دورة إدارة الوجهات السياحية المهنية

بناء حوكمة منسقة واستراتيجية وشراكات وضوابط للاستدامة وتجارب الزوار وتقارير الأداء في الوجهات السياحية.
دورة إدارة الوجهات السياحية المهنية

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
برلين، دبي، نيروبي، سان دييغو، أمستردام، لشبونة وغيرها
أقرب موعد
2 – 6 نوفمبر 2026، برلين
متوسط الرسوم
5,750 €
  1. الرئيسية
  2. برامج التدريب
  3. دورة الممارسة المهنية في إدارة الوجهات السياحية
Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة

دورة الممارسة المهنية في إدارة الوجهات السياحية هي دورة مهنية لمدة أسبوع لمتخصصي إدارة الوجهات وفرق هيئات السياحة ومنظمات تسويق الوجهات ومخططي اقتصاد الزوار ومديري الشراكات ومنسقي البرامج، ويغادر المشاركون ومعهم حزمة عمل لإدارة الوجهة. تبني الدورة ضوابط مترابطة للحوكمة وتنسيق أصحاب المصلحة والاستراتيجية والمنتجات والتجارب والاستدامة ومصالح الزوار والسكان والشراكات وقياس الأداء. تطور أجايل للتدريب قدرات الممارسة المهنية في إدارة الوجهات السياحية.

الفئة المستهدفة

  • فرق منظمات إدارة الوجهات وهيئات ومجالس السياحة
  • موظفو شركات إدارة الوجهات والسياحة الوافدة
  • متخصصو استراتيجية اقتصاد الزوار وتخطيط الوجهات
  • منسقو المنتجات والتجارب والشراكات والتسويق السياحي
  • فرق الاستدامة والبحوث والأداء وإشراك المجتمع

تفترض الدورة أن المشاركين ينسقون خدمات أو شراكات أو برامج أو منتجات أو خطط وجهات سياحية، وتستبعد ترخيص الإرشاد السياحي وتأهيل وكلاء السفر وإنتاج الحملات الترويجية.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة إدارة الوجهات لدى الجهات السياحية العامة ومنظمات الوجهات وشركات السفر ووكالات التنمية وشراكات اقتصاد الزوار.

  • وزارات وهيئات ومجالس السياحة وفرق الوجهات البلدية
  • منظمات إدارة الوجهات وشركات إدارة الوجهات السياحية
  • شركات السياحة الوافدة ومنظمو الرحلات ومقدمو خدمات الزوار
  • الضيافة والمعالم والفعاليات والنقل والمنظمات الثقافية
  • التنمية الاقتصادية والحفاظ على الموارد والمجتمع والاستثمار

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • تطبيق ترتيبات حوكمة الوجهة وتنسيق أصحاب المصلحة
  • بناء هيكل لاستراتيجية الوجهة وخطة عملها
  • تقييم الأصول والتجارب واحتياجات الزوار ومصالح السكان
  • تحليل المخاطر وآثار الاستدامة وقدرة التنفيذ
  • تصميم ضوابط الشراكات والمنتجات وتجربة الزائر
  • تقييم مؤشرات أداء الوجهة والإجراءات التصحيحية

جدول الدورة

اليوم 1: حوكمة الوجهة وسياق التشغيل

  • خريطة غرض الوجهة ونظام إدارتها
  • مصفوفة أدوار ومسؤوليات منظمة الوجهة
  • سجل أصحاب المصلحة من القطاع العام والخاص والمجتمع
  • قائمة تدقيق مواءمة سياسات الوجهة واختصاصاتها
  • سجل قرارات الحوكمة والتصعيد

اليوم 2: أدلة الوجهة واتجاهها الاستراتيجي

  • حصر الأصول والخدمات والتجارب السياحية
  • صحيفة أدلة شرائح الزوار ورحلاتهم
  • خريطة مصالح السكان وآثار السياحة على المجتمع
  • تقييم فرص الوجهة وقيودها ومخاطرها
  • إطار نتائج استراتيجية الوجهة

اليوم 3: تطوير المنتجات والتجارب والشراكات

  • مصفوفة محفظة منتجات الوجهة وتجاربها
  • قائمة تدقيق جودة التجربة وإمكانية الوصول
  • تقييم قدرات الشركاء والاعتماد المتبادل
  • خريطة واجهات التوزيع والتسويق ومعلومات الزوار
  • صحيفة اتفاق الشراكة وضبط التنفيذ

اليوم 4: الاستدامة وإدارة الأداء

  • سجل الآثار الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية
  • مصفوفة الموسمية والطاقة الاستيعابية وتدفق الزوار
  • متابعة إجراءات استدامة الوجهة
  • دليل مؤشرات أداء الوجهة
  • لوحة المتابعة والتقارير والإجراءات التصحيحية

اليوم 5: استراتيجية الوجهة وخطة العمل

  • محاكاة حوكمة الوجهة وأصحاب المصلحة
  • تمرين محفظة الأصول والتجارب والشراكات
  • تمرين مراجعة مخاطر الاستدامة والأداء
  • خطة عمل الوجهة وجدول المسؤوليات
  • تطبيق ختامي لحزمة عمل إدارة الوجهة

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لتحويل متطلبات إدارة الوجهة إلى ضوابط منسقة للتخطيط والتنفيذ.

  • نشاط مقترح: رسم الحوكمة والاختصاصات ومسؤوليات أصحاب المصلحة
  • نشاط مقترح: تقييم الأصول ورحلات الزوار ومصالح السكان ومخاطر التنمية
  • نشاط مقترح: ترتيب المنتجات والتجارب والشراكات وإجراءات الاستدامة
  • نشاط مقترح: عرض حزمة عمل إدارة الوجهة ولوحة الأداء

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة إدارة الوجهات السياحية المهنية، وماذا تفترض؟

تناسب فرق منظمات الوجهات وهيئات السياحة ومخططي اقتصاد الزوار ومديري الشراكات ومنسقي البرامج ممن يعملون بالفعل مع خدمات أو أصحاب مصلحة أو منتجات أو خطط سياحية.

كيف تختلف إدارة الوجهة عن تسويق الوجهة؟

تنسق إدارة الوجهة الحوكمة والاستراتيجية والمنتجات والخدمات وواجهات البنية الأساسية والاستدامة ومصالح السكان وتجربة الزائر والشراكات والأداء، بينما يمثل التسويق واجهة تنفيذ واحدة ضمن هذا النظام الأوسع.

ماذا تتضمن استراتيجية الوجهة وخطة العمل؟

تربط الخطة العملية الأدلة ونتائج الوجهة والأصول والمخاطر ومسؤوليات أصحاب المصلحة والإجراءات الممولة والجداول والمؤشرات ومسارات التقارير والإجراءات التصحيحية.

كيف تمثل مصالح السكان والزوار في قرارات الوجهة؟

تستخدم الفرق أدلة التشاور وملاحظات السكان والزوار وتحليل الرحلات وسجلات الآثار ومراجعات إمكانية الوصول ومنتديات أصحاب المصلحة والقرارات الشفافة وإجراءات الاستجابة الموثقة.

كيف تتم متابعة أداء الوجهة؟

تتابع فرق الوجهة القيمة الاقتصادية والتوظيف والموسمية ورضا الزوار واتجاهات السكان وإمكانية الوصول والآثار الثقافية والبيئية وتقدم التنفيذ وأداء الشراكات والإجراءات التصحيحية.

الخاتمة

يأخذ المشاركون حزمة عمل لإدارة الوجهة. يدمج المخرج الحوكمة والأدلة واستراتيجية الوجهة وخطة العمل والأصول والتجارب والشراكات والاستدامة ومصالح الزوار والسكان والمؤشرات والتقارير، ويدعم قرارات منسقة وتنفيذا قابلا للتتبع عبر اقتصاد الزوار.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF
عرض 1-20 من 75 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
برلين برلين الأسبوع 45, 2026
2 – 6 نوفمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €5,700
دبي دبي الأسبوع 46, 2026
9 – 13 نوفمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €4,500
نيروبي نيروبي الأسبوع 46, 2026
15 – 19 نوفمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €4,500
سان دييغو سان دييغو الأسبوع 48, 2026
23 – 27 نوفمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €14,000
أمستردام أمستردام الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €5,700
لشبونة لشبونة الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €5,700
المنامة المنامة الأسبوع 49, 2026
6 – 10 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €4,700
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 50, 2026
7 – 11 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €4,500
شيكاغو شيكاغو الأسبوع 50, 2026
13 – 17 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €12,000
القاهرة القاهرة الأسبوع 51, 2026
14 – 18 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €4,100
الدار البيضاء الدار البيضاء الأسبوع 52, 2026
21 – 25 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €4,100
سنغافورة سنغافورة الأسبوع 52, 2026
21 – 25 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €5,700
الدوحة الدوحة الأسبوع 52, 2026
27 – 31 ديسمبر 2026 		أسبوع واحد حضوري €5,500
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 01, 2027
4 – 8 يناير 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,500
عمان عمان الأسبوع 01, 2027
10 – 14 يناير 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,100
باريس باريس الأسبوع 02, 2027
11 – 15 يناير 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 03, 2027
18 – 22 يناير 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,700
باكو باكو الأسبوع 04, 2027
25 – 29 يناير 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,000
ميلان ميلان الأسبوع 05, 2027
1 – 5 فبراير 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
براغ براغ الأسبوع 05, 2027
1 – 5 فبراير 2027 		أسبوع واحد حضوري €6,000

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة الممارسة المهنية في إدارة الوجهات السياحية هي دورة مهنية لمدة أسبوع لمتخصصي إدارة الوجهات وفرق هيئات السياحة ومنظمات تسويق الوجهات ومخططي اقتصاد الزوار ومديري الشراكات ومنسقي البرامج، ويغادر المشاركون ومعهم حزمة عمل لإدارة الوجهة. تبني الدورة ضوابط مترابطة للحوكمة وتنسيق أصحاب المصلحة والاستراتيجية والمنتجات والتجارب والاستدامة ومصالح الزوار…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن

دورات ذات صلة

دورة الإدارة المتقدمة للسياحة الساحلية والبحرية

دورة الإدارة المتقدمة للسياحة الساحلية والبحرية
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة تدريبية في استراتيجيات إدارة السياحة الثقافية والتراثية المستدامة

دورة تدريبية في استراتيجيات إدارة السياحة الثقافية والتراثية المستدامة
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة متقدمة في تطوير السياحة القائمة على المجتمع المحلي

دورة متقدمة في تطوير السياحة القائمة على المجتمع المحلي
المزيد من التاريخ والمواقع