جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن | دورة متقدمة

نسق خدمات العناية الشخصية لكبار السن بكرامة، مع ضوابط النظافة والعدوى والحماية والتوثيق ومتابعة الجودة.
جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن | دورة متقدمة

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
مدريد، دبي، برشلونة، برلين، فيينا، بوكيت وغيرها
أقرب موعد
2 – 6 نوفمبر 2026، مدريد
متوسط الرسوم
5,750 €

لمحة عامة

تتناول دورة متقدمة في جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن تنسيق خدمات النظافة والعناية اليومية غير السريرية بطريقة تحمي كرامة الشخص وخصوصيته واختياره. يطبق المشاركون أدوات عملية لضبط روتين الاستحمام والملابس والعناية بالمظهر والفم وأطقم الأسنان ودعم الإخراج، مع تحديد واضح لحدود الخدمة والحالات التي تتطلب التصعيد إلى مختص مؤهل.

يركز البرنامج على جودة الخدمة واستمراريتها: توثيق التفضيلات والتغيرات، تجهيز البيئة والمستلزمات، اتخاذ قرارات نظافة اليدين ومعدات الوقاية حسب المهمة، التعرف إلى مؤشرات الإهمال، إدارة الشكاوى، ومتابعة الأداء بلوحة جودة. تقدم أجايل للتدريب هذا البرنامج للمديرين والمشرفين والمنسقين وفرق الدعم المسؤولة عن جودة العناية الشخصية غير السريرية لكبار السن.

أهداف الدورة

  • تصميم ملف تفضيلات وهوية يدعم العناية الشخصية المتمحورة حول كبير السن.
  • تقييم روتين النظافة والراحة وفق معايير الكرامة والخصوصية والاختيار والموافقة.
  • تطبيق ضوابط الوقاية من العدوى المناسبة لمهام العناية الشخصية.
  • تحليل الملاحظات ومؤشرات الإهمال وتحديد مسار التوثيق والتصعيد المناسب.
  • بناء نظام لمراقبة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن واستمراريتها.

الفئات المستهدفة

  • مديرو خدمات رعاية كبار السن.
  • مشرفو دور الرعاية ومرافق الإقامة.
  • منسقو الرعاية المنزلية والخدمات المجتمعية.
  • فرق الدعم المسؤولة عن النظافة والعناية اليومية غير السريرية.
  • مسؤولو الجودة والحماية واستمرارية الخدمة في مؤسسات رعاية كبار السن.

منهجية التدريب

يجمع البرنامج بين التحليل المنظم للحالات، وتمارين تصميم الروتين، ومراجعة السجلات، ومحاكاة قرارات التصعيد، وتقييم ضوابط العدوى. ينتج كل مشارك أدوات قابلة للتطبيق ضمن محفظة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن، من دون التدريب على الإجراءات التمريضية أو علاج الجروح أو التشخيص أو وصف العلاج.

محتوى الدورة

اليوم 1: الكرامة والتفضيلات وحدود الخدمة

  • ملف تفضيلات العناية الشخصية والهوية
  • قائمة الكرامة والخصوصية والاختيار والموافقة
  • منهجية الاستقلال والمشاركة المدعومة
  • خريطة نطاق العناية الشخصية والحدود السريرية
  • سجل اتفاق روتين العناية ومراجعته

اليوم 2: روتين النظافة والراحة اليومية

  • خطة روتين الاستحمام والملابس والعناية بالمظهر
  • قائمة دعم العناية بالفم وأطقم الأسنان
  • تسلسل دعم الإخراج والخصوصية
  • سجل ملاحظة راحة الجلد والتغيرات
  • فحص جاهزية المعدات والمستلزمات والبيئة

اليوم 3: الوقاية من العدوى والتقديم الآمن

  • دليل قرار نظافة اليدين حسب المهمة
  • تقييم مخاطر القفازات ومعدات الوقاية
  • خريطة تسلسل العناية من النظيف إلى المتسخ
  • سجل تنظيف معدات العناية الشخصية
  • بطاقة التعرض والحوادث والاستجابة الفورية

اليوم 4: الحماية والسجلات والجودة

  • مصفوفة مؤشرات الإهمال وتصعيد الحماية
  • معيار يوميات العناية الشخصية وتوثيق التغيرات
  • نموذج تسليم الرعاية وتبادل المعلومات
  • مسار الملاحظات والشكاوى واستعادة الخدمة
  • لوحة جودة العناية الشخصية واستمراريتها

اليوم 5: ممارسة جودة العناية الشخصية

  • تمرين: بناء روتين للعناية الشخصية بكرامة
  • تمرين: مراجعة ضوابط النظافة والمعدات والعدوى
  • تمرين: توثيق تغير وتنسيق التصعيد
  • تمرين: تقييم الحماية وجودة الخدمة
  • المشروع الختامي: محفظة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن

المخرجات العملية

  • ملف تفضيلات وهوية للعناية الشخصية.
  • خطة روتين للنظافة والراحة اليومية.
  • دليل قرارات الوقاية من العدوى حسب المهمة.
  • مصفوفة للحماية والتوثيق والتصعيد.
  • لوحة لمراقبة الجودة والاستمرارية.
  • محفظة جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن.

أسئلة شائعة

لمن يناسب تدريب جودة العناية الشخصية بكبار السن، وما المتطلبات السابقة؟

يناسب مديري ومشرفي ومنسقي خدمات رعاية كبار السن وفرق الدعم ومسؤولي الجودة. يفترض خبرة عملية في بيئة رعاية أو خدمة دعم، ولا يتطلب تأهيلا سريريا.

كيف تختلف جودة العناية الشخصية بكبار السن عن التدريب التمريضي السريري؟

تركز الدورة على تنسيق الخدمة غير السريرية والكرامة والروتين والوقاية من العدوى والتوثيق والحماية والجودة. ولا تعلم الإجراءات التمريضية أو علاج الجروح أو التشخيص أو وصف العلاج.

كيف تحمي العناية الشخصية لكبار السن الكرامة والخصوصية؟

من خلال تسجيل التفضيلات، وطلب الموافقة، ودعم الاختيار والاستقلال، وضبط الخصوصية أثناء المهام، ومراجعة الروتين مع الشخص بصورة منتظمة.

ما ضوابط الوقاية من العدوى أثناء دعم نظافة كبار السن؟

تشمل اتخاذ قرار نظافة اليدين ومعدات الوقاية حسب المهمة، والعمل من النظيف إلى المتسخ، وتنظيف المعدات والأسطح، وتوثيق التعرض أو الحوادث والاستجابة لها.

متى يجب تصعيد ملاحظات العناية الشخصية؟

يتم التصعيد عند ظهور تغير خارج حدود دور مقدم الخدمة، أو مؤشر محتمل على الإهمال أو الضرر، أو تعرض أو حادث، أو تكرار قصور في تنفيذ خطة العناية، وفق مسار الحماية والمسؤوليات المعتمدة.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 61-75 من 75 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
أمستردام أمستردام الأسبوع 36, 2027
6 – 10 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
جنيف جنيف الأسبوع 36, 2027
12 – 16 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €6,200
فرانكفورت فرانكفورت الأسبوع 37, 2027
13 – 17 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
لندن لندن الأسبوع 38, 2027
20 – 24 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
شيكاغو شيكاغو الأسبوع 38, 2027
26 – 30 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €12,000
شرم الشيخ شرم الشيخ الأسبوع 39, 2027
27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,100
باريس باريس الأسبوع 40, 2027
4 – 8 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
ميلان ميلان الأسبوع 41, 2027
11 – 15 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
سنغافورة سنغافورة الأسبوع 41, 2027
11 – 15 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
عمان عمان الأسبوع 41, 2027
17 – 21 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,100
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 42, 2027
18 – 22 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
نيروبي نيروبي الأسبوع 42, 2027
24 – 28 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
عن بعد عن بعد الأسبوع 43, 2027
25 – 29 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €1,500
كيب تاون كيب تاون الأسبوع 43, 2027
31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
أمستردام أمستردام الأسبوع 44, 2027
1 – 5 نوفمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

لمحة عامةتتناول دورة متقدمة في جودة خدمات العناية الشخصية بكبار السن تنسيق خدمات النظافة والعناية اليومية غير السريرية بطريقة تحمي كرامة الشخص وخصوصيته واختياره. يطبق المشاركون أدوات عملية لضبط روتين الاستحمام والملابس والعناية بالمظهر والفم وأطقم الأسنان ودعم الإخراج، مع تحديد واضح لحدود الخدمة والحالات التي تتطلب التصعيد إلى مختص مؤهل.يركز البرنامج على…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن