دورة شراكة المرضى ومقدمي الرعاية للسلامة

Name: دورة متقدمة في شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة
Availability: InStock

بناء نظم عملية لإشراك المرضى ومقدمي الرعاية في قرارات السلامة والتعلم من الحوادث والتصميم المشترك والحوكمة والتحسين

دورة شراكة المرضى ومقدمي الرعاية للسلامة

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: طشقند، دبي، أبوظبي، باريس، فيينا، أكرا وغيرها
أقرب موعد: 1 – 5 نوفمبر 2026، طشقند
متوسط الرسوم: 5,750 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة متقدمة في شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة

نظرة عامة

دورة متقدمة في شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة هي دورة لمدة أسبوع لممارسي الرعاية الصحية وفرق سلامة المرضى والجودة وإدارة الخدمات وتجربة المريض، ويعود المشاركون منها بخطة شراكة للسلامة. تربط الدورة الاستقطاب المنصف والتواصل الميسر واتخاذ القرار المشترك والتصعيد والتعلم من الحوادث والتصميم المشترك والحوكمة والقياس. يحول المنهج الخبرة المعاشة إلى أدوار وإجراءات قابلة للمتابعة. تقدم أجايل للتدريب شراكة المرضى ومقدمي الرعاية بوصفها ممارسة منظمة للسلامة.

الفئة المستهدفة

الجهات المسؤولة عن أنظمة سلامة المرضى والتعلم من الحوادث
الفرق المسؤولة عن تحسين الجودة والحوكمة السريرية
الخدمات المسؤولة عن تجربة المريض والتواصل الميسر
الإدارات المسؤولة عن مسارات الرعاية وتقديم الخدمات
الموظفون المسؤولون عن إشراك المرضى ومقدمي الرعاية وممثلي المجتمع

تفترض الدورة أن المشاركين يساهمون في عمليات السلامة أو الجودة أو المشاركة الصحية، ولا تشمل التشخيص السريري أو قرارات العلاج الفردية.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تشرك المرضى ومقدمي الرعاية في الرعاية الآمنة وتحسين الخدمات.

وظائف سلامة المرضى والجودة في المستشفيات
خدمات الرعاية الأولية والصحة المجتمعية
جهات الرعاية طويلة الأمد وإعادة التأهيل
فرق الصحة العامة وتخطيط الخدمات الصحية
الجمعيات الصحية ومنظمات مناصرة المرضى

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

تحليل الجاهزية لشراكة المرضى ومقدمي الرعاية في السلامة
بناء عمليات منصفة للاستقطاب وتحديد الأدوار
تطبيق أساليب التواصل الميسر واتخاذ القرار المشترك
استخدام أدلة المرضى في التصعيد والتعلم من الحوادث
تقييم ترتيبات التصميم المشترك والحوكمة والملاحظات
ترتيب مقاييس أثر الشراكة والتحسين

جدول الدورة

اليوم 1: أسس الشراكة والجاهزية

خريطة نضج شراكة المرضى ومقدمي الرعاية للسلامة
إطار جمع أدلة الخبرة المعاشة
تشخيص الجاهزية المؤسسية والعوائق
مراجعة إنصاف المشاركة والشمول
لوحة نطاق الشراكة وحدودها

اليوم 2: الاستقطاب والأدوار والتواصل

ملف دور شريك سلامة المرضى
قائمة فحص الاستقطاب والاختيار المنصف
خطة دعم المشاركة وإتاحة الوصول
منهج محادثة اتخاذ القرار المشترك
خريطة مسار التعبير عن المخاوف والتصعيد

اليوم 3: التسليم والحوادث والتعلم

دليل التسليم السريري بمشاركة المريض
قائمة فحص شراكة سلامة الخروج
مسار الإبلاغ عن أحداث سلامة المرضى
بروتوكول المشاركة في الحوادث والإفصاح
منهج مراجعة التعلم من الخبرة المعاشة

اليوم 4: التصميم المشترك والحوكمة والقياس

دورة التصميم المشترك القائمة على الخبرة
ميثاق حوكمة المجلس الاستشاري للمرضى
سجل تحويل الملاحظات إلى إجراءات
مصفوفة مخاطر الشراكة وضماناتها
لوحة قياس نتائج المشاركة

اليوم 5: ممارسة شراكة السلامة

تمرين: تحليل حالة الجاهزية والشمول
تمرين: محاكاة القرار المشترك والتصعيد
تمرين: سيناريو تخطيط المشاركة في الحوادث
تمرين: مراجعة التصميم المشترك والحوكمة
المشروع الختامي: خطة شراكة المرضى ومقدمي الرعاية للسلامة

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة تستند إلى سيناريوهات المستشفيات والرعاية المجتمعية وإعادة التأهيل ومناصرة المرضى.

نشاط مقترح: تشخيص الجاهزية المؤسسية وتحديد عوائق المشاركة والضمانات واحتياجات الدعم.
نشاط مقترح: تخطيط محادثة ميسرة لاتخاذ القرار المشترك والتصعيد في حالة رعاية واقعية.
نشاط مقترح: تحديد مشاركة المرضى ومقدمي الرعاية في الإبلاغ والإفصاح والتحقيق والتعلم.
نشاط مقترح: بناء خطة شراكة تربط الأدوار والحوكمة والإجراءات والملاحظات والمقاييس.

الأسئلة الشائعة

ما شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة؟

شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة هي تعاون منظم يمنح متلقي الرعاية وداعميهم مسارات واضحة للتأثير في القرارات والإبلاغ عن المخاوف والمساهمة في التعلم من الحوادث وتصميم الخدمات ومراجعة التحسين.

كيف يشارك المرضى ومقدمو الرعاية في التعلم من الحوادث؟

يشارك المرضى ومقدمو الرعاية بتقديم رواياتهم وأسئلتهم وأولوياتهم وأفكارهم عبر الإبلاغ الميسر والتواصل الشفاف والمشاركة المتناسبة في المراجعات وتلقي الملاحظات عن الإجراءات الناتجة.

لمن تناسب دورة شراكة المرضى ومقدمي الرعاية المتقدمة وما الخبرة التي تفترضها؟

تناسب الدورة الممارسين ذوي الخبرة في السلامة والجودة وإدارة الخدمات والمشاركة الصحية، وتفترض مسؤوليتهم عن عمليات قائمة للسلامة أو التحسين.

كيف تختلف شراكة سلامة المرضى عن التدريب العام على تجربة المريض؟

تربط شراكة سلامة المرضى الخبرة المعاشة بقرارات السلامة والتصعيد والحوادث والحوكمة والضمان، بينما يركز التدريب العام على تجربة المريض على تصورات الرعاية والتفاعلات الخدمية بصورة أوسع.

كيف تقاس شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة؟

تقاس الشراكة بجودة المشاركة والتمثيل والتأثير في القرارات وإكمال الإجراءات وإغلاق حلقات الملاحظات والسلامة المدركة وأدلة التعلم المؤسسي.

الخاتمة

تدمج الدورة الجاهزية والشمول والتواصل والقرارات المشتركة والتصعيد والتعلم من الحوادث والتصميم المشترك والحوكمة والقياس. يعود المشاركون بخطة شراكة المرضى ومقدمي الرعاية للسلامة تضم الأدوار والضمانات والمسارات والإجراءات وحلقات الملاحظات والمقاييس. تغير الخطة طريقة تحويل الخبرة المعاشة إلى تحسين مساءل للسلامة.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 21-40 من 75 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
جنيف	الأسبوع 05, 2027 7 – 11 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,200
باريس	الأسبوع 06, 2027 8 – 12 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
عمان	الأسبوع 06, 2027 14 – 18 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
الدوحة	الأسبوع 07, 2027 21 – 25 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
المنامة	الأسبوع 08, 2027 28 فبراير – 4 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
القاهرة	الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
أبوظبي	الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
اسطنبول	الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
برلين	الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
جاكرتا	الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
شيكاغو	الأسبوع 12, 2027 28 مارس – 1 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
برشلونة	الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
ميلان	الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
لشبونة	الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
كوالالمبور	الأسبوع 16, 2027 19 – 23 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,200
فرانكفورت	الأسبوع 16, 2027 19 – 23 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
زنجبار	الأسبوع 16, 2027 25 – 29 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
ماربيا	الأسبوع 17, 2027 2 – 6 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
جوهانسبرغ	الأسبوع 18, 2027 9 – 13 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
دبي	الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة متقدمة في شراكة المرضى ومقدمي الرعاية من أجل السلامة هي دورة لمدة أسبوع لممارسي الرعاية الصحية وفرق سلامة المرضى والجودة وإدارة الخدمات وتجربة المريض، ويعود المشاركون منها بخطة شراكة للسلامة. تربط الدورة الاستقطاب المنصف والتواصل الميسر واتخاذ القرار المشترك والتصعيد والتعلم من الحوادث والتصميم المشترك والحوكمة والقياس. يحول المنهج الخبرة ال…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة شراكة المرضى ومقدمي الرعاية للسلامة