دورة تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية

Name: دورة تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية
Availability: InStock

تحويل خسائر الجودة وهدر العمليات وقيود الموارد والأدلة المالية إلى تحسينات إنتاجية محكومة وقابلة للقياس.

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: باريس، أبوظبي، تبليسي، برلين، نيروبي، فيينا وغيرها
أقرب موعد: 26 – 30 أكتوبر 2026، باريس
متوسط الرسوم: 5,750 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية

نظرة عامة

تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية موضوع دورة متقدمة لمدة أسبوع لفرق المالية والجودة والعمليات والإنتاج والتحسين، ويعود المشاركون بدراسة جدوى لتحسين التكلفة والجودة والإنتاجية. تربط الدورة الخسائر المالية وتباين العمليات واستخدام الموارد ومتطلبات العملاء والقيود التشغيلية لاختيار تدخلات قابلة للقياس والتحقق من منافعها. وتضع حوكمة وضوابط لاستدامة النتائج. تطور أجايل للتدريب القدرة المشتركة على تحسين التكلفة والجودة والإنتاجية.

الفئة المستهدفة

فرق المالية التي تقيس الخسائر التشغيلية وتتحقق من منافع التحسين
فرق الجودة التي تدير العيوب والمطابقة والإجراءات التصحيحية
قيادات العمليات المسؤولة عن التدفق والطاقة والمخرجات والخدمة
إدارات الإنتاج التي تضبط الموارد والتوقف وأداء العمليات
فرق التحسين التي تنسق التشخيص والتجارب واستدامة النتائج

تفترض الدورة قدرة المشاركين على قراءة بيانات الأداء التشغيلي والمالي، ولا تتناول وفورات المشتريات وحدها أو مبادئ المحاسبة أو الإعداد لشهادات لين أو ستة سيجما.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تخدم الدورة الوظائف والقطاعات التي تؤثر فيها خسائر الجودة وتأخر العمليات واستهلاك الموارد وقيود الطاقة في التكلفة والمخرجات.

المالية والمحاسبة الإدارية وضبط التكاليف والشراكة المالية
الجودة والتميز التشغيلي والإنتاج والصيانة والهندسة
التصنيع والخدمات اللوجستية والتوزيع والمرافق
الرعاية الصحية والخدمات المالية والتقنية والاتصالات
الخدمات المشتركة وعمليات العملاء والخدمات المهنية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

تحليل خسائر التكلفة والجودة والإنتاجية والطاقة
استخدام خرائط العمليات وتعريفات المؤشرات لتحديد القيود
بناء خط أساس لتكلفة الجودة والهدر
ترتيب خيارات التحسين حسب الأثر والجهد والمخاطر
تقييم التدخلات بأدلة المنافع والضبط
بناء دراسة جدوى لتحسين التكلفة والجودة والإنتاجية

جدول الدورة

اليوم 1: خط أساس الأداء المتكامل

خريطة محركات التكلفة والجودة والإنتاجية
تحديد حدود العملية وأصحاب المصلحة
منهج العمليات وفق ISO 9001:2026
مقاييس إنتاجية العمل والإنتاجية متعددة العوامل
قائمة تحقق جودة البيانات التشغيلية

اليوم 2: تشخيص خسائر الجودة وتكاليفها

نموذج تكاليف الوقاية والتقييم والفشل
سجل تكلفة ضعف الجودة
حساب تكلفة العيوب وإعادة العمل والتأخر والشكاوى
شجرة أدلة الأسباب الجذرية
جسر خسائر الجودة المالية

اليوم 3: تدفق العمليات وقيود الإنتاجية

خريطة الحالة الراهنة لتدفق القيمة
تحليل الهدر والانتظار ونقاط التسليم
ملف أحمال الطاقة والاختناقات
ورقة تعريف مؤشرات ISO 22400
موازنة الاستغلال والإنتاجية وزمن الإنجاز

اليوم 4: محفظة التحسين وضوابطها

مصفوفة ترتيب الأثر والجهد والمخاطر
تصميم الحالة المستقبلية للعملية
فرضية المنافع وخطة التحقق
حوكمة التحسين وحقوق القرار
خطة الضبط وحدود الاستجابة

اليوم 5: تطبيقات التكلفة والجودة والإنتاجية

تمرين: قياس خط أساس تكلفة ضعف الجودة
تمرين: تشخيص قيود التدفق والطاقة
تمرين: مقارنة حالات تدخلات التحسين
تمرين: تصميم ضوابط المنافع والاستدامة
المشروع الختامي: دراسة جدوى لتحسين التكلفة والجودة والإنتاجية

التمارين التطبيقية

تربط الأنشطة المقترحة الأدلة المالية وأداء العمليات وخسائر الجودة واستخدام الموارد وضوابط الاستدامة.

نشاط مقترح: تصنيف تكاليف الوقاية والتقييم والفشل الداخلي والفشل الخارجي
نشاط مقترح: رسم تدفق خدمي أو إنتاجي وكشف التأخر وإعادة العمل والاختناقات
نشاط مقترح: ترتيب خيارات التحسين حسب الأثر والجهد والمخاطر وجودة الأدلة
نشاط مقترح: تحديد مقاييس المنافع والمسؤولين والحدود واستجابات الضبط

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية، وما متطلباتها؟

تناسب الدورة فرق المالية والجودة والعمليات والإنتاج والتحسين، وتفترض قدرتهم على قراءة البيانات التشغيلية والمالية والمشاركة في قرارات العمليات المشتركة.

كيف يختلف تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية عن تدريب شهادات لين؟

يربط تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية الأدلة المالية والتشغيلية بأولويات التدخل والحوكمة، بينما يتبع تدريب الشهادات منهجا محددا للتقييم ومتطلبات اعتماد منفصلة.

ما تكلفة ضعف الجودة في تحسين الإنتاجية؟

تشمل تكلفة ضعف الجودة خسائر الفشل الداخلي والخارجي مثل الهدر وإعادة العمل والتأخر والشكاوى والمرتجعات واستعادة الخدمة، فتقدم أساسا ماليا لقرارات التحسين.

كيف يقاس تحسن الإنتاجية؟

يقاس تحسن الإنتاجية بمقارنة مخرجات محددة بمدخلات العمل أو رأس المال أو الوقت أو مجموعها، مع ضبط الجودة والطلب وحدود العملية حتى لا تخفي النتيجة تراجعا في موضع آخر.

لماذا تحتاج تحسينات الجودة والإنتاجية إلى خطة ضبط؟

تحدد خطة الضبط المقاييس والمسؤولين والحدود وإجراءات الاستجابة ومواعيد المراجعة، فتساعد الفرق على اكتشاف الانحراف والتحقق من المنافع والحفاظ على طريقة العمل المحسنة.

الخاتمة

يعود المشاركون بدراسة جدوى لتحسين التكلفة والجودة والإنتاجية تضم خطوط الأساس وتحليل تكلفة الجودة وخرائط العمليات وملفات القيود وتعريفات المؤشرات والتدخلات المرتبة واختبارات المنافع والحوكمة والضوابط. تمنح الدراسة فرق المالية والعمليات أساسا مشتركا للقرار. وتدعم نتائج قابلة للقياس بعد التنفيذ.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 61-75 من 75 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
الدار البيضاء	الأسبوع 33, 2027 16 – 20 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
أبوظبي	الأسبوع 33, 2027 16 – 20 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
لشبونة	الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
جنيف	الأسبوع 34, 2027 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,200
اسطنبول	الأسبوع 35, 2027 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
لاغوس	الأسبوع 35, 2027 5 – 9 سبتمبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
لندن	الأسبوع 37, 2027 13 – 17 سبتمبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
براغ	الأسبوع 37, 2027 13 – 17 سبتمبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,000
مونترو	الأسبوع 39, 2027 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€7,500
الدوحة	الأسبوع 39, 2027 3 – 7 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
زنجبار	الأسبوع 40, 2027 10 – 14 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
لانكاوي	الأسبوع 41, 2027 17 – 21 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,000
دبي	الأسبوع 42, 2027 18 – 22 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
طشقند	الأسبوع 42, 2027 24 – 28 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
القاهرة	الأسبوع 43, 2027 25 – 29 أكتوبر 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةتحسين التكاليف والجودة والإنتاجية موضوع دورة متقدمة لمدة أسبوع لفرق المالية والجودة والعمليات والإنتاج والتحسين، ويعود المشاركون بدراسة جدوى لتحسين التكلفة والجودة والإنتاجية. تربط الدورة الخسائر المالية وتباين العمليات واستخدام الموارد ومتطلبات العملاء والقيود التشغيلية لاختيار تدخلات قابلة للقياس والتحقق من منافعها. وتضع حوكمة وضوابط لاستدامة ا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة تحسين التكاليف والجودة والإنتاجية