المرضى للقادة الناشئين في الرعاية الصحية لمدة أسبوع وبمستوى متقدم، موجهة إلى مديري الوحدات والمشرفين السريريين واختصاصيي السلامة وفرق الجودة ومنسقي الحوكمة، ويعود المشاركون منها بخطة عمل لقيادة سلامة المرضى. يطبق المشاركون قيادة ثقافة سلامة المرضى، والسلامة النفسية، والتعبير عن المخاوف، والتفكير النظمي، وتصعيد المخاطر، والتعلم من الأحداث، ومراجعة الأدلة، وإشراك المرضى، وضمان الإجراءات. تقدم أجايل للتدريب قيادة سلامة المرضى من خلال ضوابط عملية للثقافة والتعلم والضمان.
الفئة المستهدفة
- القادة الناشئون المسؤولون عن فرق أو وحدات أو خدمات سريرية
- الوظائف الإشرافية التي تحدد التوقعات وتستجيب لمخاوف السلامة
- فرق سلامة المرضى والجودة التي تدعم قرارات القيادة
- منسقو الحوكمة السريرية الذين يتابعون المخاطر والإجراءات والضمان
- وظائف التحسين التي تسهل التعلم بين المجموعات المهنية
تفترض الدورة أن المشاركين يقودون العاملين أو ينسقون العمل السريري أو يدعمون تحسين السلامة، ولا تتناول حوكمة المجالس التنفيذية أو التحقيق الفني في الحوادث أو التشخيص السريري أو الفصل القانوني.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تخدم الدورة الإدارات والقطاعات التي يؤثر فيها القادة الناشئون في ثقافة السلامة وقرارات المخاطر والتعلم.
- المستشفيات والعيادات وشبكات الرعاية الخارجية
- مقدمو خدمات التشخيص والتأهيل والرعاية طويلة الأجل
- إدارات العمليات السريرية والتمريض والمهن الصحية المساندة
- وظائف سلامة المرضى والجودة والحوكمة السريرية
- فرق التعليم الصحي وتحسين الخدمات
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل تأثير القيادة في ثقافة سلامة المرضى
- تطبيق ممارسات السلامة النفسية والتعبير عن المخاوف
- استخدام التفكير النظمي لمراجعة المخاطر والأحداث
- تقييم إشارات السلامة والتصعيد وجودة الإجراءات
- بناء أساليب لتعلم الفرق وإشراك المرضى
- بناء خطة عمل لقيادة سلامة المرضى
جدول الدورة
اليوم 1: دور القيادة وثقافة السلامة
- خريطة دور قائد سلامة المرضى وحدوده
- دليل ملاحظة ثقافة السلامة في الوحدة
- مصفوفة السلوك القيادي وتأثيره في السلامة
- ميثاق توقعات السلامة والمساءلة
- خريطة إشراك أصحاب المصلحة في سلامة المرضى
اليوم 2: السلامة النفسية والتعبير عن المخاوف
- تقييم ظروف السلامة النفسية
- أسلوب دعوة العاملين للتعبير والاستماع إليهم
- دليل لغة التحدي باحترام وتصعيد المخاوف
- إطار قرار الاستجابة العادلة والتصالحية
- قائمة إجراءات التعامل المهني والشمول في الفريق
اليوم 3: المخاطر والأحداث والتعلم النظمي
- خريطة مراجعة الأحداث بالتفكير النظمي
- مقارنة العمل المصمم بالعمل المنفذ فعليا
- شجرة قرار تصعيد مخاطر سلامة المرضى
- مسار الاستجابة للتعلم وإغلاق التغذية الراجعة
- أداة تخطيط إشراك المرضى وذويهم
اليوم 4: الأدلة والإجراءات والضمان
- لوحة مراجعة إشارات السلامة والأداء
- دمج الأدلة النوعية والكمية
- تقييم قوة إجراءات السلامة
- سجل حوار جولة القيادة الميدانية
- سجل ضمان إجراءات سلامة المرضى
اليوم 5: تطبيقات قيادة سلامة المرضى
- تمرين: تشخيص نمط ثقافة السلامة في فريق
- تمرين: قيادة حوار للتعبير عن المخاوف
- تمرين: مراجعة حدث باستخدام التفكير النظمي
- تمرين: تحدي إجراء سلامة وتقويته
- المشروع الختامي: خطة عمل لقيادة سلامة المرضى
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة حالات قيادية من الوحدات السريرية والتشخيص والرعاية الخارجية والرعاية طويلة الأجل.
- نشاط مقترح: ملاحظة سلوكيات القيادة وتفاعلات الفريق والظروف المحلية لتحديد أولوية لتحسين الثقافة.
- نشاط مقترح: الاستجابة لمخاوف مرفوعة بالاستفسار والتقدير والتصعيد وإغلاق دائرة التغذية الراجعة.
- نشاط مقترح: فصل أفعال الأفراد عن تأثيرات النظام واختبار معالجة إجراءات السلامة المقترحة للظروف الكامنة.
- نشاط مقترح: دمج إشارات السلامة وتحديد المسؤولين والمقاييس ونقاط المراجعة وأدلة الضمان.
الأسئلة الشائعة
لمن تناسب دورة قيادة سلامة المرضى، وما الخبرة التي تفترضها؟
تناسب دورة قيادة سلامة المرضى مديري الوحدات والمشرفين السريريين واختصاصيي السلامة وفرق الجودة ومنسقي الحوكمة الذين يقودون العاملين أو يدعمون تحسين السلامة.
كيف تختلف قيادة سلامة المرضى عن التدريب العام على سلامة المرضى؟
تركز قيادة سلامة المرضى على تحديد التوقعات ودعوة العاملين للتعبير والاستجابة للمخاوف ومراجعة الأدلة وتصعيد المخاطر وحوكمة الإجراءات واستدامة التعلم، بدلا من تدريس مفاهيم السلامة العامة.
كيف يبني القادة الناشئون السلامة النفسية في فرق الرعاية الصحية؟
يبني القادة الناشئون السلامة النفسية بتوضيح عدم اليقين ودعوة المشاركة والاستماع بعناية وتقدير المخاوف والاستجابة المنتجة ومعالجة السلوك الضار وإغلاق حلقات التغذية الراجعة.
كيف يراجع قادة سلامة المرضى إجراءات السلامة المقترحة؟
يختبر قادة سلامة المرضى معالجة الإجراءات لظروف النظام واستخدامها للأدلة وتحديدها للمسؤولية وقابليتها للتنفيذ واحتوائها على مقاييس وإشراكها للمتأثرين وتوفيرها لضمان يتجاوز تعديل السياسات أو التدريب وحدهما.
ما الأدلة التي يراقبها قادة سلامة المرضى؟
يجمع قادة سلامة المرضى إشارات الحوادث وصوت العاملين وتجربة المرضى والضغوط التشغيلية وملاحظات الثقافة ونتائج التدقيق وتقدم الإجراءات وأدلة العمل اليومي.
الخاتمة
تدمج الدورة قيادة الثقافة والسلامة النفسية والتعلم النظمي وتصعيد المخاطر ومراجعة الأدلة وضمان الإجراءات. يعود المشاركون بخطة عمل لقيادة سلامة المرضى تحدد السلوكيات والأساليب والأولويات والمسؤولين والمقاييس ونقاط المراجعة. تساعد الخطة القادة الناشئين على إظهار السلامة في العمل اليومي وتحويل المخاوف إلى تعلم وضوابط أقوى.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
المنامة 1 – 5 نوفمبر 2026
-
لاغوس 1 – 5 نوفمبر 2026
-
نيروبي 8 – 12 نوفمبر 2026
-
فيينا 16 – 20 نوفمبر 2026
-
أبوظبي 16 – 20 نوفمبر 2026
-
طشقند 22 – 26 نوفمبر 2026
-
أمستردام 23 – 27 نوفمبر 2026
-
تورنتو 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026
-
باريس 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
شرم الشيخ 7 – 11 ديسمبر 2026
-
لندن 14 – 18 ديسمبر 2026
-
كوالالمبور 21 – 25 ديسمبر 2026
-
أثينا 21 – 25 ديسمبر 2026
-
ماربيا 27 – 31 ديسمبر 2026
-
دبي 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
بانكوك 3 – 7 يناير 2027
-
سان دييغو 11 – 15 يناير 2027
-
فرانكفورت 11 – 15 يناير 2027
-
دبي 18 – 22 يناير 2027
-
بالي 24 – 28 يناير 2027
-
أمستردام 1 – 5 فبراير 2027
-
سيول 1 – 5 فبراير 2027
-
القاهرة 8 – 12 فبراير 2027
-
شيكاغو 14 – 18 فبراير 2027
-
براغ 15 – 19 فبراير 2027
-
المنامة 21 – 25 فبراير 2027
-
اسطنبول 1 – 5 مارس 2027
-
أبوظبي 1 – 5 مارس 2027
-
برشلونة 8 – 12 مارس 2027
-
جاكرتا 15 – 19 مارس 2027
-
دبي 22 – 26 مارس 2027
-
نيس 22 – 26 مارس 2027
-
باكو 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
تبليسي 5 – 9 أبريل 2027
-
أكرا 11 – 15 أبريل 2027
-
طرابزون 18 – 22 أبريل 2027
-
أمستردام 26 – 30 أبريل 2027
-
روما 3 – 7 مايو 2027
-
أبوظبي 3 – 7 مايو 2027
-
مدريد 10 – 14 مايو 2027
-
كيب تاون 16 – 20 مايو 2027
-
زنجبار 23 – 27 مايو 2027
-
مونترو 24 – 28 مايو 2027
-
دبي 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
لندن 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
جنيف 6 – 10 يونيو 2027
-
بورتو 7 – 11 يونيو 2027
-
جوهانسبرغ 13 – 17 يونيو 2027
-
عمان 20 – 24 يونيو 2027
-
لانكاوي 27 يونيو – 1 يوليو 2027
-
برلين 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
طوكيو 5 – 9 يوليو 2027
-
ميلان 12 – 16 يوليو 2027
-
برشلونة 19 – 23 يوليو 2027
-
سنغافورة 19 – 23 يوليو 2027
-
الدوحة 25 – 29 يوليو 2027
-
فيينا 2 – 6 أغسطس 2027
-
مدريد 9 – 13 أغسطس 2027
-
لندن 16 – 20 أغسطس 2027
-
أبوظبي 16 – 20 أغسطس 2027
-
روما 23 – 27 أغسطس 2027
-
نيويورك 23 – 27 أغسطس 2027
-
مسقط 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027
-
عن بعد 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
الدار البيضاء 6 – 10 سبتمبر 2027
-
القاهرة 13 – 17 سبتمبر 2027
-
ميلان 20 – 24 سبتمبر 2027
-
كوالالمبور 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
اسطنبول 4 – 8 أكتوبر 2027
-
باريس 11 – 15 أكتوبر 2027
-
لندن 18 – 22 أكتوبر 2027
-
لشبونة 18 – 22 أكتوبر 2027
-
ميونخ 25 – 29 أكتوبر 2027
-
بوكيت 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
-
الكويت 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
روما |
الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
نيويورك |
الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 34, 2027 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
عن بعد |
الأسبوع 35, 2027 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €1,500 | |
|
|
الدار البيضاء |
الأسبوع 36, 2027 6 – 10 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 37, 2027 13 – 17 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
ميلان |
الأسبوع 38, 2027 20 – 24 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 39, 2027 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 40, 2027 4 – 8 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
باريس |
الأسبوع 41, 2027 11 – 15 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 42, 2027 18 – 22 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لشبونة |
الأسبوع 42, 2027 18 – 22 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
ميونخ |
الأسبوع 43, 2027 25 – 29 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
بوكيت |
الأسبوع 43, 2027 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
الكويت |
الأسبوع 43, 2027 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة قيادة سلامة المرضى للقادة الناشئين في الرعاية الصحية لمدة أسبوع وبمستوى متقدم، موجهة إلى مديري الوحدات والمشرفين السريريين واختصاصيي السلامة وفرق الجودة ومنسقي الحوكمة، ويعود المشاركون منها بخطة عمل لقيادة سلامة المرضى. يطبق المشاركون قيادة ثقافة سلامة المرضى، والسلامة النفسية، والتعبير عن المخاوف، والتفكير النظمي، وتصعيد المخاطر، والتعلم من…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أبوظبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أثينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أكرا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أمستردام
- دورات إدارة الرعاية الصحية في اسطنبول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدار البيضاء
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدوحة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في القاهرة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الكويت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في المنامة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باريس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باكو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بالي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بانكوك
- دورات إدارة الرعاية الصحية في براغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برشلونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برلين
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بورتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بوكيت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تبليسي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تورنتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جاكرتا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جنيف
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جوهانسبرغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في دبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في روما
- دورات إدارة الرعاية الصحية في زنجبار
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سان دييغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سنغافورة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سيول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شرم الشيخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شيكاغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طرابزون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طشقند
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طوكيو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عمان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عن بعد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فرانكفورت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فيينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كوالالمبور
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كيب تاون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لاغوس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لانكاوي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لشبونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لندن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ماربيا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مدريد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مسقط
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مونترو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميلان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميونخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيروبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيويورك