إتقان التخطيط الاستراتيجي: من استراتيجية الأعمال إلى التنفيذ – إصدار مديري المستشفيات

تقدم قسم تعلم وتطوير قادة رشيقين: اكتسب مهارات القيادة الرشيقة للتميز في بيئات الأعمال المتغيرة بسرعة
إتقان التخطيط الاستراتيجي: من استراتيجية الأعمال إلى التنفيذ – إصدار مديري المستشفيات

نظرة عامة على الدورة:

تواجه أنظمة المستشفيات ضغوطًا متزايدة لتقديم رعاية صحية عالية الجودة مع ضمان الاستدامة المالية.
تم تصميم هذه الدورة خصيصًا للمهنيين في قطاع الرعاية الصحية الذين يسعون إلى اكتساب أدوات استراتيجية متقدمة وأطر تنفيذ فعالة لتعزيز الأداء المؤسسي.
تزود هذه الدورة المشاركين بالقدرة على تحليل بيئة الرعاية الصحية وتطوير استراتيجيات قائمة على البيانات.

 

الفئة المستهدفة:

  • الرؤساء التنفيذيون ومديرو المستشفيات
  • مدراء التخطيط الاستراتيجي
  • المديرون الطبيون والقادة السريريّون
  • مدراء الجودة والمخاطر الصحية
  • مسؤولو التحول الصحي
  • مدراء الموارد البشرية في المؤسسات الصحية

 

الإدارات التنظيمية المستهدفة:

  • التخطيط الاستراتيجي والتحول
  • إدارة أداء المستشفيات
  • العمليات السريرية
  • الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
  • التخطيط المالي والموازنات
  • فرق استراتيجية الصحة الرقمية

 

القطاعات المستهدفة:

  • المستشفيات العامة والخاصة
  • وزارات الصحة والهيئات التنظيمية
  • شركات التأمين الصحي وإدارة الرعاية
  • المنظمات الصحية الدولية وغير الحكومية
  • شركات الاستشارات المتخصصة في القطاع الصحي

 

مخرجات الدورة:

  • استخدام الأطر الاستراتيجية لتقييم البيئتين الداخلية والخارجية مثل SWOT وPESTLE وقوى بورتر الخمس
  • تطبيق بطاقة الأداء المتوازن لتصميم وتنفيذ مؤشرات أداء رئيسية خاصة بالمستشفيات
  • تحويل الاستراتيجيات العليا إلى أهداف ومبادرات على مستوى الإدارات
  • مواءمة الأهداف الاستراتيجية مع الرعاية المتمحورة حول المريض والتميز التشغيلي
  • إجراء مراجعات الأداء وقيادة تنفيذ الاستراتيجية باستخدام لوحات مؤشرات الأداء
  • إجراء مقارنات معيارية عالمية لاستراتيجيات المستشفيات وتوطين أفضل الممارسات

 

منهجية التدريب:

  • تحليل قائم على دراسات الحالة
  • ورش عمل جماعية لبناء خرائط الاستراتيجية ولوحات مؤشرات الأداء
  • جلسات عملية لتطوير بطاقة الأداء المتوازن باستخدام قوالب مؤشرات الأداء الصحية
  • جلسات يومية للتأمل والتغذية الراجعة

 

أدوات الدورة:

  • كتب إلكترونية في التخطيط الاستراتيجي
  • حقيبة أدوات بطاقة الأداء المتوازن للرعاية الصحية
  • نماذج خرائط استراتيجية للمستشفيات
  • دراسات حالة عالمية
  • لوحات مراجعة الأداء ومكتبات مؤشرات الأداء

 

جدول أعمال الدورة:

اليوم الأول: التفكير الاستراتيجي وتحليل البيئة في الرعاية الصحية

  • الموضوع 1: أسس الإدارة الاستراتيجية في الأنظمة الصحية
  • الموضوع 2: فهم التنافسية الاستراتيجية في المستشفيات
  • الموضوع 3: تحليل البيئة الخارجية باستخدام نموذج PESTLE
  • الموضوع 4: ديناميكيات الصناعة وقوى بورتر الخمس في الرعاية الصحية
  • الموضوع 5: التحليل الداخلي: الموارد والقدرات والكفاءات الجوهرية
  • الموضوع 6: تحليل SWOT والمواءمة الاستراتيجية للمستشفيات
  • المراجعة والتأمل: رؤى حول التشخيص الاستراتيجي في المؤسسات الصحية

 

اليوم الثاني: صياغة الاستراتيجية للمنظمات الصحية

  • الموضوع 1: استراتيجية الرعاية الصحية القائمة على القيمة
  • الموضوع 2: التموضع الاستراتيجي والميزة التنافسية في الخدمات الصحية
  • الموضوع 3: بناء عروض قيمة فريدة للمرضى
  • الموضوع 4: استراتيجية مستوى الأعمال في الوحدات السريرية وغير السريرية
  • الموضوع 5: الاستراتيجية المؤسسية في أنظمة المستشفيات متعددة الفروع
  • الموضوع 6: تمييز الخدمات وتقسيم الأسواق في الرعاية الصحية
  • المراجعة والتأمل: تصميم استراتيجيات تنافسية متمحورة حول المريض

 

اليوم الثالث: إدارة الأداء الاستراتيجي باستخدام مؤشرات الأداء

  • الموضوع 1: أساسيات بطاقة الأداء المتوازن وأهميتها في القطاع الصحي
  • الموضوع 2: تصميم خرائط الرؤية والاستراتيجية للمستشفيات
  • الموضوع 3: نشر الأهداف الاستراتيجية عبر الوحدات المختلفة
  • الموضوع 4: تطوير مؤشرات أداء سريرية وتشغيلية
  • الموضوع 5: دمج مقاييس التعلم والنمو مع تطوير الكوادر
  • الموضوع 6: ربط الأهداف المالية وأهداف المرضى والعمليات والابتكار
  • المراجعة والتأمل: بناء ثقافة أداء مدفوعة بالاستراتيجية

 

اليوم الرابع: تنفيذ الاستراتيجية في أنظمة المستشفيات

  • الموضوع 1: تحديات تنفيذ الاستراتيجية في المؤسسات الصحية
  • الموضوع 2: هياكل الحوكمة والأدوار التنفيذية
  • الموضوع 3: تحويل الخطط الاستراتيجية إلى مشاريع تشغيلية
  • الموضوع 4: مراقبة الأداء باستخدام بطاقات الأداء ولوحات المتابعة
  • الموضوع 5: إجراء مراجعات وتعديلات استراتيجية
  • الموضوع 6: مواءمة الموارد البشرية والحوافز والثقافة التنظيمية
  • المراجعة والتأمل: القيادة من أجل التنفيذ والمساءلة

 

اليوم الخامس: الابتكار والمقارنة العالمية واستراتيجية المستقبل

  • الموضوع 1: القيادة الاستراتيجية وإدارة التغيير
  • الموضوع 2: دروس من أنظمة صحية عالمية عالية الأداء
  • الموضوع 3: دمج الصحة الرقمية والطب عن بُعد في الاستراتيجية
  • الموضوع 4: ريادة الأعمال ونماذج الأعمال الجديدة في القطاع الصحي
  • الموضوع 5: محاكاة ختامية: تصميم خريطة استراتيجية لمستشفى
  • الموضوع 6: عرض الاستراتيجية وجلسة تغذية راجعة
  • المراجعة والتأمل: المراجعة النهائية وخطة العمل

 

الأسئلة الشائعة (FAQ):

ما المؤهلات أو المتطلبات المسبقة المطلوبة قبل الالتحاق بالدورة؟

يفضل أن يكون المشاركون في مناصب إدارية متوسطة أو عليا داخل مؤسسات الرعاية الصحية، مع خلفية في الإدارة أو القيادة السريرية أو التخطيط الاستراتيجي.

ما مدة كل جلسة يوميًا، وما إجمالي عدد الساعات للدورة؟

تستمر كل جلسة من 4 إلى 5 ساعات يوميًا، بإجمالي 20 إلى 25 ساعة تدريبية خلال خمسة أيام.

كيف تسهم بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المستشفيات؟

من خلال هيكلة مؤشرات الأداء عبر الأبعاد المالية والسريرية والعمليات الداخلية والتعلم، تضمن بطاقة الأداء المتوازن استراتيجية متوازنة ومتكاملة، وتربط الرؤية طويلة المدى بالإجراءات قصيرة المدى، مع تمكين مراجعات أداء قائمة على البيانات.

 

كيف تختلف هذه الدورة عن غيرها من دورات التخطيط الاستراتيجي؟

تركز هذه الدورة تحريرياً على قطاع الرعاية الصحية، مما يميزها عن برامج الاستراتيجية التقليدية في قطاع الأعمال. تعتمد على أدوات Kaplan & Norton لبطاقة الأداء المتوازن، ومبادئ الرعاية الصحية القائمة على القيمة لمايكل بورتر، وأطر الإدارة الاستراتيجية لـ Hitt.

وتتميز بما يلي:

تطوير مؤشرات أداء صحية باستخدام قوالب Bergeron
خرائط استراتيجية مخصصة للمستشفيات
دراسات حالة دولية واقعية من Mark Britnell
تركيز خاص على تحديات التنفيذ والحوكمة في القطاع الصحي

سيكتسب المشاركون معرفة عملية وأدوات قابلة للتطبيق الفوري، مع خرائط تنفيذ جاهزة للاستخدام داخل بيئات المستشفيات.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

جاري تحميل الأحداث...
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
المنامة المنامة الأسبوع 16, 2026
19 - 23 ابريل 2026
5 أيام حضوري €4,700
عمان عمان الأسبوع 17, 2026
26 - 30 ابريل 2026
5 أيام حضوري €4,100
تبليسي تبليسي الأسبوع 19, 2026
04 - 08 مايو 2026
5 أيام حضوري €5,000
كيب تاون كيب تاون الأسبوع 19, 2026
10 - 14 مايو 2026
5 أيام حضوري €6,000
ميلان ميلان الأسبوع 20, 2026
11 - 15 مايو 2026
5 أيام حضوري €5,700
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 21, 2026
18 - 22 مايو 2026
5 أيام حضوري €4,500
كوالالمبور كوالالمبور الأسبوع 21, 2026
18 - 22 مايو 2026
5 أيام حضوري €5,200
أمستردام أمستردام الأسبوع 23, 2026
01 - 05 يونيو 2026
5 أيام حضوري €5,700
لندن لندن الأسبوع 23, 2026
01 - 05 يونيو 2026
5 أيام حضوري €5,700
مدريد مدريد الأسبوع 24, 2026
08 - 12 يونيو 2026
5 أيام حضوري €5,700
القاهرة القاهرة الأسبوع 24, 2026
08 - 12 يونيو 2026
5 أيام حضوري €4,100
جاكرتا جاكرتا الأسبوع 25, 2026
21 - 25 يونيو 2026
5 أيام حضوري €5,700
فيينا فيينا الأسبوع 27, 2026
29 يونيو - 03 يوليو 2026
5 أيام حضوري €5,700
دبي دبي الأسبوع 28, 2026
06 - 10 يوليو 2026
5 أيام حضوري €4,500
عن بعد عن بعد الأسبوع 29, 2026
13 - 17 يوليو 2026
5 أيام حضوري €1,500
برشلونة برشلونة الأسبوع 31, 2026
27 - 31 يوليو 2026
5 أيام حضوري €5,700
لندن لندن الأسبوع 33, 2026
10 - 14 اغسطس 2026
5 أيام حضوري €5,700
روما روما الأسبوع 35, 2026
24 - 28 اغسطس 2026
5 أيام حضوري €5,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 36, 2026
31 اغسطس - 04 سبتمبر 2026
5 أيام حضوري €5,700
دبي دبي الأسبوع 37, 2026
07 - 11 سبتمبر 2026
5 أيام حضوري €4,500
footer.svg