دورة إدارة المخاطر التشغيلية للمؤسسات المالية
نظرة سريعة
- المدة
- 5 أيام
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- جنيف، جوهانسبرغ، أثينا، فيينا، الجبيل، اسطنبول وغيرها
- أقرب موعد
- 11 – 15 أكتوبر 2026، جنيف
- متوسط الرسوم
- 7,550 €
نظرة عامة
تواجه المؤسسات المالية تحديات تشغيلية معقدة تنتج عن إخفاقات العمليات والأخطاء البشرية وثغرات الأنظمة التقنية والأحداث الخارجية الطارئة. تركز هذه الدورة على ترسيخ آليات بناء ورقابة إدارة المخاطر التشغيلية للمؤسسات المالية وفق أفضل الممارسات المعتمدة وصياغة شهية المخاطر وتطوير هياكل الحوكمة التي تدعم الاستقرار المالي. يتناول المشاركون أدوات التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط RCSA، وجمع بيانات خسائر الحوادث التشغيلية، ومتابعة مؤشرات المخاطر الرئيسية للحد من الثغرات قبل تحولها إلى خسائر مادية. تقدم هذه الدورة بواسطة أجايل للتدريب.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو إدارة المخاطر الساعون إلى تطوير الرقابة المؤسسية.
- مدراء المخاطر التشغيلية ومدراء الرقابة المشرفون على هياكل الضوابط.
- محللو المخاطر والمحللون الماليون المعنيون برصد الأداء التشغيلي.
- مسؤولو الامتثال والمدققون الداخليون المعنيون بمراجعة الالتزام التنظيمي.
- مدراء العمليات القائمون على تطبيق الضوابط الوقائية في الوحدات التشغيلية.
- المستشارون المتخصصون في دعم المؤسسات المالية لتحقيق الامتثال للضوابط.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
صممت هذه الدورة المهنية للكوادر والقيادات في قطاعات الخدمات المصرفية والأسواق المالية.
- إدارات المخاطر التشغيلية وإدارة المخاطر المؤسسية
- إدارات الشؤون التنظيمية والامتثال
- إدارات التدقيق الداخلي والرقابة المالية
- قطاع المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للأفراد
- قطاع المصرفية الاستثمارية وإدارة الأصول
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تطبيق أطر إدارة المخاطر التشغيلية المتوافقة مع المعايير التنظيمية الدولية.
- تأسيس هياكل حوكمة المخاطر التشغيلية وتحديد مسؤوليات الإشراف والمساءلة.
- تحديد مؤشرات شهية المخاطر القابلة للقياس وتعيين حدود التحمل لخطوط الأعمال.
- تنفيذ إجراءات التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط RCSA في العمليات الأمامية والخلفية.
- جمع بيانات حوادث التشغيل وتحليل سجلات الخسائر الداخلية والخارجية.
- صياغة مؤشرات المخاطر الرئيسية وتتبعها لاكتشاف نقاط الضعف المستجدة.
- إجراء تحليل السيناريوهات لاختبار قدرة العمليات على مواجهة الاضطرابات الحادة.
- تقييم متطلبات رأس مال المخاطر التشغيلية باستخدام المنهجيات المعيارية للنمذجة.
- تعزيز ثقافة المخاطر المؤسسية عبر كافة خطوط الأعمال والعمليات المساندة.
جدول الدورة
اليوم 1: السياق التنظيمي وحوكمة المخاطر
- مبادئ إدارة المخاطر التشغيلية للمؤسسات المالية وفق الأطر الدولية
- تأسيس سياسات المخاطر التشغيلية والهياكل التنظيمية المعتمدة
- صياغة بيانات شهية المخاطر وتحديد العتبات والحدود الكمية
- تصميم أطر الحوكمة وتوزيع مسؤوليات اللجان الإشرافية
- مواءمة سياسات المخاطر التشغيلية مع متطلبات الامتثال الإلزامية
- توزيع مهام إدارة المخاطر التشغيلية وفق نموذج خطوط الدفاع الثلاثة
اليوم 2: تحديد المخاطر والتقييم الذاتي
- منهجيات جمع بيانات حوادث التشغيل وتصنيف الخسائر التشغيلية
- تنفيذ التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط في العمليات المصرفية الحيوية
- تصميم مؤشرات المخاطر الرئيسية لرصد تقلبات العمليات والأنظمة
- رصد التهديدات التشغيلية المستجدة ونقاط الضعف في الضوابط الرقابية
- توثيق نتائج التقييم وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
- رفع تقارير تقييم المخاطر إلى اللجان التشغيلية المختصة
اليوم 3: ثقافة المخاطر والمؤشرات
- ترسيخ ثقافة المخاطر الإيجابية في الإدارات التشغيلية الرئيسية
- تحديد عتبات التنبيه وبروتوكولات التتبع لمؤشرات المخاطر
- مراجعة ممارسات إدارة المخاطر التشغيلية في المنشآت المالية
- تطوير بروتوكولات إدارة الحوادث والاستجابة الفورية للمستجدات
- التحقيق في أحداث الخسائر التشغيلية لتحديد الأسباب الجذرية النظامية
- توجيه الرسائل التوعوية الخاصة بالمخاطر إلى موظفي العمليات
اليوم 4: مخاطر السمعة وتحليل السيناريوهات
- إفصاحات المخاطر التشغيلية وتطلعات التقارير المقدمة لأصحاب المصلحة
- أساليب الحد من مخاطر السمعة الناجمة عن الإخفاقات التشغيلية
- منهجيات تطبيق تحليل السيناريوهات المنظم في العمليات المالية
- إعداد خطط الاستجابة المسبقة لسيناريوهات الضغط التشغيلي الحاد
- إدارة ورش عمل تقييم السيناريوهات مع قيادات الأعمال
- تحليل نتائج السيناريوهات لتحديث الضوابط الوقائية القائمة
اليوم 5: نمذجة رأس المال والتكامل الاستراتيجي
- تحديد متطلبات رأس مال المخاطر التشغيلية وفق القواعد التنظيمية
- منهجيات نمذجة رأس المال وأساليب توزيع احتمالات الخسائر
- دمج مقاييس المخاطر التشغيلية ضمن التخطيط الاستراتيجي للمؤسسة
- مراجعة المفاهيم الأساسية ومحاور المنهاج لدعم التطوير المهني
- تطبيقات عملية على ممارسات حوكمة المخاطر التشغيلية
- بناء إجراءات الرقابة المستمرة لتعزيز مرونة المؤسسة على المدى الطويل
أدوات الدورة
يحصل المشاركون على مراجع ونماذج عمل تطبيقية لتسهيل التنفيذ الميداني.
- نماذج سياسات المخاطر التشغيلية ولوائح حوكمة اللجان
- سجلات ورش عمل التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط ومصفوفات القياس
- مكتبة نماذج مؤشرات المخاطر الرئيسية مع عتبات التشغيل المعتمدة
- سجلات جمع بيانات الحوادث التشغيلية واستمارات التبليغ عن الخسائر
- إرشادات تقييم السيناريوهات للعمليات المصرفية والمالية
الأسئلة الشائعة
ما المؤهلات أو المتطلبات المسبقة المطلوبة قبل التسجيل في الدورة؟
يتطلب الانضمام للدورة الإلمام بالمفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر أو امتلاك خبرة عملية سابقة داخل المؤسسات المالية والقطاع المصرفي.
ما هي المدة الزمنية للجلسات اليومية وإجمالي ساعات البرنامج التدريبي؟
تستغرق الجلسة التدريبية ما بين 4 إلى 5 ساعات يوميا، بإجمالي يتراوح بين 20 و25 ساعة تدريبية على مدار الأيام الخمسة.
ما الفرق بين المخاطر التشغيلية وإدارة المخاطر المؤسسية ERM؟
تركز المخاطر التشغيلية على التهديدات الناتجة عن إخفاق العمليات الداخلية أو الأفراد أو الأنظمة أو الحوادث الخارجية، بينما تشمل إدارة المخاطر المؤسسية نطاقا أوسع يضم المخاطر الاستراتيجية والسوقية ومخاطر الائتمان.
مقارنة الدورة
تركز هذه الدورة على التطبيق الميداني لأطر المخاطر التشغيلية الموجهة حصريا للمؤسسات المالية، مبتعدة عن التنظير العام للتركيز على أدوات جمع بيانات الخسائر ومعايرة مؤشرات الإنذار المبكر وبناء السيناريوهات ونمذجة متطلبات رأس المال، عبر نماذج حوكمة تترجم المعايير التنظيمية إلى ممارسات عمل يومية منضبطة.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
جنيف 11 – 15 أكتوبر 2026
-
جوهانسبرغ 18 – 22 أكتوبر 2026
-
أثينا 19 – 23 أكتوبر 2026
-
فيينا 26 – 30 أكتوبر 2026
-
الجبيل 1 – 5 نوفمبر 2026
-
عن بعد 16 – 20 نوفمبر 2026
-
اسطنبول 23 – 27 نوفمبر 2026
-
الدار البيضاء 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
سيول 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
بانكوك 6 – 10 ديسمبر 2026
-
أبوظبي 14 – 18 ديسمبر 2026
-
ميلان 21 – 25 ديسمبر 2026
-
طرابزون 27 – 31 ديسمبر 2026
-
مونترو 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
كيب تاون 3 – 7 يناير 2027
-
دبي 11 – 15 يناير 2027
-
عمان 7 – 11 فبراير 2027
-
تورنتو 14 – 18 فبراير 2027
-
براغ 22 – 26 فبراير 2027
-
الدوحة 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
بورتو 8 – 12 مارس 2027
-
دبي 15 – 19 مارس 2027
-
أمستردام 22 – 26 مارس 2027
-
نيس 22 – 26 مارس 2027
-
لندن 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
مسقط 4 – 8 أبريل 2027
-
القاهرة 5 – 9 أبريل 2027
-
جاكرتا 12 – 16 أبريل 2027
-
نيويورك 12 – 16 أبريل 2027
-
ميونخ 26 – 30 أبريل 2027
-
لشبونة 10 – 14 مايو 2027
-
نيروبي 16 – 20 مايو 2027
-
الكويت 16 – 20 مايو 2027
-
طوكيو 24 – 28 مايو 2027
-
شيكاغو 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
زنجبار 6 – 10 يونيو 2027
-
مدريد 14 – 18 يونيو 2027
-
المنامة 20 – 24 يونيو 2027
-
برشلونة 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
الرياض 4 – 8 يوليو 2027
-
باريس 5 – 9 يوليو 2027
-
كوالالمبور 12 – 16 يوليو 2027
-
سنغافورة 12 – 16 يوليو 2027
-
لانكاوي 18 – 22 يوليو 2027
-
ماربيا 1 – 5 أغسطس 2027
-
أبوظبي 2 – 6 أغسطس 2027
-
باكو 2 – 6 أغسطس 2027
-
تبليسي 9 – 13 أغسطس 2027
-
لندن 16 – 20 أغسطس 2027
-
برلين 16 – 20 أغسطس 2027
-
سان دييغو 23 – 27 أغسطس 2027
-
بالي 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027
-
فرانكفورت 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
بوكيت 5 – 9 سبتمبر 2027
-
أكرا 19 – 23 سبتمبر 2027
-
طشقند 26 – 30 سبتمبر 2027
-
شرم الشيخ 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
روما 11 – 15 أكتوبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
بورتو |
الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
نيس |
الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027 |
5 أيام | حضوري | €8,000 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 13, 2027 4 – 8 أبريل 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027 |
5 أيام | حضوري | €5,200 | |
|
|
جاكرتا |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
5 أيام | حضوري | €8,000 | |
|
|
نيويورك |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
5 أيام | حضوري | €16,000 | |
|
|
ميونخ |
الأسبوع 17, 2027 26 – 30 أبريل 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
لشبونة |
الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
نيروبي |
الأسبوع 19, 2027 16 – 20 مايو 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,000 | |
|
|
الكويت |
الأسبوع 19, 2027 16 – 20 مايو 2027 |
5 أيام | حضوري | €7,000 | |
|
|
طوكيو |
الأسبوع 21, 2027 24 – 28 مايو 2027 |
5 أيام | حضوري | €12,000 | |
|
|
شيكاغو |
الأسبوع 21, 2027 30 مايو – 3 يونيو 2027 |
5 أيام | حضوري | €16,000 | |
|
|
زنجبار |
الأسبوع 22, 2027 6 – 10 يونيو 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,000 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 24, 2027 14 – 18 يونيو 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
المنامة |
الأسبوع 24, 2027 20 – 24 يونيو 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
برشلونة |
الأسبوع 26, 2027 28 يونيو – 2 يوليو 2027 |
5 أيام | حضوري | €6,500 | |
|
|
الرياض |
الأسبوع 26, 2027 4 – 8 يوليو 2027 |
5 أيام | حضوري | €7,500 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةتواجه المؤسسات المالية تحديات تشغيلية معقدة تنتج عن إخفاقات العمليات والأخطاء البشرية وثغرات الأنظمة التقنية والأحداث الخارجية الطارئة. تركز هذه الدورة على ترسيخ آليات بناء ورقابة إدارة المخاطر التشغيلية للمؤسسات المالية وفق أفضل الممارسات المعتمدة وصياغة شهية المخاطر وتطوير هياكل الحوكمة التي تدعم الاستقرار المالي. يتناول المشاركون أدوات التقييم…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في أبوظبي
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في أثينا
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في أكرا
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في أمستردام
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في اسطنبول
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في الجبيل
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في الدار البيضاء
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في الدوحة
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في الرياض
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في القاهرة
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في الكويت
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في المنامة
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في باريس
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في باكو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في بالي
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في بانكوك
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في براغ
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في برشلونة
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في برلين
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في بورتو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في بوكيت
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في تبليسي
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في تورنتو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في جاكرتا
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في جنيف
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في جوهانسبرغ
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في دبي
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في روما
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في زنجبار
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في سان دييغو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في سنغافورة
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في سيول
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في شرم الشيخ
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في شيكاغو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في طرابزون
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في طشقند
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في طوكيو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في عمان
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في عن بعد
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في فرانكفورت
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في فيينا
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في كوالالمبور
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في كيب تاون
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في لانكاوي
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في لشبونة
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في لندن
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في ماربيا
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في مدريد
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في مسقط
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في مونترو
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في ميلان
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في ميونخ
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في نيروبي
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في نيس
- دورات معتمدة من قبل هيئات دولية في نيويورك