دورة التفكير النظمي في رعاية المرضى
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- بوكيت، سيول، لندن، أمستردام، أثينا، لانكاوي وغيرها
- أقرب موعد
- 1 – 5 نوفمبر 2026، بوكيت
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة متقدمة في التفكير النظمي في رعاية المرضى لمدة أسبوع للقادة السريريين ومديري الرعاية ومختصي سلامة المرضى وفرق الجودة ومنسقي الرعاية وقادة إعادة تصميم الخدمات. يستخدم المشاركون التفكير النظمي في رعاية المرضى لفحص الحدود والعلاقات وحلقات التغذية الراجعة والخصائص الناشئة وظروف العمل ومسارات المرضى والقدرة التكيفية والنتائج غير المقصودة. يضع أجايل للتدريب الدورة حول محفظة تحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها التي تحول الملاحظات المعقدة إلى تغيير خاضع للمتابعة.
الفئات المستهدفة
- القادة السريريون المسؤولون عن تقديم الرعاية عبر الفرق والبيئات
- مديرو الرعاية الصحية المنسقون للخدمات والموارد والقرارات التشغيلية
- مختصو سلامة المرضى القائدون للتعلم القائم على النظم
- فرق تحسين الجودة المعيدة لتصميم عمليات الرعاية وضوابطها
- منسقو الرعاية المديرون لمسارات المرضى عبر الحدود المؤسسية
- قادة إعادة تصميم الخدمات المقيمون للتغيير في بيئات الرعاية المعقدة
الأقسام والقطاعات المستهدفة
تدعم الدورة الأقسام والمؤسسات التي تدير نظم رعاية مرضى مترابطة.
- العمليات السريرية وقيادة التمريض في المستشفيات
- وظائف سلامة المرضى والحوكمة السريرية
- فرق تحسين الجودة وإعادة تصميم الخدمات
- شبكات الرعاية الأولية والمجتمعية والخارجية
- وظائف تنسيق الرعاية والمسارات المتكاملة
- فرق الصحة الرقمية والتحول السريري
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد حدود النظام ورسم علاقات نظام الرعاية
- تحليل أنماط السلوك وحلقات التغذية الراجعة والنتائج غير المقصودة
- مقارنة العمل كما هو متصور بالعمل كما ينفذ في رعاية المرضى
- تقييم مسارات المرضى والتنسيق عبر الحدود
- تحديد نقاط التأثير دون اختزال التعقيد في سبب واحد
- تصميم استجابات تكيفية وتجارب خدمات خاضعة للمتابعة
- إنشاء محفظة لتحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها
جدول الدورة
اليوم 1: تأطير رعاية المرضى بوصفها نظاما
- لوحة حدود نظام رعاية المرضى
- منهج رسم أصحاب المصلحة والتفاعلات
- الصورة الغنية لظروف الرعاية المعقدة
- مخطط العلاقات المتبادلة لاعتماديات الرعاية
- مقارنة غرض النظام ووجهات النظر
اليوم 2: الأنماط والتغذية الراجعة والخصائص الناشئة
- بناء مخطط السلوك عبر الزمن
- ترميز ومنطق مخطط الحلقة السببية
- تحليل التغذية الراجعة المعززة والموازنة
- مراجعة أنماط التأخير واللاخطية
- خريطة سيناريو النتائج غير المقصودة
اليوم 3: نظم العمل ومسارات المرضى
- مقارنة العمل كما هو متصور بالعمل كما ينفذ
- خريطة تفاعل الشخص والمهمة والأداة والبيئة
- خريطة حدود مسار المريض ونقاط التسليم
- مصفوفة اعتماديات تنسيق الرعاية
- تقييم القدرة التكيفية والقيود
اليوم 4: نقاط التأثير وإعادة التصميم والتعلم
- مصفوفة تحديد نقاط التأثير
- مراجعة التعلم من السلامة القائم على النظم
- اختبار فرضية التغيير والنتائج
- لوحة إعادة تصميم الخدمات التكيفية
- خطة إشارات المتابعة والتعلم
اليوم 5: ممارسة التفكير النظمي
- تمرين مقترح: رسم حدود النظام وأصحاب المصلحة
- تمرين مقترح: بناء حلقات التغذية الراجعة
- تمرين مقترح: تحليل تفاعلات مسار المريض
- تمرين مقترح: مراجعة نقاط التأثير والنتائج
- التمرين الختامي: محفظة تحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة من بيئات خروج المرضى من المستشفى وتنسيق رعاية الحالات المزمنة.
- نشاط مقترح: رسم صورة غنية توضح الضغوط والجهات والمعلومات والقيود حول مشكلة رعاية.
- نشاط مقترح: بناء مخطط حلقة سببية لتأخير متكرر واختبار تفسيرات بديلة.
- نشاط مقترح: مقارنة تصميم الإجراء الرسمي بالعمل الملاحظ والإجراءات التكيفية.
- نشاط مقترح: تصميم تجربة تغيير خاضعة للمتابعة بإشارات للمنافع والآثار غير المقصودة.
الأسئلة الشائعة
لمن صممت دورة التفكير النظمي في رعاية المرضى؟
صممت الدورة للعاملين ذوي الخبرة في قيادة العمليات السريرية أو سلامة المرضى أو تحسين الجودة أو تنسيق الرعاية أو إعادة تصميم الخدمات عبر فرق مترابطة.
كيف يختلف التفكير النظمي في رعاية المرضى عن حل المشكلات الخطي؟
يفحص التفكير النظمي التفاعلات والأنماط والتغذية الراجعة والتأخيرات والظروف المساهمة المتعددة بدلا من البحث عن سبب منفرد لنتيجة الرعاية.
ما مخطط الحلقة السببية في الرعاية الصحية؟
يمثل مخطط الحلقة السببية المتغيرات والعلاقات الموجهة كي تفحص الفرق التغذية الراجعة المعززة والموازنة داخل نظام الرعاية.
لماذا تقارن الفرق العمل كما هو متصور بالعمل كما ينفذ؟
تكشف المقارنة اختلاف الإجراءات الرسمية عن ظروف التشغيل الفعلية وكيفية تكيف الفرق مع ضغوط الطلب والموارد والمعلومات والتنسيق.
كيف تستخدم نقاط التأثير في إعادة تصميم الخدمات بأمان؟
توجه نقاط التأثير الفرق نحو تغييرات قد تؤثر في سلوك النظام مع متابعة التفاعلات والتكيف والنتائج غير المقصودة.
الخاتمة
يغادر المشاركون ومعهم محفظة تحليل نظم رعاية المرضى وإعادة تصميمها، وتضم الحدود والعلاقات وأنماط السلوك وخرائط التغذية الراجعة وتحليل المسارات ونقاط التأثير وتجربة خاضعة للمتابعة. تجعل المحفظة الافتراضات والاعتماديات مرئية بين الوظائف السريرية والإدارية. وتدعم التعلم والتكيف الآمنين دون اختزال نتائج الرعاية المعقدة في سبب واحد.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
بوكيت 1 – 5 نوفمبر 2026
-
سيول 2 – 6 نوفمبر 2026
-
لندن 9 – 13 نوفمبر 2026
-
أمستردام 16 – 20 نوفمبر 2026
-
أثينا 16 – 20 نوفمبر 2026
-
لانكاوي 22 – 26 نوفمبر 2026
-
نيروبي 29 نوفمبر – 3 ديسمبر 2026
-
روما 7 – 11 ديسمبر 2026
-
فيينا 14 – 18 ديسمبر 2026
-
دبي 21 – 25 ديسمبر 2026
-
سنغافورة 21 – 25 ديسمبر 2026
-
ميلان 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
مونترو 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
عن بعد 4 – 8 يناير 2027
-
شيكاغو 10 – 14 يناير 2027
-
لندن 11 – 15 يناير 2027
-
اسطنبول 18 – 22 يناير 2027
-
أبوظبي 18 – 22 يناير 2027
-
باريس 25 – 29 يناير 2027
-
لاغوس 31 يناير – 4 فبراير 2027
-
تبليسي 1 – 5 فبراير 2027
-
براغ 8 – 12 فبراير 2027
-
زنجبار 14 – 18 فبراير 2027
-
ميونخ 15 – 19 فبراير 2027
-
طرابزون 21 – 25 فبراير 2027
-
مسقط 28 فبراير – 4 مارس 2027
-
أمستردام 1 – 5 مارس 2027
-
كوالالمبور 8 – 12 مارس 2027
-
دبي 15 – 19 مارس 2027
-
أبوظبي 15 – 19 مارس 2027
-
بانكوك 21 – 25 مارس 2027
-
مدريد 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
القاهرة 5 – 9 أبريل 2027
-
الدوحة 11 – 15 أبريل 2027
-
نيس 12 – 16 أبريل 2027
-
المنامة 18 – 22 أبريل 2027
-
أكرا 25 – 29 أبريل 2027
-
لشبونة 26 – 30 أبريل 2027
-
أمستردام 3 – 7 مايو 2027
-
بالي 9 – 13 مايو 2027
-
نيويورك 10 – 14 مايو 2027
-
دبي 17 – 21 مايو 2027
-
جنيف 23 – 27 مايو 2027
-
فرانكفورت 24 – 28 مايو 2027
-
الكويت 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
طوكيو 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
لندن 7 – 11 يونيو 2027
-
المنامة 13 – 17 يونيو 2027
-
كيب تاون 20 – 24 يونيو 2027
-
شرم الشيخ 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
برشلونة 5 – 9 يوليو 2027
-
أبوظبي 5 – 9 يوليو 2027
-
عمان 11 – 15 يوليو 2027
-
تورنتو 11 – 15 يوليو 2027
-
اسطنبول 19 – 23 يوليو 2027
-
القاهرة 26 – 30 يوليو 2027
-
برلين 26 – 30 يوليو 2027
-
لندن 2 – 6 أغسطس 2027
-
مدريد 9 – 13 أغسطس 2027
-
روما 23 – 27 أغسطس 2027
-
بورتو 23 – 27 أغسطس 2027
-
برشلونة 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
جوهانسبرغ 5 – 9 سبتمبر 2027
-
ماربيا 12 – 16 سبتمبر 2027
-
جاكرتا 13 – 17 سبتمبر 2027
-
دبي 20 – 24 سبتمبر 2027
-
طشقند 26 – 30 سبتمبر 2027
-
كوالالمبور 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027
-
باريس 4 – 8 أكتوبر 2027
-
الدار البيضاء 11 – 15 أكتوبر 2027
-
فيينا 18 – 22 أكتوبر 2027
-
سان دييغو 18 – 22 أكتوبر 2027
-
ميلان 25 – 29 أكتوبر 2027
-
باكو 1 – 5 نوفمبر 2027
-
أبوظبي 1 – 5 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
تبليسي |
الأسبوع 05, 2027 1 – 5 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,000 | |
|
|
براغ |
الأسبوع 06, 2027 8 – 12 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
زنجبار |
الأسبوع 06, 2027 14 – 18 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
ميونخ |
الأسبوع 07, 2027 15 – 19 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
طرابزون |
الأسبوع 07, 2027 21 – 25 فبراير 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,800 | |
|
|
مسقط |
الأسبوع 08, 2027 28 فبراير – 4 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 09, 2027 1 – 5 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
كوالالمبور |
الأسبوع 10, 2027 8 – 12 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,200 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 11, 2027 15 – 19 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
بانكوك |
الأسبوع 11, 2027 21 – 25 مارس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 13, 2027 29 مارس – 2 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
القاهرة |
الأسبوع 14, 2027 5 – 9 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
الدوحة |
الأسبوع 14, 2027 11 – 15 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,500 | |
|
|
نيس |
الأسبوع 15, 2027 12 – 16 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
المنامة |
الأسبوع 15, 2027 18 – 22 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
أكرا |
الأسبوع 16, 2027 25 – 29 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,100 | |
|
|
لشبونة |
الأسبوع 17, 2027 26 – 30 أبريل 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 18, 2027 3 – 7 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
بالي |
الأسبوع 18, 2027 9 – 13 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة متقدمة في التفكير النظمي في رعاية المرضى لمدة أسبوع للقادة السريريين ومديري الرعاية ومختصي سلامة المرضى وفرق الجودة ومنسقي الرعاية وقادة إعادة تصميم الخدمات. يستخدم المشاركون التفكير النظمي في رعاية المرضى لفحص الحدود والعلاقات وحلقات التغذية الراجعة والخصائص الناشئة وظروف العمل ومسارات المرضى والقدرة التكيفية والنتائج غير المقصودة. يضع أجاي…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أبوظبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أثينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أكرا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أمستردام
- دورات إدارة الرعاية الصحية في اسطنبول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدار البيضاء
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدوحة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في القاهرة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الكويت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في المنامة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باريس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باكو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بالي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بانكوك
- دورات إدارة الرعاية الصحية في براغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برشلونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برلين
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بورتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بوكيت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تبليسي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تورنتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جاكرتا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جنيف
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جوهانسبرغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في دبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في روما
- دورات إدارة الرعاية الصحية في زنجبار
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سان دييغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سنغافورة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سيول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شرم الشيخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شيكاغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طرابزون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طشقند
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طوكيو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عمان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عن بعد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فرانكفورت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فيينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كوالالمبور
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كيب تاون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لاغوس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لانكاوي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لشبونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لندن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ماربيا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مدريد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مسقط
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مونترو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميلان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميونخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيروبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيويورك