دورة الممارسة العملية لتسوية منازعات العقود

بناء ملفات نزاع منظمة وخيارات تسوية وخطط وساطة لفرق العقود والشؤون التجارية والمشاريع.
دورة الممارسة العملية لتسوية منازعات العقود

نظرة سريعة

المدة
5 أيام
نوع التدريب
حضوري
المدن
المنامة، أمستردام، دبي، لندن، نيس، برشلونة وغيرها
أقرب موعد
18 – 22 أكتوبر 2026، المنامة
متوسط الرسوم
5,800 €

نظرة عامة

دورة الممارسة العملية لتسوية منازعات العقود بالوساطة لمدة 5 أيام للمهنيين في العقود والشؤون التجارية، ويعود المشاركون بدليل عمل لتسوية منازعات العقود. يطبق المشاركون تشخيص النزاع، وإعداد الأدلة، ورسم القضايا والمصالح، وتقييم خيارات التسوية، وإعداد ملف الوساطة، ومتابعة الاتفاق. تعالج الدورة التصعيد غير المنضبط عبر ممارسة الوساطة التجارية والتفاوض المنظم وضوابط القرار. تقدم أجايل للتدريب تسوية منازعات العقود بوصفها عملية عمل منضبطة.

الفئة المستهدفة

  • وظائف العقود المسؤولة عن تفسير الواجبات وإدارة الخلافات
  • فرق الشؤون التجارية المسؤولة عن المطالبات والمراسلات وتوصيات التسوية
  • وظائف المشتريات التي تدير نزاعات الموردين ومعالجات الأداء
  • فرق المشاريع التي تنسق السجلات وأصحاب المصلحة والمخرجات المتنازع عليها
  • وظائف العمليات القانونية التي تنظم الأدلة ومسارات التسوية

تفترض الدورة تعامل المشاركين مع سجلات العقود ومناقشات أصحاب المصلحة، ولا تتناول التقاضي أو المرافعة في التحكيم أو الآراء القانونية أو تأهيل الوسطاء.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تدير الخلافات العقدية والنتائج التفاوضية.

  • العقود والمشتريات والشؤون التجارية والعمليات القانونية
  • إدارة المشاريع والمالية والمخاطر والضوابط الداخلية
  • الإنشاءات والهندسة والطاقة والمرافق
  • التقنية والاتصالات والخدمات اللوجستية والتصنيع
  • الرعاية الصحية والمنشآت والعقارات والخدمات المهنية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • تشخيص منازعات العقود بتحليل الوقائع والبنود والآثار
  • بناء التسلسل الزمني للأدلة وخرائط القضايا والمصالح
  • مقارنة مسارات التفاوض والوساطة والتصعيد
  • تقييم خيارات التسوية والصلاحيات ومخاطر التنفيذ
  • تطبيق أساليب إعداد الوساطة والمشاركة فيها
  • استخدام سجلات التسوية وضوابط المتابعة

جدول الدورة

اليوم 1: تشخيص منازعات العقود

  • مسح محفزات النزاع العقدي
  • مصفوفة تحليل الوقائع والبنود والآثار
  • خريطة الحقوق والمصالح والمواقف
  • شبكة تأثير أصحاب المصلحة في النزاع
  • قائمة تحقق مسار التسوية المبكرة

اليوم 2: بناء سجل القضية

  • أداة فحص صلة الأدلة وموثوقيتها
  • نموذج التسلسل الزمني لأحداث العقد
  • سجل قضايا المطالبة والرد
  • سجل ضبط المراسلات
  • ورقة القيمة المتنازع عليها وحجم التعرض

اليوم 3: إعداد استراتيجية التسوية

  • هرم أهداف التسوية
  • تقييم بدائل التفاوض
  • مصفوفة تقييم خيارات التسوية
  • خريطة حدود الصلاحية والموافقة
  • جدول تخطيط التنازلات والمقايضات

اليوم 4: المشاركة في الوساطة

  • قائمة تحقق الجاهزية للوساطة
  • هيكل بيان الموقف الافتتاحي
  • خطة الجلسات المشتركة والخاصة
  • حزمة معلومات الوسيط
  • بروتوكول السرية والتواصل

اليوم 5: ممارسة التسوية والدمج

  • تمرين: تشخيص نزاع أداء مورد
  • تمرين: بناء تسلسل زمني لأدلة مشروع
  • تمرين: تقييم خيارات تسوية عقد تقني
  • تمرين: إجراء مناقشة تجارية بوساطة
  • المشروع الختامي: دليل عمل لتسوية منازعات العقود

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لممارسة تسوية منازعات العقود في سياقات عمل مختلفة.

  • نشاط مقترح: فصل الوقائع والبنود والآثار والمواقف والمصالح في خلاف تأخر إنشائي.
  • نشاط مقترح: إعداد تسلسل زمني للأدلة في نزاع على مستوى خدمة لوجستية.
  • نشاط مقترح: مقارنة خيارات التسوية وحدود الموافقة في نزاع خدمات تقنية.
  • نشاط مقترح: صياغة سجل التسوية وضوابط المتابعة بعد مناقشة بوساطة.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة الممارسة العملية لتسوية منازعات العقود بالوساطة، وماذا تفترض؟

تناسب المهنيين الذين يديرون الخلافات العقدية، وتفترض قدرتهم على التعامل مع سجلات العقود والمراسلات التجارية وأصحاب المصلحة ومسارات الموافقة.

كيف يختلف تدريب تسوية منازعات العقود عن تأهيل الوسطاء؟

يعد تدريب تسوية منازعات العقود ممثلي الجهات لتشخيص النزاع وإعداد ملفه والتفاوض والمشاركة في الوساطة، بينما يطور تأهيل الوسطاء دور الممارس المحايد ومسار تقييمه المهني.

ما خريطة القضايا والمصالح في تسوية منازعات العقود؟

تفصل خريطة القضايا والمصالح بين المسائل المتنازع عليها والمواقف المعلنة واحتياجات العمل والقيود والعلاقات ومجالات التبادل الممكنة لتوجيه نقاش التسوية.

كيف تقيم خيارات التسوية في ممارسة الوساطة التجارية؟

تقيم خيارات التسوية مقابل الأهداف والأدلة والصلاحيات وحجم التعرض وقابلية التنفيذ وآثار أصحاب المصلحة وشروط التطبيق وعواقب عدم التوصل إلى اتفاق.

ماذا يجب أن يتضمن سجل تسوية منازعات العقود؟

يتضمن سجل التسوية الشروط المتفق عليها والنطاق والمسؤوليات والموافقات ومتطلبات السرية وإجراءات التنفيذ والمواعيد وترتيبات المتابعة والمسائل التي تحتاج إلى معالجة أخرى.

الخاتمة

يعود المشاركون بدليل عمل لتسوية منازعات العقود في بيئة عملهم. يربط الدليل تشخيص النزاع والأدلة ومصالح الأطراف ومسارات الحل وصلاحية التسوية وإعداد الوساطة وسجل الاتفاق وضوابط المتابعة. تستخدمه الفرق لإعداد القرارات باتساق والحد من التصعيد غير المنضبط وتنسيق النتائج التفاوضية بين العقود والشؤون التجارية والمشتريات والمشاريع والعمليات القانونية.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 41-60 من 74 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
باريس باريس الأسبوع 19, 2027
10 – 14 مايو 2027
5 أيام حضوري €5,700
لندن لندن الأسبوع 20, 2027
17 – 21 مايو 2027
5 أيام حضوري €5,700
براغ براغ الأسبوع 20, 2027
17 – 21 مايو 2027
5 أيام حضوري €6,000
دبي دبي الأسبوع 21, 2027
24 – 28 مايو 2027
5 أيام حضوري €4,500
جاكرتا جاكرتا الأسبوع 21, 2027
24 – 28 مايو 2027
5 أيام حضوري €5,700
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 22, 2027
31 مايو – 4 يونيو 2027
5 أيام حضوري €4,500
كوالالمبور كوالالمبور الأسبوع 23, 2027
7 – 11 يونيو 2027
5 أيام حضوري €5,200
مدريد مدريد الأسبوع 24, 2027
14 – 18 يونيو 2027
5 أيام حضوري €5,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 25, 2027
21 – 25 يونيو 2027
5 أيام حضوري €5,700
ميونخ ميونخ الأسبوع 25, 2027
21 – 25 يونيو 2027
5 أيام حضوري €5,700
القاهرة القاهرة الأسبوع 26, 2027
28 يونيو – 2 يوليو 2027
5 أيام حضوري €4,100
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 26, 2027
28 يونيو – 2 يوليو 2027
5 أيام حضوري €4,700
مونترو مونترو الأسبوع 27, 2027
5 – 9 يوليو 2027
5 أيام حضوري €7,500
أكرا أكرا الأسبوع 28, 2027
18 – 22 يوليو 2027
5 أيام حضوري €4,100
شرم الشيخ شرم الشيخ الأسبوع 29, 2027
19 – 23 يوليو 2027
5 أيام حضوري €4,100
عمان عمان الأسبوع 29, 2027
25 – 29 يوليو 2027
5 أيام حضوري €4,100
باريس باريس الأسبوع 30, 2027
26 – 30 يوليو 2027
5 أيام حضوري €5,700
برشلونة برشلونة الأسبوع 31, 2027
2 – 6 أغسطس 2027
5 أيام حضوري €5,700
نيروبي نيروبي الأسبوع 31, 2027
8 – 12 أغسطس 2027
5 أيام حضوري €4,500
روما روما الأسبوع 32, 2027
9 – 13 أغسطس 2027
5 أيام حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة الممارسة العملية لتسوية منازعات العقود بالوساطة لمدة 5 أيام للمهنيين في العقود والشؤون التجارية، ويعود المشاركون بدليل عمل لتسوية منازعات العقود. يطبق المشاركون تشخيص النزاع، وإعداد الأدلة، ورسم القضايا والمصالح، وتقييم خيارات التسوية، وإعداد ملف الوساطة، ومتابعة الاتفاق. تعالج الدورة التصعيد غير المنضبط عبر ممارسة الوساطة التجارية والتفاوض…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن