أساسيات إدارة Dynatrace: التحكم بالوصول، الحوكمة والرؤى.
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- شرم الشيخ، مدريد، المنامة، كوالالمبور، فيينا، الدار البيضاء وغيرها
- أقرب موعد
- 26 – 30 أكتوبر 2026، شرم الشيخ
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة على الدورة:
"أساسيات إدارة Dynatrace: التحكم بالوصول، الحوكمة والرؤى" هو برنامج تدريبي للشركات يركز على الإدارة، مصمم للمهنيين الذين يديرون بيئات Dynatrace على المستوى التنظيمي. يركز هذا المساق على الحوكمة، والتحكم بالوصول، وتقارير الأعمال، واستراتيجية المراقبة بدلاً من إعداد البنية التحتية أو كود التطبيق. بالاعتماد على حالات استخدام واقعية وبيانات من تحليلات أعمال Dynatrace، يُعد المشاركين لإدارة توفير المستخدمين، وتحديد سياسات البيانات، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحسين لوحات المعلومات للحصول على رؤى استراتيجية. من خلال الأمثلة العملية، سيستكشف المشاركون إدارة وصول المستخدمين في Dynatrace، والتحكم بالوصول المستند إلى الأدوار، وأفضل الممارسات الإدارية المتوافقة مع الأهداف التنظيمية. يدمج المساق أفضل ممارسات حوكمة Dynatrace، ومراقبة الأداء للمديرين، وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية في نهج متماسك لمواءمة قابلية مراقبة تكنولوجيا المعلومات مع نتائج الأعمال.
الجمهور المستهدف:
- مدراء تكنولوجيا المعلومات
- قادة المراقبة وقابلية المراقبة
- محللو الأعمال
- مدراء DevOps (غير التقنيين)
- موظفو دعم مكتب رئيس قسم المعلومات (CIO)
- مدراء تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
الاقسام المستهدفة:
- حوكمة تكنولوجيا المعلومات والامتثال
- الاستراتيجية والتحول الرقمي
- ذكاء الأعمال / التحليلات
- إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)
- فرق مراقبة المؤسسات
القطاعات المستهدفة:
- الخدمات المالية
- الاتصالات والمرافق
- الرعاية الصحية والمستشفيات
- القطاع العام والمدن الذكية
- التجارة الإلكترونية والتجزئة
أهداف الدورة:
بحلول نهاية هذا المساق، سيتمكن المشاركون من:
- تهيئة إدارة وصول المستخدمين وبيئات المؤسسة في Dynatrace
- تحديد سياسات التحكم بالوصول المستند إلى الأدوار لحوكمة فعالة
- تطبيق سياسات الوسم (Tagging) في Dynatrace لإدارة رؤية البيانات
- تفسير رؤى لوحات معلومات Dynatrace التنفيذية للتقارير والاستراتيجية
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ذات الصلة بأهداف العمل باستخدام أحداث أعمال Dynatrace
- تمكين إنتاجية الفريق من خلال الإعداد والتدريب على Dynatrace للمسؤولين
- إدارة إعدادات الامتثال، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتجزئة البيئة
منهجية التدريب:
يعتمد هذا المساق منهجية تفاعلية قائمة على الحالات، مستندة إلى سيناريوهات عمل حقيقية من عملاء Dynatrace. تجمع كل وحدة بين التعليم الموجه والمناقشات، والتجولات المرئية للوحات المعلومات، وتمارين الممارسة على واجهة المسؤول. سيتفاعل المشاركون مع نماذج الحوكمة، ويقومون بتهيئة حقوق الوصول، ويحاكون إعدادات مراقبة الأداء. سيتم تصميم سير العمل واستراتيجيات الوسم بشكل تعاوني. سيتم مراجعة تقارير تحليلات الأعمال من Dynatrace لتحديد الرؤى في الوقت الفعلي وربطها بالأهداف التنفيذية. ستسمح جلسات التغذية الراجعة بالتفكير في خيارات التهيئة، بينما تعزز التمارين التعاونية استراتيجيات إدارة Dynatrace القائمة على الفريق. كما تشمل لعب الأدوار، وعمليات التدقيق الوهمية للامتثال، والتجولات الإدارية المنظمة.
أدوات الدورة:
- نماذج قوالب سياسات الحوكمة
- قائمة مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) متوافقة مع تقارير الأعمال
- قوالب استراتيجيات تعيين الأدوار والوسم
- أمثلة على تهيئة مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
محتوى الدورة:
اليوم الأول: مقدمة في إدارة وحوكمة Dynatrace
- الموضوع 1: أساسيات التدريب على إدارة Dynatrace
- الموضوع 2: هيكل وتخطيط إدارة حساب Dynatrace
- الموضوع 3: الإعداد التنظيمي في Dynatrace
- الموضوع 4: نماذج التحكم بالوصول المستند إلى الأدوار وتطبيق السياسات
- الموضوع 5: استراتيجيات تجزئة بيئة Dynatrace
- تأمل ومراجعة: فهم مسؤوليات المسؤول من خلال حالات استخدام الأعمال
اليوم الثاني: وصول المستخدمين، التوفير، وسياسات الوسم
- الموضوع 1: سير عمل إدارة وصول المستخدمين في Dynatrace
- الموضوع 2: أفضل ممارسات إدارة الإعداد (Onboarding) في Dynatrace
- الموضوع 3: إدارة الفرق ومجموعات المستخدمين في Dynatrace
- الموضوع 4: محاكاة تدريب توفير المستخدمين في Dynatrace
- الموضوع 5: سياسات الوسم للرؤية، والوصول، والحوكمة
- تأمل ومراجعة: مقارنة سياسات الحوكمة عبر حالات الاستخدام
اليوم الثالث: قابلية المراقبة على مستوى الأعمال ولوحات المعلومات التنفيذية
- الموضوع 1: تهيئة رؤى لوحات معلومات Dynatrace التنفيذية
- الموضوع 2: تحديد وتصور مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- الموضوع 3: دمج تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية مع أهداف العمل
- الموضوع 4: مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) باستخدام Dynatrace
- الموضوع 5: تهيئة التنبيهات والتقارير للإدارة
- تأمل ومراجعة: مراجعات حالات نجاح مؤشرات الأداء الرئيسية ودقة التقارير
اليوم الرابع: تحليلات الأعمال، الامتثال، والتقارير
- الموضوع 1: التدريب على قابلية المراقبة على مستوى الأعمال من خلال أحداث الأعمال
- الموضوع 2: تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والامتثال في Dynatrace
- الموضوع 3: استخدام Dynatrace لإعداد تقارير الأعمال في الوقت الفعلي
- الموضوع 4: لوحات معلومات تحسين التكلفة ومساءلة الفريق
- الموضوع 5: مراجعة دراسات الحالة بصيغة PDF (مثل loanDepot، FreedomPay، إلخ)
- تأمل ومراجعة: ربط رؤى التقارير بقرارات القيادة
اليوم الخامس: تمكين الاستراتيجية وأطر تدريب الفريق
- الموضوع 1: تدريب Dynatrace للمسؤولين وبرامج التمكين
- الموضوع 2: إدارة الإعداد (Onboarding) والشهادات على نطاق واسع
- الموضوع 3: قوالب للامتثال، والوصول، والوسم
- الموضوع 4: أفضل الممارسات الإدارية من المؤسسات عالية الأداء
- الموضوع 5: ورشة عمل: إنشاء دليل حوكمة المسؤول الخاص بك
- تأمل ومراجعة: دمج التدريب وصياغة خارطة الطريق الاستراتيجية
الأسئلة الشائعة:
ما هي المؤهلات أو المتطلبات المسبقة المحددة المطلوبة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟
لا يتطلب خلفية تقنية. يجب أن يكون المشاركون على دراية بإدارة تكنولوجيا المعلومات، أو استراتيجية المراقبة، أو تحليلات الأعمال.
كم مدة جلسة كل يوم، وهل هناك عدد إجمالي من الساعات المطلوبة للدورة بأكمله؟
عادةً ما تكون جلسة كل يوم منظمة لتستمر حوالي 4-5 ساعات، مع فترات راحة وأنشطة تفاعلية متضمنة. يمتد إجمالي مدة المساق على مدار أسبوع، أي ما يقرب من 20-25 ساعة من التدريب.
كيف تختلف إدارة Dynatrace عن التهيئة الفنية لـ Dynatrace؟
تركز إدارة Dynatrace على وصول المستخدمين، والسياسات التنظيمية، ولوحات المعلومات على مستوى الأعمال، وضوابط الحوكمة — على عكس التهيئة الفنية التي تتعامل مع الوكلاء، وعمليات التكامل، واستكشاف أخطاء الأداء وإصلاحها.
كيف يختلف هذا الدورة عن دورات إدارة Dynatrace الأخرى:
تميل معظم الدورات Dynatrace نحو مراقبة الأداء الفني أو التنفيذ بقيادة المطورين. يستهدف هذا الدورة بشكل فريد المهنيين الإداريين، وفرق الحوكمة، والمديرين الذين يشرفون على Dynatrace دون خلفية في البرمجة أو البنية التحتية. يركز على إدارة وصول المستخدمين في Dynatrace، وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين لوحات المعلومات، والامتثال — وليس التهيئة منخفضة المستوى. باستخدام دراسات حالة واقعية من ملفات PDF لتحليلات أعمال Dynatrace (مثل loanDepot، FreedomPay)، فإنه يترجم قابلية المراقبة التقنية إلى قيمة تنفيذية. من خلال منظور موجه نحو الأعمال، يمكّن المسؤولين من مواءمة حوكمة المنصة مع أهداف أداء المؤسسة، ويقدم قوالب ولوحات معلومات واستراتيجيات بدلاً من الأدوات وحدها. سيخرج المشاركون بمهارات قابلة للتطبيق ودليل حوكمة مصمم خصيصًا لمؤسستهم.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
شرم الشيخ 26 – 30 أكتوبر 2026
-
مدريد 26 – 30 أكتوبر 2026
-
المنامة 1 – 5 نوفمبر 2026
-
كوالالمبور 2 – 6 نوفمبر 2026
-
فيينا 9 – 13 نوفمبر 2026
-
مدريد 16 – 20 نوفمبر 2026
-
الدار البيضاء 16 – 20 نوفمبر 2026
-
أمستردام 16 – 20 نوفمبر 2026
-
القاهرة 23 – 27 نوفمبر 2026
-
اسطنبول 23 – 27 نوفمبر 2026
-
برلين 23 – 27 نوفمبر 2026
-
عمان 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026
-
الكويت 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026
-
أبوظبي 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
برشلونة 7 – 11 ديسمبر 2026
-
لندن 14 – 18 ديسمبر 2026
-
ميلان 14 – 18 ديسمبر 2026
-
باريس 21 – 25 ديسمبر 2026
-
براغ 21 – 25 ديسمبر 2026
-
لاغوس 27 – 31 ديسمبر 2026
-
دبي 4 – 8 يناير 2027
-
لندن 11 – 15 يناير 2027
-
عن بعد 1 – 5 فبراير 2027
-
نيروبي 7 – 11 فبراير 2027
-
جنيف 21 – 25 فبراير 2027
-
سان دييغو 22 – 26 فبراير 2027
-
دبي 1 – 5 مارس 2027
-
نيويورك 1 – 5 مارس 2027
-
أكرا 14 – 18 مارس 2027
-
بانكوك 28 مارس – 1 أبريل 2027
-
طشقند 28 مارس – 1 أبريل 2027
-
نيس 12 – 16 أبريل 2027
-
شيكاغو 18 – 22 أبريل 2027
-
بورتو 3 – 7 مايو 2027
-
زنجبار 9 – 13 مايو 2027
-
سنغافورة 17 – 21 مايو 2027
-
لشبونة 24 – 28 مايو 2027
-
بوكيت 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
طرابزون 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
لانكاوي 6 – 10 يونيو 2027
-
ميونخ 7 – 11 يونيو 2027
-
مونترو 14 – 18 يونيو 2027
-
فرانكفورت 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
بالي 4 – 8 يوليو 2027
-
أبوظبي 5 – 9 يوليو 2027
-
أبوظبي 12 – 16 يوليو 2027
-
دبي 19 – 23 يوليو 2027
-
برشلونة 19 – 23 يوليو 2027
-
تورنتو 25 – 29 يوليو 2027
-
لندن 26 – 30 يوليو 2027
-
أمستردام 26 – 30 يوليو 2027
-
روما 2 – 6 أغسطس 2027
-
لندن 9 – 13 أغسطس 2027
-
مدريد 9 – 13 أغسطس 2027
-
المنامة 15 – 19 أغسطس 2027
-
فيينا 16 – 20 أغسطس 2027
-
كيب تاون 22 – 26 أغسطس 2027
-
كوالالمبور 23 – 27 أغسطس 2027
-
طوكيو 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
دبي 6 – 10 سبتمبر 2027
-
القاهرة 6 – 10 سبتمبر 2027
-
باكو 6 – 10 سبتمبر 2027
-
سيول 6 – 10 سبتمبر 2027
-
باريس 13 – 17 سبتمبر 2027
-
أثينا 13 – 17 سبتمبر 2027
-
ماربيا 19 – 23 سبتمبر 2027
-
أبوظبي 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
أمستردام 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
اسطنبول 4 – 8 أكتوبر 2027
-
ميلان 4 – 8 أكتوبر 2027
-
تبليسي 11 – 15 أكتوبر 2027
-
الدوحة 17 – 21 أكتوبر 2027
-
جاكرتا 18 – 22 أكتوبر 2027
-
جوهانسبرغ 24 – 28 أكتوبر 2027
-
لندن 25 – 29 أكتوبر 2027
-
روما 25 – 29 أكتوبر 2027
-
مسقط 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
القاهرة |
الأسبوع 36, 2027 6 – 10 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
باكو |
الأسبوع 36, 2027 6 – 10 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
سيول |
الأسبوع 36, 2027 6 – 10 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
باريس |
الأسبوع 37, 2027 13 – 17 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أثينا |
الأسبوع 37, 2027 13 – 17 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,700 | |
|
|
ماربيا |
الأسبوع 37, 2027 19 – 23 سبتمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 39, 2027 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 39, 2027 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 40, 2027 4 – 8 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
ميلان |
الأسبوع 40, 2027 4 – 8 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
تبليسي |
الأسبوع 41, 2027 11 – 15 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
الدوحة |
الأسبوع 41, 2027 17 – 21 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
جاكرتا |
الأسبوع 42, 2027 18 – 22 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
جوهانسبرغ |
الأسبوع 42, 2027 24 – 28 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 43, 2027 25 – 29 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
روما |
الأسبوع 43, 2027 25 – 29 أكتوبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 43, 2027 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامة على الدورة:"أساسيات إدارة Dynatrace: التحكم بالوصول، الحوكمة والرؤى" هو برنامج تدريبي للشركات يركز على الإدارة، مصمم للمهنيين الذين يديرون بيئات Dynatrace على المستوى التنظيمي. يركز هذا المساق على الحوكمة، والتحكم بالوصول، وتقارير الأعمال، واستراتيجية المراقبة بدلاً من إعداد البنية التحتية أو كود التطبيق. بالاعتماد على حالات استخدام واقعية وبيان…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في أبوظبي
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في أثينا
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في أكرا
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في أمستردام
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في اسطنبول
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في الدار البيضاء
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في الدوحة
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في القاهرة
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في الكويت
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في المنامة
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في باريس
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في باكو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في بالي
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في بانكوك
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في براغ
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في برشلونة
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في برلين
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في بورتو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في بوكيت
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في تبليسي
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في تورنتو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في جاكرتا
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في جنيف
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في جوهانسبرغ
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في دبي
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في روما
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في زنجبار
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في سان دييغو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في سنغافورة
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في سيول
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في شرم الشيخ
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في شيكاغو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في طرابزون
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في طشقند
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في طوكيو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في عمان
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في عن بعد
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في فرانكفورت
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في فيينا
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في كوالالمبور
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في كيب تاون
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في لاغوس
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في لانكاوي
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في لشبونة
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في لندن
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في ماربيا
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في مدريد
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في مسقط
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في مونترو
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في ميلان
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في ميونخ
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في نيروبي
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في نيس
- دورات الأمن السيبراني ودورات تقنية المعلومات في نيويورك