دورة الاتصال الشفهي والعرض في العمل

تنظيم الرسائل الشفهية واستخدام الصوت والدعم البصري وإشراك جمهور العمل وإدارة الأسئلة وتحسين الإلقاء بالتغذية الراجعة.
دورة الاتصال الشفهي والعرض في العمل

نظرة سريعة

المدة
5 أيام
نوع التدريب
حضوري
المدن
سيول، الدوحة، روما، نيويورك، بورتو، طرابزون وغيرها
أقرب موعد
12 – 16 أكتوبر 2026، سيول
متوسط الرسوم
5,800 €
  1. الرئيسية
  2. برامج التدريب
  3. دورة الاتصال الشفهي والعرض والتقديم في العمل
Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة

دورة الاتصال الشفهي والعرض والتقديم في العمل لمدة 5 أيام، وهي دورة تأسيسية للمهنيين والمنسقين والمشرفين وأعضاء الفرق، ويعود المشاركون منها بخطة ممارسة عرض العمل. يطور المشاركون الاتصال الشفهي في العمل عبر تحديد غرض الجمهور وتنظيم الرسالة الأساسية واختيار الأدلة واستخدام علامات الانتقال والدعم البصري والتدريب على الإلقاء وتعزيز إشراك الجمهور وتطبيق إدارة الأسئلة بالتغذية الراجعة. تطور أجايل للتدريب الاتصال الشفهي والعرض والتقديم في العمل.

الفئة المستهدفة

  • الفرق المسؤولة عن شرح معلومات العمل والتوصيات
  • المنسقون المسؤولون عن إحاطة الزملاء وأصحاب المصلحة
  • المشرفون المسؤولون عن عرض مستجدات العمليات
  • فرق المشاريع المسؤولة عن توصيل الخطط والتقدم
  • المتخصصون المسؤولون عن إجابة أسئلة الجمهور حول أعمالهم

تفترض الدورة أن المشاركين يتحدثون في اجتماعات العمل أو العروض، وتستبعد إتقان الخطابة العامة والكتابة المهنية والاتصال القيادي والاتصال غير اللفظي وحده وتصميم العروض المتقدم.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تحتاج فيها الفرق إلى عرض المعلومات بوضوح والاستجابة لأسئلة الجمهور.

  • إدارات العمليات والمشاريع
  • الموارد البشرية وإدارات التعلم
  • مؤسسات التقنية والخدمات المهنية
  • مؤسسات الرعاية الصحية والضيافة
  • العمليات الصناعية والخدمات اللوجستية

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • تطبيق بيان غرض الجمهور على عرض في العمل
  • بناء رسالة شفهية منظمة بالأدلة وعلامات الانتقال
  • استخدام سرعة الصوت والتوقف والنبرة والتأكيد للوضوح
  • تقييم الدعم البصري مقابل الرسالة المنطوقة
  • تطبيق أساليب إشراك الجمهور وإدارة الأسئلة
  • بناء خطة ممارسة عرض العمل من التغذية الراجعة

جدول الدورة

اليوم 1: غرض الجمهور وهيكل الرسالة

  • بيان غرض الجمهور والنتيجة
  • ورقة تعريف الرسالة الأساسية
  • مخطط الافتتاح والمتن والخاتمة
  • مصفوفة اختيار الأدلة الداعمة
  • خريطة مسار علامات الانتقال الشفهية

اليوم 2: الصوت والوضوح الشفهي

  • قائمة فحص اختيار الكلمات والإيجاز
  • ضبط سرعة الصوت والتوقف
  • نمط النبرة والتأكيد ومستوى الصوت
  • مراجعة النطق والوضوح
  • بطاقة تلميحات ملاحظات المتحدث

اليوم 3: الدعم البصري والتدريب

  • أداة فحص ملاءمة الوسيلة البصرية
  • مواءمة الشريحة والرسالة المنطوقة
  • قائمة فحص توقيت التدريب وتدفقه
  • ورقة ملاحظة الإلقاء
  • سجل جمع التغذية الراجعة

اليوم 4: إشراك الجمهور والأسئلة

  • خطة أسئلة إشراك الجمهور
  • خريطة إشارات الانتباه والمشاركة
  • قمع الاستماع للسؤال وتوضيحه
  • هيكل الإجابة وفحص الأدلة
  • خطة الانتقال من الأسئلة إلى الخاتمة

اليوم 5: ممارسة العرض في العمل

  • تمرين: تعريف غرض الجمهور والرسالة الأساسية
  • تمرين: بناء عرض شفهي منظم
  • تمرين: تدريب الصوت والسرعة والدعم البصري
  • تمرين: إشراك الجمهور وإدارة الأسئلة
  • المشروع الختامي: خطة ممارسة عرض العمل

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة من التقنية والرعاية الصحية والضيافة والصناعة والخدمات اللوجستية والخدمات المهنية.

  • نشاط مقترح: تحويل إحاطة عمل إلى بيان لغرض الجمهور ومخطط للرسالة.
  • نشاط مقترح: التدريب على شرح قصير باستخدام سرعة الصوت والتوقف وعلامات الانتقال ووسيلة بصرية.
  • نشاط مقترح: ممارسة إشراك الجمهور وإجابة الأسئلة بالتوضيح والأدلة.
  • نشاط مقترح: استخدام ملاحظات الإلقاء لتعديل خطة ممارسة عرض العمل.

الأسئلة الشائعة

لمن يناسب تدريب الاتصال الشفهي والعرض في العمل، وماذا يفترض؟

يناسب المهنيين والمنسقين والمشرفين وأعضاء الفرق، ويفترض تحدثهم في اجتماعات العمل أو العروض وشرح المعلومات للآخرين.

كيف يختلف تدريب الاتصال الشفهي والعرض في العمل عن تدريب الخطابة العامة؟

يركز تدريب الاتصال الشفهي والعرض في العمل على رسائل الأعمال المعتادة والأدلة والدعم البصري وأسئلة الجمهور والتغذية الراجعة، بدلا من أداء المنصة أو إتقان الخطابة العامة.

كيف ينبغي تنظيم رسالة العرض في العمل؟

ينبغي أن تربط رسالة العرض في العمل غرض الجمهور برسالة أساسية واحدة، وأن ترتب النقاط الداعمة ضمن افتتاح ومتن وخاتمة واضحة مع الأدلة وعلامات الانتقال الشفهية.

كيف يدير إلقاء العرض أسئلة الجمهور؟

يدير إلقاء العرض أسئلة الجمهور عبر الاستماع الكامل وتوضيح المقصود وتنظيم إجابة موجزة ودعمها بالأدلة المناسبة ثم إعادة الجمهور إلى الرسالة الختامية.

ماذا تتضمن خطة ممارسة عرض العمل؟

تتضمن خطة ممارسة عرض العمل غرض الجمهور والرسالة الأساسية والهيكل والأدلة وعلامات الانتقال وخيارات الصوت والدعم البصري ومحفزات المشاركة والأسئلة المتوقعة وملاحظات التدريب وإجراءات التحسين.

الخاتمة

يعود المشاركون بخطة ممارسة عرض العمل مدعومة بمخطط الرسالة ومصفوفة الأدلة وقائمة التدريب وورقة الملاحظة وخطة الأسئلة. تحول الخطة الشرح المرتجل إلى عرض منظم بخيارات شفهية مقصودة وتفاعل مع الجمهور. وتمنح المشاركين أساسا قابلا للتكرار للإعداد والتدريب والإلقاء والتحسين.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF
عرض 21-40 من 74 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
دبي دبي الأسبوع 05, 2027
1 – 5 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €4,500
أثينا أثينا الأسبوع 05, 2027
1 – 5 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €6,700
شيكاغو شيكاغو الأسبوع 05, 2027
7 – 11 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €12,000
برلين برلين الأسبوع 06, 2027
8 – 12 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
سان دييغو سان دييغو الأسبوع 07, 2027
15 – 19 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €14,000
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 07, 2027
15 – 19 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €4,700
زنجبار زنجبار الأسبوع 07, 2027
21 – 25 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €5,500
فرانكفورت فرانكفورت الأسبوع 08, 2027
22 – 26 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
لندن لندن الأسبوع 09, 2027
1 – 5 مارس 2027 		5 أيام حضوري €5,700
أمستردام أمستردام الأسبوع 09, 2027
1 – 5 مارس 2027 		5 أيام حضوري €5,700
ميونخ ميونخ الأسبوع 10, 2027
8 – 12 مارس 2027 		5 أيام حضوري €5,700
عمان عمان الأسبوع 10, 2027
14 – 18 مارس 2027 		5 أيام حضوري €4,100
بوكيت بوكيت الأسبوع 11, 2027
21 – 25 مارس 2027 		5 أيام حضوري €6,000
دبي دبي الأسبوع 13, 2027
29 مارس – 2 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €4,500
براغ براغ الأسبوع 13, 2027
29 مارس – 2 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €6,000
برشلونة برشلونة الأسبوع 14, 2027
5 – 9 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €5,700
طوكيو طوكيو الأسبوع 15, 2027
12 – 16 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €10,000
فيينا فيينا الأسبوع 16, 2027
19 – 23 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €5,700
لانكاوي لانكاوي الأسبوع 16, 2027
25 – 29 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €6,000
لندن لندن الأسبوع 17, 2027
26 – 30 أبريل 2027 		5 أيام حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة الاتصال الشفهي والعرض والتقديم في العمل لمدة 5 أيام، وهي دورة تأسيسية للمهنيين والمنسقين والمشرفين وأعضاء الفرق، ويعود المشاركون منها بخطة ممارسة عرض العمل. يطور المشاركون الاتصال الشفهي في العمل عبر تحديد غرض الجمهور وتنظيم الرسالة الأساسية واختيار الأدلة واستخدام علامات الانتقال والدعم البصري والتدريب على الإلقاء وتعزيز إشراك الجمهور وتطبي…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن

دورات ذات صلة

التواصل الفعال في بيئة الأعمال: تطوير المهارات والاستراتيجيات الشخصية

التواصل الفعال في بيئة الأعمال: تطوير المهارات والاستراتيجيات الشخصية
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة مهارات التواصل الأكاديمي والمهني

دورة مهارات التواصل الأكاديمي والمهني
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة مهارات التواصل باللغة الإنجليزية في بيئة العمل

دورة مهارات التواصل باللغة الإنجليزية في بيئة العمل
المزيد من التاريخ والمواقع