دورة التفكير النظمي في رعاية المرضى

تطبيق خرائط النظم وتحليل التغذية الراجعة ومسارات المرضى ونقاط التأثير والتجارب التكيفية في الرعاية المعقدة.
دورة التفكير النظمي في رعاية المرضى

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
بوكيت، سيول، لندن، أمستردام، أثينا، لانكاوي وغيرها
أقرب موعد
1 – 5 نوفمبر 2026، بوكيت
متوسط الرسوم
5,750 €

نظرة عامة

دورة متقدمة في التفكير النظمي في رعاية المرضى لمدة أسبوع للقادة السريريين ومديري الرعاية ومختصي سلامة المرضى وفرق الجودة ومنسقي الرعاية وقادة إعادة تصميم الخدمات. يستخدم المشاركون التفكير النظمي في رعاية المرضى لفحص الحدود والعلاقات وحلقات التغذية الراجعة والخصائص الناشئة وظروف العمل ومسارات المرضى والقدرة التكيفية والنتائج غير المقصودة. يضع أجايل للتدريب الدورة حول محفظة تحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها التي تحول الملاحظات المعقدة إلى تغيير خاضع للمتابعة.

الفئات المستهدفة

  • القادة السريريون المسؤولون عن تقديم الرعاية عبر الفرق والبيئات
  • مديرو الرعاية الصحية المنسقون للخدمات والموارد والقرارات التشغيلية
  • مختصو سلامة المرضى القائدون للتعلم القائم على النظم
  • فرق تحسين الجودة المعيدة لتصميم عمليات الرعاية وضوابطها
  • منسقو الرعاية المديرون لمسارات المرضى عبر الحدود المؤسسية
  • قادة إعادة تصميم الخدمات المقيمون للتغيير في بيئات الرعاية المعقدة

الأقسام والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الأقسام والمؤسسات التي تدير نظم رعاية مرضى مترابطة.

  • العمليات السريرية وقيادة التمريض في المستشفيات
  • وظائف سلامة المرضى والحوكمة السريرية
  • فرق تحسين الجودة وإعادة تصميم الخدمات
  • شبكات الرعاية الأولية والمجتمعية والخارجية
  • وظائف تنسيق الرعاية والمسارات المتكاملة
  • فرق الصحة الرقمية والتحول السريري

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحديد حدود النظام ورسم علاقات نظام الرعاية
  • تحليل أنماط السلوك وحلقات التغذية الراجعة والنتائج غير المقصودة
  • مقارنة العمل كما هو متصور بالعمل كما ينفذ في رعاية المرضى
  • تقييم مسارات المرضى والتنسيق عبر الحدود
  • تحديد نقاط التأثير دون اختزال التعقيد في سبب واحد
  • تصميم استجابات تكيفية وتجارب خدمات خاضعة للمتابعة
  • إنشاء محفظة لتحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها

جدول الدورة

اليوم 1: تأطير رعاية المرضى بوصفها نظاما

  • لوحة حدود نظام رعاية المرضى
  • منهج رسم أصحاب المصلحة والتفاعلات
  • الصورة الغنية لظروف الرعاية المعقدة
  • مخطط العلاقات المتبادلة لاعتماديات الرعاية
  • مقارنة غرض النظام ووجهات النظر

اليوم 2: الأنماط والتغذية الراجعة والخصائص الناشئة

  • بناء مخطط السلوك عبر الزمن
  • ترميز ومنطق مخطط الحلقة السببية
  • تحليل التغذية الراجعة المعززة والموازنة
  • مراجعة أنماط التأخير واللاخطية
  • خريطة سيناريو النتائج غير المقصودة

اليوم 3: نظم العمل ومسارات المرضى

  • مقارنة العمل كما هو متصور بالعمل كما ينفذ
  • خريطة تفاعل الشخص والمهمة والأداة والبيئة
  • خريطة حدود مسار المريض ونقاط التسليم
  • مصفوفة اعتماديات تنسيق الرعاية
  • تقييم القدرة التكيفية والقيود

اليوم 4: نقاط التأثير وإعادة التصميم والتعلم

  • مصفوفة تحديد نقاط التأثير
  • مراجعة التعلم من السلامة القائم على النظم
  • اختبار فرضية التغيير والنتائج
  • لوحة إعادة تصميم الخدمات التكيفية
  • خطة إشارات المتابعة والتعلم

اليوم 5: ممارسة التفكير النظمي

  • تمرين مقترح: رسم حدود النظام وأصحاب المصلحة
  • تمرين مقترح: بناء حلقات التغذية الراجعة
  • تمرين مقترح: تحليل تفاعلات مسار المريض
  • تمرين مقترح: مراجعة نقاط التأثير والنتائج
  • التمرين الختامي: محفظة تحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة من بيئات خروج المرضى من المستشفى وتنسيق رعاية الحالات المزمنة.

  • نشاط مقترح: رسم صورة غنية توضح الضغوط والجهات والمعلومات والقيود حول مشكلة رعاية.
  • نشاط مقترح: بناء مخطط حلقة سببية لتأخير متكرر واختبار تفسيرات بديلة.
  • نشاط مقترح: مقارنة تصميم الإجراء الرسمي بالعمل الملاحظ والإجراءات التكيفية.
  • نشاط مقترح: تصميم تجربة تغيير خاضعة للمتابعة بإشارات للمنافع والآثار غير المقصودة.

الأسئلة الشائعة

لمن صممت دورة التفكير النظمي في رعاية المرضى؟

صممت الدورة للعاملين ذوي الخبرة في قيادة العمليات السريرية أو سلامة المرضى أو تحسين الجودة أو تنسيق الرعاية أو إعادة تصميم الخدمات عبر فرق مترابطة.

كيف يختلف التفكير النظمي في رعاية المرضى عن حل المشكلات الخطي؟

يفحص التفكير النظمي التفاعلات والأنماط والتغذية الراجعة والتأخيرات والظروف المساهمة المتعددة بدلا من البحث عن سبب منفرد لنتيجة الرعاية.

ما مخطط الحلقة السببية في الرعاية الصحية؟

يمثل مخطط الحلقة السببية المتغيرات والعلاقات الموجهة كي تفحص الفرق التغذية الراجعة المعززة والموازنة داخل نظام الرعاية.

لماذا تقارن الفرق العمل كما هو متصور بالعمل كما ينفذ؟

تكشف المقارنة اختلاف الإجراءات الرسمية عن ظروف التشغيل الفعلية وكيفية تكيف الفرق مع ضغوط الطلب والموارد والمعلومات والتنسيق.

كيف تستخدم نقاط التأثير في إعادة تصميم الخدمات بأمان؟

توجه نقاط التأثير الفرق نحو تغييرات قد تؤثر في سلوك النظام مع متابعة التفاعلات والتكيف والنتائج غير المقصودة.

الخاتمة

يغادر المشاركون ومعهم محفظة تحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها، وتضم الحدود والعلاقات وأنماط السلوك وخرائط التغذية الراجعة وتحليل المسارات ونقاط التأثير وتجربة خاضعة للمتابعة. تجعل المحفظة الافتراضات والاعتماديات مرئية بين الوظائف السريرية والإدارية. وتدعم التعلم والتكيف الآمنين دون اختزال نتائج الرعاية المعقدة في سبب واحد.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 21-40 من 75 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
تبليسي تبليسي الأسبوع 05, 2027
1 – 5 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,000
براغ براغ الأسبوع 06, 2027
8 – 12 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €6,000
زنجبار زنجبار الأسبوع 06, 2027
14 – 18 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,500
ميونخ ميونخ الأسبوع 07, 2027
15 – 19 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
طرابزون طرابزون الأسبوع 07, 2027
21 – 25 فبراير 2027
أسبوع واحد حضوري €6,800
مسقط مسقط الأسبوع 08, 2027
28 فبراير – 4 مارس 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 09, 2027
1 – 5 مارس 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
كوالالمبور كوالالمبور الأسبوع 10, 2027
8 – 12 مارس 2027
أسبوع واحد حضوري €5,200
دبي دبي الأسبوع 11, 2027
15 – 19 مارس 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 11, 2027
15 – 19 مارس 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
بانكوك بانكوك الأسبوع 11, 2027
21 – 25 مارس 2027
أسبوع واحد حضوري €6,000
مدريد مدريد الأسبوع 13, 2027
29 مارس – 2 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
القاهرة القاهرة الأسبوع 14, 2027
5 – 9 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €4,100
الدوحة الدوحة الأسبوع 14, 2027
11 – 15 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €5,500
نيس نيس الأسبوع 15, 2027
12 – 16 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
المنامة المنامة الأسبوع 15, 2027
18 – 22 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
أكرا أكرا الأسبوع 16, 2027
25 – 29 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €4,100
لشبونة لشبونة الأسبوع 17, 2027
26 – 30 أبريل 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 18, 2027
3 – 7 مايو 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
بالي بالي الأسبوع 18, 2027
9 – 13 مايو 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة متقدمة في التفكير النظمي في رعاية المرضى لمدة أسبوع للقادة السريريين ومديري الرعاية ومختصي سلامة المرضى وفرق الجودة ومنسقي الرعاية وقادة إعادة تصميم الخدمات. يستخدم المشاركون التفكير النظمي في رعاية المرضى لفحص الحدود والعلاقات وحلقات التغذية الراجعة والخصائص الناشئة وظروف العمل ومسارات المرضى والقدرة التكيفية والنتائج غير المقصودة. يضع أجاي…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن