جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن | دورة متقدمة
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- مدريد، دبي، برشلونة، برلين، فيينا، بوكيت وغيرها
- أقرب موعد
- 2 – 6 نوفمبر 2026، مدريد
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
لمحة عامة
تتناول دورة متقدمة في جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن تنسيق خدمات النظافة والعناية اليومية غير السريرية بطريقة تحمي كرامة الشخص وخصوصيته واختياره. يطبق المشاركون أدوات عملية لضبط روتين الاستحمام والملابس والعناية بالمظهر والفم وأطقم الأسنان ودعم الإخراج، مع تحديد واضح لحدود الخدمة والحالات التي تتطلب التصعيد إلى مختص مؤهل.
يركز البرنامج على جودة الخدمة واستمراريتها: توثيق التفضيلات والتغيرات، تجهيز البيئة والمستلزمات، اتخاذ قرارات نظافة اليدين ومعدات الوقاية حسب المهمة، التعرف إلى مؤشرات الإهمال، إدارة الشكاوى، ومتابعة الأداء بلوحة جودة. تقدم أجايل للتدريب هذا البرنامج للمديرين والمشرفين والمنسقين وفرق الدعم المسؤولة عن جودة العناية الشخصية غير السريرية لكبار السن.
أهداف الدورة
- تصميم ملف تفضيلات وهوية يدعم العناية الشخصية المتمحورة حول كبير السن.
- تقييم روتين النظافة والراحة وفق معايير الكرامة والخصوصية والاختيار والموافقة.
- تطبيق ضوابط الوقاية من العدوى المناسبة لمهام العناية الشخصية.
- تحليل الملاحظات ومؤشرات الإهمال وتحديد مسار التوثيق والتصعيد المناسب.
- بناء نظام لمراقبة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن واستمراريتها.
الفئات المستهدفة
- مديرو خدمات رعاية كبار السن.
- مشرفو دور الرعاية ومرافق الإقامة.
- منسقو الرعاية المنزلية والخدمات المجتمعية.
- فرق الدعم المسؤولة عن النظافة والعناية اليومية غير السريرية.
- مسؤولو الجودة والحماية واستمرارية الخدمة في مؤسسات رعاية كبار السن.
منهجية التدريب
يجمع البرنامج بين التحليل المنظم للحالات، وتمارين تصميم الروتين، ومراجعة السجلات، ومحاكاة قرارات التصعيد، وتقييم ضوابط العدوى. ينتج كل مشارك أدوات قابلة للتطبيق ضمن محفظة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن، من دون التدريب على الإجراءات التمريضية أو علاج الجروح أو التشخيص أو وصف العلاج.
محتوى الدورة
اليوم 1: الكرامة والتفضيلات وحدود الخدمة
- ملف تفضيلات العناية الشخصية والهوية
- قائمة الكرامة والخصوصية والاختيار والموافقة
- منهجية الاستقلال والمشاركة المدعومة
- خريطة نطاق العناية الشخصية والحدود السريرية
- سجل اتفاق روتين العناية ومراجعته
اليوم 2: روتين النظافة والراحة اليومية
- خطة روتين الاستحمام والملابس والعناية بالمظهر
- قائمة دعم العناية بالفم وأطقم الأسنان
- تسلسل دعم الإخراج والخصوصية
- سجل ملاحظة راحة الجلد والتغيرات
- فحص جاهزية المعدات والمستلزمات والبيئة
اليوم 3: الوقاية من العدوى والتقديم الآمن
- دليل قرار نظافة اليدين حسب المهمة
- تقييم مخاطر القفازات ومعدات الوقاية
- خريطة تسلسل العناية من النظيف إلى المتسخ
- سجل تنظيف معدات العناية الشخصية
- بطاقة التعرض والحوادث والاستجابة الفورية
اليوم 4: الحماية والسجلات والجودة
- مصفوفة مؤشرات الإهمال وتصعيد الحماية
- معيار يوميات العناية الشخصية وتوثيق التغيرات
- نموذج تسليم الرعاية وتبادل المعلومات
- مسار الملاحظات والشكاوى واستعادة الخدمة
- لوحة جودة العناية الشخصية واستمراريتها
اليوم 5: ممارسة جودة العناية الشخصية
- تمرين: بناء روتين للعناية الشخصية بكرامة
- تمرين: مراجعة ضوابط النظافة والمعدات والعدوى
- تمرين: توثيق تغير وتنسيق التصعيد
- تمرين: تقييم الحماية وجودة الخدمة
- المشروع الختامي: محفظة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن
المخرجات العملية
- ملف تفضيلات وهوية للعناية الشخصية.
- خطة روتين للنظافة والراحة اليومية.
- دليل قرارات الوقاية من العدوى حسب المهمة.
- مصفوفة للحماية والتوثيق والتصعيد.
- لوحة لمراقبة الجودة والاستمرارية.
- محفظة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن.
أسئلة شائعة
لمن يناسب تدريب جودة العناية الشخصية بكبار السن، وما المتطلبات السابقة؟
يناسب مديري ومشرفي ومنسقي خدمات رعاية كبار السن وفرق الدعم ومسؤولي الجودة. يفترض خبرة عملية في بيئة رعاية أو خدمة دعم، ولا يتطلب تأهيلا سريريا.
كيف تختلف جودة العناية الشخصية بكبار السن عن التدريب التمريضي السريري؟
تركز الدورة على تنسيق الخدمة غير السريرية والكرامة والروتين والوقاية من العدوى والتوثيق والحماية والجودة. ولا تعلم الإجراءات التمريضية أو علاج الجروح أو التشخيص أو وصف العلاج.
كيف تحمي العناية الشخصية لكبار السن الكرامة والخصوصية؟
من خلال تسجيل التفضيلات، وطلب الموافقة، ودعم الاختيار والاستقلال، وضبط الخصوصية أثناء المهام، ومراجعة الروتين مع الشخص بصورة منتظمة.
ما ضوابط الوقاية من العدوى أثناء دعم نظافة كبار السن؟
تشمل اتخاذ قرار نظافة اليدين ومعدات الوقاية حسب المهمة، والعمل من النظيف إلى المتسخ، وتنظيف المعدات والأسطح، وتوثيق التعرض أو الحوادث والاستجابة لها.
متى يجب تصعيد ملاحظات العناية الشخصية؟
يتم التصعيد عند ظهور تغير خارج حدود دور مقدم الخدمة، أو مؤشر محتمل على الإهمال أو الضرر، أو تعرض أو حادث، أو تكرار قصور في تنفيذ خطة العناية، وفق مسار الحماية والمسؤوليات المعتمدة.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
مدريد 2 – 6 نوفمبر 2026
-
دبي 16 – 20 نوفمبر 2026
-
برشلونة 23 – 27 نوفمبر 2026
-
برلين 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
فيينا 7 – 11 ديسمبر 2026
-
بوكيت 13 – 17 ديسمبر 2026
-
أبوظبي 14 – 18 ديسمبر 2026
-
زنجبار 20 – 24 ديسمبر 2026
-
الدار البيضاء 21 – 25 ديسمبر 2026
-
اسطنبول 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
لانكاوي 3 – 7 يناير 2027
-
روما 11 – 15 يناير 2027
-
فيينا 18 – 22 يناير 2027
-
لندن 25 – 29 يناير 2027
-
أبوظبي 25 – 29 يناير 2027
-
ميلان 1 – 5 فبراير 2027
-
سان دييغو 1 – 5 فبراير 2027
-
الدوحة 7 – 11 فبراير 2027
-
بالي 7 – 11 فبراير 2027
-
بانكوك 14 – 18 فبراير 2027
-
كوالالمبور 22 – 26 فبراير 2027
-
المنامة 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
نيس 1 – 5 مارس 2027
-
القاهرة 8 – 12 مارس 2027
-
سيول 8 – 12 مارس 2027
-
أكرا 14 – 18 مارس 2027
-
تبليسي 15 – 19 مارس 2027
-
تورنتو 21 – 25 مارس 2027
-
دبي 22 – 26 مارس 2027
-
لندن 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
براغ 5 – 9 أبريل 2027
-
أمستردام 12 – 16 أبريل 2027
-
أثينا 19 – 23 أبريل 2027
-
المنامة 25 – 29 أبريل 2027
-
ماربيا 25 – 29 أبريل 2027
-
مونترو 3 – 7 مايو 2027
-
طشقند 9 – 13 مايو 2027
-
القاهرة 10 – 14 مايو 2027
-
باريس 17 – 21 مايو 2027
-
ميونخ 17 – 21 مايو 2027
-
دبي 24 – 28 مايو 2027
-
مسقط 6 – 10 يونيو 2027
-
روما 7 – 11 يونيو 2027
-
برشلونة 14 – 18 يونيو 2027
-
لشبونة 14 – 18 يونيو 2027
-
جوهانسبرغ 20 – 24 يونيو 2027
-
لندن 21 – 25 يونيو 2027
-
لاغوس 27 يونيو – 1 يوليو 2027
-
اسطنبول 5 – 9 يوليو 2027
-
طوكيو 12 – 16 يوليو 2027
-
نيويورك 12 – 16 يوليو 2027
-
الكويت 18 – 22 يوليو 2027
-
مدريد 26 – 30 يوليو 2027
-
كوالالمبور 2 – 6 أغسطس 2027
-
أبوظبي 2 – 6 أغسطس 2027
-
باكو 9 – 13 أغسطس 2027
-
طرابزون 15 – 19 أغسطس 2027
-
جاكرتا 16 – 20 أغسطس 2027
-
دبي 23 – 27 أغسطس 2027
-
بورتو 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
أمستردام 6 – 10 سبتمبر 2027
-
جنيف 12 – 16 سبتمبر 2027
-
فرانكفورت 13 – 17 سبتمبر 2027
-
لندن 20 – 24 سبتمبر 2027
-
شيكاغو 26 – 30 سبتمبر 2027
-
شرم الشيخ 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
باريس 4 – 8 أكتوبر 2027
-
ميلان 11 – 15 أكتوبر 2027
-
سنغافورة 11 – 15 أكتوبر 2027
-
عمان 17 – 21 أكتوبر 2027
-
أبوظبي 18 – 22 أكتوبر 2027
-
نيروبي 24 – 28 أكتوبر 2027
-
عن بعد 25 – 29 أكتوبر 2027
-
كيب تاون 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
-
أمستردام 1 – 5 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
دبي |
الأسبوع 21, 2027 24 – 28 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 22, 2027 6 – 10 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
روما |
الأسبوع 23, 2027 7 – 11 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
برشلونة |
الأسبوع 24, 2027 14 – 18 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لشبونة |
الأسبوع 24, 2027 14 – 18 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
جوهانسبرغ |
الأسبوع 24, 2027 20 – 24 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 25, 2027 21 – 25 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لاغوس |
