دورة تدريبية في إدارة الحشود وتخطيط السلامة للفعاليات والأنشطة الرياضية

مقدم من: قسم التدريب والتطوير Agile Leaders Training Center.

الرئيسية
برامج التدريب
دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة
دورة تدريبية في إدارة الحشود وتخطيط السلامة للفعاليات والأنشطة الرياضية

Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة على الدورة:

تهدف هذه الدورة إلى تعزيز المشاركين من تطوير مهاراتهم في مجال إدارة الحشود، من خلال تطبيق أحدث الاستراتيجيات والتقنيات المعتمدة. تركز هذه الدورة على الجوانب الأساسية لإدارة الحشود، بما في ذلك تخطيط السلامة، وتحليل ديناميكيات الحشود، والتعامل مع الأزمات والطوارئ، فضلًا عن الامتثال للمعايير والتشريعات القانونية ذات الصلة. حيث تعتمد الدورة على أحدث النماذج التحليلية مثل إطار DIME-ICE لاتقان سلوك الحشود والتنبؤ بحركتها، مما يُمكّن المشاركين من اتخاذ قرارات استراتيجية قائمة على تحليل دقيق للبيانات.

الجمهور المستهدف:

مدراء الفعاليات والمسؤولون عن تنظيمها
منسقو الأمن والسلامة
مشغلو الملاعب والساحات العامة
فرق الاستجابة للطوارئ

الأقسام المستهدفة:

إدارة الأمن والسلامة
إدارة العمليات والخدمات اللوجستية
إدارة الفعاليات والمهرجانات

القطاعات المستهدفة:

قطاع الرياضة والمرافق الرياضية
قطاع الترفيه والمهرجانات
قطاع الضيافة والسياحة

أهداف الدورة:

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

تصميم وتطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الحشود والتحكم بحركتها.
تطوير خطط شاملة لسلامة الفعاليات، قائمة على تقييم المخاطر والاستجابة السريعة.
اتقان الأطر القانونية والتنظيمية المتعلقة بإدارة الحشود، وضمان الامتثال لها.
استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في تحليل سلوك الحشود والتعامل مع التغيرات المفاجئة.
تنفيذ استراتيجيات متقدمة لإدارة تدفق المشاة والمركبات بفعالية أثناء الفعاليات الكبرى.

منهجية التدريب:

تعتمد الدورة على نهج تدريبي متكامل يجمع بين التعلم التفاعلي، ودراسات الحالة الواقعية، وتمارين المحاكاة العملية، وورش العمل الجماعية. يتم توجيه المشاركين نحو تحليل سيناريوهات حقيقية من خلال دراسات حالة مستمدة من الفعاليات الدولية الكبرى، مما يعزز فهمهم لكيفية تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الحشود.كما سيتم التركيز على تطبيق نموذج DIME-ICE، الذي يوفر أدوات تحليل متقدمة لادراك حركة الحشود وسلوكياتها، مما يمكن المشاركين من تطوير استراتيجيات استباقية للتحكم بالحشود وتقليل المخاطر المحتملة. وتتيح جلسات التغذية الراجعة الفردية والجماعية للمشاركين فرصة تقييم أدائهم، ومناقشة التحديات التي قد تواجههم في بيئات عملهم، والتوصل إلى حلول مبتكرة قائمة على المعرفة المكتسبة خلال الدورة.

أدوات الدورة:

كتيب الدورة
قوائم مراجعة
نماذج تخطيطية
دفاتر عمل
قوالب تفاعلية

محتوى الدورة:

اليوم الأول: الأسس النظرية لإدارة الحشود

الموضوع 1: مقدمة في إدارة الحشود وأهميتها في الفعاليات الكبرى
الموضوع 2: المفاهيم الشائعة والخاطئة حول إدارة الحشود
الموضوع 3: تصنيف الحشود وخصائصها المختلفة
الموضوع 4: المصطلحات الأساسية المستخدمة في مجال إدارة الحشود
الموضوع 5: أصحاب المصلحة في تنظيم الحشود وأدوارهم المختلفة
المراجعة: مناقشة وتقييم المفاهيم المكتسبة

اليوم الثاني: استراتيجيات التخطيط وإدارة المخاطر

الموضوع 1: التخطيط الاستراتيجي لإدارة الحشود
الموضوع 2: تقنيات تقييم المخاطر ووضع استراتيجيات الحد منها
الموضوع 3: نموذج DIME-ICE في تحليل ديناميكيات الحشود
الموضوع 4: التشريعات والمعايير القانونية المتعلقة بإدارة الحشود
الموضوع 5: التخطيط الاستباقي مقابل التخطيط الاستجابي
المراجعة: تقييم خطط الأمان ومناقشة السيناريوهات

اليوم الثالث: تحليل ديناميكيات الحشود

الموضوع 1: العوامل المؤثرة في حركة الحشود وسلوكياتها
الموضوع 2: استراتيجيات التنبؤ بسلوك الحشود والتخطيط بناءً على التحليل
الموضوع 3: استخدام OODA Loop في إدارة الحشود
الموضوع 4: تطبيق نظرية 10-80-10 في الاستجابة لحالات الطوارئ
الموضوع 5: إدارة الحشود في البيئات الحضرية والفعاليات الكبرى
المراجعة: تحليل سيناريوهات ديناميكيات الحشود

اليوم الرابع: استراتيجيات التشغيل والتحكم بالحشود

الموضوع 1: الأهداف الرئيسية لإدارة الحشود واستراتيجيات التنفيذ
الموضوع 2: أدوات وتقنيات مديري الحشود الفعالة
الموضوع 3: إنشاء وإدارة محيطات الأمان والمناطق الحساسة
الموضوع 4: استراتيجيات إدارة الطوابير وضمان تدفق سلس للحشود
الموضوع 5: إدارة تدفق المشاة والمركبات خلال الفعاليات
المراجعة: مراجعة وتقييم الأداء

اليوم الخامس: استراتيجيات متقدمة وتمارين محاكاة

الموضوع 1: الفرق بين إدارة الحشود والسيطرة عليها
الموضوع 2: التعامل مع المراحل الانتقالية في إدارة الحشود
الموضوع 3: استراتيجيات متقدمة للاستجابة لحالات الطوارئ
الموضوع 4: أدوار ومسؤوليات الفرق الأمنية وفرق إدارة الفعاليات
الموضوع 5: تطبيق تمرين محاكاة شامل لاختبار استراتيجيات إدارة الحشود
المراجعة: تحليل الأداء واستخلاص الدروس المستفادة

التساؤلات المكررة:

ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركة في الدورة؟

لا توجد متطلبات محددة، إلا أن الخبرة في مجال إدارة الفعاليات أو الأمن والسلامة تُعد ميزة إضافية.

كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة؟

تمتد كل جلسة من 4 إلى 5 ساعات، بإجمالي 20-25 ساعة تدريبية على مدار خمسة أيام.

كيف يمكن تطبيق استراتيجيات إدارة الحشود في الفعاليات الكبرى؟

يتم تطبيق استراتيجيات إدارة الحشود من خلال التخطيط الاستباقي، وتحليل السلوك الجماعي، واستخدام تقنيات متقدمة لضمان تدفق آمن ومنظم للحشود.

كيف تختلف هذه الدورة عن الدورات الأخرى؟

تتميز الدورة بمنهجيتها الشمولية التي تجمع بين المعرفة الأكاديمية والتطبيقات العملية، مما يجعلها أكثر تطورًا مقارنة بالدورات التقليدية التي تركز فقط على المفاهيم النظرية. تعتمد هذه الدورة على إطار DIME-ICE، وهو نموذج تحليلي متقدم يساعد على اتقان ديناميكيات الحشود والتنبؤ بحركتها، مما يمنح المشاركين القدرة على تطوير خطط استباقية فعالة لإدارة الحشود في مختلف السيناريوهات.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

جاري تحميل الأحداث...

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
اسطنبول	الأسبوع 39, 2026 21 - 25 سبتمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
اسطنبول	الأسبوع 40, 2026 28 سبتمبر - 02 اكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
اسطنبول	الأسبوع 40, 2026 28 سبتمبر - 02 اكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
جاكرتا	الأسبوع 40, 2026 28 سبتمبر - 02 اكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
أبوظبي	الأسبوع 41, 2026 05 - 09 اكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
أمستردام	الأسبوع 41, 2026 05 - 09 اكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
سيول	الأسبوع 44, 2026 26 - 30 اكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€10,000
دبي	الأسبوع 47, 2026 16 - 20 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
أبوظبي	الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر - 04 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
لندن	الأسبوع 53, 2026 29 ديسمبر 2026 - 02 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
روما	الأسبوع 53, 2026 29 ديسمبر 2026 - 02 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
دبي	الأسبوع 01, 2027 05 - 09 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€4,500
ميلان	الأسبوع 01, 2027 05 - 09 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
طوكيو	الأسبوع 03, 2027 19 - 23 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€10,000
أثينا	الأسبوع 04, 2027 26 - 30 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€6,700
القاهرة	الأسبوع 05, 2027 02 - 06 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€4,100
فيينا	الأسبوع 06, 2027 09 - 13 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
كيب تاون	الأسبوع 07, 2027 15 - 19 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€6,000
الدار البيضاء	الأسبوع 07, 2027 16 - 20 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€4,100
الكويت	الأسبوع 08, 2027 22 - 26 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€5,500