دورة قيادة ثقافة سلامة المرضى

Name: دورة متقدمة في قيادة ثقافة سلامة المرضى
Availability: InStock

تشخيص ثقافة السلامة وتشكيل سلوك القيادة وتعزيز التحدث الآمن وحوكمة التحسين القابل للقياس في فرق الرعاية الصحية.

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: زنجبار، دبي، تبليسي، تورنتو، روما، طشقند وغيرها
أقرب موعد: 1 – 5 نوفمبر 2026، زنجبار
متوسط الرسوم: 5,750 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة متقدمة في قيادة ثقافة سلامة المرضى

نظرة عامة

دورة متقدمة في قيادة ثقافة سلامة المرضى هي دورة لمدة أسبوع لمديري الرعاية الصحية والقيادات السريرية وفرق الضمان، ويعود المشاركون منها بملف تحسين ثقافة سلامة المرضى. تربط الدورة سلوك القيادة وقياس الثقافة باستخدام AHRQ SOPS 2.0 والثقافة العادلة والأمان النفسي وأساليب TeamSTEPPS والعمل الجماعي والإبلاغ والتعلم المؤسسي. ويحول المنهج آراء العاملين والأدلة التشغيلية إلى أولويات تحسين محكومة. تقدم أجايل للتدريب قيادة ثقافة سلامة المرضى بوصفها تخصصا إداريا قابلا للقياس.

الفئة المستهدفة

الجهات المسؤولة عن استراتيجية الرعاية الصحية وسلوك القيادة وأولويات السلامة
الفرق السريرية المسؤولة عن التواصل وتسليم العمل والتحدث الآمن
فرق الجودة وسلامة المرضى المسؤولة عن القياس والإبلاغ والتحسين
فرق الموارد البشرية والقوى العاملة المسؤولة عن المشاركة والإنصاف والتعلم
فرق الحوكمة والضمان المسؤولة عن الإشراف والمؤشرات والمساءلة

تفترض الدورة أن المشاركين يؤثرون في فرق الرعاية الصحية أو نظم الجودة أو قرارات السلامة، ولا تشمل التعليم التمهيدي للسلامة السريرية أو تدريب التحكم في المخاطر المهنية.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تقود ثقافة سلامة المرضى أو تقيسها أو تحكمها أو تحسنها.

المستشفيات والعيادات وخدمات التشخيص والرعاية المجتمعية
قيادة الرعاية الصحية والحوكمة السريرية وضمان الجودة
سلامة المرضى وإدارة المخاطر والتعلم من الأحداث
الموارد البشرية وتطوير القوى العاملة والتعلم المؤسسي
التعليم الصحي والبحث وخدمات دعم الرعاية الصحية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

تحليل ثقافة السلامة بوصفها نظاما لإدارة الرعاية الصحية
استخدام أدلة القياس الكمية والنوعية للثقافة
تطبيق مناهج قرار الثقافة العادلة والأمان النفسي
بناء ضوابط العمل الجماعي والتواصل والتحدث الآمن
تقييم آليات الإبلاغ والتعلم والحوكمة
ترتيب تدخلات الثقافة والتحقق من استدامة التحسين

جدول الدورة

اليوم 1: نظام قيادة ثقافة السلامة

خريطة نظام ثقافة السلامة الصحية ومؤثراته
مصفوفة سلوك القيادة والتعهد بالسلامة
خريطة أصحاب المصلحة وأصوات ثقافة سلامة المرضى
سجل مخاطر الثقافة وعوائقها وعوامل تمكينها
ميثاق حوكمة ثقافة السلامة والمساءلة

اليوم 2: قياس الثقافة وتشخيصها

خريطة أبعاد وأدلة AHRQ SOPS 2.0
قائمة تخطيط مسح ثقافة السلامة وأخذ العينات
دليل الاستماع للقوى العاملة والاستقصاء النوعي
منهج تقسيم بيانات الثقافة وتحليل الأنماط
مصفوفة نتائج تشخيص ثقافة السلامة وأولوياتها

اليوم 3: الثقافة العادلة والأمان النفسي

دليل قرار الاستجابة والإنصاف في الثقافة العادلة
تقييم ظروف الأمان النفسي والسلوك المرتبط به
خريطة عوائق التحدث الآمن ومسارات التصعيد
أداة ملاحظة سلوك الفريق المتضمن والتحضر المهني
دليل ممارسة حوار القيادة والتغذية الراجعة

اليوم 4: تعلم الفرق وحوكمة التحسين

اختيار أدوات التواصل وتسليم العمل في TeamSTEPPS
مسار الإبلاغ عن الأحداث والتعلم من الحالات الوشيكة
منهج مراجعة التعلم القائم على النظام وتصميم الإجراءات
لوحة مؤشرات ثقافة السلامة والحوكمة
خطة تجربة تحسين الثقافة واستدامتها

اليوم 5: ممارسة قيادة ثقافة السلامة

تمرين: مراجعة سلوك القيادة والحوكمة
تمرين: تشخيص أدلة مسح الثقافة والاستماع
تمرين: تقييم سيناريو الثقافة العادلة والتحدث الآمن
تمرين: تقييم لوحة تعلم الفرق والتحسين
المشروع الختامي: ملف تحسين ثقافة سلامة المرضى

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة تستند إلى سيناريوهات المستشفيات والعيادات وخدمات التشخيص والرعاية المجتمعية وخدمات الدعم.

نشاط مقترح: رسم إشارات القيادة وأصوات العاملين وعوائق الثقافة ومسؤولي الحوكمة وأولويات السلامة.
نشاط مقترح: تفسير أدلة المسح والاستماع والتمييز بين الأنماط المؤسسية والتباين المحلي.
نشاط مقترح: تقييم سيناريو إبلاغ باستخدام أدوات الإنصاف والأمان النفسي والتحدث الآمن والتعلم القائم على النظام.
نشاط مقترح: تحويل النتائج إلى تدخلات ومؤشرات ونقاط مراجعة واختبارات استدامة.

الأسئلة الشائعة

ما قيادة ثقافة سلامة المرضى؟

قيادة ثقافة سلامة المرضى هي مواءمة سلوك القيادة وظروف الفريق والإبلاغ والتعلم والحوكمة والتحسين حتى تنعكس قيم السلامة في القرارات والعمل اليومي.

كيف تقاس ثقافة سلامة المرضى؟

تقاس ثقافة سلامة المرضى بدمج مسوح منظمة للقوى العاملة مع أدلة الاستماع وأنماط الإبلاغ ومعلومات تسليم العمل وبيانات التحسين والسياق التشغيلي المحلي.

لمن تناسب دورة ثقافة سلامة المرضى المتقدمة وما الخبرة التي تفترضها؟

تناسب الدورة المديرين والقيادات السريرية وفرق الجودة والقوى العاملة والضمان، وتفترض مسؤولية عن الفرق أو نظم السلامة أو القياس أو قرارات التحسين.

كيف تختلف دورة ثقافة سلامة المرضى عن تدريب القيادة الصحية العام؟

تركز دورة ثقافة سلامة المرضى على تصورات السلامة والثقافة العادلة والأمان النفسي والإبلاغ والتواصل والتعلم والقياس والحوكمة، بينما يغطي تدريب القيادة الصحية مسؤوليات استراتيجية وتشغيلية أوسع.

ما الذي يدعم استدامة تحسين ثقافة سلامة المرضى؟

يدعم الاستدامة سلوك قيادة ظاهر ومشاركة العاملين وقياس موثوق واستجابات منصفة وتعلم قائم على النظام ومسؤولون عن الإجراءات ودورات مراجعة وأدلة على الفاعلية.

الخاتمة

تدمج الدورة قيادة ثقافة السلامة والقياس والثقافة العادلة والأمان النفسي والعمل الجماعي والإبلاغ والتعلم والحوكمة والتحسين المستدام. يعود المشاركون بملف تحسين ثقافة سلامة المرضى الذي يضم خرائط ومصفوفات وأدلة ولوحات وخطة تدخل. يدعم الملف أولويات قائمة على الأدلة ومساءلة أوضح ومراجعة قابلة للتكرار لتغير الثقافة.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 1-20 من 75 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
زنجبار	الأسبوع 44, 2026 1 – 5 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
دبي	الأسبوع 45, 2026 2 – 6 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
تبليسي	الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,000
تورنتو	الأسبوع 46, 2026 15 – 19 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
روما	الأسبوع 47, 2026 16 – 20 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
طشقند	الأسبوع 47, 2026 22 – 26 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
اسطنبول	الأسبوع 48, 2026 23 – 27 نوفمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
جوهانسبرغ	الأسبوع 48, 2026 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
برشلونة	الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أمستردام	الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أبوظبي	الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
بالي	الأسبوع 50, 2026 13 – 17 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
لندن	الأسبوع 51, 2026 14 – 18 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
جنيف	الأسبوع 51, 2026 20 – 24 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€6,200
طوكيو	الأسبوع 52, 2026 21 – 25 ديسمبر 2026	أسبوع واحد	حضوري	€10,000
مونترو	الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€7,500
لندن	الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أبوظبي	الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
اسطنبول	الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
لشبونة	الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة متقدمة في قيادة ثقافة سلامة المرضى هي دورة لمدة أسبوع لمديري الرعاية الصحية والقيادات السريرية وفرق الضمان، ويعود المشاركون منها بملف تحسين ثقافة سلامة المرضى. تربط الدورة سلوك القيادة وقياس الثقافة باستخدام AHRQ SOPS 2.0 والثقافة العادلة والأمان النفسي وأساليب TeamSTEPPS والعمل الجماعي والإبلاغ والتعلم المؤسسي. ويحول المنهج آراء العاملين وا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة قيادة ثقافة سلامة المرضى