دورة صياغة الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء بالبيانات

تحويل التوجه الاستراتيجي والبيانات التشغيلية إلى أهداف قابلة للقياس ومؤشرات قابلة للدفاع ومستهدفات ولوحات محكومة.
دورة صياغة الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء بالبيانات

نظرة سريعة

المدة
أسبوع واحد
نوع التدريب
حضوري
المدن
روما، نيس، دبي، المنامة، أبوظبي، باريس وغيرها
أقرب موعد
19 – 23 أكتوبر 2026، روما
متوسط الرسوم
5,800 €

نظرة عامة

دورة صياغة الأهداف الذكية وتصميم مؤشرات الأداء بالبيانات هي دورة مدتها أسبوع لمهام الأداء والاستراتيجية والإدارة والتحليلات والشراكة مع الأعمال والتقارير، ويعود المشاركون منها بحقيبة أدلة الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء. يربط المشاركون صياغة الأهداف الذكية، وتصميم المؤشرات، وجودة البيانات، والتنقيب الاستكشافي في البيانات، وتحليل الأنماط والشرائح والمحركات، وتحديد المستهدفات، ولوحات الأداء، وحوكمة المؤشرات. وتختبر الدورة المقاييس بالأدلة من دون اشتراط البرمجة أو النمذجة التنبؤية. تطور أجايل للتدريب قدرات قياس الأداء القائم على البيانات.

الفئة المستهدفة

  • مهام الاستراتيجية المسؤولة عن تحويل الأولويات إلى نتائج قابلة للقياس
  • مهام الأداء المسؤولة عن تعريفات المؤشرات والمستهدفات والمراقبة والمراجعة
  • مهام إدارة الإدارات المسؤولة عن الأهداف التشغيلية والإجراءات التصحيحية
  • مهام البيانات والتحليلات المسؤولة عن مصادر بيانات الأداء وتنميطها وتقسيمها وتفسيرها
  • مهام الشراكة مع الأعمال والتقارير المسؤولة عن الأدلة واللوحات ومناقشات الأداء

تفترض الدورة أن المشاركين يستطيعون تفسير البيانات التشغيلية والملخصات الأساسية، وتستبعد البرمجة والنمذجة التنبؤية المتقدمة وتصميم تقييم الموظفين والاستعداد للشهادات.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الإدارات والقطاعات التي تدير النتائج من خلال الأهداف والمؤشرات والأدلة الدورية.

  • إدارات الاستراتيجية والأداء والتحليلات والمالية والعمليات والموارد البشرية
  • إدارات الجودة والتحول والمشاريع وتجربة العملاء والتدقيق الداخلي
  • قطاعات الخدمات المالية والتقنية والاتصالات والخدمات المهنية
  • قطاعات التصنيع والخدمات اللوجستية والتجزئة والطاقة والإنشاءات
  • قطاعات الصحة والتعليم والضيافة والخدمات العامة

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • بناء مواثيق أهداف ذكية من التوجه الاستراتيجي والتشغيلي
  • تطبيق منطق المؤشرات وتعريفاتها وملكيتها وضوابط مصادرها
  • تحليل التنميط والشرائح والعلاقات ومحركات الأداء
  • تقييم صلة المؤشرات وموثوقيتها وتوازنها والسلوك غير المقصود
  • استخدام الأدلة لتحديد خطوط الأساس والمستهدفات والحدود والتنبيهات
  • بناء لوحة أداء وتقويم لحوكمة المؤشرات

جدول الدورة

اليوم 1: صياغة أهداف قابلة للقياس

  • خريطة مواءمة الاستراتيجية مع النتائج
  • ورقة مراجعة معايير الأهداف الذكية
  • سلسلة منطق النتائج والمخرجات والأنشطة
  • مصفوفة مالك الهدف واستخدام القرار
  • قالب ميثاق الهدف الذكي

اليوم 2: تصميم مؤشرات قابلة للدفاع

  • خريطة ربط الهدف الحرج بمؤشر الأداء
  • بطاقة تعريف المؤشر وصيغته
  • مصفوفة المقاييس القائدة واللاحقة والجودة والكفاءة
  • سجل مصدر البيانات ومسارها وملكيتها
  • قائمة فحص توازن المؤشرات ومخاطر التلاعب

اليوم 3: التنقيب في أنماط الأداء

  • ورقة تنميط البيانات وأدلة الجودة
  • تحليل التوزيع والاتجاه والاستثناءات
  • جدول مقارنة الشرائح التشغيلية
  • خريطة العلاقات وأنماط التزامن
  • سجل فرضيات المحركات وأدلتها

اليوم 4: تحديد المستهدفات وحوكمة المؤشرات

  • اختيار خط الأساس وفترة المقارنة
  • مصفوفة مبررات المستهدفات والحدود
  • مراجعة التحقق من المؤشر وحساسيته
  • تسلسل المعلومات في لوحة الأداء
  • تقويم المراجعة وسجل التصعيد وضبط التغيير

اليوم 5: ممارسة تصميم الأداء القائم على البيانات

  • تمرين: إعادة صياغة الأهداف وفق معايير SMART
  • تمرين: بناء بطاقات تعريف المؤشرات ومراجعتها
  • تمرين: تفسير الشرائح والعلاقات والمحركات
  • تمرين: اختبار المستهدفات والحدود وإشارات اللوحة
  • التطبيق الختامي: حقيبة أدلة الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مبنية على مواقف الأداء في الخدمات والتصنيع والصحة والتعليم والخدمات اللوجستية وعمليات العملاء.

  • نشاط مقترح: تحويل أولوية استراتيجية إلى منطق نتائج وأهداف ذكية وملاك واستخدامات للقرار.
  • نشاط مقترح: صياغة بطاقات المؤشرات واختبار الصيغ والمصادر ومراجعة التوازن ومخاطر التلاعب.
  • نشاط مقترح: تنميط البيانات ومقارنة الشرائح وتحديد العلاقات وتسجيل فرضيات المحركات من دون ادعاء السببية.
  • نشاط مقترح: تحديد مستهدفات مبنية على الأدلة وإعداد إشارات اللوحة وتعيين ضوابط المراجعة والتصعيد والتغيير.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة الأهداف الذكية وتصميم مؤشرات الأداء بالبيانات، وما الذي تفترضه؟

تناسب مهام الاستراتيجية والأداء والإدارة والتحليلات والشراكة مع الأعمال والتقارير، وتفترض الإلمام بالبيانات التشغيلية والملخصات الأساسية من دون اشتراط البرمجة أو النمذجة التنبؤية المتقدمة.

كيف يختلف تصميم مؤشرات الأداء بالبيانات عن تدريب إدارة الأداء العام؟

يركز التصميم القائم على البيانات على منطق الأهداف وتعريفات المقاييس وأدلة البيانات وتحليل الأنماط والمستهدفات واللوحات وضوابط المؤشرات، بينما تشمل إدارة الأداء دورات أوسع للتخطيط والمراجعة والتغذية الراجعة والمساءلة.

كيف يحسن التنقيب في البيانات اختيار مؤشرات الأداء؟

يحسن التنقيب الاختيار بكشف التوزيعات والاستثناءات والشرائح والعلاقات والمحركات المحتملة التي تساعد الفرق على اختبار صلة المقياس وقابليته للتفسير وتوافره وفائدته لقرار محدد.

ما الذي يجعل مؤشر الأداء قابلا للدفاع؟

يكون المؤشر قابلا للدفاع عندما يرتبط بهدف حرج، وله صيغة ومالك واضحان، ويستخدم بيانات مضبوطة، وله خط أساس ومستهدف مفسران، ويتصرف باتساق عبر الشرائح ذات الصلة، ويدعم قرارا أو إجراء محددا.

كيف تراجع الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء؟

تراجع الأهداف والمؤشرات ضمن دورة حوكمة مجدولة تفحص الصلة الاستراتيجية وجودة البيانات وافتراضات المستهدفات والسلوك غير المقصود وإشارات الأداء والملكية والإجراءات والحاجة إلى تغيير مضبوط.

الخاتمة

يعود المشاركون بحقيبة أدلة الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء التي تضم مواثيق الأهداف وبطاقات المؤشرات وضوابط البيانات ونتائج التنميط ومقارنات الشرائح وفرضيات المحركات ومبررات المستهدفات وتصاميم اللوحات وتقويم الحوكمة. تغير الحقيبة القياس القائم على الرأي إلى دورة أدلة قابلة للتتبع. وتدعم الاختيار والتحقق والمراقبة والمراجعة والإجراء والتعديل المضبوط.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

عرض 61-74 من 74 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
جنيف جنيف الأسبوع 32, 2027
15 – 19 أغسطس 2027
أسبوع واحد حضوري €6,200
لندن لندن الأسبوع 33, 2027
16 – 20 أغسطس 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 34, 2027
23 – 27 أغسطس 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
المنامة المنامة الأسبوع 34, 2027
29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,700
بوكيت بوكيت الأسبوع 35, 2027
5 – 9 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €6,000
أمستردام أمستردام الأسبوع 36, 2027
6 – 10 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
نيروبي نيروبي الأسبوع 36, 2027
12 – 16 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €4,500
سان دييغو سان دييغو الأسبوع 38, 2027
20 – 24 سبتمبر 2027
أسبوع واحد حضوري €14,000
برشلونة برشلونة الأسبوع 39, 2027
27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
فيينا فيينا الأسبوع 39, 2027
27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700
أثينا أثينا الأسبوع 40, 2027
4 – 8 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €6,700
تبليسي تبليسي الأسبوع 41, 2027
11 – 15 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,000
طوكيو طوكيو الأسبوع 42, 2027
18 – 22 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €10,000
مدريد مدريد الأسبوع 42, 2027
18 – 22 أكتوبر 2027
أسبوع واحد حضوري €5,700

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة صياغة الأهداف الذكية وتصميم مؤشرات الأداء بالبيانات هي دورة مدتها أسبوع لمهام الأداء والاستراتيجية والإدارة والتحليلات والشراكة مع الأعمال والتقارير، ويعود المشاركون منها بحقيبة أدلة الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء. يربط المشاركون صياغة الأهداف الذكية، وتصميم المؤشرات، وجودة البيانات، والتنقيب الاستكشافي في البيانات، وتحليل الأنماط والشرائح وا…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن