دورة ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج

تنسيق إنهاء الخدمة ونقل المعرفة وإغلاق الصلاحيات واسترداد العهد وتحويل ملاحظات المغادرة إلى إجراءات قابلة للمتابعة.
دورة ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
دبي، طوكيو، أمستردام، مسقط، بورتو، برشلونة وغيرها
أقرب موعد
2 – 6 نوفمبر 2026، دبي
متوسط الرسوم
5,750 €
  1. الرئيسية
  2. برامج التدريب
  3. دورة ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج
Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة

دورة ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج دورة لمدة أسبوع لمختصي الموارد البشرية وعلاقات الموظفين والمديرين وفرق عمليات الأفراد، ويأخذ المشاركون منها ملف ضوابط مغادرة الموظف. تربط الدورة جاهزية إنهاء الخدمة ونقل المعرفة وإغلاق الصلاحيات واسترداد العهد ومقابلات الخروج وحفظ الأدلة وإجراءات التحسين. تقدم أجايل للتدريب ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج عبر أدوات عملية مشتركة بين الإدارات.

الفئة المستهدفة

  • فرق الموارد البشرية المسؤولة عن إنهاء الخدمة وسجلات الموظفين
  • فرق علاقات الموظفين المسؤولة عن المغادرة العادلة والموثقة
  • المديرون المسؤولون عن نقل المعرفة وانتقال الأدوار
  • فرق عمليات الأفراد المسؤولة عن سير العمل وإغلاق أنظمة الموارد البشرية
  • فرق الأمن ومكان العمل المسؤولة عن الصلاحيات واسترداد العهد
  • فرق التحليل المسؤولة عن اتجاهات المغادرة ومؤشرات الاحتفاظ

تفترض الدورة أن المشاركين ينسقون مغادرة الموظفين أو الضوابط المرتبطة بها، وتستبعد الرأي القانوني وحساب الرواتب والتحقيقات التأديبية.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تنسق مغادرة الموظفين وتحمي استمرارية العمل وتستخدم أدلة الخروج.

  • إدارات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين
  • عمليات الأفراد وإدارة خدمات الموارد البشرية
  • قطاعات التقنية والخدمات المالية
  • قطاعات الرعاية الصحية والبنية التحتية
  • فرق أمن المعلومات والأمن المادي ومكان العمل
  • فرق استمرارية الأعمال والتحليل المؤسسي

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • تحليل حالات مغادرة الموظفين وتصنيف مخاطرها
  • بناء خريطة ضوابط ومسؤوليات لإنهاء الخدمة
  • تطبيق أدوات نقل المعرفة وتسليم المهام
  • استخدام سجلات إغلاق الصلاحيات واسترداد العهد
  • تصميم مقابلات خروج وسجلات أدلة منظمة
  • تقييم بيانات المغادرة وترتيب إجراءات التحسين

جدول الدورة

اليوم 1: جاهزية إنهاء الخدمة والحوكمة

  • مصفوفة تصنيف حالات إنهاء خدمة الموظف
  • خريطة عملية وضوابط مغادرة الموظف
  • مصفوفة مسؤوليات أصحاب المصلحة والتصعيد
  • سجل أدلة ووثائق إنهاء الخدمة
  • تقييم مخاطر واستثناءات المغادرة

اليوم 2: المعرفة والانتقال التشغيلي

  • ورقة حصر المعرفة الحرجة
  • خطة تسليم الدور وجاهزية البديل
  • سجل نقل الالتزامات والحالات المفتوحة
  • تقييم التعرض لمخاطر استمرارية الأعمال
  • قائمة تواصل المدير بشأن الانتقال

اليوم 3: الصلاحيات والعهد وأدلة الإغلاق

  • سجل إغلاق الصلاحيات الرقمية والمادية
  • مسار التحقق من إلغاء بيانات الاعتماد
  • قائمة استرداد عهد وأصول الجهة
  • سجل مواقع البيانات وإعادة المعلومات
  • حزمة أدلة الإغلاق المشتركة بين الإدارات

اليوم 4: مقابلات الخروج ورؤى التحسين

  • إطار أسئلة مقابلة الخروج المنظمة
  • بروتوكول المحاور المحايد وحدود السرية
  • مصفوفة ترميز ملاحظات الخروج وموضوعاتها
  • تحليل اتجاهات المغادرة والأسباب الجذرية
  • متعقب إجراءات تحسين الاحتفاظ

اليوم 5: ممارسة ضوابط مغادرة الموظف

  • تمرين: مراجعة مخاطر ومسؤوليات إنهاء الخدمة
  • تمرين: اختبار نقل المعرفة والاستمرارية
  • تمرين: التحقق من إغلاق الصلاحيات واسترداد العهد
  • تمرين: تحليل مقابلة الخروج والملاحظات
  • تطبيق ختامي: ملف ضوابط مغادرة الموظف

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة لتحويل قرارات مغادرة الموظفين إلى إجراءات محكومة وقابلة للمراجعة.

  • نشاط مقترح: تصنيف سيناريوهات المغادرة وتوزيع مسؤوليات الموارد البشرية والمدير والأمن ومكان العمل.
  • نشاط مقترح: بناء خطة نقل معرفة لمختص مغادر في قطاع التقنية أو الرعاية الصحية.
  • نشاط مقترح: التحقق من أدلة إغلاق الصلاحيات وبيانات الاعتماد والبيانات والعهد في حالة محاكاة.
  • نشاط مقترح: ترميز ملاحظات الخروج وترتيب الإجراءات وفق الموضوعات المتكررة والأثر التشغيلي.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج وما الذي تفترضه؟

تناسب فرق الموارد البشرية وعلاقات الموظفين وعمليات الأفراد والإدارة والأمن ومكان العمل، وتفترض مسؤولية عن المغادرة أو ضوابط الإغلاق من دون اشتراط خبرة قانونية تخصصية.

كيف تختلف دورة مغادرة الموظف عن دورة تهيئة الموظف الجديد؟

تحكم دورة مغادرة الموظف إنهاء الخدمة ونقل المعرفة وإغلاق الصلاحيات واسترداد العهد وأدلة الخروج، بينما تركز دورة التهيئة على دخول الموظف واندماجه ومنحه الصلاحيات ودعم أدائه المبكر.

ما الذي يجب أن تضبطه قائمة مغادرة الموظف؟

تضبط قائمة مغادرة الموظف المسؤوليات والسجلات ونقل المعرفة والالتزامات والصلاحيات الرقمية والمادية وبيانات الاعتماد والعهد وإعادة المعلومات والاتصالات النهائية والاستثناءات وأدلة الإغلاق.

كيف تصمم مقابلة الخروج بطريقة منظمة؟

تصمم مقابلة الخروج باستخدام محاور محايد وأسئلة ثابتة وحدود واضحة للسرية وتوثيق منظم وقواعد تصعيد للقضايا الحساسة وترميز للموضوعات ومسار لإجراءات التحسين.

كيف تدعم بيانات مقابلة الخروج قرارات الاحتفاظ؟

تدعم بيانات مقابلة الخروج قرارات الاحتفاظ بعد تنظيفها وتصنيفها إلى موضوعات مستقرة ومقارنتها بأدلة أخرى ومراجعة الأنماط المتكررة وربطها بإجراءات تحسين لها مسؤولون.

الخاتمة

يأخذ المشاركون ملف ضوابط مغادرة الموظف بما يتضمنه من أدوات المسؤوليات والمعرفة والصلاحيات والعهد والمقابلات والأدلة والتحسين. يحول الملف مهام المغادرة المتفرقة إلى دورة ضبط منسقة. ويساعد الفرق على حماية الاستمرارية وإغلاق الصلاحيات واسترداد الأصول واستخدام الملاحظات ومتابعة الإجراءات.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF
عرض 61-75 من 75 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
المنامة المنامة الأسبوع 33, 2027
22 – 26 أغسطس 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,700
باريس باريس الأسبوع 35, 2027
30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
سنغافورة سنغافورة الأسبوع 35, 2027
30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
الدوحة الدوحة الأسبوع 35, 2027
5 – 9 سبتمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,500
مدريد مدريد الأسبوع 37, 2027
13 – 17 سبتمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
ميونخ ميونخ الأسبوع 38, 2027
20 – 24 سبتمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
بالي بالي الأسبوع 38, 2027
26 – 30 سبتمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
طرابزون طرابزون الأسبوع 39, 2027
3 – 7 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €6,800
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 40, 2027
4 – 8 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,700
طشقند طشقند الأسبوع 40, 2027
10 – 14 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,500
شرم الشيخ شرم الشيخ الأسبوع 41, 2027
11 – 15 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,100
لانكاوي لانكاوي الأسبوع 41, 2027
17 – 21 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €6,000
لندن لندن الأسبوع 43, 2027
25 – 29 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 43, 2027
25 – 29 أكتوبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €4,500
ميلان ميلان الأسبوع 44, 2027
1 – 5 نوفمبر 2027 		أسبوع واحد حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخروج دورة لمدة أسبوع لمختصي الموارد البشرية وعلاقات الموظفين والمديرين وفرق عمليات الأفراد، ويأخذ المشاركون منها ملف ضوابط مغادرة الموظف. تربط الدورة جاهزية إنهاء الخدمة ونقل المعرفة وإغلاق الصلاحيات واسترداد العهد ومقابلات الخروج وحفظ الأدلة وإجراءات التحسين. تقدم أجايل للتدريب ضوابط مغادرة الموظف ومقابلة الخرو…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن

دورات ذات صلة

دورة إدارة امتثال الموارد البشرية وضوابط التوظيف

دورة إدارة امتثال الموارد البشرية وضوابط التوظيف
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة إدارة بيانات الموظفين وسجلات الموارد البشرية

دورة إدارة بيانات الموظفين وسجلات الموارد البشرية
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة سياسات التنقل الدولي وحوكمة تكليفات الموظفين

دورة سياسات التنقل الدولي وحوكمة تكليفات الموظفين
المزيد من التاريخ والمواقع