دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس العائد

Name: دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس الأثر والعائد على الاستثمار
Availability: InStock

ربط فجوات أداء القوى العاملة بقرارات تعلم مبنية على الأدلة ومؤشرات أثر وتحليل مالي وتقارير تنفيذية.

دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس العائد

نظرة سريعة

المدة: 5 أيام
نوع التدريب: حضوري
المدن: لندن، أمستردام، زنجبار، الدوحة، الدار البيضاء، برشلونة وغيرها
أقرب موعد: 12 – 16 أكتوبر 2026، لندن
متوسط الرسوم: 5,800 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس الأثر والعائد على الاستثمار

نظرة عامة

دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس الأثر والعائد على الاستثمار هي دورة مدتها 5 أيام لممارسي التعلم والتطوير والموارد البشرية، ويغادر المشاركون منها بخطة للاحتياجات واستراتيجية قياس وأدوات جمع بيانات وملخص تكاليف وتقرير للأثر التنفيذي. تربط الدورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتحليل فجوات الأداء بمؤشرات أثر التعلم وتحليل العائد على الاستثمار لتحديد الأسباب المناسبة للتدريب وتقديم أدلة قابلة للمراجعة. تقدم أجايل للتدريب هذه الدورة في قرارات الاستثمار في التعلم المبنية على الأدلة.

الفئة المستهدفة

وظائف التعلم والتطوير المسؤولة عن تخطيط القدرات وتقييمها
وظائف الموارد البشرية المسؤولة عن أداء القوى العاملة وأولويات التطوير
وظائف حوكمة التدريب المسؤولة عن الميزانيات والمحافظ والمساءلة
وظائف التصميم التعليمي المسؤولة عن الأهداف القابلة للقياس وخطط التقييم
وظائف استشارات الأداء المسؤولة عن تشخيص الفجوات واقتراح التدخلات
وظائف تحليل الأعمال المسؤولة عن المقاييس التشغيلية وأدلة القيمة

تفترض الدورة أن المشاركين يساندون قرارات التدريب أو الأداء في عملهم، ولا تتناول مهارات العرض والتيسير التمهيدية.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة قرارات التعلم المبنية على الأدلة في الخدمات العامة والخدمات المالية والرعاية الصحية والتقنية والتصنيع والخدمات المهنية.

إدارات الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
الأكاديميات المؤسسية وفرق حوكمة التعلم
وظائف العمليات والجودة في المؤسسات الصناعية والخدمية
وظائف التعليم السريري وتطوير القوى العاملة في الرعاية الصحية
فرق القدرات الرقمية وتبني التقنية
إدارات المالية والاستراتيجية وإدارة الأداء

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

تشخيص فجوات الأداء وفصل الأسباب التدريبية عن الأسباب غير التدريبية
تطبيق تحليل الاحتياجات التنظيمية والوظيفية والفئة المستهدفة والسياق
بناء أدوات جمع البيانات وخطة مرتبة لأولويات الاحتياجات التدريبية
تصميم مؤشرات التعلم واستراتيجية قياس الأثر
تقييم أدلة الأثر وعزل مساهمة التدريب
حساب التكلفة والمنفعة والعائد لإعداد التقرير التنفيذي

جدول الدورة

اليوم 1: احتياج الأعمال وتشخيص الأداء

خريطة مواءمة احتياج الأعمال
مصفوفة فجوة الأداء بين الوضع الحالي والمستهدف
أداة تشخيص الأسباب التدريبية وغير التدريبية
خريطة قرارات أصحاب المصلحة والأدلة
ميثاق نطاق تقييم الاحتياجات

اليوم 2: تحليل الاحتياجات وجمع الأدلة

لوحة تحليل الاحتياجات التنظيمية
ورقة تحليل الوظيفة والمهام
ملف تحليل الفئة المستهدفة
قائمة فحص تحليل السياق والجدوى
تصميم أدوات الاستبيان والمقابلة ومجموعة التركيز

اليوم 3: مؤشرات التعلم واستراتيجية القياس

هندسة مقاييس النتائج والأداء
مصفوفة أسئلة التقييم والمؤشرات
خطة بيانات خط الأساس والمقارنة
قائمة فحص جودة البيانات ومصداقية الأدلة
استراتيجية قياس أثر التعلم

اليوم 4: عزل الأثر وتحليل العائد

استراتيجية عزل أثر التدخل التدريبي
تصنيف المنافع غير الملموسة والنقدية
سجل افتراضات التحويل إلى قيمة نقدية
ورقة ملخص التكلفة الكلية
نموذج حساب التكلفة والمنفعة والعائد على الاستثمار

اليوم 5: التحليل التطبيقي والتقرير التنفيذي

تمرين مقترح: تشخيص أسباب فجوة الأداء
تمرين مقترح: مراجعة استراتيجية القياس
تمرين مقترح: تحدي عزل الأثر
تمرين مقترح: إحاطة تنفيذية بالأدلة
التمرين الختامي: محفظة الأثر من الاحتياج إلى العائد

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لربط أدلة الاحتياجات وخيارات القياس والتحليل المالي بقرارات الإدارة.

نشاط مقترح: تشخيص مشكلة أداء في خدمة واختبار مدى ملاءمة التدريب لمعالجتها.
نشاط مقترح: تصميم حزمة جمع بيانات متعددة الأساليب لمبادرة تطوير قدرات تقنية.
نشاط مقترح: حساب المنافع والتكاليف والعائد مع توثيق الافتراضات والنتائج غير الملموسة.
نشاط مقترح: عرض تقرير الأثر التنفيذي مع النتائج والقيود والتوصيات.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة تحليل الاحتياجات التدريبية والعائد على الاستثمار وماذا تفترض؟

تناسب ممارسي التعلم والتطوير والموارد البشرية وحوكمة التدريب والتصميم التعليمي واستشارات الأداء، وتفترض خبرة في مساندة قرارات القدرات أو الأداء.

كيف تختلف دورة تحليل الاحتياجات التدريبية والعائد عن دورة مؤشرات التعلم؟

تبدأ دورة تحليل الاحتياجات والعائد بتشخيص احتياج الأعمال والأداء، ثم تربط جمع الأدلة وعزل الأثر والتحويل النقدي والتقرير التنفيذي، بينما تركز دورة مؤشرات التعلم عادة على المقاييس ولوحات المتابعة.

كيف يمكن عزل أثر التدريب عن عوامل الأداء الأخرى؟

يمكن عزل أثر التدريب باستخدام بيانات المقارنة وتحليل الاتجاهات وتقديرات المشاركين أو المديرين ومراجعة الخبراء والافتراضات الموثقة، مع اختيار الأسلوب وفق جودة الأدلة والجدوى.

ما الذي يجعل حساب العائد على الاستثمار في التدريب قابلا للدفاع؟

يعتمد الحساب القابل للدفاع على نتائج متحققة وأسلوب عزل واضح وتحويل نقدي متحفظ وتكاليف كلية وافتراضات ظاهرة وفصل المنافع غير الملموسة عن النتائج المالية.

الخاتمة

يغادر المشاركون بمحفظة الأثر من الاحتياج إلى العائد، وتضم خطة الاحتياجات والأدوات والمؤشرات واستراتيجية الأثر وأدلة التكلفة والحسابات والتقرير التنفيذي. تحول المحفظة طلبات التدريب إلى قرارات أداء قابلة للاختبار. كما تمنح أصحاب المصلحة أساسا واضحا لترتيب الأولويات والتمويل والتقييم والتحسين.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 1-20 من 75 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
لندن	الأسبوع 42, 2026 12 – 16 أكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
أمستردام	الأسبوع 43, 2026 19 – 23 أكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
زنجبار	الأسبوع 43, 2026 25 – 29 أكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,500
الدوحة	الأسبوع 44, 2026 1 – 5 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,500
الدار البيضاء	الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,100
برشلونة	الأسبوع 47, 2026 16 – 20 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
فيينا	الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
بوكيت	الأسبوع 49, 2026 6 – 10 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€6,000
دبي	الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
مدريد	الأسبوع 51, 2026 14 – 18 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
أبوظبي	الأسبوع 51, 2026 14 – 18 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,700
سنغافورة	الأسبوع 51, 2026 14 – 18 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
القاهرة	الأسبوع 52, 2026 21 – 25 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,100
بانكوك	الأسبوع 52, 2026 27 – 31 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€6,000
برلين	الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
عن بعد	الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€1,500
باريس	الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
جنيف	الأسبوع 02, 2027 17 – 21 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€6,200
طوكيو	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€10,000
فرانكفورت	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس الأثر والعائد على الاستثمار هي دورة مدتها 5 أيام لممارسي التعلم والتطوير والموارد البشرية، ويغادر المشاركون منها بخطة للاحتياجات واستراتيجية قياس وأدوات جمع بيانات وملخص تكاليف وتقرير للأثر التنفيذي. تربط الدورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتحليل فجوات الأداء بمؤشرات أثر التعلم وتحليل العائد على الاستثمار لتحد…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس العائد