دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة

تعزيز المهارات المهنية والتطبيقية في مجال الجودة من خلال أحدث الأساليب والاستراتيجيات المعتمدة عالميًا

نظرة عامة على الدورة:

تعتبر دورة التدريب على إدارة الجودة الشاملة (TQM) برنامَج شامل مصمم لتجهيز المشاركين بالمهارات اللازمة لتنفيذ ومراقبة وتحسين أنظمة إدارة الجودة. تقدم هذه الدورة استكشافًا عميقًا لبرامج إدارة الجودة الشاملة، مما يمكن المشاركين من فهم وتطبيق مبادئ "TQM" على أدوارهم ومنظماتهم. سيكتسب المتعلمون كفاءة في مواضيع مختلفة لتدريب إدارة الجودة، مما ينمي معرفتهم بممارسات الإدارة الفعالة وتحسين العمليات التجارية وزيادة رضا العملاء.

 

الجمهور المستهدف:

  • مُديرو الجودة
  • أخصائيو تحسين العمليات
  • محللو الأعمال
  • أي أفراد مهتمون بفهم وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة في أماكن عملهم.

 

الأقسام المستهدفة:

  • ضمان الجودة
  • الإنتاج
  • العمليات
  • سلسلة التوريد

 

القطاعات المستهدفة:

  • الصناعة
  • الرعاية الصحية
  • الخدمات
  • التكنولوجيا
  • السيارات
  • الهيئات الحكومية ومافي حكمها

 

أهداف الدورة:

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركين من:

  • فهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
  • تنفيذ نظام إدارة الجودة داخل منظمتهم.
  • تطبيق أدوات وتقنيات TQM لتحسين العمليات التجارية.
  • فهم دور القيادة في إدارة الجودة.
  • دفع رضا العملاء من خلال إدارة الجودة.

 

منهجية التدريب:

تتضمن منهجيتنا التدريبية مجموعة متنوعة من الأساليب التفاعلية لضمان فهم شامل لـ "TQM". يشمل هذا دراسات الحالة والعمل الجماعي والجلسات التفاعلية وجلسات التغذية الراجعة. تشجع دورة على إدارة الجودة الشاملة الخاصة بنا على المشاركة النشطة والتطبيق العملي في العالم الحقيقي، مما يجعلها تجربة ديناميكية ومشوقة.

 

أدوات الدورة:

سيتلقى المشاركون:

  • كتيب دورة شامل
  • مواد قراءة مقترحة
  • موارد عبر الإنترنت للتعلم الإضافي
  • قوائم التحقق والنماذج لتطبيق مبادئ TQM

 

محتوى الدورة:

اليوم 1: مقدمة في إدارة الجودة الشاملة وعلماء الجودة

  • الموضوع 1: فهم إدارة الجودة الشاملة (TQM)
  • الموضوع 2: مبادئ إدارة الجودة الشاملة
  • الموضوع 3: نظريات علماء إدارة الجودة 
  • الموضوع 4: التطور التاريخي لإدارة الجودة الشاملة
  • المراجعة: مراجعة محتوى اليوم والتفكير في كيفية تطبيق مبادئ (TQM) على الأدوار الفردية.

 

اليوم 2: القيادة، رضا العملاء، والاحتفاظ بهم

  • الموضوع 1: القيادة من أجل (TQM)
  • الموضوع 2: دور القادة في تعزيز ثقافة (TQM)
  • الموضوع 3: فهم احتياجات ورضا العملاء
  • الموضوع 4: استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء والولاء
  • المراجعة: التأمل في أهمية القيادة ورضا العملاء في (TQM).

 

اليوم 3: مشاركة الموظفين وتحسين العمليات

  • الموضوع 1: أهمية مشاركة الموظفين في (TQM)
  • الموضوع 2: استراتيجيات لتعزيز مشاركة الموظفين
  • الموضوع 3: التحسين المستمر للعمليات في (TQM)
  • الموضوع 4: المعايير كأداة للتحسين
  • المراجعة: مناقشة جماعية حول استراتيجيات تعزيز مشاركة الموظفين والتحسين المستمر.

 

اليوم 4: أنظمة إدارة الجودة والنشر الوظيفي

  • الموضوع 1: تصميم وتنفيذ نظام إدارة الجودة
  • الموضوع 2: دور أنظمة إدارة الجودة في (TQM)
  • الموضوع 3: فهم نشر الوظائف الجودة
  • الموضوع 4: استخدام نشر الوظائف الجودة في المنظمة
  • المراجعة: مراجعة كيفية تصميم وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة والنشر الوظيفي.

 

اليوم 5: التحليل، الصيانة، والتحكم الإحصائي

  • الموضوع 1: مقدمة في تحليل الفشل وآثاره
  • الموضوع 2: دور الصيانة الإنتاجية الكلية في (TQM)
  • الموضوع 3: أساسيات التحكم الإحصائي في العمليات
  • الموضوع 4: تطبيق التحكم الإحصائي في العمليات على (TQM)
  • المراجعة: التأمل في الأدوات والتقنيات المختلفة المتعلمة وكيف يمكن تطبيقها في منظمات المشاركين.

 

كيف تختلف هذه الدورة عن دورات TQM التدريبية الأخرى:

تتميز دورتنا التدريبية على (TQM) عن الدورات الأخرى المماثلة بسبب نهجها العملي في التدريب. نوفر دراسات حالة متنوعة لتوضيح أمثلة حقيقية على تنفيذ "TQM" بنجاح. تغطي دورتنا مواضيع إدارة الجودة الشاملة بشكل شامل، مما يضمن أن يكون المشاركون مستعدين جيدًا لإحداث تغييرات مؤثرة في منظماتهم.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

المواعيد القادمة


دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة القاهرة 2024-11-04 #249271
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة مدريد 2024-11-04 #249307
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة كوالالمبور 2024-11-11 #249284
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة فيينا 2024-11-11 #249302
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة مدريد 2024-11-18 #249309
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة اسطنبول 2024-11-25 #249287
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة كوالالمبور 2024-11-25 #249282
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة دبي 2024-12-02 #249268
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة برشلونة 2024-12-02 #249291
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة عن بعد 2024-12-02 #249296
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة أمستردام 2024-12-02 #249301
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة ميلان 2024-12-09 #249312
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة عن بعد 2024-12-09 #251968
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة شرم الشيخ 2024-12-09 #251965
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة لندن 2024-12-09 #251964
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة روما 2024-12-23 #249292
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة ميلان 2024-12-23 #249310
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة شرم الشيخ 2024-12-30 #249288
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة تبليسي 2024-12-30 #249304
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة برشلونة 2025-01-13 #249289
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة باكو 2025-01-13 #249305
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة أمستردام 2025-01-20 #249298
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة باريس 2025-01-20 #249279
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة الدار البيضاء 2025-02-03 #249273
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة لندن 2025-02-10 #249277
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة أمستردام 2025-02-17 #249299
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة الدوحة 2025-03-16 #249313
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة اسطنبول 2025-03-17 #249285
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة الدار البيضاء 2025-03-24 #249274
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة عن بعد 2025-03-31 #249295
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة جدة 2025-04-07 #249297
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة باريس 2025-04-21 #249280
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة عن بعد 2025-05-05 #251967
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة روما 2025-05-26 #249293
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة دبي 2025-06-02 #249269
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة مدريد 2025-06-02 #249308
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة مدريد 2025-06-09 #251969
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة برشلونة 2025-06-09 #249290
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة أمستردام 2025-06-16 #249300
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة كوالالمبور 2025-06-30 #249283
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة القاهرة 2025-07-27 #242402
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة باكو 2025-07-28 #249306
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة اسطنبول 2025-08-04 #249286
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة الدار البيضاء 2025-08-04 #249275
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة ميلان 2025-08-11 #249311
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة لندن 2025-08-11 #242401
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة اسطنبول 2025-08-24 #242400
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة برشلونة 2025-09-01 #251966
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة لندن 2025-09-01 #249278
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة باريس 2025-09-15 #249281
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة القاهرة 2025-09-15 #249272
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة روما 2025-09-22 #249294
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة دبي 2025-09-22 #249270
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة فيينا 2025-10-06 #249303
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة الدار البيضاء 2025-10-13 #249276
دورة تدريبية متقدمة لإتقان أساسيات وممارسات إدارة الجودة الشاملة دبي 2025-10-26 #242398
footer.svg