دورة إدارة أصحاب المصلحة: أفضل الممارسات والاستراتيجيات
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- جنيف، براغ، باكو، لندن، بوكيت، تبليسي وغيرها
- أقرب موعد
- 18 – 22 أكتوبر 2026، جنيف
- متوسط الرسوم
- 5,800 €
نظرة عامة على الدورة
تهدف هذه الدورة لتزويد المهنيين بالمعرفة والمهارات الضرورية عن مشاركة أصحاب المصلحة، تقدم الدورة أحدث الأبحاث وأفضل الممارسات في هذا المجال. تتناول الدورة موضوعات متعددة تشمل استراتيجيات الإشراك، تحليل أصحاب المصلحة، وإدارة النزاعات، مع التركيز على تطوير خطط تواصل مستدامة تعزز من فاعلية إدارة العلاقات المؤسسية. وبالاعتماد على دراسات الحالة والتمارين التفاعلية، سيتمكن المشاركون من تطبيق النظريات الأكاديمية في بيئات عملهم، مما يضمن تكامل المعرفة النظرية مع التطبيق العملي الفعلي.
الجمهور المستهدف
- المديرون التنفيذيون ومدراء المشاريع
- محللو الأعمال
- مسؤولو الاتصال المؤسسي وإدارة العلاقات العامة
- مدراء الموارد البشرية وخبراء التطوير المؤسسي
- قادة الفرق والمشرفون على المشاريع
الأقسام المستهدفة
- إدارة المشاريع وإدارة التغيير
- الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة
- الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
- الاستراتيجية المؤسسية والتخطيط الاستراتيجي
- الحوكمة والمسؤولية الاجتماعية للشركات
القطاعات المستهدفة
- الاستشارات الإدارية والمؤسسية
- الرعاية الصحية والخدمات الاجتماعية
- التكنولوجيا والابتكار وريادة الأعمال
- الهيئات الحكومية وما في حكمها
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تطبيق استراتيجيات متقدمة في إشراك أصحاب المصلحة
- تحليل أصحاب المصلحة باستخدام مناهج وأدوات أكاديمية متقدمة
- تطوير استراتيجيات تواصل فعّالة لتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة
- توظيف أفضل الممارسات في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الإشراك
- إدارة النزاعات بطرق علمية واحترافية بما يحقق استدامة التواصل المؤسسي
منهجية التدريب
تعتمد الدورة على مزيج من الأساليب الأكاديمية والتطبيقية لضمان تجربة غنية، حيث سيتم استخدام دراسات حالة متقدمة، جلسات محاكاة تفاعلية، أنشطة تحليل البيانات، ومناقشات معمقة تهدف إلى تعزيز التفكير النقدي والاستراتيجي. كما سيتم تقديم تمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على تطبيق النظريات الأكاديمية في مواقف حقيقية، مما يعزز من قدرة المؤسسات على تحقيق استراتيجيات تواصل فعالة ومستدامة.
أدوات الدورة
- كتيب الدورة
- دفاتر عمل وقوالب تفاعلية
- دراسات حالة تحليلية
- قوائم مراجعة
محتوى الدورة
اليوم 1: إشراك أصحاب المصلحة
- الموضوع 1: الخلفية النظرية والسياق الأكاديمي للإشراك
- الموضوع 2: المفاهيم الأساسية في إشراك أصحاب المصلحة
- الموضوع 3: النماذج المختلفة لإشراك أصحاب المصلحة
- الموضوع 4: تحليل الأدوار والمسؤوليات داخل بيئة العمل
- الموضوع 5: فوائد وأهمية إشراك أصحاب المصلحة
- الموضوع 6: التحديات والقيود التي تواجه عمليات الإشراك
- المراجعة: تحليل ومناقشة التحديات الأساسية في إشراك أصحاب المصلحة
اليوم 2: التخطيط الاستراتيجي لإشراك أصحاب المصلحة
- الموضوع 1: تطوير استراتيجيات إشراك فعالة
- الموضوع 2: تحليل البيئة الخارجية وتأثيرها على عمليات الإشراك
- الموضوع 3: استخدام أدوات تحليل أصحاب المصلحة
- الموضوع 4: بناء مصفوفة أصحاب المصلحة وتحديد الأولويات
- الموضوع 5: تطبيق أساليب التخطيط الاستراتيجي في الإشراك
- الموضوع 6: تقييم مخاطر وتحديات استراتيجيات الإشراك
- المراجعة: دراسة حالة حول التخطيط الفعّال لإشراك أصحاب المصلحة
اليوم 3: منهجيات تحليل أصحاب المصلحة
- الموضوع 1: أدوات التحليل الكمي والنوعي لأصحاب المصلحة
- الموضوع 2: تقنيات رسم خرائط التأثيرات والاهتمامات
- الموضوع 3: قياس تأثير استراتيجيات الإشراك باستخدام مؤشرات الأداء
- الموضوع 4: تقييم العلاقات بين أصحاب المصلحة وتأثيرها على المشاريع
- الموضوع 5: استراتيجيات التكيف مع تغييرات بيئة أصحاب المصلحة
- الموضوع 6: ربط بيانات تحليل أصحاب المصلحة بالقرارات الإدارية
- المراجعة: مراجعة استراتيجيات التحليل في إشراك أصحاب المصلحة
اليوم 4: تنفيذ استراتيجيات الإشراك والتواصل المؤسسي
- الموضوع 1: متى يجب إشراك أصحاب المصلحة؟
- الموضوع 2: أدوات التواصل الفعّال في بيئات العمل الديناميكية
- الموضوع 3: دور الحوكمة والمسؤولية الاجتماعية في تعزيز الإشراك
- الموضوع 4: مستويات الإشراك وفقًا لسياقات المشاريع المختلفة
- الموضوع 5: منهجيات تقييم أثر التواصل المؤسسي
- الموضوع 6: بناء استراتيجية متكاملة لإشراك أصحاب المصلحة
- المراجعة: دراسة تطبيقية حول الاتصال المؤسسي الفعّال
اليوم 5: إدارة النزاعات وتقييم عمليات الإشراك
- الموضوع 1: طبيعة النزاعات في عمليات الإشراك
- الموضوع 2: تقنيات التفاوض وحل النزاعات
- الموضوع 3: تحليل أسباب النزاعات والتعامل معها
- الموضوع 4: تطوير نماذج لحل النزاعات بين أصحاب المصلحة
- الموضوع 5: أدوات قياس فاعلية عمليات الإشراك
- الموضوع 6: وضع خطط التحسين المستمر لبرامج الإشراك
- المراجعة: تقييم شامل لاستراتيجيات إدارة النزاعات والإشراك
التساؤلات المكررة
ما هي المؤهلات المطلوبة للمشاركة في الدورة؟
لا تتطلب الدورة مؤهلات مسبقة، ولكن يفضل أن يكون لدى المشاركين خبرة في إدارة المشاريع، أو الاستراتيجيات المؤسسية، أو العلاقات العامة لضمان تحقيق أقصى استفادة.
كم تستغرق الدورة وما هو إجمالي الساعات التدريبية؟
تستغرق الدورة أسبوع بمعدل 4-5 ساعات يوميًا، ليصل إجمالي عدد ساعات التدريب إلى 20-25 ساعة تتضمن محاضرات تفاعلية، ورش عمل، وتمارين تطبيقية.
كيف يمكن قياس فاعلية استراتيجيات إشراك أصحاب المصلحة؟
يتم قياس فاعلية الإشراك من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحليل تأثير الاستراتيجيات على تحقيق الأهداف المؤسسية، بالإضافة إلى استقصاءات تقييم رضا أصحاب المصلحة.
كيف تختلف هذه الدورة عن غيرها
تقدم هذه الدورة نهجًا أكاديميًا متقدمًا يجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي في مجال إشراك أصحاب المصلحة، مما يجعلها فريدة من نوعها. كما تركز على التحليل العميق، استراتيجيات التواصل الفعالة، وإدارة النزاعات بطريقة علمية، مما يضمن تحقيق مخرجات تدريبيه ذات أثر مستدام.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
جنيف 18 – 22 أكتوبر 2026
-
براغ 19 – 23 أكتوبر 2026
-
باكو 26 – 30 أكتوبر 2026
-
لندن 2 – 6 نوفمبر 2026
-
بوكيت 8 – 12 نوفمبر 2026
-
تبليسي 9 – 13 نوفمبر 2026
-
الدوحة 22 – 26 نوفمبر 2026
-
أبوظبي 23 – 27 نوفمبر 2026
-
لانكاوي 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026
-
دبي 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
برلين 7 – 11 ديسمبر 2026
-
شيكاغو 20 – 24 ديسمبر 2026
-
ماربيا 27 – 31 ديسمبر 2026
-
ميلان 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
الدار البيضاء 4 – 8 يناير 2027
-
مدريد 4 – 8 يناير 2027
-
القاهرة 11 – 15 يناير 2027
-
طوكيو 18 – 22 يناير 2027
-
اسطنبول 25 – 29 يناير 2027
-
برشلونة 1 – 5 فبراير 2027
-
لشبونة 1 – 5 فبراير 2027
-
روما 8 – 12 فبراير 2027
-
عمان 14 – 18 فبراير 2027
-
دبي 22 – 26 فبراير 2027
-
المنامة 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
كوالالمبور 1 – 5 مارس 2027
-
باريس 8 – 12 مارس 2027
-
ميلان 8 – 12 مارس 2027
-
تورنتو 14 – 18 مارس 2027
-
أمستردام 15 – 19 مارس 2027
-
فيينا 22 – 26 مارس 2027
-
بانكوك 28 مارس – 1 أبريل 2027
-
اسطنبول 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
القاهرة 5 – 9 أبريل 2027
-
الكويت 11 – 15 أبريل 2027
-
لندن 19 – 23 أبريل 2027
-
المنامة 25 – 29 أبريل 2027
-
مدريد 3 – 7 مايو 2027
-
سيول 3 – 7 مايو 2027
-
مسقط 9 – 13 مايو 2027
-
أمستردام 10 – 14 مايو 2027
-
أكرا 16 – 20 مايو 2027
-
باريس 17 – 21 مايو 2027
-
أثينا 17 – 21 مايو 2027
-
روما 24 – 28 مايو 2027
-
فرانكفورت 24 – 28 مايو 2027
-
برشلونة 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
أبوظبي 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
كوالالمبور 14 – 18 يونيو 2027
-
دبي 21 – 25 يونيو 2027
-
جاكرتا 21 – 25 يونيو 2027
-
عن بعد 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
مونترو 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
فيينا 5 – 9 يوليو 2027
-
طشقند 11 – 15 يوليو 2027
-
لندن 12 – 16 يوليو 2027
-
الدوحة 18 – 22 يوليو 2027
-
شرم الشيخ 19 – 23 يوليو 2027
-
زنجبار 25 – 29 يوليو 2027
-
أمستردام 26 – 30 يوليو 2027
-
أبوظبي 26 – 30 يوليو 2027
-
نيروبي 15 – 19 أغسطس 2027
-
جوهانسبرغ 22 – 26 أغسطس 2027
-
سان دييغو 23 – 27 أغسطس 2027
-
دبي 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
سنغافورة 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
بالي 5 – 9 سبتمبر 2027
-
بورتو 6 – 10 سبتمبر 2027
-
لندن 13 – 17 سبتمبر 2027
-
ميونخ 13 – 17 سبتمبر 2027
-
أبوظبي 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
نيس 4 – 8 أكتوبر 2027
-
طرابزون 10 – 14 أكتوبر 2027
-
كيب تاون 17 – 21 أكتوبر 2027
-
نيويورك 18 – 22 أكتوبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
جنيف |
الأسبوع 42, 2026 18 – 22 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,200 | |
|
|
براغ |
الأسبوع 43, 2026 19 – 23 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
باكو |
الأسبوع 44, 2026 26 – 30 أكتوبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 45, 2026 2 – 6 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
بوكيت |
الأسبوع 45, 2026 8 – 12 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
تبليسي |
الأسبوع 46, 2026 9 – 13 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
الدوحة |
الأسبوع 47, 2026 22 – 26 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 48, 2026 23 – 27 نوفمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
لانكاوي |
الأسبوع 48, 2026 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 49, 2026 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
برلين |
الأسبوع 50, 2026 7 – 11 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
شيكاغو |
الأسبوع 51, 2026 20 – 24 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
ماربيا |
الأسبوع 52, 2026 27 – 31 ديسمبر 2026 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
ميلان |
الأسبوع 53, 2026 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
الدار البيضاء |
الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 01, 2027 4 – 8 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 02, 2027 11 – 15 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
طوكيو |
الأسبوع 03, 2027 18 – 22 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €10,000 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 04, 2027 25 – 29 يناير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
برشلونة |
الأسبوع 05, 2027 1 – 5 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أبوظبي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أثينا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أكرا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في أمستردام
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في اسطنبول
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في الدار البيضاء
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في الدوحة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في القاهرة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في الكويت
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في المنامة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في باريس
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في باكو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بالي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بانكوك
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في براغ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في برشلونة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في برلين
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بورتو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في بوكيت
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في تبليسي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في تورنتو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في جاكرتا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في جنيف
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في جوهانسبرغ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في دبي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في روما
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في زنجبار
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في سان دييغو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في سنغافورة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في سيول
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في شرم الشيخ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في شيكاغو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في طرابزون
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في طشقند
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في طوكيو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في عمان
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في عن بعد
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في فرانكفورت
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في فيينا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في كوالالمبور
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في كيب تاون
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لانكاوي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لشبونة
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في لندن
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في ماربيا
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في مدريد
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في مسقط
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في مونترو
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في ميلان
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في ميونخ
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في نيروبي
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في نيس
- دورات الاتصال الجماهيري و السياسات والعلاقات العامة في نيويورك