احتراف الإدارة الفعالة للأزمات في عمليات الموانئ

مستوحى من دليل إدارة الأزمات والطوارئ في ميناء تاورانجا، وهو نموذج رائد في تطبيق أفضل الممارسات العالمية

الرئيسية
برامج التدريب
دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة
احتراف الإدارة الفعالة للأزمات في عمليات الموانئ

Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة على الدورة التدريبية:

صُمم هذا البرنامج التدريبي للعاملين في مجال إدارة الأزمات والطوارئ في عمليات الموانئ، مع التركيز على التحديات الفريدة لبيئة العمل متعددة الأطراف المعنية. سيكتسب المشاركون فهمًا شاملًا لدليل إدارة الأزمات والطوارئ (CEMM)، وسيُطورون مهاراتهم للاستجابة الفعالة للطوارئ مع تقليل المخاطر التي تهدد الأرواح والممتلكات والبيئة إلى أدنى حد.

الجمهور المستهدف:

مديرو عمليات الموانئ
فرق الاستجابة للطوارئ
مسؤولو السلامة والأمن
الأطراف المعنية المشاركة في أنشطة الموانئ

الإدارات التنظيمية المستهدفة:

عمليات الموانئ
إدارة الطوارئ
السلامة والأمن
إدارة المخاطر

القطاعات المستهدفة:

النقل البحري
النقل
الخدمات اللوجستية
خدمات الطوارئ

مخرجات الدورة التدريبية:

بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

فهم المكونات الرئيسية لدليل إدارة الأزمات والطوارئ (CEMM).
تحديد الأدوار والمسؤوليات في الاستجابة للأزمات وإدارة الطوارئ.
تطوير مهارات التنسيق مع خدمات الطوارئ الخارجية.
تعلم استراتيجيات التواصل الفعالة أثناء الأزمات.
استكشاف خطط التعافي واستئناف العمليات بعد الحوادث.

منهجية التدريب:

تدمج منهجية التدريب في هذه الدورة مزيجًا من أساليب التعلم النظرية والعملية لإشراك المشاركين بفعالية. ستقدم المحاضرات المعرفة الأساسية حول مبادئ إدارة الأزمات والطوارئ، بينما ستتيح المناقشات التفاعلية تبادل الأفكار والخبرات بين المشاركين. سيتم استخدام دراسات حالة ذات صلة بعمليات الموانئ لتحليل الحوادث السابقة والاستجابات لها، مما يشجع على التفكير النقدي واستخلاص الدروس المستفادة. ستحاكي ورش العمل التطبيقية، بما في ذلك تمارين لعب الأدوار، سيناريوهات الطوارئ، مما يسمح للمشاركين بتطبيق مهاراتهم في بيئة خاضعة للرقابة. ستساعد جلسات التأمل والملاحظات المشاركين على تقييم مخرجات تعلمهم وتحديد مجالات التحسين المستمر، مما يعزز ثقافة السلامة والتأهب.

أدوات الدورة التدريبية:

دليل CEMM وإرشاداته
دراسات حالة ذات صلة بعمليات الموانئ
نماذج خطط الاستجابة للطوارئ
الوصول إلى موارد خدمات الطوارئ الخارجية

جدول أعمال الدورة التدريبية:

اليوم الأول: مقدمة في إدارة الأزمات والطوارئ

المحور الأول: نظرة عامة على عمليات الموانئ
المحور الثاني: فهم دليل CEMM: الأهداف والهيكل
المحور الثالث: أهمية التأهب للطوارئ في عمليات الموانئ
المحور الرابع: تحديد الأطراف المعنية وأدوارها
تأمل ومراجعة: مناقشة حول الممارسات الحالية لإدارة الطوارئ.

اليوم الثاني: تقييم المخاطر وإدارة الحوادث

المحور الأول: تحديد المخاطر في عمليات الموانئ
المحور الثاني: استراتيجيات التخفيف من المخاطر
المحور الثالث: نظرة عامة على نظام قيادة الحوادث (ICS)
المحور الرابع: دراسة حالة: حوادث سابقة في الموانئ
تأمل ومراجعة: تحليل فعالية الاستجابات السابقة.

