دورة تحفيز الموظفين أثناء الأزمات

أدوات عملية تساعد المديرين على صون الدافعية والثقة والتقدير ومشاركة الفريق خلال الاضطرابات التنظيمية.
دورة تحفيز الموظفين أثناء الأزمات

نظرة سريعة

المدة
5 أيام
نوع التدريب
حضوري
المدن
اسطنبول، أبوظبي، جوهانسبرغ، مدريد، دبي، برلين وغيرها
أقرب موعد
12 – 16 أكتوبر 2026، اسطنبول
متوسط الرسوم
5,800 €
  1. الرئيسية
  2. برامج التدريب
  3. دورة تحفيز الموظفين ومشاركة الفريق أثناء الأزمات
Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة

دورة تحفيز الموظفين ومشاركة الفريق أثناء الأزمات لمدة 5 أيام للمديرين المباشرين وقادة الفرق والمشرفين وشركاء أعمال الموارد البشرية والمتخصصين في مشاركة الموظفين، ويعود المشاركون بخطة عمل لتحفيز الفريق أثناء الأزمة. يشخص المشاركون مؤشرات الدافعية ويعيدون ضبط الأدوار والأعباء ويحسنون تواصل المدير ويطبقون التقدير العادل وينظمون حوارات الأداء. تقدم أجايل للتدريب تحفيز الموظفين أثناء الأزمات بوصفه ممارسة عملية لقيادة الأفراد بحدود واضحة لدعم العافية.

الفئة المستهدفة

  • المسؤولون عن الحفاظ على تركيز الفريق ومساهمته خلال الاضطراب
  • المسؤولون عن إدارة الأولويات المتغيرة وأعباء العمل ومخاوف الموظفين
  • المسؤولون عن مساندة المديرين في ممارسات المشاركة والقوى العاملة
  • المسؤولون عن تصميم إجراءات الاستماع والتقدير والتعليقات البناءة
  • المسؤولون عن تنسيق الدعم العادل عبر الفرق الموزعة والتشغيلية

تفترض الدورة تولي المشاركين مسؤولية قيادة الأفراد أو ممارسات المشاركة، وتستبعد قيادة الحوادث وإدارة عمليات الطوارئ والتقييم السريري والتشخيص والعلاج النفسي.

الإدارات والقطاعات المستهدفة

تدعم الدورة الجهات التي يحتاج مديروها إلى صون علاقات العمل البناءة واستمرار الإنجاز في ظروف عدم اليقين.

  • الموارد البشرية وعمليات الأفراد والتطوير التنظيمي
  • الخدمات المؤسسية والخدمات المشتركة وعمليات العملاء
  • الجهات الحكومية وإدارة الرعاية الصحية والخدمات العامة
  • الخدمات المالية والتقنية والخدمات اللوجستية والتصنيع
  • مكاتب المشاريع والفرق الميدانية والعمليات متعددة المواقع

أهداف التعلم

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • تشخيص تحفيز الموظفين أثناء الأزمات عبر مؤشرات قابلة للملاحظة وحوارات منظمة
  • إعادة ترتيب الأدوار والأولويات وأعباء العمل وحدود القرار مع تغير الظروف
  • تطبيق سلوكيات تواصل المدير والسلامة النفسية دون الدخول في الممارسة السريرية
  • بناء التقدير العادل والاستقلالية ومشاركة الفريق تحت الضغط
  • إجراء حوارات مركزة للتوجيه والتعليقات البناءة والأداء خلال الاضطراب
  • بناء خطة عمل لتحفيز الفريق أثناء الأزمة تشمل الإجراءات وقياسات النبض ومسارات الدعم

جدول الدورة

اليوم 1: سياق التحفيز وتشخيصه

  • أداة تشخيص تحفيز فريق الأزمة
  • خريطة احتياجات الموظفين والقيود
  • سجل ملاحظة مؤشرات الدافعية
  • إعادة ضبط وضوح الدور والأولويات
  • فحص افتراضات المدير

اليوم 2: الثقة والتواصل والسلامة

  • إيقاع تواصل المدير
  • دليل الاستماع وتسجيل المخاوف
  • قائمة سلوكيات السلامة النفسية
  • موجز شفافية القرار
  • حدود الدعم ومسار الإحالة

اليوم 3: تصميم العمل والتقدير

  • مراجعة عبء العمل والجدول
  • مصفوفة الاستقلالية والاختيار
  • فحص العدالة والاتساق
  • ملف تفضيلات التقدير
  • خطة تقدير المساهمة

اليوم 4: الأداء وإجراءات الفريق

  • ورقة مواءمة أهداف الأزمة
  • مخطط حوار الأداء
  • سجل التوجيه والتعليقات البناءة
  • إجراء التواصل داخل الفريق
  • لوحة قياس نبض الموظفين

اليوم 5: ممارسة التحفيز في الأزمات

  • تمرين: تشخيص الدافعية والقيود
  • تمرين: إعادة ضبط الأدوار وعبء العمل
  • تمرين: إجراء حوار المدير
  • تمرين: تصميم التقدير وإجراءات الفريق
  • المشروع الختامي: خطة عمل لتحفيز الفريق أثناء الأزمة

التمارين التطبيقية

تستخدم الدورة حالات عمل مترابطة ليحول المشاركون مشاركة الموظفين تحت الضغط إلى ممارسات إدارية قابلة للملاحظة.

  • نشاط مقترح: تحليل مؤشرات الفريق وملاحظات المقابلات للتمييز بين الاحتياجات والقيود والافتراضات.
  • نشاط مقترح: تعديل الأولويات والأدوار وعبء العمل وحدود القرار لفترة تشغيل مضطربة.
  • نشاط مقترح: إجراء حوار إداري يجمع الاستماع والوضوح والتعليقات البناءة ومسار الدعم المناسب.
  • نشاط مقترح: تصميم إجراء عادل للتقدير وعملية لقياس نبض الموظفين في فريق متنوع.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب دورة تحفيز الموظفين أثناء الأزمات وما الذي تفترضه؟

تناسب المديرين المباشرين وقادة الفرق والمشرفين وشركاء أعمال الموارد البشرية ومتخصصي مشاركة الموظفين، وتفترض تحمل مسؤولية الأفراد أو إجراءات المشاركة.

كيف يختلف تحفيز الموظفين أثناء الأزمات عن تدريب إدارة الأزمات؟

يركز تحفيز الموظفين على الدافعية والتواصل ووضوح الدور والتقدير وعبء العمل وحوارات الأداء، بينما يركز تدريب إدارة الأزمات عادة على هياكل الحوادث والاستجابة التشغيلية واستمرارية الأعمال وقرارات القيادة.

هل يشمل تحفيز الموظفين أثناء الأزمات تقديم علاج نفسي؟

لا، بل يتناول سلوكيات الدعم القابلة للملاحظة وحدود الاستماع وتعديل الأعباء ومسارات الإحالة، وتظل مهام التقييم السريري والتشخيص والإرشاد والعلاج خارج النطاق.

كيف تقاس مشاركة الموظفين تحت الضغط؟

تقاس عبر أسئلة نبض محددة ومؤشرات ملاحظة وسجلات حوار وإجراءات متابعة، مع التركيز على الاتجاهات والاستجابة العملية بدلا من افتراضات غير موثقة عن دافعية الفرد.

ماذا تتضمن خطة عمل تحفيز الفريق أثناء الأزمة؟

تربط الخطة تشخيص الدافعية واحتياجات الموظفين وضبط الأدوار والأعباء بإيقاع التواصل والتقدير والاستقلالية والعدالة والتعليقات وإجراءات الفريق وقياسات النبض وتصعيد الدعم.

الخاتمة

يعود المشاركون بخطة عمل لتحفيز الفريق أثناء الأزمة تحول عدم اليقين إلى ممارسات متسقة لقيادة الأفراد. يوائم المخرج تواصل المدير وتصميم العمل والتقدير وحوارات الأداء وتعليقات الفريق مع حدود واضحة للعافية. ويمنح المديرين هيكلا عمليا لصون الثقة والمساهمة والتواصل خلال الاضطراب.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF
عرض 41-60 من 74 أحداث
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
باكو باكو الأسبوع 19, 2027
10 – 14 مايو 2027 		5 أيام حضوري €5,000
نيس نيس الأسبوع 19, 2027
10 – 14 مايو 2027 		5 أيام حضوري €5,700
طوكيو طوكيو الأسبوع 20, 2027
17 – 21 مايو 2027 		5 أيام حضوري €10,000
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 20, 2027
17 – 21 مايو 2027 		5 أيام حضوري €4,700
زنجبار زنجبار الأسبوع 20, 2027
23 – 27 مايو 2027 		5 أيام حضوري €5,500
شرم الشيخ شرم الشيخ الأسبوع 21, 2027
24 – 28 مايو 2027 		5 أيام حضوري €4,100
دبي دبي الأسبوع 22, 2027
31 مايو – 4 يونيو 2027 		5 أيام حضوري €4,500
لشبونة لشبونة الأسبوع 22, 2027
31 مايو – 4 يونيو 2027 		5 أيام حضوري €5,700
لندن لندن الأسبوع 23, 2027
7 – 11 يونيو 2027 		5 أيام حضوري €5,700
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 25, 2027
21 – 25 يونيو 2027 		5 أيام حضوري €4,500
أمستردام أمستردام الأسبوع 26, 2027
28 يونيو – 2 يوليو 2027 		5 أيام حضوري €5,700
نيروبي نيروبي الأسبوع 26, 2027
4 – 8 يوليو 2027 		5 أيام حضوري €4,500
فيينا فيينا الأسبوع 27, 2027
5 – 9 يوليو 2027 		5 أيام حضوري €5,700
ميلان ميلان الأسبوع 28, 2027
12 – 16 يوليو 2027 		5 أيام حضوري €5,700
كوالالمبور كوالالمبور الأسبوع 29, 2027
19 – 23 يوليو 2027 		5 أيام حضوري €5,200
أبوظبي أبوظبي الأسبوع 29, 2027
19 – 23 يوليو 2027 		5 أيام حضوري €4,700
عمان عمان الأسبوع 30, 2027
1 – 5 أغسطس 2027 		5 أيام حضوري €4,100
المنامة المنامة الأسبوع 31, 2027
8 – 12 أغسطس 2027 		5 أيام حضوري €4,700
الكويت الكويت الأسبوع 31, 2027
8 – 12 أغسطس 2027 		5 أيام حضوري €5,500
دبي دبي الأسبوع 33, 2027
16 – 20 أغسطس 2027 		5 أيام حضوري €4,500

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامةدورة تحفيز الموظفين ومشاركة الفريق أثناء الأزمات لمدة 5 أيام للمديرين المباشرين وقادة الفرق والمشرفين وشركاء أعمال الموارد البشرية والمتخصصين في مشاركة الموظفين، ويعود المشاركون بخطة عمل لتحفيز الفريق أثناء الأزمة. يشخص المشاركون مؤشرات الدافعية ويعيدون ضبط الأدوار والأعباء ويحسنون تواصل المدير ويطبقون التقدير العادل وينظمون حوارات الأداء. تقدم أ…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

هذه الدورة في المدن

دورات ذات صلة

دورة قيادة الأزمات والسلوك البشري تحت الضغط

دورة قيادة الأزمات والسلوك البشري تحت الضغط
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة إدارة ضغوط العمل ومهارات المرونة

دورة إدارة ضغوط العمل ومهارات المرونة
المزيد من التاريخ والمواقع
دورة القيادة في حالات الطوارئ واتخاذ القرار أثناء الأزمات

دورة القيادة في حالات الطوارئ واتخاذ القرار أثناء الأزمات
المزيد من التاريخ والمواقع