دورة الإرشاد بشأن الديون والتعافي المالي
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- لانكاوي، أبوظبي، جوهانسبرغ، اسطنبول، مدريد، أمستردام وغيرها
- أقرب موعد
- 25 – 29 أكتوبر 2026، لانكاوي
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة متقدمة في الإرشاد بشأن الديون وتخطيط التعافي المالي هي دورة لمدة أسبوع للمرشدين الماليين وفرق الرفاه المالي والائتمان والتحصيل وإدارة الحالات المجتمعية، ويعود المشاركون بخطة حالة للتعافي من الديون. يدمج المشاركون جمع الأدلة وتحليل القدرة على السداد والحوار الإرشادي والتواصل مع الدائنين ودعم حالات الضعف والإحالة والمتابعة. تطور أجايل للتدريب القدرة على الإرشاد بشأن الديون وتخطيط التعافي المالي.
الفئة المستهدفة
فرق الاستشارة المسؤولة عن تقييم الديون الشخصية وخيارات السداد
فرق الرفاه المالي المسؤولة عن الميزانية ودعم التعافي
فرق الائتمان والتحصيل المسؤولة عن ترتيبات السداد الممكنة
فرق الدعم الاجتماعي المسؤولة عن رصد حالات الضعف والإحالة
فرق مساعدة الموظفين المسؤولة عن الدعم المالي السري
فرق التمويل المجتمعي المسؤولة عن التوعية بالديون ومتابعة الحالات
تفترض الدورة قدرة المشاركين على إجراء مقابلات مع العملاء وتفسير المعلومات المالية للأسر، ولا تتناول التمثيل القانوني أو المشورة الخاصة بنظام قضائي معين.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تخدم الدورة الإدارات والقطاعات التي تدير التعثر المالي ومناقشات السداد وتعافي العملاء.
المصارف والتمويل الاستهلاكي وعمليات الائتمان
المرافق والاتصالات ومقدمو الخدمات
الخدمات الاجتماعية والجمعيات والمؤسسات المجتمعية
الموارد البشرية وخدمات مساعدة الموظفين
الإسكان والتعليم وفرق دعم الرعاية الصحية
التحصيل والعناية بالعملاء والرفاه المالي
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
تطبيق تقييم منظم لحالة الاستشارة بشأن الديون
تحليل أدلة الدخل والمصروفات والأصول والديون
بناء خطط واقعية للقدرة على السداد وإدارة الديون
تقييم احتياجات الضعف والحماية والإحالة
استخدام ضوابط التواصل مع الدائنين والاتفاق المكتوب
ترتيب إجراءات التعافي من خلال مقاييس مراجعة الحالة
جدول الدورة
اليوم 1: تقييم حالة الديون
سجل استقبال حالة الديون والموافقة
مقابلة منظمة لجمع الحقائق المالية
قائمة حصر الديون والتحقق من الأدلة
مصفوفة فرز الالتزامات ذات الأولوية
مذكرة نطاق حالة الديون وحدودها
اليوم 2: القدرة على السداد والخيارات
منهج إعداد بيان الدخل والمصروفات
اختبار تحمل التدفق النقدي للأسرة
تقييم القدرة على السداد من الدخل المتاح
شبكة مقارنة خيارات إدارة الديون
سجل قرار سيناريو السداد
اليوم 3: الإرشاد وحالات الضعف
هيكل محادثة الإرشاد بشأن الديون
خريطة أهداف العميل ومحطات التعافي
قائمة رصد حالات الضعف ودعمها
مسار قرار تصعيد إجراءات الحماية
بروتوكول الإحالة المتخصصة والموافقة
اليوم 4: التواصل مع الدائنين والمتابعة
ورقة إعداد التواصل مع الدائنين
منهج مقترح السداد الممكن
سجل تأكيد اتفاق الدائن
محفز الاستجابة لتعثر الدفعة والمراجعة
لوحة متابعة حالة التعافي من الديون
اليوم 5: تطبيقات التعافي من الديون
تمرين: تشخيص ملف حالة متعددة الديون
تمرين: اختبار سيناريو القدرة على السداد
تمرين: إجراء محادثة تراعي حالات الضعف
تمرين: عرض مقترح سداد للدائنين
المشروع الختامي: خطة حالة للتعافي من الديون
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لتحويل أدلة العميل إلى قرارات منضبطة في الإرشاد بشأن الديون.
نشاط مقترح: مطابقة حصر الديون مع أدلة الدخل والمصروفات
نشاط مقترح: مقارنة خيارات السداد وفق القدرة والمخاطر
نشاط مقترح: توثيق دعم حالة ضعف وإحالة مناسبة
نشاط مقترح: الدفاع عن خطة تعاف قابلة للمتابعة في اجتماع حالة
الأسئلة الشائعة
لمن تناسب دورة الإرشاد بشأن الديون وتخطيط التعافي المالي، وما متطلباتها؟
تناسب مرشدي الديون وفرق الرفاه المالي ومتخصصي التحصيل ومديري حالات الدعم، وتفترض خبرة في مقابلة العملاء ومراجعة الأدلة المالية للأسر.
كيف يختلف الإرشاد بشأن الديون وتخطيط التعافي عن تدريب الميزانية الأساسي؟
يجمع الإرشاد بشأن الديون بين تقييم الحالة والقدرة على السداد والضعف والتواصل مع الدائنين والمتابعة، بينما يركز تدريب الميزانية الأساسي عادة على الدخل والإنفاق والتدفق النقدي.
ما الذي يجعل خطة إدارة الديون قابلة للاستمرار؟
تستند خطة إدارة الديون القابلة للاستمرار إلى أدلة مالية متحققة وقدرة واقعية وافتراضات موثقة وترتيبات واضحة مع الدائنين واحتياطي للطوارئ ومراجعات مقررة.
كيف تؤثر حالات الضعف في قرارات الإرشاد بشأن الديون؟
تؤثر حالات الضعف في أسلوب التواصل والموافقة والوتيرة والتعديلات وقرارات الحماية والإحالة والأدلة المسجلة في ملف الحالة.
كيف تتابع النتائج في تخطيط التعافي من الديون؟
تتابع النتائج من خلال أداء الدفعات وتغير الميزانية وردود الدائنين وظروف العميل ومحفزات التعثر والإحالات ونقاط المراجعة المتفق عليها.
الخاتمة
يعود المشاركون بخطة حالة للتعافي من الديون تضم سجلات التقييم وتحليل القدرة والخيارات وقرارات الضعف ومقترحات الدائنين ومقاييس المتابعة. تجعل الخطة الأدلة والحدود والملكية قابلة للتتبع. وتدعم محادثات إرشادية متسقة وقرارات سداد واقعية وإحالات في الوقت المناسب ومراجعات منظمة للتعافي.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
لانكاوي 25 – 29 أكتوبر 2026
-
أبوظبي 26 – 30 أكتوبر 2026
-
جوهانسبرغ 1 – 5 نوفمبر 2026
-
اسطنبول 2 – 6 نوفمبر 2026
-
مدريد 9 – 13 نوفمبر 2026
-
أمستردام 16 – 20 نوفمبر 2026
-
جاكرتا 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
لاغوس 6 – 10 ديسمبر 2026
-
لندن 7 – 11 ديسمبر 2026
-
المنامة 13 – 17 ديسمبر 2026
-
الكويت 13 – 17 ديسمبر 2026
-
جنيف 20 – 24 ديسمبر 2026
-
مسقط 20 – 24 ديسمبر 2026
-
اسطنبول 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
أبوظبي 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
شيكاغو 3 – 7 يناير 2027
-
كوالالمبور 4 – 8 يناير 2027
-
دبي 11 – 15 يناير 2027
-
برلين 11 – 15 يناير 2027
-
الدار البيضاء 18 – 22 يناير 2027
-
ميونخ 18 – 22 يناير 2027
-
أكرا 24 – 28 يناير 2027
-
برشلونة 1 – 5 فبراير 2027
-
لندن 8 – 12 فبراير 2027
-
مونترو 8 – 12 فبراير 2027
-
طشقند 14 – 18 فبراير 2027
-
باريس 15 – 19 فبراير 2027
-
كيب تاون 21 – 25 فبراير 2027
-
عمان 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
سان دييغو 1 – 5 مارس 2027
-
أمستردام 8 – 12 مارس 2027
-
تبليسي 15 – 19 مارس 2027
-
طوكيو 22 – 26 مارس 2027
-
عن بعد 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
أبوظبي 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
تورنتو 4 – 8 أبريل 2027
-
كوالالمبور 5 – 9 أبريل 2027
-
دبي 12 – 16 أبريل 2027
-
باريس 19 – 23 أبريل 2027
-
المنامة 25 – 29 أبريل 2027
-
لشبونة 26 – 30 أبريل 2027
-
بانكوك 2 – 6 مايو 2027
-
ماربيا 9 – 13 مايو 2027
-
فيينا 10 – 14 مايو 2027
-
ميلان 17 – 21 مايو 2027
-
أمستردام 24 – 28 مايو 2027
-
أبوظبي 24 – 28 مايو 2027
-
لندن 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
براغ 7 – 11 يونيو 2027
-
أثينا 7 – 11 يونيو 2027
-
زنجبار 13 – 17 يونيو 2027
-
نيويورك 14 – 18 يونيو 2027
-
نيروبي 20 – 24 يونيو 2027
-
طرابزون 20 – 24 يونيو 2027
-
الدوحة 27 يونيو – 1 يوليو 2027
-
بوكيت 4 – 8 يوليو 2027
-
بورتو 5 – 9 يوليو 2027
-
روما 19 – 23 يوليو 2027
-
سيول 19 – 23 يوليو 2027
-
دبي 26 – 30 يوليو 2027
-
برشلونة 2 – 6 أغسطس 2027
-
القاهرة 9 – 13 أغسطس 2027
-
مدريد 16 – 20 أغسطس 2027
-
فرانكفورت 16 – 20 أغسطس 2027
-
لندن 23 – 27 أغسطس 2027
-
باكو 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
نيس 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
فيينا 6 – 10 سبتمبر 2027
-
بالي 12 – 16 سبتمبر 2027
-
دبي 20 – 24 سبتمبر 2027
-
روما 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
ميلان 4 – 8 أكتوبر 2027
-
سنغافورة 4 – 8 أكتوبر 2027
-
القاهرة 18 – 22 أكتوبر 2027
-
شرم الشيخ 25 – 29 أكتوبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
لانكاوي |
الأسبوع 43, 2026 25 – 29 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 44, 2026 26 – 30 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
جوهانسبرغ |
الأسبوع 44, 2026 1 – 5 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 45, 2026 2 – 6 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 47, 2026 16 – 20 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
جاكرتا |
الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لاغوس |
الأسبوع 49, 2026 6 – 10 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
المنامة |
الأسبوع 50, 2026 13 – 17 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
الكويت |
الأسبوع 50, 2026 13 – 17 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
جنيف |
الأسبوع 51, 2026 20 – 24 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,200 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 51, 2026 20 – 24 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
شيكاغو |
الأسبوع 53, 2027 3 – 7 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
برلين |
الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
الدار البيضاء |
الأسبوع 03, 2027 18 – 22 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة متقدمة في الإرشاد بشأن الديون وتخطيط التعافي المالي هي دورة لمدة أسبوع للمرشدين الماليين وفرق الرفاه المالي والائتمان والتحصيل وإدارة الحالات المجتمعية، ويعود المشاركون بخطة حالة للتعافي من الديون. يدمج المشاركون جمع الأدلة وتحليل القدرة على السداد والحوار الإرشادي والتواصل مع الدائنين ودعم حالات الضعف والإحالة والمتابعة. تطور أجايل للتدريب…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في أبوظبي
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في أثينا
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في أكرا
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في أمستردام
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في اسطنبول
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في الدار البيضاء
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في الدوحة
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في القاهرة
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في الكويت
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في المنامة
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في باريس
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في باكو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في بالي
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في بانكوك
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في براغ
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في برشلونة
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في برلين
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في بورتو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في بوكيت
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في تبليسي
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في تورنتو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في جاكرتا
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في جنيف
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في جوهانسبرغ
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في دبي
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في روما
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في زنجبار
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في سان دييغو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في سنغافورة
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في سيول
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في شرم الشيخ
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في شيكاغو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في طرابزون
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في طشقند
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في طوكيو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في عمان
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في عن بعد
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في فرانكفورت
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في فيينا
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في كوالالمبور
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في كيب تاون
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في لاغوس
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في لانكاوي
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في لشبونة
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في لندن
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في ماربيا
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في مدريد
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في مسقط
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في مونترو
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في ميلان
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في ميونخ
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في نيروبي
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في نيس
- دورات المحاسبة و التمويل و دورات الإدارة المالية في نيويورك