دورة إدارة سياسات وإجراءات الرعاية وضبط الوثائق
نظرة سريعة
- المدة
- أسبوع واحد
- نوع التدريب
- حضوري
- المدن
- مدريد، بورتو، دبي، فيينا، شرم الشيخ، برلين وغيرها
- أقرب موعد
- 2 – 6 نوفمبر 2026، مدريد
- متوسط الرسوم
- 5,750 €
نظرة عامة
دورة إدارة سياسات وإجراءات الرعاية الصحية وضبط الوثائق مدتها أسبوع لمنسقي السياسات وفرق الجودة ومشرفي الإدارات ومسؤولي ضبط الوثائق والإداريين الصحيين، ويعود المشاركون بحزمة الوثائق الصحية الخاضعة للضبط. يطبق المشاركون إدارة السياسات والإجراءات وهرم الوثائق وقواعد الصياغة ومسارات المراجعة والاعتماد وضبط الإصدارات والتوزيع الخاضع للضبط والمراجعة الدورية والأرشفة على سيناريوهات صحية افتراضية. تقدم أجايل للتدريب ضبط الوثائق الصحية كممارسة حوكمة تشغيلية.
الفئة المستهدفة
- الفرق المسؤولة عن إدارة سياسات وإجراءات الرعاية الصحية
- العاملون المسؤولون عن صياغة الوثائق الإجرائية والمحافظة عليها
- المشرفون المسؤولون عن ملكية الوثائق والمراجعات المجدولة
- فرق الجودة المسؤولة عن أدلة الاعتماد والجاهزية للتدقيق
- الإداريون المسؤولون عن سجلات الوثائق والصلاحيات والتوزيع
تفترض الدورة مشاركة المتدربين في إنشاء وثائق العمل أو مراجعتها أو اعتمادها أو توزيعها أو متابعتها، ولا تتناول التشخيص السريري أو قرارات العلاج أو التفسير القانوني أو المشورة التنظيمية أو تهيئة الأنظمة.
الإدارات والقطاعات المستهدفة
تخدم الدورة الإدارات والقطاعات التي تحكم السياسات والإجراءات وتعليمات العمل والنماذج والسجلات الخاضعة للضبط.
- إدارات الجودة والحوكمة السريرية في المستشفيات
- خدمات العيادات الخارجية والتشخيص وإعادة التأهيل
- مؤسسات الصحة المجتمعية والدعم الطبي
- وظائف إدارة التأمين الصحي
- عمليات الرعاية الاجتماعية والإقامة المساندة
أهداف التعلم
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تطبيق هرم وثائق يميز السياسات والإجراءات والتعليمات والنماذج
- بناء ضوابط الملكية والصياغة والمراجعة والاعتماد
- استخدام سجلات الإصدارات والتغييرات وسجل الوثائق
- تحليل أدلة الصلاحيات والتوزيع وإثبات الاطلاع
- تقييم قرارات المراجعة الدورية والسحب والحفظ والأرشفة
- بناء ملف وثائق خاضع للضبط وجاهز للتدقيق
جدول الدورة
اليوم 1: أسس حوكمة الوثائق
- خريطة هرم الوثائق الصحية
- دليل تصنيف السياسة والإجراء وتعليمات العمل والنموذج
- لوحة تحديد غرض الوثيقة ونطاقها
- مصفوفة مسؤوليات مالك الوثيقة ومؤلفها
- نموذج دورة حياة الوثيقة الخاضعة للضبط
اليوم 2: ضوابط الصياغة والاعتماد
- قائمة التحقق من صياغة السياسات والإجراءات
- معيار تعريف الوثيقة وبياناتها الوصفية
- سجل التشاور مع أصحاب المصلحة
- مخطط مسار المراجعة والاعتماد
- فهرس ملف أدلة الاعتماد
اليوم 3: الإصدارات والصلاحيات والتوزيع
- اصطلاح ترقيم الإصدارات
- سجل مراجعة الوثيقة والتغييرات
- السجل الرئيسي للوثائق
- مصفوفة ضبط الصلاحيات والتوزيع
- ورقة متابعة إثبات اطلاع العاملين
اليوم 4: المراجعة والسحب والتوكيد
- جدول المراجعة الدورية
- قائمة التحقق من محفزات المراجعة المبكرة
- طريقة سحب الوثائق المستبدلة
- جدول قرارات الحفظ والتصرف والأرشفة
- قائمة التحقق من أدلة تدقيق ضبط الوثائق
اليوم 5: تطبيق ضبط الوثائق الصحية
- تمرين مقترح: تصنيف هرم الوثائق
- تمرين مقترح: تصميم مسار الصياغة والاعتماد
- تمرين مقترح: مراجعة ضبط الإصدارات والتوزيع
- تمرين مقترح: قرار السحب والأرشفة
- التمرين الختامي: حزمة الوثائق الصحية الخاضعة للضبط
التمارين التطبيقية
تستخدم الدورة أنشطة مقترحة مع وثائق افتراضية من المستشفيات والعيادات الخارجية والتأمين والصحة المجتمعية والرعاية الاجتماعية.
- نشاط مقترح: تصنيف سياسة وإجراء وتعليمات عمل ونموذج ضمن هرم للوثائق الصحية.
- نشاط مقترح: صياغة ضوابط الملكية والتشاور والمراجعة والاعتماد والنشر لوثيقة إجرائية.
- نشاط مقترح: مطابقة سجل الوثائق مع سجلات الإصدارات وقوائم الصلاحيات وسجلات التوزيع وإثبات الاطلاع.
- نشاط مقترح: تجميع أدلة المراجعة والسحب والحفظ والأرشفة والتدقيق في حزمة وثائق خاضعة للضبط.
الأسئلة الشائعة
لمن يناسب تدريب سياسات الرعاية الصحية وضبط الوثائق، وماذا يفترض؟
يناسب التدريب منسقي السياسات وفرق الجودة والمشرفين ومسؤولي ضبط الوثائق والإداريين. يفترض مسؤولية معتادة عن وثائق العمل ولا يتطلب صلاحية سريرية أو قانونية.
كيف يختلف ضبط الوثائق الصحية عن تدريب إدارة السجلات العام؟
يركز ضبط الوثائق الصحية على حوكمة السياسات والإجراءات والتعليمات والنماذج السارية، بينما يغطي تدريب إدارة السجلات نطاقا أوسع من السجلات المؤسسية والأدلة المحتفظ بها.
ما الذي يدرج في سجل الوثائق الصحية الخاضعة للضبط؟
يحدد سجل الوثائق الصحية الخاضعة للضبط عادة الوثيقة ومالكها وإصدارها الحالي وحالة اعتمادها وموقع نشرها ونقطة مراجعتها وترتيبات الوصول إليها وحالة سحبها.
كيف يدعم ضبط الإصدارات سياسات وإجراءات الرعاية الصحية؟
يميز ضبط الإصدارات النسخة المعتمدة عن المسودات والنسخ المستبدلة، ويسجل التغييرات، ويدعم التوزيع الدقيق، ويساعد الفرق على تأكيد إتاحة الوثيقة المطبقة في موقع العمل.
ما الأدلة التي تدعم مراجعة سياسات الرعاية الصحية واعتمادها؟
قد تشمل الأدلة سجلات الملكية وتعليقات التشاور وسجلات التغييرات وقرارات الاعتماد وفحوص النشر وسجلات التوزيع ومتابعة إثبات الاطلاع وإدخالات المراجعة المجدولة.
الخاتمة
يعود المشاركون بحزمة الوثائق الصحية الخاضعة للضبط التي تضم هرما للوثائق ومصفوفة للملكية وقائمة للصياغة ومسار اعتماد وسجل إصدارات وسجل وثائق ومصفوفة توزيع وجدول مراجعة وقرارات أرشفة وفهرس أدلة التدقيق. تحول الحزمة مهام التوثيق المتفرقة إلى دورة حياة خاضعة للضبط. كما تدعم وضوح المسؤولية وحداثة الإصدارات وقابلية تتبع القرارات والسحب المنظم.
ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم
وضع الدورة: دوام كامل
مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب
-
مواعيد هذه الدورة
-
مدريد 2 – 6 نوفمبر 2026
-
بورتو 2 – 6 نوفمبر 2026
-
دبي 9 – 13 نوفمبر 2026
-
فيينا 16 – 20 نوفمبر 2026
-
شرم الشيخ 23 – 27 نوفمبر 2026
-
برلين 23 – 27 نوفمبر 2026
-
تبليسي 30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026
-
برشلونة 7 – 11 ديسمبر 2026
-
جاكرتا 14 – 18 ديسمبر 2026
-
باكو 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
أبوظبي 28 ديسمبر 2026 – 1 يناير 2027
-
الدوحة 3 – 7 يناير 2027
-
فيينا 11 – 15 يناير 2027
-
أثينا 11 – 15 يناير 2027
-
جوهانسبرغ 17 – 21 يناير 2027
-
الدار البيضاء 25 – 29 يناير 2027
-
براغ 25 – 29 يناير 2027
-
شيكاغو 31 يناير – 4 فبراير 2027
-
دبي 1 – 5 فبراير 2027
-
ماربيا 7 – 11 فبراير 2027
-
أبوظبي 15 – 19 فبراير 2027
-
أمستردام 22 – 26 فبراير 2027
-
القاهرة 1 – 5 مارس 2027
-
بانكوك 7 – 11 مارس 2027
-
اسطنبول 8 – 12 مارس 2027
-
طوكيو 15 – 19 مارس 2027
-
ميلان 22 – 26 مارس 2027
-
سنغافورة 22 – 26 مارس 2027
-
طشقند 28 مارس – 1 أبريل 2027
-
روما 29 مارس – 2 أبريل 2027
-
بالي 4 – 8 أبريل 2027
-
زنجبار 11 – 15 أبريل 2027
-
لندن 12 – 16 أبريل 2027
-
أبوظبي 19 – 23 أبريل 2027
-
باريس 26 – 30 أبريل 2027
-
دبي 3 – 7 مايو 2027
-
نيويورك 3 – 7 مايو 2027
-
لاغوس 9 – 13 مايو 2027
-
كوالالمبور 10 – 14 مايو 2027
-
المنامة 16 – 20 مايو 2027
-
مسقط 16 – 20 مايو 2027
-
بوكيت 23 – 27 مايو 2027
-
عن بعد 24 – 28 مايو 2027
-
نيروبي 30 مايو – 3 يونيو 2027
-
اسطنبول 31 مايو – 4 يونيو 2027
-
فرانكفورت 7 – 11 يونيو 2027
-
لندن 14 – 18 يونيو 2027
-
باريس 21 – 25 يونيو 2027
-
أمستردام 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
سان دييغو 28 يونيو – 2 يوليو 2027
-
مدريد 5 – 9 يوليو 2027
-
لشبونة 12 – 16 يوليو 2027
-
دبي 19 – 23 يوليو 2027
-
ميونخ 19 – 23 يوليو 2027
-
المنامة 25 – 29 يوليو 2027
-
أبوظبي 2 – 6 أغسطس 2027
-
ميلان 9 – 13 أغسطس 2027
-
مونترو 9 – 13 أغسطس 2027
-
تورنتو 15 – 19 أغسطس 2027
-
لندن 23 – 27 أغسطس 2027
-
أكرا 29 أغسطس – 2 سبتمبر 2027
-
كوالالمبور 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027
-
طرابزون 5 – 9 سبتمبر 2027
-
نيس 13 – 17 سبتمبر 2027
-
برشلونة 20 – 24 سبتمبر 2027
-
الكويت 26 – 30 سبتمبر 2027
-
عمان 3 – 7 أكتوبر 2027
-
روما 4 – 8 أكتوبر 2027
-
كيب تاون 10 – 14 أكتوبر 2027
-
أمستردام 11 – 15 أكتوبر 2027
-
لانكاوي 17 – 21 أكتوبر 2027
-
القاهرة 18 – 22 أكتوبر 2027
-
لندن 25 – 29 أكتوبر 2027
-
سيول 25 – 29 أكتوبر 2027
-
جنيف 31 أكتوبر – 4 نوفمبر 2027
| الصورة | الموقع | التواريخ | المدة | النمط | السعر | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
مسقط |
الأسبوع 19, 2027 16 – 20 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
بوكيت |
الأسبوع 20, 2027 23 – 27 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €6,000 | |
|
|
عن بعد |
الأسبوع 21, 2027 24 – 28 مايو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €1,500 | |
|
|
نيروبي |
الأسبوع 21, 2027 30 مايو – 3 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
اسطنبول |
الأسبوع 22, 2027 31 مايو – 4 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
فرانكفورت |
الأسبوع 23, 2027 7 – 11 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 24, 2027 14 – 18 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
باريس |
الأسبوع 25, 2027 21 – 25 يونيو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
أمستردام |
الأسبوع 26, 2027 28 يونيو – 2 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
سان دييغو |
الأسبوع 26, 2027 28 يونيو – 2 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €14,000 | |
|
|
مدريد |
الأسبوع 27, 2027 5 – 9 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
لشبونة |
الأسبوع 28, 2027 12 – 16 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
دبي |
الأسبوع 29, 2027 19 – 23 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,500 | |
|
|
ميونخ |
الأسبوع 29, 2027 19 – 23 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
المنامة |
الأسبوع 29, 2027 25 – 29 يوليو 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
أبوظبي |
الأسبوع 31, 2027 2 – 6 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €4,700 | |
|
|
ميلان |
الأسبوع 32, 2027 9 – 13 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 | |
