دورة إدارة التغيير المؤسسي وفق نموذج ADKAR
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- لندن، دبي، بالي، أبوظبي، أكرا، لشبونة وغيرها
- أقرب موعد
- 19 – 23 أكتوبر 2026، لندن
- متوسط الرسوم
- 5,700 €
نظرة عامة
تواجه التحولات المؤسسية تعثرا متكررا عندما يتأخر تبني الموظفين للإجراءات الجديدة مقارنة بالتقدم التقني والجدول الزمني للمشاريع. تركز دورة إدارة التغيير المؤسسي وفق نموذج ADKAR ومنهجية Prosci على تقديم إطار عمل منظم لتوجيه التحولات الفردية والمؤسسية عبر المراحل الخمس: الوعي Awareness، والرغبة Desire، والمعرفة Knowledge، والقدرة Ability، والتعزيز Reinforcement. يكتسب المشاركون أدوات تشخيصية لتحليل الأسباب الجذرية للمقاومة، ودمج استراتيجيات إدارة الجانب الإنساني ضمن خطط المشاريع، وتصميم خطط تواصل وتوجيه فعالة لحماية الاستقرار التشغيلي خلال فترات التحول. تقدم هذه الدورة بواسطة أجايل للتدريب.
الفئة المستهدفة
تستهدف هذه الدورة المهنيين والقيادات المسؤولة عن قيادة الفرق والوحدات التشغيلية خلال فترات التغيير الهيكلي والتقني.
- ممارسو إدارة التغيير ومستشارو التطوير المؤسسي
- أخصائيو الموارد البشرية والتعلم والتطوير
- مديرو المشاريع وقادة مكاتب إدارة المشاريع PMO
- رؤساء الأقسام ومديرو العمليات التشغيلية
- المستشارون الداخليون وقادة مبادرات التحول الاستراتيجي
- رعاة التغيير والمشرفون الميدانيون على فرق العمل
الإدارات والقطاعات المستهدفة
يناسب المحتوى المتخصصين في المؤسسات التي تمر بتحولات هيكلية أو تقنية أو تنظيمية متسارعة.
- مكاتب إدارة الاستراتيجية والتحول ومكاتب إدارة المشاريع
- إدارات الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
- قطاعات تقنية المعلومات والتحول الرقمي
- الرعاية الصحية والخدمات الصيدلانية وعلوم الحياة
- القطاع المصرفي والخدمات المالية والتأمين
- قطاعات الطاقة والمرافق الحيوية والعمليات الصناعية
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تطبيق نموذج ADKAR عبر سياقات التغيير الفردي والتغيير المؤسسي.
- تشخيص عوائق التبني ومعالجة مقاومة الموظفين باستخدام استراتيجيات موجهة.
- مواءمة مبادرات التغيير مع الأهداف الاستراتيجية ودورات حياة المشاريع.
- تفعيل دور الراعي التنفيذي وبناء خطط منظمة لإشراك أصحاب المصلحة.
- تأسيس آليات تعزيز التغيير وحلقات التغذية الراجعة لترسيخ مسارات العمل الجديدة.
- استخدام أدوات تشخيصية لقياس وتتبع تقدم الموظفين خلال مسار الانتقال.
جدول الدورة
اليوم 1: أسس نموذج ADKAR وأطر عمل Prosci
- مبادئ منهجية Prosci لإدارة التغيير وأسس تطبيقها
- التمييز بين مراحل الانتقال الفردي ومسارات التحول المؤسسي
- شرح العناصر الهيكلية الخمسة لنموذج ADKAR
- بناء مبررات الأعمال ودراسات الجدوى الخاصة بمبادرات إدارة التغيير
- تحديد أدوار وكلاء التغيير والمديرين وفرق المشاريع
- تقييم الجاهزية المؤسسية وتحديد القدرات الأساسية للتغيير
- مراجعة وتحليل حالات واقعية من تجارب التحول المؤسسي
اليوم 2: بناء الوعي وتحفيز الرغبة
- بناء الوعي بالدوافع التشغيلية والاستراتيجية للتحول
- تحديد العوائق المؤسسية التي تحول دون ترسيخ الوعي المبدئي
- تنمية الرغبة عبر ربط الأهداف المؤسسية بالمصالح الشخصية للموظفين
- الموازنة بين الرسائل المؤسسية ودوافع الأفراد وفرق العمل
- رسم خريطة إشراك أصحاب المصلحة ومواءمة الرعاة التنفيذيين
- إدارة استباقية لمقاومة التغيير عبر خطط اتصالات منظمة
- تمرين عملي لتحليل وتحديد معوقات الانتقال من الوعي إلى الرغبة
اليوم 3: نقل المعرفة وبناء القدرة
- تصميم خطط تدريبية قائمة على الأدوار ومتوافقة مع الجداول الزمنية للتغيير
- تحديد الفجوات المعرفية لدى الفرق التشغيلية المختلفة
- سد الفجوة بين الفهم النظري والممارسة العملية التطبيقية
- تمكين مديري الفرق من توجيه الموظفين خلال فترات التحول التشغيلي
- معالجة فجوات القدرة التنفيذية عبر برامج الإرشاد والدعم الميداني
- تصميم مخططات الكفاءة والقدرات الوظيفية للوحدات التشغيلية
- محاكاة تشخيصية لمعالجة صعوبات الانتقال من مرحلة المعرفة إلى القدرة
اليوم 4: تعزيز السلوكيات واستدامة التغيير
- تحليل أسباب الانتكاس السلوكي والوقوع في نمط العادات القديمة
- تصميم آليات تعزيز التغيير وبناء نظم التقدير والتحفيز المؤسسي
- تطبيق حلقات التغذية الراجعة لقياس مستويات الامتثال والاستخدام المستمر
- ربط نتائج التغيير المستدام بمؤشرات قياس الأداء التشغيلي وبطاقات الأداء
- تفادي إجهاد التغيير ومنع تراجع المؤسسة أثناء مراحل التطبيق الطويلة
- ترسيخ الإجراءات الجديدة ضمن العادات اليومية وثقافة بيئة العمل
- ورشة عمل لصياغة خطط تعزيز التغيير للمبادرات التشغيلية
اليوم 5: التكامل الاستراتيجي وبناء القدرات المؤسسية
- مواءمة خطط التغيير وفق نموذج ADKAR مع منهجيات إدارة المشاريع Waterfall ومنهجيات Agile
- توسيع نطاق كفاءات إدارة التغيير عبر مختلف قطاعات المؤسسة
- تطوير قدرات القيادة لتوجيه الفرق في بيئات العمل المتغيرة
- إدارة متطلبات قيادة التغيير في الهياكل التنظيمية المعقدة
- الاستفادة من أدوات الممارسين ومسارات التطوير المهني المستمر
- صياغة خطط عمل تنفيذية متكاملة للفرق والأفراد
- جلسة مراجعة نهائية وتقديم مخططات تنفيذ مبادرات التغيير
التمارين التطبيقية
يطبق المشاركون أدوات تخطيط وتشخيص عملية طوال فترة الدورة التدريبية.
- إكمال ورقة عمل تقييم نموذج ADKAR لتحديد عوائق التبني الفردي بدقة.
- إعداد خطة اتصالات قائمة على الأدوار لمعالجة اهتمامات أصحاب المصلحة.
- بناء مصفوفة إدارة مقاومة التغيير لمعالجة نقاط الاحتكاك التشغيلي الحرجة.
- تصميم بطاقة قياس لتعزيز التغيير تربط التبني طويل الأجل بمؤشرات الأداء المؤسسي.
الأسئلة الشائعة
ما المتطلبات الأساسية للالتحاق بهذه الدورة؟
لا توجد متطلبات مسبقة محددة، حيث صمم المحتوى ليلائم المهنيين والقيادات الذين يتولون توجيه جهود التحول أو دعمها داخل فرقهم ومؤسساتهم.
ما الجدول اليومي وعدد الساعات التدريبية؟
تمتد الدورة على مدار أسبوع تدريبي، بمعدل أربع إلى خمس ساعات يوميا من الجلسات والتمارين التفاعلية، وبإجمالي يتراوح بين عشرين وخمس وعشرين ساعة تدريبية.
ما الفرق بين نموذج ADKAR وأطر إدارة التغيير العامة؟
تركز العديد من النماذج المؤسسية على التغيير من منظور كلي للمنظمة، بينما يركز نموذج ADKAR على الفرد باعتباره حجر الأساس لنجاح التحول، مما يوفر نقاط تشخيص دقيقة لتحديد مواضع التعثر وتقديم معالجات موجهة.
كيف تختلف هذه الدورة عن الدورات العامة في إدارة التغيير؟
تركز الدورة على التطبيقات والأدوات التشخيصية العملية بدلا من الاكتفاء بالأطر النظرية، حيث يتدرب المشاركون على نماذج محددة لإدارة المقاومة والتوجيه وبناء خطط التعزيز لتطبيقها مباشرة في بيئات عملهم.
الخاتمة
يرتبط نجاح مبادرات التحول بقدرة المؤسسة على توجيه الأفراد خلال مراحل التبني بأسلوب منظم. ومن خلال إتقان نموذج ADKAR وأطر عمل Prosci، يكتسب قادة التغيير مهارات عملية للحد من المقاومة، وضمان التفاعل الإيجابي من المعنيين، وبناء مرونة مؤسسية مستدامة.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
لندن 19 – 23 أكتوبر 2026
-
دبي 26 – 30 أكتوبر 2026
-
بالي 1 – 5 نوفمبر 2026
-
أبوظبي 9 – 13 نوفمبر 2026
-
أكرا 22 – 26 نوفمبر 2026
-
لشبونة 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
لندن 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
مسقط 6 – 10 ديسمبر 2026
-
بوكيت 6 – 10 ديسمبر 2026
-
لندن 7 – 11 ديسمبر 2026
-
طرابزون 13 – 17 ديسمبر 2026
-
باريس 14 – 18 ديسمبر 2026
-
تبليسي 21 – 25 ديسمبر 2026
-
دبي 21 – 25 ديسمبر 2026
-
أمستردام 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
سيول 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
دبي 4 – 8 يناير 2027
-
شرم الشيخ 11 – 15 يناير 2027
-
فرانكفورت 11 – 15 يناير 2027
-
جوهانسبرغ 17 – 21 يناير 2027
-
باريس 18 – 22 يناير 2027
-
باكو 25 – 29 يناير 2027
-
بورتو 25 – 29 يناير 2027
-
مدريد 1 – 5 فبراير 2027
-
أثينا 1 – 5 فبراير 2027
-
دبي 1 – 5 فبراير 2027
-
القاهرة 8 – 12 فبراير 2027
-
زنجبار 14 – 18 فبراير 2027
-
لندن 15 – 19 فبراير 2027
-
طشقند 21 – 25 فبراير 2027
-
برشلونة 22 – 26 فبراير 2027
-
دبي 22 – 26 فبراير 2027
-
طوكيو 1 – 5 مارس 2027
-
الدار البيضاء 8 – 12 مارس 2027
-
اسطنبول 8 – 12 مارس 2027
-
كيب تاون 14 – 18 مارس 2027
-
روما 15 – 19 مارس 2027
-
الدوحة 21 – 25 مارس 2027
-
دبي 22 – 26 مارس 2027
-
ميلان 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
المنامة 4 – 8 أبريل 2027
-
فيينا 12 – 16 أبريل 2027
-
ميونخ 12 – 16 أبريل 2027
-
باريس 19 – 23 أبريل 2027
-
مدريد 26 – 30 أبريل 2027
-
عن بعد 26 – 30 أبريل 2027
-
دبي 3 – 7 مايو 2027
-
كوالالمبور 3 – 7 مايو 2027
-
لندن 10 – 14 مايو 2027
-
سنغافورة 10 – 14 مايو 2027
-
القاهرة 17 – 21 مايو 2027
-
أمستردام 17 – 21 مايو 2027
-
عمان 23 – 27 مايو 2027
-
أبوظبي 24 – 28 مايو 2027
-
براغ 7 – 11 يونيو 2027
-
المنامة 13 – 17 يونيو 2027
-
نيروبي 20 – 24 يونيو 2027
-
ميلان 21 – 25 يونيو 2027
-
اسطنبول 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
لانكاوي 4 – 8 يوليو 2027
-
فيينا 12 – 16 يوليو 2027
-
سان دييغو 12 – 16 يوليو 2027
-
دبي 18 – 22 يوليو 2027
-
الكويت 18 – 22 يوليو 2027
-
كوالالمبور 19 – 23 يوليو 2027
-
أبوظبي 19 – 23 يوليو 2027
-
برشلونة 26 – 30 يوليو 2027
-
مسقط 1 – 5 أغسطس 2027
-
أمستردام 2 – 6 أغسطس 2027
-
لندن 9 – 13 أغسطس 2027
-
برلين 9 – 13 أغسطس 2027
-
تورنتو 15 – 19 أغسطس 2027
-
دبي 16 – 20 أغسطس 2027
-
نيس 23 – 27 أغسطس 2027
-
روما 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
جنيف 5 – 9 سبتمبر 2027
-
شيكاغو 5 – 9 سبتمبر 2027
-
أبوظبي 13 – 17 سبتمبر 2027
-
بانكوك 19 – 23 سبتمبر 2027
-
ماربيا 26 – 30 سبتمبر 2027
-
مسقط 3 – 7 أكتوبر 2027
-
نيويورك 4 – 8 أكتوبر 2027
-
جاكرتا 11 – 15 أكتوبر 2027
-
مسقط 17 – 21 أكتوبر 2027
-
مونترو 18 – 22 أكتوبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
لندن |
الأسبوع 43, 2026 19 – 23 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 44, 2026 26 – 30 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
بالي |
الأسبوع 44, 2026 1 – 5 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
أكرا |
الأسبوع 47, 2026 22 – 26 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
لشبونة |
الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 49, 2026 6 – 10 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
بوكيت |
الأسبوع 49, 2026 6 – 10 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
طرابزون |
الأسبوع 50, 2026 13 – 17 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,800 | |
|
|
باريس |
الأسبوع 51, 2026 14 – 18 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
تبليسي |
الأسبوع 52, 2026 21 – 25 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 52, 2026 21 – 25 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
سيول |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
شرم الشيخ |
الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
فرانكفورت |
الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
جوهانسبرغ |
الأسبوع 02, 2027 17 – 21 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةتواجه التحولات المؤسسية تعثرا متكررا عندما يتأخر تبني الموظفين للإجراءات الجديدة مقارنة بالتقدم التقني والجدول الزمني للمشاريع. تركز دورة إدارة التغيير المؤسسي وفق نموذج ADKAR ومنهجية Prosci على تقديم إطار عمل منظم لتوجيه التحولات الفردية والمؤسسية عبر المراحل الخمس: الوعي Awareness، والرغبة Desire، والمعرفة Knowledge، والقدرة Ability، والتعزيز R…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في أبوظبي
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في أثينا
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في أكرا
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في أمستردام
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في اسطنبول
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في الدار البيضاء
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في الدوحة
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في القاهرة
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في الكويت
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في المنامة
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في باريس
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في باكو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في بالي
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في بانكوك
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في براغ
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في برشلونة
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في برلين
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في بورتو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في بوكيت
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في تبليسي
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في تورنتو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في جاكرتا
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في جنيف
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في جوهانسبرغ
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في دبي
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في روما
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في زنجبار
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في سان دييغو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في سنغافورة
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في سيول
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في شرم الشيخ
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في شيكاغو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في طرابزون
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في طشقند
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في طوكيو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في عمان
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في عن بعد
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في فرانكفورت
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في فيينا
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في كوالالمبور
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في كيب تاون
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في لانكاوي
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في لشبونة
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في لندن
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في ماربيا
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في مدريد
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في مسقط
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في مونترو
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في ميلان
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في ميونخ
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في نيروبي
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في نيس
- دورات في مجالات القيادة والإدارة في نيويورك