دورة إدارة ترتيبات سفر الأعمال

Name: دورة إدارة ترتيبات سفر الأعمال وواجب الرعاية
Availability: InStock

تنسيق السياسات والموافقات والتكلفة وجاهزية المسافر والمخاطر والموردين والتعطل من خلال ضوابط قابلة للتتبع.

نظرة سريعة

المدة: أسبوع واحد
نوع التدريب: حضوري
المدن: بوكيت، شيكاغو، الكويت، برشلونة، كوالالمبور، سنغافورة وغيرها
أقرب موعد: 8 – 12 نوفمبر 2026، بوكيت
متوسط الرسوم: 5,750 €

الرئيسية
برامج التدريب
دورة إدارة ترتيبات سفر الأعمال وواجب الرعاية

نظرة عامة

إدارة ترتيبات سفر الأعمال وواجب الرعاية هي موضوع دورة متوسطة مدتها أسبوع لمديري الأعمال ومنسقي السفر وشركاء المشتريات والمالية ومديري المكاتب ودعم التنفيذيين ووظائف المخاطر، ويعود المشاركون منها بخطة ضبط لترتيبات سفر الأعمال. تحكم الدورة السياسات والموافقات ومتطلبات المسافر والموردين ومسارات الرحلة والتكلفة والوثائق والإتاحة والتعطل والمصروفات والتواصل ومؤشرات الخدمة. تقدم أجايل للتدريب تنمية القدرة العملية على إدارة ترتيبات سفر الأعمال وواجب الرعاية.

الفئة المستهدفة

وظائف إدارة الأعمال المسؤولة عن اعتماد غرض السفر وقيمته واستثناءاته
وظائف سفر الشركات المسؤولة عن السياسات ومسارات الرحلة وجاهزية المسافر والموردين
وظائف المشتريات والمالية المسؤولة عن ضبط التكلفة والعقود والتسوية
وظائف إدارة المكاتب ودعم التنفيذيين المسؤولة عن تنسيق متطلبات السفر والتواصل
وظائف الأمن والمخاطر المسؤولة عن سلامة المسافر والتعطل وواجب الرعاية

تفترض الدورة مشاركة المتدربين في تنسيق السفر المؤسسي أو حوكمته، ولا تتناول مبيعات السياحة أو شهادات أنظمة الحجز أو إنشاء الأسعار المتقدم أو عمليات الأساطيل أو مهارات المساعدة الأساسية.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي ترتب سفر الموظفين عبر مواقع وموردين وظروف تشغيل مختلفة.

سفر الشركات والإدارة والمشتريات والمالية والخدمات المشتركة
الأمن والمخاطر والموارد البشرية والمكاتب التنفيذية
الخدمات المهنية والخدمات المالية والتقنية والاتصالات
الطاقة والتصنيع والإنشاءات والخدمات اللوجستية
الرعاية الصحية والتعليم والضيافة ومؤسسات الخدمات العامة

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

تحليل غرض السفر والمتطلبات والمخاطر واستثناءات السياسة
تطبيق معايير الموافقات والموردين ومسارات الرحلة والتكلفة الكلية
استخدام ضوابط الوثائق والإتاحة وجاهزية المسافر
بناء ترتيبات واجب الرعاية والاستجابة للتعطل
تقييم المصروفات وأداء الخدمة وأدلة السفر
بناء خطة ضبط لترتيبات سفر الأعمال

جدول الدورة

اليوم 1: السياسات ومتطلبات السفر

خريطة نطاق سياسة سفر الشركات
اختبار غرض السفر وحاجة العمل
ملف متطلبات المسافر وتفضيلاته
مصفوفة الموافقة قبل السفر والاستثناءات
قائمة معالجة بيانات السفر والخصوصية

اليوم 2: الموردون ومسارات الرحلة والتكلفة

بطاقة تقييم موردي السفر
خريطة جدوى مسار الرحلة وتبعياته
نموذج مقارنة التكلفة الكلية للرحلة
مراجعة شروط الحجز ومرونته
شبكة قرار اختيار السفر المستدام

اليوم 3: الوثائق وجاهزية المسافر

سجل وثائق السفر ومتطلبات الدخول
قائمة جاهزية التأشيرة والعبور
خطة الإتاحة والمتطلبات الخاصة
ورقة إحاطة المسافر وبيانات التواصل
بروتوكول التأكيد قبل المغادرة

اليوم 4: واجب الرعاية وضبط التعطل

خريطة المواءمة مع ISO 31030:2021 لإدارة مخاطر السفر
تقييم مخاطر الوجهة والمسافر
بروتوكول تتبع المسافر وتسجيل الاطمئنان
شجرة قرار طوارئ تعطل السفر
خطة التواصل والتصعيد عند الحوادث

اليوم 5: ممارسة ضبط سفر الشركات

تمرين: تقييم طلب سفر واستثناء من السياسة
تمرين: مقارنة الموردين ومسارات الرحلة والتكلفة الكلية
تمرين: معالجة فجوة في الوثائق والإتاحة
تمرين: تسوية المصروفات ومؤشرات الخدمة
المهمة الختامية: خطة ضبط ترتيبات سفر الأعمال

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لربط قرارات السفر بالسياسات ودعم المسافر والأدلة التشغيلية المحفوظة.

نشاط مقترح: تقييم رحلة استشارية وفق الغرض والموافقة ومسار الرحلة والتكلفة والسياسة.
نشاط مقترح: إعداد ضوابط جاهزية المسافر لزيارة هندسية تتضمن متطلبات عبور وإتاحة.
نشاط مقترح: الاستجابة لتعطل مسار وفد صحي باستخدام أدوات التتبع والتصعيد والتواصل.
نشاط مقترح: تجميع خطة ضبط ترتيبات سفر الأعمال مع المسؤولين والضوابط والسجلات والمؤشرات.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة إدارة ترتيبات سفر الأعمال، وما الذي تفترضه؟

تناسب الدورة المديرين والمنسقين وشركاء المشتريات والمالية وقادة الدعم ووظائف المخاطر. وتفترض مسؤولية عن قرارات السفر المؤسسي، ولا تشترط خبرة في أنظمة الحجز.

كيف تختلف إدارة ترتيبات سفر الأعمال عن التدريب على إصدار تذاكر الطيران؟

تحكم إدارة ترتيبات السفر السياسات والموافقات ومتطلبات المسافر والمخاطر والموردين والتكلفة والتعطل والأدلة، بينما يركز تدريب التذاكر على سجلات الحجز وقواعد الأسعار والإصدار والتبديل والاسترداد.

ما الذي يدخل في مسار الموافقة على سفر الأعمال؟

يسجل مسار الموافقة غرض العمل ومتطلبات المسافر وملاءمة السياسة ومركز التكلفة وسلطة الميزانية ومراجعة المخاطر واختيارات المورد ومسار الرحلة والاستثناءات وملكية القرار والأدلة.

كيف يؤثر واجب الرعاية في ترتيبات سفر الأعمال؟

يؤثر واجب الرعاية من خلال تقييم المخاطر وتهيئة المسافر والتتبع ووسائل التواصل والتصعيد ودعم الطوارئ والتواصل عند الحوادث ومراجعة عمل الضوابط.

كيف يقاس أداء ترتيبات سفر الأعمال؟

يقاس الأداء باستخدام السياسة وزمن الموافقة والتكلفة الكلية للرحلة وأداء المورد ومعالجة التعطل وتجربة المسافر وتسوية المصروفات وإجراءات السلامة وأنماط الاستثناء واكتمال السجلات.

الخاتمة

يعود المشاركون إلى العمل بخطة ضبط لترتيبات سفر الأعمال. تربط الخطة السياسات والموافقات واحتياجات المسافر والموردين ومسارات الرحلة والتكلفة والوثائق وواجب الرعاية والتعطل والمصروفات ومؤشرات الخدمة. وتحول الحجوزات المتفرقة إلى قرارات سفر محكومة لها مسؤولون وأدلة محفوظة.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF

عرض 21-40 من 76 أحداث

الموقع	التواريخ	المدة	النمط	السعر
لاغوس	الأسبوع 03, 2027 24 – 28 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,100
باريس	الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أمستردام	الأسبوع 05, 2027 1 – 5 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
الدوحة	الأسبوع 06, 2027 14 – 18 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,500
تورنتو	الأسبوع 06, 2027 14 – 18 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€12,000
لندن	الأسبوع 08, 2027 22 – 26 فبراير 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
طرابزون	الأسبوع 08, 2027 28 فبراير – 4 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,800
اسطنبول	الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
دبي	الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,500
أبوظبي	الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
مسقط	الأسبوع 11, 2027 21 – 25 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
برشلونة	الأسبوع 12, 2027 22 – 26 مارس 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
فيينا	الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
أثينا	الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,700
المنامة	الأسبوع 13, 2027 4 – 8 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€4,700
أمستردام	الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
لانكاوي	الأسبوع 15, 2027 18 – 22 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€6,000
بورتو	الأسبوع 17, 2027 26 – 30 أبريل 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,700
عن بعد	الأسبوع 18, 2027 3 – 7 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€1,500
تبليسي	الأسبوع 19, 2027 10 – 14 مايو 2027	أسبوع واحد	حضوري	€5,000

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةإدارة ترتيبات سفر الأعمال وواجب الرعاية هي موضوع دورة متوسطة مدتها أسبوع لمديري الأعمال ومنسقي السفر وشركاء المشتريات والمالية ومديري المكاتب ودعم التنفيذيين ووظائف المخاطر، ويعود المشاركون منها بخطة ضبط لترتيبات سفر الأعمال. تحكم الدورة السياسات والموافقات ومتطلبات المسافر والموردين ومسارات الرحلة والتكلفة والوثائق والإتاحة والتعطل والمصروفات وا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

دورة إدارة ترتيبات سفر الأعمال