|
|
مونترو |
الأسبوع 32, 2027 9 – 13 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €7,500 | |
|
|
تورنتو |
الأسبوع 32, 2027 15 – 19 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €12,000 | |
|
|
لندن |
الأسبوع 34, 2027 23 – 27 أغسطس 2027 |
أسبوع واحد | حضوري | €5,700 |
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
نظرة عامةدورة إدارة سياسات وإجراءات الرعاية الصحية وضبط الوثائق مدتها أسبوع لمنسقي السياسات وفرق الجودة ومشرفي الإدارات ومسؤولي ضبط الوثائق والإداريين الصحيين، ويعود المشاركون بحزمة الوثائق الصحية الخاضعة للضبط. يطبق المشاركون إدارة السياسات والإجراءات وهرم الوثائق وقواعد الصياغة ومسارات المراجعة والاعتماد وضبط الإصدارات والتوزيع الخاضع للضبط والمراجعة ال…
هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟
نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.
كيف يمكنني التسجيل؟
اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.
هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟
نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.
هذه الدورة في المدن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أبوظبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أثينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أكرا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في أمستردام
- دورات إدارة الرعاية الصحية في اسطنبول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدار البيضاء
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الدوحة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في القاهرة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في الكويت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في المنامة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باريس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في باكو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بالي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بانكوك
- دورات إدارة الرعاية الصحية في براغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برشلونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في برلين
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بورتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في بوكيت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تبليسي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في تورنتو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جاكرتا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جنيف
- دورات إدارة الرعاية الصحية في جوهانسبرغ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في دبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في روما
- دورات إدارة الرعاية الصحية في زنجبار
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سان دييغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سنغافورة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في سيول
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شرم الشيخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في شيكاغو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طرابزون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طشقند
- دورات إدارة الرعاية الصحية في طوكيو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عمان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في عن بعد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فرانكفورت
- دورات إدارة الرعاية الصحية في فيينا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كوالالمبور
- دورات إدارة الرعاية الصحية في كيب تاون
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لاغوس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لانكاوي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لشبونة
- دورات إدارة الرعاية الصحية في لندن
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ماربيا
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مدريد
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مسقط
- دورات إدارة الرعاية الصحية في مونترو
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميلان
- دورات إدارة الرعاية الصحية في ميونخ
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيروبي
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيس
- دورات إدارة الرعاية الصحية في نيويورك