اليوم الثالث: تخطيط الاستجابة للطوارئ

المحور الأول: تطوير خطط الاستجابة للطوارئ
المحور الثاني: التنسيق مع خدمات الطوارئ الخارجية
المحور الثالث: استراتيجيات التواصل أثناء الطوارئ
المحور الرابع: تمرين لعب الأدوار: سيناريوهات الطوارئ
تأمل ومراجعة: ملاحظات حول فعالية تخطيط الاستجابة.

اليوم الرابع: التدريب والتأهب

المحور الأول: أهمية التدريب في إدارة الطوارئ
المحور الثاني: تصميم برامج تدريبية للعاملين في الموانئ
المحور الثالث: التدريبات وتمارين المحاكاة
المحور الرابع: تقييم مخرجات التدريب
تأمل ومراجعة: مناقشة احتياجات التدريب والثغرات الموجودة.

اليوم الخامس: التعافي والاستئناف والتكامل

المحور الأول: خطوات التعافي بعد الحادث
المحور الثاني: استئناف العمليات الاعتيادية
المحور الثالث: استراتيجيات التعاون متعدد الوكالات
المحور الرابع: بناء ثقافة السلامة والتأهب
تأمل ومراجعة: تطوير خطة عمل للتحسين المستمر.

بماذا تختلف هذه الدورة عن غيرها من دورات إدارة الأزمات والطوارئ:

تتميز هذه الدورة بتركيزها الخاص على تعقيدات عمليات الموانئ، حيث تتناول تحديات فريدة مثل التعامل مع البضائع الخطرة والتنسيق مع الأطراف المعنية المتعددة في البيئات البحرية. يركز البرنامج على التعاون بين الأطراف المعنية المتعددة، مما يضمن فهم المشاركين لآليات التنسيق الفعال مع مختلف الجهات، بما في ذلك خدمات الطوارئ الخارجية. يقدم البرنامج نهجًا شموليًا يغطي جميع جوانب إدارة الأزمات والطوارئ، بدءًا من تقييم المخاطر وصولًا إلى تخطيط التعافي. تتيح أساليب التعلم العملي، بما في ذلك ورش العمل التطبيقية وتمارين لعب الأدوار، تطبيق المهارات في سياقات واقعية. بالإضافة إلى ذلك، تعزز الدورة استراتيجيات التواصل الفعالة الضرورية أثناء الأزمات، مما يرسخ ثقافة السلامة والتأهب داخل المؤسسات، وتشجع على التحسين المستمر من خلال خطط العمل الشخصية.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

جاري تحميل الأحداث...

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
الدوحة	الأسبوع 16, 2026 19 - 23 ابريل 2026	5 أيام	حضوري	€5,500
دبي	الأسبوع 17, 2026 20 - 24 ابريل 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
روما	الأسبوع 18, 2026 27 ابريل - 01 مايو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
كوالالمبور	الأسبوع 19, 2026 04 - 08 مايو 2026	5 أيام	حضوري	€5,200
ميلان	الأسبوع 20, 2026 11 - 15 مايو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
مدريد	الأسبوع 21, 2026 18 - 22 مايو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
باريس	الأسبوع 22, 2026 25 - 29 مايو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
عن بعد	الأسبوع 23, 2026 01 - 05 يونيو 2026	5 أيام	حضوري	€1,500
كيب تاون	الأسبوع 23, 2026 07 - 11 يونيو 2026	5 أيام	حضوري	€6,000
أمستردام	الأسبوع 24, 2026 08 - 12 يونيو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
اسطنبول	الأسبوع 25, 2026 15 - 19 يونيو 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
المنامة	الأسبوع 25, 2026 21 - 25 يونيو 2026	5 أيام	حضوري	€4,700
القاهرة	الأسبوع 26, 2026 22 - 26 يونيو 2026	5 أيام	حضوري	€4,100
روما	الأسبوع 27, 2026 29 يونيو - 03 يوليو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
لندن	الأسبوع 28, 2026 06 - 10 يوليو 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
كوالالمبور	الأسبوع 29, 2026 13 - 17 يوليو 2026	5 أيام	حضوري	€5,200
دبي	الأسبوع 31, 2026 27 - 31 يوليو 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
باكو	الأسبوع 31, 2026 27 - 31 يوليو 2026	5 أيام	حضوري	€5,000
طوكيو	الأسبوع 31, 2026 27 - 31 يوليو 2026	5 أيام	حضوري	€10,000
الكويت	الأسبوع 31, 2026 02 - 06 اغسطس 2026	5 أيام	حضوري	€5,500