الأسبوع 25, 2027 27 يونيو – 1 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 27, 2027 5 – 9 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
طوكيو |
الأسبوع 28, 2027 12 – 16 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
نيويورك |
الأسبوع 28, 2027 12 – 16 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
الكويت |
الأسبوع 28, 2027 18 – 22 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 30, 2027 26 – 30 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 31, 2027 2 – 6 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 31, 2027 2 – 6 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
باكو |
الأسبوع 32, 2027 9 – 13 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
طرابزون |
الأسبوع 32, 2027 15 – 19 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,800 | |
|
|
جاكرتا |
الأسبوع 33, 2027 16 – 20 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
بورتو |
الأسبوع 35, 2027 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
لمحة عامةتتناول دورة متقدمة في جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن تنسيق خدمات النظافة والعناية اليومية غير السريرية بطريقة تحمي كرامة الشخص وخصوصيته واختياره. يطبق المشاركون أدوات عملية لضبط روتين الاستحمام والملابس والعناية بالمظهر والفم وأطقم الأسنان ودعم الإخراج، مع تحديد واضح لحدود الخدمة والحالات التي تتطلب التصعيد إلى مختص مؤهل.يركز البرنامج على…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أبوظبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أثينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أكرا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أمستردام
- دورات إدارة الرعاية الصحية في اسطنبول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدار البيضاء
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدوحة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في القاهرة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الكويت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في المنامة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باريس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باكو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بالي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بانكوك
- دورات إدارة الرعاية الصحية في براغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برشلونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برلين
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بورتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بوكيت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تبليسي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تورنتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جاكرتا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جنيف
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جوهانسبرغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في دبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في روما
- دورات إدارة الرعاية الصحية في زنجبار
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سان دييغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سنغافورة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سيول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شرم الشيخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شيكاغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طرابزون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طشقند
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طوكيو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عمان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عن بعد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فرانكفورت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فيينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كوالالمبور
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كيب تاون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لاغوس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لانكاوي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لشبونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لندن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ماربيا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مدريد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مسقط
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مونترو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميلان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميونخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيروبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيويورك