دورة فعالية المنظمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية

مقدم من: فريق قسم التعلم والتطوير في Agile Leaders Training Center.

الرئيسية
برامج التدريب
دورة تدريبية شاملة في إتقان فعالية المنظمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية

نظرة عامة على الدورة

تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من استخدام المؤشرات الرئيسية للأداء كأداة استراتيجية لإدارة الأداء واتخاذ القرار المؤسسي. تغطي الدورة مفاهيم التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، السلوك التنظيمي، إدارة التغيير، والمسؤوليات القيادية، مع التركيز على التطبيقات العملية والتكامل مع الأهداف المؤسسية.

الجمهور المستهدف

المدراء وقادة الفرق
مخططو الاستراتيجيات
مسؤولو الأداء المؤسسي
مستشارو تطوير المنظمات

الأقسام المستهدفة

إدارة الاستراتيجية
إدارة الموارد البشرية
إدارة الأداء المؤسسي
مكتب إدارة المشاريع (PMO)
إدارة تطوير المنظمات
إدارة المالية وإعداد الميزانيات
إدارة المبيعات

القطاعات المستهدفة

القطاع الحكومي
قطاع الموارد البشرية
قطاع التعليم والتدريب
قطاع الرعاية الصحية
قطاع الخدمات المالية
قطاع الاتصالات والتكنولوجيا
قطاع النفط والطاقة
قطاع الصناعات التحويلية
الهيئات الحكومية وما في حكمها

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

فهم المفهوم العملي للمؤشرات الرئيسية للأداء واستخداماتها في السياقات المؤسسية المختلفة
استخدام المؤشرات الرئيسية للأداء في دعم اتخاذ القرار وتحقيق الأهداف الاستراتيجية
تطوير مهارات إدارة الوقت وتحسين الإنتاجية القيادية
تطبيق استراتيجيات تعزيز التفاعل الوظيفي باستخدام مؤشرات الأداء
تحليل تطبيقات حقيقية للمؤشرات وربطها بالتحسين المؤسسي
قيادة التغيير المؤسسي من خلال استخدام مؤشرات الأداء

منهجية التدريب

تعتمد الدورة على منهج تفاعلي عملي يشمل دراسات حالة حقيقية، أنشطة جماعية، محاكاة مواقف مهنية، وتحليل بيانات أداء مؤسسي. تهدف المنهجية إلى تحويل النظرية إلى ممارسة واقعية من خلال التمارين التطبيقية والتغذية الراجعة المباشرة من المدرب.

أدوات الدورة

كتيبات وأوراق عمل تحتوي على نماذج وأمثلة حقيقية للمؤشرات
قوالب لقياس وتحليل الأداء
مصادر قراءة ومراجع موصى بها لتعزيز المعرفة المخصصة

محتوى الدورة

اليوم 1: المؤشرات الرئيسية للأداء ونظرية الإدارة الاستراتيجية

الموضوع 1: مفهوم المؤشرات الرئيسية للأداء
الموضوع 2: مقدمة في الإدارة الاستراتيجية
الموضوع 3: المؤشرات ودورها في التخطيط الاستراتيجي
الموضوع 4: المؤشرات وعلاقتها بإدارة الأداء
الموضوع 5: السلوك التنظيمي وتأثيره على اختيار المؤشرات
الموضوع 6: دراسة حالات أولية
المراجعة: مراجعة اليوم الأول من خلال مناقشات تفاعلية

اليوم 2: المؤشرات في اتخاذ القرار وإدارة الفرق

الموضوع 1: المؤشرات في اتخاذ القرار الإداري
الموضوع 2: توظيف المؤشرات في إدارة الفرق
الموضوع 3: المهارات الشخصية للإدارة الفعالة باستخدام المؤشرات
الموضوع 4: تحليل أداء الفرق بناءً على البيانات
الموضوع 5: تحديات التواصل المرتبط بالأداء
الموضوع 6: أدوات دعم القرار المبني على مؤشرات الأداء
المراجعة: مراجعة المفاهيم عبر تمارين تحليل موقف

اليوم 3: المؤشرات في إدارة التغيير المؤسسي

الموضوع 1: نظريات إدارة التغيير
الموضوع 2: المؤشرات كمحفزات للتغيير المؤسسي
الموضوع 3: دمج مؤشرات الأداء في عمليات التحول المؤسسي
الموضوع 4: استراتيجيات التغلب على مقاومة التغيير
الموضوع 5: متابعة نتائج التغيير باستخدام المؤشرات
الموضوع 6: حالات دراسية واقعية
المراجعة: تحليل حالة واقعية وربطها بالمفاهيم التدريبية

اليوم 4: تطبيقات عملية على المؤشرات

الموضوع 1: عرض حالات صناعية من قطاعات مختلفة
الموضوع 2: المؤشرات في سلسلة التوريد والشراء الاستراتيجي
الموضوع 3: أدوات بناء المؤشرات من الصفر
الموضوع 4: تحليل البيانات وربطها بالمؤشرات
الموضوع 5: التنبؤ والتحسين المستمر باستخدام المؤشرات
الموضوع 6: نماذج قياس الأداء العالمية
المراجعة: مشروع تطبيقي جماعي

اليوم 5: النقاش النهائي والتقييم

الموضوع 1: استعراض النقاط المحورية للدورة
الموضوع 2: تقديم مشاريع المشاركين
الموضوع 3: تقييم الأداء والتحليل الجماعي
الموضوع 4: كيفية تطبيق ما تم تعلمه في بيئة العمل
الموضوع 5: تصميم خطة تنفيذ KPI شخصية
الموضوع 6: التوصيات المهنية المستقبلية
المراجعة: التقييم الشامل وتغذية راجعة فردية

التساؤلات المكررة

ما هي المؤهلات أو المتطلبات اللازمة للمشاركين قبل التسجيل في الدورة؟

لا توجد متطلبات مسبقة محددة، ولكن يُفضل أن يكون لدى المشاركين معرفة أساسية بمفاهيم الإدارة والأداء المؤسسي.

كم تستغرق مدة الجلسة اليومية، وما هو العدد الإجمالي لساعات الدورة؟

كل جلسة يومية تستغرق 4-5 ساعات تقريبًا، مع فترات راحة ونشاطات تفاعلية. مدة الدورة الإجمالية تمتد إلى خمسة أيام، بإجمالي 20-25 ساعة.

هل استخدام مصطلحات مثل “السلوك التنظيمي” و“الإدارة الاستراتيجية” يتطلب معرفة أكاديمية مسبقة؟

لا، حيث أن الدورة تشرح هذه المفاهيم بأسلوب مبسط عملي، مع التركيز على التطبيقات المباشرة في بيئة العمل، مما يسهل على غير الأكاديميين فهمها وتطبيقها.

كيف تختلف هذه الدورة عن الدورات الأخرى

تتميز هذه الدورة بدمجها بين النظرية والتطبيق العملي في مجال مؤشرات الأداء، حيث تقدم محتوى مصمم خصيصًا ليلائم التحديات المعاصرة التي تواجه المؤسسات في إدارة الأداء والتخطيط الاستراتيجي. على عكس الدورات التقليدية التي تركز فقط على التعريفات أو النماذج النظرية، توفر هذه الدورة تدريبًا تفاعليًا مبنيًا على دراسات حالة حقيقية وتمارين تطبيقية تعزز التفكير التحليلي واتخاذ القرار.

كما تنفرد الدورة بربط مؤشرات الأداء بإدارة التغيير، وتطوير التفاعل الوظيفي، وإدارة الفرق بفعالية، مما يجعلها شاملة وذات قيمة مضافة للمدراء والمختصين في مختلف المجالات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تزويد المشاركين بأدوات ونماذج جاهزة للاستخدام الفوري في بيئة العمل، مما يختصر الوقت ويزيد من فاعلية التنفيذ.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 1-20 من 51 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
أبوظبي	الأسبوع 40, 2026 28 سبتمبر – 2 أكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
مسقط	الأسبوع 40, 2026 4 – 8 أكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
سيول	الأسبوع 44, 2026 26 – 30 أكتوبر 2026	5 أيام	حضوري	€10,000
دبي	الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
فيينا	الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€5,700
أبوظبي	الأسبوع 48, 2026 23 – 27 نوفمبر 2026	5 أيام	حضوري	€4,500
كيب تاون	الأسبوع 51, 2026 20 – 24 ديسمبر 2026	5 أيام	حضوري	€6,000
اسطنبول	الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€4,500
روما	الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
طوكيو	الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€10,000
الكويت	الأسبوع 02, 2027 17 – 21 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,500
أمستردام	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
أثينا	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	5 أيام	حضوري	€6,700
برشلونة	الأسبوع 05, 2027 1 – 5 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€5,700
عن بعد	الأسبوع 06, 2027 8 – 12 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€1,500
المنامة	الأسبوع 06, 2027 14 – 18 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€4,700
الدار البيضاء	الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€4,100
كوالالمبور	الأسبوع 08, 2027 22 – 26 فبراير 2027	5 أيام	حضوري	€5,200
دبي	الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027	5 أيام	حضوري	€4,500
مسقط	الأسبوع 09, 2027 7 – 11 مارس 2027	5 أيام	حضوري	€5,700