مهارات التواصل المتقدمة: التأثير وبناء العلاقات

اكتشف تقنيات مثبتة للإقناع والتواصل وبناء علاقات مهنية دائمة ومستدامة
مهارات التواصل المتقدمة: التأثير وبناء العلاقات

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
المنامة، جوهانسبرغ، باريس، عمان، دبي، روما وغيرها
أقرب موعد
18 – 22 أكتوبر 2026، المنامة
متوسط الرسوم
5,750 €

نظرة عامة على الدورة

تهدف دورة "مهارات التواصل التجاري" إلى تعزيز مهارات التواصل البيني، واستراتيجية التواصل، ومهارات التواصل القيادي في البيئة الشركاتية. تقدم هذه البرنامج التدريبي الشامل فهماً عميقاً لمفاهيم التواصل وتقنيات عملية يمكن تطبيقها عبر الأقسام والصناعات المختلفة.

 

الجمهور المستهدف

  • المديرون وقادة الفرق الذين يسعون لتحسين مهارات التواصل لقيادة فعالة
  • مديرو المشاريع الذين يرغبون في تعزيز استراتيجيات التواصل ومهارات التواصل البيني
  • المهنيون الذين يهدفون إلى تطوير مهارات تواصل قوية وعلاقات بينية في مكان العمل
  • المديرون التنفيذيون والقادة الذين يريدون تهيئة أسلوبهم في التواصل لدفع نجاح المنظمة
  • الأفراد المهتمون بتطوير مسيرتهم المهنية من خلال إتقان التواصل التجاري

 

الأقسام المستهدفة

  • فرق القيادة والإدارة
  • فرق إدارة المشاريع
  • الأقسام متعددة الوظائف
  • الموارد البشرية وتطوير المواهب

 

القطاعات المستهدفة

  • التكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات
  • الخدمات المالية
  • الرعاية الصحية والأدوية
  • الاستشارات والخدمات المهنية
  • التصنيع والهندسة

 

أهداف الدورة

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • شرح استراتيجيات التواصل البيني الفعالة لبناء الثقة والتوافق داخل الفرق.
  • وصف كيفية تطوير وتنفيذ استراتيجية تواصل تتوافق مع أهداف المنظمة والقيادة.
  • تحديد مهارات التواصل القيادي لإلهام وتحفيز الفرق في بيئات الضغط العالي.
  • مناقشة تحديات التواصل بين الأقسام وكيفية تعزيز التعاون بينها.
  • تصنيف استخدام الذكاء العاطفي في التواصل لإدارة النزاعات وبناء علاقات أقوى.
  • تلخيص إدارة التواصل في الأزمات للحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة أثناء التغييرات التنظيمية.

 

محتوى الدورة

اليوم 1: فهم التواصل التجاري

  • الموضوع 1: تعريف التواصل التجاري
  • الموضوع 2: أهمية التواصل الفعال في مكان العمل
  • الموضوع 3: أنواع التواصل التجاري المختلفة
  • الموضوع 4: حواجز التواصل وكيفية التغلب عليها
  • التأمل والمراجعة: تعزيز التعلمات الرئيسية حول فهم التواصل التجاري

 

اليوم 2: مهارات الكتابة للتواصل التجاري

  • الموضوع 1: كتابة البريد الإلكتروني والمذكرات والرسائل التجارية
  • الموضوع 2: كتابة التقارير والمقترحات الفعالة
  • الموضوع 3: تطوير أسلوب كتابة للتواصل التجاري
  • الموضوع 4: التدقيق اللغوي والتحرير
  • التأمل والمراجعة: دمج مهارات الكتابة للتواصل التجاري

 

اليوم 3: مهارات التواصل الشفوي - التكنولوجيا والتواصل

  • الموضوع 1: الخطاب العام وتقديم العروض التقديمية
  • الموضوع 2: الاستماع الفعال والتغذية الراجعة
  • الموضوع 3: التواصل غير اللفظي
  • الموضوع 4: التواصل في الاجتماعات
  • الموضوع 5: مزايا وعيوب تقنيات التواصل المختلفة
  • الموضوع 6: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل التجاري
  • الموضوع 7: المؤتمرات الهاتفية والفيديو
  • الموضوع 8: آداب البريد الإلكتروني والأمان
  • التأمل والمراجعة: تقييم مهارات التواصل الشفوي والتكنولوجيا في التواصل

 

اليوم 4: التواصل بين الثقافات - الأخلاقيات في التواصل التجاري

  • الموضوع 1: فهم الاختلافات الثقافية في التواصل
  • الموضوع 2: تجنب الصور النمطية والتحيزات
  • الموضوع 3: التواصل غير اللفظي عبر الثقافات
  • الموضوع 4: بناء علاقات مع الشركاء والعملاء الدوليين
  • الموضوع 5: الممارسات الأخلاقية في التواصل
  • الموضوع 6: السرية والخصوصية في التواصل
  • الموضوع 7: الاعتبارات القانونية في التواصل التجاري
  • الموضوع 8: التعامل مع المعلومات الحساسة والنزاعات
  • التأمل والمراجعة: تقييم التواصل بين الثقافات والأخلاقيات في التواصل التجاري

 

اليوم 5: التواصل والقيادة وإدارة التغيير

  • الموضوع 1: التواصل كمهارة قيادية
  • الموضوع 2: تحفيز وإلهام الآخرين من خلال التواصل
  • الموضوع 3: حل النزاعات والتفاوض بفعالية
  • الموضوع 4: إدارة فريق متنوع من خلال التواصل الفعال
  • الموضوع 5: استراتيجيات التواصل لإدارة التغيير
  • الموضوع 6: التواصل أثناء الأزمات أو الطوارئ
  • الموضوع 7: إدارة المقاومة للتغيير من خلال التواصل الفعال
  • الموضوع 8: بناء ثقافة التواصل والابتكار
  • التأمل والمراجعة: تعزيز تعلمات الدورة وتخطيط الإجراءات للنمو المستمر في التواصل

 

الأسئلة الشائعة

ما هي مدة الدورة؟

 الدورة مدتها أسبوع (أسبوع واحد)، مع جلسات تفاعلية يومية.

هل الدورة مناسبة للمبتدئين؟ 

نعم، مصممة لجميع المستويات، مع التركيز على المهارات العملية والتطبيقات اليومية.

ما هي المنهجية التدريبية؟

 تجمع بين الجلسات التفاعلية، دراسات الحالة، العمل الجماعي، والتغذية الراجعة، مع تمارين عملية

 

كيف تختلف هذه الدورة عن غيرها؟

تغطي مواضيع متقدمة مثل التواصل بين الثقافات، الأخلاقيات، التكنولوجيا، والقيادة، مما يجعلها شاملة وفريدة.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 21-40 من 76 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
براغ براغ الأسبوع 48, 2026
23 – 27 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €6,000
سيول سيول الأسبوع 48, 2026
23 – 27 نوفمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €10,000
برشلونة برشلونة الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
تبليسي تبليسي الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,000
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 49, 2026
30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,700
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 50, 2026
7 – 11 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,500
مدريد مدريد الأسبوع 50, 2026
7 – 11 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
المنامة المنامة الأسبوع 50, 2026
13 – 17 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,700
لندن لندن الأسبوع 51, 2026
14 – 18 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
كوالالمبور كوالالمبور الأسبوع 51, 2026
14 – 18 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,200
أثينا أثينا الأسبوع 51, 2026
14 – 18 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €6,700
دبي دبي الأسبوع 52, 2026
21 – 25 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €4,500
باريس باريس الأسبوع 52, 2026
21 – 25 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
روما روما الأسبوع 52, 2026
21 – 25 ديسمبر 2026
أسبوع واحد حضوري €5,700
فرانكفورت فرانكفورت الأسبوع 53, 2026
28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
سنغافورة سنغافورة الأسبوع 01, 2027
4 – 8 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
نيس نيس الأسبوع 02, 2027
11 – 15 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
سان دييغو سان دييغو الأسبوع 03, 2027
18 – 22 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €14,000
تورنتو تورنتو الأسبوع 03, 2027
24 – 28 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €12,000
لندن لندن الأسبوع 04, 2027
25 – 29 يناير 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامة على الدورةتهدف دورة "مهارات التواصل التجاري" إلى تعزيز مهارات التواصل البيني، واستراتيجية التواصل، ومهارات التواصل القيادي في البيئة الشركاتية. تقدم هذه البرنامج التدريبي الشامل فهماً عميقاً لمفاهيم التواصل وتقنيات عملية يمكن تطبيقها عبر الأقسام والصناعات المختلفة. الجمهور المستهدفالمديرون وقادة الفرق الذين يسعون لتحسين مهارات التواصل لقيادة فعا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن