دورة عمليات تموين الفعاليات وإدارة الولائم
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- مونترو، باريس، الكويت، طوكيو، اسطنبول، سان دييغو وغيرها
- أقرب موعد
- 2 – 6 نوفمبر 2026، مونترو
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة متقدمة في عمليات تموين الفعاليات وإدارة الولائم هي دورة لمدة أسبوع لمديري الولائم ومشرفي التموين ومنسقي المواقع وقادة الأغذية والمشروبات، ويخرج المشاركون منها بدفتر ضبط عمليات تموين الفعاليات. تربط الدورة أمر تشغيل الحفل BEO بتصميم القائمة والعدد المؤكد والتكاليف والطاقم واللوجستيات والموردين وسلامة الغذاء والقيادة المباشرة والإقفال. تحول الفرق متطلبات العميل إلى قرارات تشغيلية منسقة. تقدم أجايل للتدريب دورة عمليات تموين الفعاليات وإدارة الولائم.
الفئة المستهدفة
- الفرق المسؤولة عن تخطيط الولائم ومواصفات الحفل وتسليم متطلبات العميل
- القادة الذين يضبطون إنتاج تموين الفعاليات والخدمة والطاقم
- فرق المواقع التي تنسق تجهيز القاعات والوصول والمعدات والتوقيت
- الفرق التجارية المسؤولة عن العروض والعدد المؤكد والتكاليف والمصالحة
- فرق الجودة المسؤولة عن سلامة الغذاء وضبط الخدمة
تفترض الدورة أن المشاركين ينسقون فعاليات ممونة أو حفلات ولائم بالفعل، ولا تتناول مهارات الطهي التمهيدية أو الترويج العام للفعاليات.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تخدم الدورة الإدارات والقطاعات المسؤولة عن تقديم الأغذية والمشروبات المخطط له في الفعاليات.
- الولائم الفندقية وخدمات المؤتمرات
- تموين الفعاليات وخدمات الأغذية التعاقدية
- تشغيل المؤتمرات والمعارض والمواقع
- الضيافة المؤسسية ومهام المراسم
- إنتاج الأغذية والمشتريات واللوجستيات
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل متطلبات العميل والقيود التشغيلية للفعالية
- بناء أمر تشغيل حفل BEO مضبوط
- تقييم قرارات القائمة ونمط الخدمة والعدد المؤكد
- تطبيق ضوابط الطاقم واللوجستيات والموردين وسلامة الغذاء
- استخدام أدوات التكلفة والانحراف للضبط التجاري
- تشخيص مشكلات الخدمة المباشرة وتحسين مراجعات الإقفال
جدول الدورة
اليوم 1: النطاق وضبط أمر التشغيل
- قائمة فحص استفسار العميل ونطاق الحفل
- هيكل ضبط أمر تشغيل الحفل BEO
- خريطة مساحة الفعالية والتدفق والسعة
- سجل العدد المؤكد وضبط التغييرات
- سجل مخاطر الحفل والاعتماديات
اليوم 2: تصميم القائمة والخدمة والجوانب التجارية
- مصفوفة هندسة القائمة والمتطلبات الغذائية
- أداة اختيار نمط خدمة الولائم
- نموذج مردود الحصص وكميات الإنتاج
- ورقة تكلفة تموين الفعالية ومراجعة المساهمة
- جدول ضبط العرض والدفعة المقدمة والإلغاء
اليوم 3: الطاقم والموردون واللوجستيات
- خطة نسبة طاقم الفعالية وتوزيع الأدوار
- الجدول الزمني من الإنتاج إلى الخدمة والمسار الحرج
- ورقة مواصفات المورد وضبط التسليم
- قائمة تحميل المعدات والبياضات والأدوات الصغيرة
- خريطة لوجستيات دخول الموقع والتجهيز والتفكيك
اليوم 4: السلامة وقيادة الخدمة المباشرة
- سجل ضبط الوقت ودرجة الحرارة
- بروتوكول التواصل بشأن مسببات الحساسية والحمية الخاصة
- خطة تجديد البوفيه ومنع التلوث
- إحاطة قيادة الولائم وشجرة التصعيد
- سجل قرارات استعادة الخدمة والحوادث
اليوم 5: محاكاة التنفيذ والإقفال
- تمرين مقترح لمراجعة دقة أمر التشغيل BEO
- محاكاة مقترحة للطاقم والجدول الزمني
- تمثيل أدوار مقترح لتعطل الخدمة المباشرة
- مراجعة مقترحة لانحراف التكلفة وأداء المورد
- تمرين ختامي لدفتر ضبط عمليات تموين الفعاليات
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لتحويل متطلبات الفعالية إلى قرارات مضبوطة للتموين والولائم.
- نشاط مقترح: تحويل موجز العميل إلى أمر تشغيل يحدد التوقيت والعدد والتجهيز والقائمة والخدمة والمسؤوليات.
- نشاط مقترح: حساب كميات الإنتاج واحتياجات الطاقم والتكلفة المتوقعة عند تغير عدد الضيوف.
- نشاط مقترح: قيادة إحاطة تشغيلية ومعالجة تعطل في التسليم أو السلامة أو الخدمة.
- نشاط مقترح: عرض دفتر ضبط عمليات تموين الفعاليات ومراجعة الإقفال.
الأسئلة الشائعة
لمن تناسب دورة عمليات تموين الفعاليات وإدارة الولائم المتقدمة؟
تناسب فرق الولائم والتموين والمواقع والأغذية والمشروبات والجوانب التجارية واللوجستية ذات الخبرة. وينبغي أن ينسق المشاركون فعاليات ممونة أو حفلات ولائم لأن الدورة لا تعلم الطهي التمهيدي.
كيف يختلف تدريب عمليات تموين الفعاليات وإدارة الولائم عن إدارة الفعاليات العامة؟
يركز تدريب التموين والولائم على أمر التشغيل والقوائم والعدد المؤكد والإنتاج والطاقم واللوجستيات وسلامة الغذاء والتنفيذ والتكاليف والمصالحة، بدلا من دورة حياة الفعالية الأوسع.
ما أمر تشغيل الحفل BEO في عمليات تموين الفعاليات؟
أمر تشغيل الحفل BEO هو السجل التشغيلي المضبوط الذي يوائم تجهيز القاعة والأغذية والمشروبات والتوقيت والعدد المؤكد ومتطلبات الخدمة والمسؤوليات والتعليمات الخاصة.
كيف تضبط فرق تموين الفعاليات تغير أعداد الضيوف؟
تضبط الفرق العدد المؤكد ومواعيد الاعتماد وافتراضات الإنتاج وتأثير الطاقم وتغييرات المورد والأثر التجاري وأحدث عدد معتمد داخل وثائق خاضعة للضبط.
كيف تراجع انحرافات تكلفة الولائم بعد الفعالية؟
تراجع الانحرافات بمقارنة الإيراد والحصص والعمل ورسوم الموردين والهدر والحوادث والتنازلات وإجراءات الاستعادة المخطط لها والفعلي منها، ثم تعيين التحسينات.
الخاتمة
يعود المشاركون إلى أعمالهم بدفتر ضبط عمليات تموين الفعاليات الذي يربط أمر التشغيل والقائمة والعدد والتكاليف والطاقم واللوجستيات والسلامة والموردين والقيادة. يمنح الدفتر الإدارات خط أساس تشغيليا واحدا للتحضير والتنفيذ المباشر. كما ينشئ مسارا متكررا للإقفال ومصالحة النتائج وتوثيق الحوادث وتحسين الحفلات اللاحقة.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
مونترو 2 – 6 نوفمبر 2026
-
باريس 9 – 13 نوفمبر 2026
-
الكويت 15 – 19 نوفمبر 2026
-
طوكيو 23 – 27 نوفمبر 2026
-
اسطنبول 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
سان دييغو 7 – 11 ديسمبر 2026
-
لندن 14 – 18 ديسمبر 2026
-
مسقط 20 – 24 ديسمبر 2026
-
دبي 21 – 25 ديسمبر 2026
-
بانكوك 27 – 31 ديسمبر 2026
-
القاهرة 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
كيب تاون 3 – 7 يناير 2027
-
فيينا 11 – 15 يناير 2027
-
برشلونة 18 – 22 يناير 2027
-
باكو 25 – 29 يناير 2027
-
كوالالمبور 1 – 5 فبراير 2027
-
بورتو 1 – 5 فبراير 2027
-
المنامة 7 – 11 فبراير 2027
-
دبي 8 – 12 فبراير 2027
-
أبوظبي 8 – 12 فبراير 2027
-
أمستردام 15 – 19 فبراير 2027
-
شيكاغو 21 – 25 فبراير 2027
-
لانكاوي 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
القاهرة 1 – 5 مارس 2027
-
عن بعد 8 – 12 مارس 2027
-
روما 15 – 19 مارس 2027
-
عمان 21 – 25 مارس 2027
-
لندن 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
مدريد 5 – 9 أبريل 2027
-
الدار البيضاء 12 – 16 أبريل 2027
-
ميونخ 19 – 23 أبريل 2027
-
نيس 19 – 23 أبريل 2027
-
ميلان 26 – 30 أبريل 2027
-
باريس 3 – 7 مايو 2027
-
روما 10 – 14 مايو 2027
-
بوكيت 16 – 20 مايو 2027
-
شرم الشيخ 24 – 28 مايو 2027
-
سيول 24 – 28 مايو 2027
-
أمستردام 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
برلين 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
زنجبار 6 – 10 يونيو 2027
-
نيويورك 7 – 11 يونيو 2027
-
فيينا 14 – 18 يونيو 2027
-
أبوظبي 14 – 18 يونيو 2027
-
مدريد 21 – 25 يونيو 2027
-
لشبونة 21 – 25 يونيو 2027
-
لندن 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
بالي 4 – 8 يوليو 2027
-
ماربيا 4 – 8 يوليو 2027
-
جنيف 11 – 15 يوليو 2027
-
تورنتو 11 – 15 يوليو 2027
-
لاغوس 18 – 22 يوليو 2027
-
تبليسي 19 – 23 يوليو 2027
-
طرابزون 25 – 29 يوليو 2027
-
الدوحة 1 – 5 أغسطس 2027
-
المنامة 8 – 12 أغسطس 2027
-
طشقند 8 – 12 أغسطس 2027
-
جوهانسبرغ 15 – 19 أغسطس 2027
-
دبي 16 – 20 أغسطس 2027
-
لندن 23 – 27 أغسطس 2027
-
ميلان 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
أبوظبي 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
أمستردام 6 – 10 سبتمبر 2027
-
سنغافورة 6 – 10 سبتمبر 2027
-
جاكرتا 13 – 17 سبتمبر 2027
-
أكرا 19 – 23 سبتمبر 2027
-
برشلونة 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
اسطنبول 4 – 8 أكتوبر 2027
-
نيروبي 10 – 14 أكتوبر 2027
-
كوالالمبور 18 – 22 أكتوبر 2027
-
فرانكفورت 18 – 22 أكتوبر 2027
-
دبي 25 – 29 أكتوبر 2027
-
براغ 25 – 29 أكتوبر 2027
-
أثينا 1 – 5 نوفمبر 2027
-
أبوظبي 1 – 5 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
أمستردام |
الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
شيكاغو |
الأسبوع 07, 2027 21 – 25 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
لانكاوي |
الأسبوع 08, 2027 28 فبراير – 4 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
عن بعد |
الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €1,500 | |
|
|
روما |
الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
عمان |
الأسبوع 11, 2027 21 – 25 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
الدار البيضاء |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
ميونخ |
الأسبوع 16, 2027 19 – 23 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
نيس |
الأسبوع 16, 2027 19 – 23 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
ميلان |
الأسبوع 17, 2027 26 – 30 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
باريس |
الأسبوع 18, 2027 3 – 7 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
روما |
الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
بوكيت |
الأسبوع 19, 2027 16 – 20 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
شرم الشيخ |
الأسبوع 21, 2027 24 – 28 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
سيول |
الأسبوع 21, 2027 24 – 28 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 22, 2027 31 مايو – 4 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
برلين |
الأسبوع 22, 2027 31 مايو – 4 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة متقدمة في عمليات تموين الفعاليات وإدارة الولائم هي دورة لمدة أسبوع لمديري الولائم ومشرفي التموين ومنسقي المواقع وقادة الأغذية والمشروبات، ويخرج المشاركون منها بدفتر ضبط عمليات تموين الفعاليات. تربط الدورة أمر تشغيل الحفل BEO بتصميم القائمة والعدد المؤكد والتكاليف والطاقم واللوجستيات والموردين وسلامة الغذاء والقيادة المباشرة والإقفال. تحول ال…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات الضيافة والسياحة في أبوظبي
- دورات الضيافة والسياحة في أثينا
- دورات الضيافة والسياحة في أكرا
- دورات الضيافة والسياحة في أمستردام
- دورات الضيافة والسياحة في اسطنبول
- دورات الضيافة والسياحة في الدار البيضاء
- دورات الضيافة والسياحة في الدوحة
- دورات الضيافة والسياحة في القاهرة
- دورات الضيافة والسياحة في الكويت
- دورات الضيافة والسياحة في المنامة
- دورات الضيافة والسياحة في باريس
- دورات الضيافة والسياحة في باكو
- دورات الضيافة والسياحة في بالي
- دورات الضيافة والسياحة في بانكوك
- دورات الضيافة والسياحة في براغ
- دورات الضيافة والسياحة في برشلونة
- دورات الضيافة والسياحة في برلين
- دورات الضيافة والسياحة في بورتو
- دورات الضيافة والسياحة في بوكيت
- دورات الضيافة والسياحة في تبليسي
- دورات الضيافة والسياحة في تورنتو
- دورات الضيافة والسياحة في جاكرتا
- دورات الضيافة والسياحة في جنيف
- دورات الضيافة والسياحة في جوهانسبرغ
- دورات الضيافة والسياحة في دبي
- دورات الضيافة والسياحة في روما
- دورات الضيافة والسياحة في زنجبار
- دورات الضيافة والسياحة في سان دييغو
- دورات الضيافة والسياحة في سنغافورة
- دورات الضيافة والسياحة في سيول
- دورات الضيافة والسياحة في شرم الشيخ
- دورات الضيافة والسياحة في شيكاغو
- دورات الضيافة والسياحة في طرابزون
- دورات الضيافة والسياحة في طشقند
- دورات الضيافة والسياحة في طوكيو
- دورات الضيافة والسياحة في عمان
- دورات الضيافة والسياحة في عن بعد
- دورات الضيافة والسياحة في فرانكفورت
- دورات الضيافة والسياحة في فيينا
- دورات الضيافة والسياحة في كوالالمبور
- دورات الضيافة والسياحة في كيب تاون
- دورات الضيافة والسياحة في لاغوس
- دورات الضيافة والسياحة في لانكاوي
- دورات الضيافة والسياحة في لشبونة
- دورات الضيافة والسياحة في لندن
- دورات الضيافة والسياحة في ماربيا
- دورات الضيافة والسياحة في مدريد
- دورات الضيافة والسياحة في مسقط
- دورات الضيافة والسياحة في مونترو
- دورات الضيافة والسياحة في ميلان
- دورات الضيافة والسياحة في ميونخ
- دورات الضيافة والسياحة في نيروبي
- دورات الضيافة والسياحة في نيس
- دورات الضيافة والسياحة في نيويورك