دورة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- كوالالمبور، أبوظبي، لاغوس، باكو، سنغافورة، برشلونة وغيرها
- أقرب موعد
- 9 – 13 نوفمبر 2026، كوالالمبور
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة هي دورة متوسطة مدتها أسبوع لفرق الشؤون المؤسسية والعلاقات الحكومية والشؤون العامة والأعمال الدولية وإشراك أصحاب المصلحة، ويعود المشاركون منها بخطة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة. تطبق الدورة رسم السياق الجيوسياسي وتحليل نظام أصحاب المصلحة والحوار المؤسسي والسلوك المسؤول للأعمال وتصميم التحالفات وبروتوكولات تصعيد القضايا لتنسيق المشاركة الخارجية. تقدم أجايل للتدريب هذه الدورة في دبلوماسية الشركات.
الفئة المستهدفة
- فرق الشؤون المؤسسية المسؤولة عن العلاقات المؤسسية والمكانة الخارجية
- فرق العلاقات الحكومية المسؤولة عن الحوار مع القطاع العام وسياق السياسات
- فرق الشؤون العامة المسؤولة عن القضايا والرسائل وتنسيق أصحاب المصلحة
- فرق الأعمال الدولية المسؤولة عن علاقات التشغيل عبر الحدود
- فرق إشراك أصحاب المصلحة المسؤولة عن التشاور والتغذية الراجعة وتصميم الشراكات
تفترض الدورة أن المشاركين يديرون علاقات خارجية أو استجابة للقضايا، ولا تشمل المشورة القانونية في جماعات الضغط أو الحملات السياسية أو تفسير الأنظمة الخاصة بدولة بعينها.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تخدم الدورة الإدارات والقطاعات التي تتعامل مع المؤسسات العامة والمجتمع المدني وممثلي القوى العاملة والمجتمعات والشركاء التجاريين.
- الشؤون المؤسسية والعامة والعلاقات الحكومية
- السلوك المسؤول والاستدامة وحقوق الإنسان
- الطاقة والبنية التحتية والموارد الطبيعية
- التقنية والاتصالات والخدمات المالية
- التنمية الدولية وجمعيات الأعمال
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تحليل السياقات الجيوسياسية والمؤسسية للعمل.
- بناء خرائط أصحاب المصلحة بمعايير المشروعية والمصلحة والأثر.
- تطبيق ضوابط المشاركة المسؤولة على قرارات الحوار.
- تصميم التحالفات ومسارات المشاركة عبر الثقافات.
- تشخيص مخاطر القضايا والسمعة والتصعيد.
- بناء خطة دبلوماسية شركات قائمة على الأدلة.
جدول الدورة
اليوم 1: رسم سياق العمل
- خريطة السياق الجيوسياسي والمشهد المؤسسي
- شبكة تحليل الجهات الفاعلة ومسارات القرار
- مصفوفة مشروعية أصحاب المصلحة ومصالحهم وآثارهم
- سجل افتراضات السياق عبر الثقافات
- بيان تفويض دبلوماسية الشركات وحدودها
اليوم 2: تنظيم المشاركة المسؤولة
- قائمة التحقق من إشراك السلوك المسؤول للأعمال
- لوحة تصميم التشاور مع أصحاب المصلحة المتأثرين
- بروتوكول الحوار مع الجهات الحكومية والمجتمع المدني
- ورقة أهداف المشاركة وانضباط الرسائل
- سجل تغذية أصحاب المصلحة الراجعة والاستجابة
اليوم 3: بناء التحالفات والاتفاقات
- خريطة مصالح التحالف ومساهماته
- ميثاق حوكمة الشراكة والمساءلة
- شبكة إعداد التفاوض عبر الثقافات
- منهج مواءمة الحقائق المشتركة والأدلة
- متتبع تعهدات الاتفاق والمتابعة
اليوم 4: إدارة القضايا والتصعيد
- خريطة حرارة مخاطر القضايا والسمعة
- لوحة إشارات أصحاب المصلحة والإنذار المبكر
- مصفوفة تصعيد المشاركة وحقوق القرار
- قائمة ضوابط الحوار المراعي للنزاعات
- مذكرة الموقف الخارجي والاستجابة
اليوم 5: ممارسة دبلوماسية الشركات
- تمرين مقترح: اختبار خريطة نظام أصحاب المصلحة
- تمرين مقترح: إجراء حوار مؤسسي
- تمرين مقترح: التفاوض على ميثاق تحالف
- تمرين مقترح: تطبيق بروتوكول تصعيد القضايا
- التمرين الختامي: استكمال خطة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مبنية على حالات مجهلة من البنية التحتية والتقنية والتمويل والتنمية.
- نشاط مقترح: رسم المؤسسات والفئات المتأثرة والوسطاء والمصالح والآثار ومسارات القرار.
- نشاط مقترح: إعداد حوار وتنفيذه باستخدام ضوابط المشاركة والأهداف والرسائل وسجلات التغذية الراجعة.
- نشاط مقترح: تصميم ميثاق تحالف والتفاوض على المسؤوليات والأدلة والتعهدات والمتابعة.
- نشاط مقترح: عرض خطة مشاركة تتضمن المخاطر وحدود التصعيد وحقوق القرار ومقاييس الرصد.
الأسئلة الشائعة
لمن تناسب دورة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة، وماذا تفترض؟
تناسب دورة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة المهنيين الذين يديرون علاقات حكومية أو مجتمعية أو مدنية أو عمالية أو تجارية. وتفترض خبرة في المشاركة الخارجية أو إدارة القضايا.
كيف تختلف دبلوماسية الشركات عن تدريب العلاقات العامة؟
تنسق دبلوماسية الشركات العلاقات المؤسسية ومصالح أصحاب المصلحة والتفاوض والتحالفات وضوابط السلوك المسؤول وقرارات التصعيد. أما تدريب العلاقات العامة فيركز أكثر على قنوات الاتصال والعلاقات الإعلامية ورسائل الجمهور.
ما نظام أصحاب المصلحة في دبلوماسية الشركات؟
يربط نظام أصحاب المصلحة المؤسسات العامة والفئات المتأثرة والمجتمع المدني وممثلي القوى العاملة والشركاء التجاريين والوسطاء وصناع القرار الداخليين الذين تشكل مصالحهم أو قدرتهم على التأثير مسار القضية.
كيف يؤثر السلوك المسؤول للأعمال في دبلوماسية الشركات؟
يؤثر السلوك المسؤول للأعمال في دبلوماسية الشركات عبر ربط قرارات المشاركة بالآثار وأصحاب المصلحة المتأثرين والعناية الواجبة والتغذية الراجعة والمساءلة ومسارات الاستجابة المناسبة، لا بأهداف التأثير وحدها.
متى ينبغي تصعيد قضية في دبلوماسية الشركات؟
ينبغي تصعيد القضية عندما تتجاوز شدة الأثر أو تعارض أصحاب المصلحة أو حساسية السياسات أو التعرض للسمعة أو إخفاق التعهدات أو سلطة القرار الحدود التشغيلية المتفق عليها.
الخاتمة
يعود المشاركون إلى العمل بخطة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة. تجمع الخطة خرائط السياق وأصحاب المصلحة وضوابط المشاركة وبروتوكولات الحوار وحوكمة التحالف وإعداد التفاوض ورصد القضايا وقواعد التصعيد ومذكرات الاستجابة. تساعد الخطة الفرق على تنسيق العلاقات الخارجية واختبار خيارات المشاركة وتحديد حقوق القرار والاستجابة باتساق عند تغير الظروف المؤسسية أو توقعات أصحاب المصلحة.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
كوالالمبور 9 – 13 نوفمبر 2026
-
أبوظبي 9 – 13 نوفمبر 2026
-
لاغوس 15 – 19 نوفمبر 2026
-
باكو 16 – 20 نوفمبر 2026
-
سنغافورة 23 – 27 نوفمبر 2026
-
برشلونة 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
جوهانسبرغ 13 – 17 ديسمبر 2026
-
أمستردام 21 – 25 ديسمبر 2026
-
لشبونة 21 – 25 ديسمبر 2026
-
دبي 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
فرانكفورت 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
أكرا 3 – 7 يناير 2027
-
لندن 11 – 15 يناير 2027
-
بورتو 11 – 15 يناير 2027
-
تورنتو 17 – 21 يناير 2027
-
برشلونة 18 – 22 يناير 2027
-
الكويت 24 – 28 يناير 2027
-
فيينا 25 – 29 يناير 2027
-
شيكاغو 31 يناير – 4 فبراير 2027
-
اسطنبول 8 – 12 فبراير 2027
-
أثينا 8 – 12 فبراير 2027
-
الدار البيضاء 15 – 19 فبراير 2027
-
مسقط 21 – 25 فبراير 2027
-
عن بعد 1 – 5 مارس 2027
-
أديس أبابا 1 – 5 مارس 2027
-
أبوظبي 8 – 12 مارس 2027
-
دبي 15 – 19 مارس 2027
-
روما 22 – 26 مارس 2027
-
مونترو 22 – 26 مارس 2027
-
برلين 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
براغ 5 – 9 أبريل 2027
-
كوالالمبور 12 – 16 أبريل 2027
-
نيويورك 12 – 16 أبريل 2027
-
اسطنبول 19 – 23 أبريل 2027
-
طرابزون 25 – 29 أبريل 2027
-
لندن 3 – 7 مايو 2027
-
سيول 3 – 7 مايو 2027
-
أمستردام 10 – 14 مايو 2027
-
مدريد 10 – 14 مايو 2027
-
الدوحة 16 – 20 مايو 2027
-
شرم الشيخ 17 – 21 مايو 2027
-
ميونخ 24 – 28 مايو 2027
-
طشقند 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
روما 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
أبوظبي 7 – 11 يونيو 2027
-
فيينا 21 – 25 يونيو 2027
-
ميلان 21 – 25 يونيو 2027
-
لانكاوي 27 يونيو – 1 يوليو 2027
-
بانكوك 4 – 8 يوليو 2027
-
دبي 5 – 9 يوليو 2027
-
القاهرة 12 – 16 يوليو 2027
-
سان دييغو 12 – 16 يوليو 2027
-
المنامة 18 – 22 يوليو 2027
-
طوكيو 19 – 23 يوليو 2027
-
كيب تاون 25 – 29 يوليو 2027
-
باريس 26 – 30 يوليو 2027
-
نيروبي 8 – 12 أغسطس 2027
-
تبليسي 9 – 13 أغسطس 2027
-
لندن 16 – 20 أغسطس 2027
-
أبوظبي 16 – 20 أغسطس 2027
-
عمان 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027
-
بوكيت 5 – 9 سبتمبر 2027
-
بالي 12 – 16 سبتمبر 2027
-
زنجبار 19 – 23 سبتمبر 2027
-
القاهرة 20 – 24 سبتمبر 2027
-
نيس 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
جنيف 3 – 7 أكتوبر 2027
-
دبي 4 – 8 أكتوبر 2027
-
ماربيا 10 – 14 أكتوبر 2027
-
المنامة 17 – 21 أكتوبر 2027
-
أمستردام 18 – 22 أكتوبر 2027
-
لندن 25 – 29 أكتوبر 2027
-
مدريد 1 – 5 نوفمبر 2027
-
ميلان 1 – 5 نوفمبر 2027
-
باريس 8 – 12 نوفمبر 2027
-
جاكرتا 8 – 12 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
أثينا |
الأسبوع 06, 2027 8 – 12 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,700 | |
|
|
الدار البيضاء |
الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 07, 2027 21 – 25 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
عن بعد |
الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €1,500 | |
|
|
أديس أبابا |
الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
روما |
الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
مونترو |
الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €7,500 | |
|
|
برلين |
الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
براغ |
الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
نيويورك |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 16, 2027 19 – 23 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
طرابزون |
الأسبوع 16, 2027 25 – 29 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,800 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 18, 2027 3 – 7 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
سيول |
الأسبوع 18, 2027 3 – 7 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
الدوحة |
الأسبوع 19, 2027 16 – 20 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة هي دورة متوسطة مدتها أسبوع لفرق الشؤون المؤسسية والعلاقات الحكومية والشؤون العامة والأعمال الدولية وإشراك أصحاب المصلحة، ويعود المشاركون منها بخطة دبلوماسية الشركات وإشراك أصحاب المصلحة. تطبق الدورة رسم السياق الجيوسياسي وتحليل نظام أصحاب المصلحة والحوار المؤسسي والسلوك المسؤول للأعمال وتصميم التحالفات…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أبوظبي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أثينا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أديس أبابا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أكرا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أمستردام
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في اسطنبول
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في الدار البيضاء
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في الدوحة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في القاهرة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في الكويت
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في المنامة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في باريس
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في باكو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بالي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بانكوك
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في براغ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في برشلونة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في برلين
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بورتو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بوكيت
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في تبليسي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في تورنتو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في جاكرتا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في جنيف
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في جوهانسبرغ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في دبي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في روما
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في زنجبار
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في سان دييغو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في سنغافورة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في سيول
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في شرم الشيخ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في شيكاغو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في طرابزون
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في طشقند
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في طوكيو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في عمان
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في عن بعد
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في فرانكفورت
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في فيينا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في كوالالمبور
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في كيب تاون
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لاغوس
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لانكاوي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لشبونة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لندن
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في ماربيا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في مدريد
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في مسقط
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في مونترو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في ميلان
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في ميونخ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في نيروبي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في نيس
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في نيويورك